Pil% 0'a düştükten sonra açılmayacak Galaxy Note8 nasıl düzeltilir (bir güncellemeden sonra)

Selefi, lanetli Galaxy Note7 aksine, # GalaxyNote8 genellikle herhangi bir büyük pil sorunları ücretsizdir. Ancak son zamanlarda, batarya% 0'a düştükten sonra tekrar açılmayan bazı Not 8'lerin ağından anekdotlar alıyoruz. Temel olarak, olan şey, bir güncellemeden sonra, bazı Not 8 cihazlarının, batarya sıfıra boşaltıldıktan sonra yeniden kurtaramayacağı ya da yeniden açamayacağı görünüyordu. Güncellemeyle ilgili olup olmadığını kesin olarak söyleyemeyiz ancak şu anda olup olmadığını görmek için daha fazla veri toplamaya çalışıyoruz. Bu sorunu yakın zamanda yaşayanlardan biriyseniz, sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için aşağıdaki ipuçlarını kullanmayı deneyin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

1. İpucu: Şarj kablosunun ve adaptörün çalıştığını doğrulayın

Bu durumda yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, sorunun hatalı şarj aksesuarlarından kaynaklanmamasını sağlamaktır. Birçok Samsung Galaxy kullanıcısı, sizinkine benzer bir sorunla karşılaşırlarsa telefonu hemen derhal suçluyor. Şarj kablosunu ve adaptörünü kontrol ettiğinizden emin olarak bunun için düşmediğinizden emin olun. Orijinal Samsung kablo ve adaptörünüz varsa, Notunuzu8 şarj etmek için bunu kullanabilirsiniz. Unutma, ilk görevin sorunun nerede olduğunu tespit etmektir. Bu noktada, herhangi bir yerde olabilir.

Not 8'iniz için yedek bir şarj kablosu ve adaptör yoksa, cihazınızı şarj etmenizi sağlayacak bir mağazaya getirmeyi deneyin. Not 8'iniz başka bir aksesuar seti kullanarak hayata dönerse, kullandığınız güncel aksesuarları değiştirdiğinizden emin olun.

2. İpucu: Şarj portunu belirgin fiziksel hasar için kontrol edin

Şarj aksesuarlarınızı kontrol ettikten hemen sonra yapmanız gereken diğer şey, görünür bir şarj portu sorunu olup olmadığını kontrol etmektir. Bazen, bükülmüş bir iğne veya bir cep ipi, şarj kablosunun telefonu düzgün şekilde şarj etmesini engelleyebilir. Mümkünse, şarj portunu bir büyüteç formu kullanarak incelemeye çalışın, böylece iç mekanı olabildiğince açabilirsiniz. Unutmayın, buradaki amaç teftiş etmek ve düzeltmek değil. Eğer bir pimin içinde bükülmüş olduğunu düşünüyorsanız, % 100 yapamadığınız sürece düzeltmeye çalışmayın. Bu durumda, hasarı profesyonelce ele almak istiyorsanız, telefonunuzu bir Samsung servis merkezine götürdüğünüzden emin olun.

İçeride bir döküntü varsa, çıkarmak için bir kutu basınçlı hava kullanmayı deneyin.

Bazen ıslak bir şarj portu, şarj etmeyi de önleyebilir. Şarj portu alanında su nemi veya sıvı görüyorsanız, cihazın kurumasını bekleyin. Özellikle su geçirmezlik contası bozulmuşsa, sıvıyı içeri itebilecek bir basınçlı hava kabı kullanmayın. Su doğal olarak kurur ve telefonunuzu bir TV'nin veya bilgisayarın arkası gibi dolaylı bir ısı kaynağının yakınında ya da hafif bir ısı yayan herhangi bir şey için birkaç saat boyunca bırakın. Note8'inizi fırın veya şöminenin yanına KOYMAYIN, çünkü aşırı ısı içerideki bileşenlere zarar verebilir.

3. İpucu: Note8'inizi açmadan önce en az 30 dakika şarj edin

Şarj aksesuarlarının ve şarj portunun iyi durumda olduğundan emin olduktan sonra, yapılacak bir sonraki mantıklı şey, Note8'inizi tekrar şarj etmeyi denemek olacaktır. Normalde, bir cihaz şarj ettikten birkaç saniye sonra hemen açılabilir, ancak sizin durumunuzda, en az yarım saat bekleyerek biraz daha sabırlı olmak istiyorsunuz. Telefon şarj cihazına en az 30 dakika boyunca bağlandıktan sonra, bataryaya yeterince güç verilmesi gerekir. Telefonda veya bataryanın kendisinde sorun yoksa, Not 8'iniz sorunsuz şekilde açılmalıdır. Bazen, bir Lityum iyon akünün boşaldıktan sonra çalışması için normal şarj dozundan daha fazlasına ihtiyacı vardır. Yine, 30 dakika boyunca şarj olmamışsa, telefonu tekrar açmaya çalışmadığınızdan emin olun.

4. İpucu: Yeniden başlatmaya zorla

Bazen zorla yeniden başlatma, bir cihazın tekrar açılması için gerekli olan tek şeydir. Eski Galaxy modellerinde, bu sadece bataryayı çıkararak yapılır. Bu, cihazın bir hatadan sonra çökmesi veya tepkisizleşmesi durumunda faydalıdır. Tamamen ölü görünebilir ve güç düğmesine birkaç saniye basıldığında bile açılmaz. Not 8'inizde çıkarılabilir bir pil takımı bulunmadığından, yazılımdan sıfırlama işlemini yaparak pili fiziksel olarak çıkarmanın etkilerini simüle etmeniz gerekir. Bu, donanım düğmelerinin bir kombinasyonuna basarak yapılır. İşte nasıl yapılacağı:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Not : Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Ayrıca, sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Birçok Note8 kullanıcısı, cihazlarının tamamen ölü olmadığını, ancak yalnızca yazılım sıfırlaması yaptıktan sonra yanıt vermediğini belirledi. Note8'iniz kullanılmadığınızda bile sürekli donarsa, bu ciddi bir yazılım arızası veya donanım arızası belirtisi olabilir. Aynı zamanda tamamen farklı bir konudur ve burada bu kılavuzda yer almıyoruz. Normalde çalışan cihazlar bile, kurtaramayacakları sistem hatalarıyla karşılaşabilir, bu nedenle donma veya tepkisiz olma eğilimi gösterir. Not 8'inizle tepkisizleşmek için ilk karşılaştığınızda, alarm vermenize gerek kalmaz. Sistemin yenilenmesini sağlamak için birkaç günde bir başlattığınızdan emin olun.

5. İpucu: Güvenli moda önyükleme yapın

Yazılım sıfırlama işlemi işe yaramazsa, sizin için bir sonraki ipucu, cihazı güvenli modda açıp açamayacağınızı görmektir. Bu, üçüncü taraf uygulamalarını engelleyen farklı türde bir yazılım ortamıdır. Bazen, kötü kodlanmış uygulamalar veya verimsiz uygulama kodları Android'e müdahale ederek sorunlara yol açabilir. Sorun şu ki, kötü bir uygulama ekleyip eklemediğinizi bilmenin bir yolu yok. Yalnızca sorunlar daha sonra gösterilmeye başladığında, bir şeylerin uygulamalarınızla doğru şekilde çalışmayabileceğini ima edebilirsiniz. Note8'inizin güvenli modda önyüklenebilir olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Not 8 kapalıyken, model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
4. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
6. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Note8'iniz güvenli modda ancak normal modda değilse, uygulamalarınızdan birinin gerçekten sorunlu olduğuna dair açık bir işarettir. Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bilmek için şu adımları izleyin:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Note8'iniz tekrar açmayı reddediyorsa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

İpucu 6: Alternatif modlara ön yükleme yapmayı deneyin

Normal mod ve güvenli mod dışında, deneyebileceğiniz diğer iki yazılım ortamı vardır - kurtarma modu ve indirme modu. Bu modların her birinin kendi sorun giderme amacı vardır ancak sorunları gidermek için kullanmak için burada değiliz. Buradaki asıl amacımız, Note 8'inizin bunlardan birine açılıp açılmadığını bulmaktır. Ancak o zaman ana sorunu çözmek için takip sorun giderme adımlarını kullanmalıyız, bu yüzden Note8'iniz normal şekilde açılmıyor.

Note8'inizi kurtarma moduna geçirmek için:

1. Not 8 kapalıyken, Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Note8'inizi indirmek veya Odin modunu başlatmak için:

1. Not 8 kapalıyken, Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung logosunu neredeyse anında bir uyarı ekranı izleyeceksiniz - şimdi üç tuşun tümünü bırakabilirsiniz.
3. Devam etmek için Sesi Aç düğmesine basın.

Note8'iniz bu modlardan herhangi birine önyükleme yapacaksa, bu tamamen ölü DEĞİL anlamına gelir ve yalnızca bir yazılım hatasıyla karşılaşabilir. Bu aslında sizin için iyi bir haber çünkü sorunu kendi seviyenizde çözme şansınız var.

Cihazınız yalnızca kurtarma moduna geçerse, önbellek bölümünü silmenin veya fabrika ayarlarına sıfırlamanın işe yarayacağını görmeye çalışın. Bunlar, Note8'iniz zaten bu moddayken bulabileceğiniz iki seçenektir.

Note8'iniz yalnızca indirme moduna geçiyorsa, bellenim veya Android ile ilgili bir sorun olabileceğinin bir işaretidir. Bu tür sorunlar genellikle işletim sistemi köklenme, yanıp sönme ve hatta sistem güncellemesinden sonra bozulduğunda ortaya çıkar. Sorunu gidermek için, bir stok üretici yazılımını flaş etmeye çalışın. Hisse senedi ürün yazılımı ile, ilk kutudan çıkardığınızda aygıtla birlikte gelen resmi ürün yazılımı derlemesini kastediyoruz. Burada ne konuştuğumuzu bilmiyorsanız, Google'ı kullanarak biraz kazı yapın.

7. İpucu: Samsung ile iletişim kurun

Yukarıdaki önerilerimiz sizin sorununuzu çözmenize yardımcı olmazsa, cihazda neyin yanlış olduğunu görmek için profesyonel yardım almanız gerekir. Yıkıcı bir güç yönetimi IC arızası yaşayabilir, pili zayıflamış olabilir veya anakart bazı nedenlerden dolayı zarar görmüş olabilir. Yalnızca cihazınızın geçmişini biliyorsunuzdur, bu nedenle cihazda neyin yanlış olduğu fikrine sahip olabilirsiniz. Güncellemeden sonra bu durumun mavi olması durumunda, bize ve diğer Android forumlarında bu sorunu bildiren bazı Note8 kullanıcıları gibi, cihazı tetikleyen bazı benzersiz faktörler olabilir. Yine, şu anda bu soruna neyin neden olduğunu belirlemek Samsung'a bağlı. Konuyla ilgili resmi kelime söz konusu olduğunda, henüz onları almadık. Böylece, bu arada, telefonu göndererek sizin için sorunu çözmelerini istersiniz.