“Ne yazık ki, Galeri durdu” hatası gösteren Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir

#Samsung Galaxy S7 Edge'deki (# S7Edge) "Maalesef Galeri durdu" hatasının olası nedenlerinin neler olduğunu öğrenin.
Hatanın nasıl giderileceğini ve tümdengelim sorun giderme prosedürlerimizi kullanarak başarıyla düzeltmeyi öğrenin.
Ayrıca telefonunuzu nasıl güvenli modda açacağınızı, bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeyi, sistem önbelleğini silip son olarak ana sıfırlamayı doğru şekilde yapmayı öğrenin.

“Maalesef Galeri durdu” hata mesajı, Galeri uygulamasının belirtilerden yalnızca biri olmasına rağmen çöktü anlamına gelir. Diğer durumlarda, uygulama başlatıldıktan hemen sonra kapanabilir. Ayrıca, uygulamanın telefonun karartılmasına veya donmasına neden olduğu ve bunların en kötüsü basit bir uygulama çökmesinin rasgele yeniden başlatılması veya hatta açılış döngülerine neden olduğu durumlar da vardır.

Bu nedenle, bu makalede, hata mesajı ile karakterize olan belirgin sorunu ele almanın yanı sıra, er ya da geç, sizin için ortaya çıkabilecek diğer durumsal meseleleri de ele alacağız. Bu problemlerle nasıl başa çıkılacağını bilmek her zaman daha iyidir, bu nedenle, birisinin telefonunuzda semptomlar gösterme zamanı geldiğinde, ne yapacağınızı zaten biliyorsunuzdur.

Daha fazla ileri gitmeden önce, Galaxy S7 Edge cihazınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, piyasaya çıktığından beri bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer olanları bulmaya çalışın ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorunları anketimizi doldurarak doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız ancak bize sorununuz hakkında ayrıntılı bilgi sağladığınızdan emin olun.

Muhtemel Nedenler

Sorun gidermemize başlamadan hemen önce, muhtemel nedenlerine bakarak bu sorunun ne hakkında olduğunu anlamanız önemlidir.

Bir uygulama aşağıdaki durumlarda çökebilir:

Ona bağlı olan başka bir uygulama çöküyor
Önbelleği ve verileri bozuldu
Yeni bellenim ile uyumluluk sorunları var
Bellenim ile iyi çalışabilmesi veya hatalarını düzeltebilmesi için güncellenmesi gerekir
Kullandığı donanım sorunları var ve çalışmayı reddediyor

“Maalesef Galeri durdu” hatasını düzeltme

Sorun gidermemize geçmeden hemen önce, okuyucumuz tarafından gönderilen ve bu sorunu en iyi şekilde açıklayan bir mesaj:

“ İlk defa Apple'dan Droid'e geçtim. Videoları izledim, kitaptan geçtim. Kafam kesinlikle karıştı. Bunun iyi bir telefon olduğuna inanıyorum - ilan edilen tüm özelliklere bayıldım. Ancak, T-Mobile iPhone 6S'mdan bir şey aktardığında, beni bu telefonda az miktarda bellek bıraktı. İCloud'da galerideydim ve fotoğrafları siliyordum. İlk aldığımda 'Ne yazık ki, Galeri durdu.'

Pilim biraz zayıftı. Tamamen şarj olmasına izin verdim. Tekrar denedim Açıldı, anında açıldı. Yeniden başlatmayı denedim. Şanssız. Şimdi, indirme durumuna gelince. İnsanlar resim göndermeye mi çalışıyor ve ben onu alamıyorum? Apple kullanıcılarının bu kadar zevk aldıkları bir metin bloğu mu? Güya Wi-Fi ile bağlıyım, ama bu sadece bir çöplük. Herhangi bir yardım en çok takdir edilecektir. ”

Galeri uygulaması önceden yüklenmiştir, ancak özellikle paylaşılması için kendisine bağlı uygulamalardan bazıları üçüncü taraflardır. Şimdilik, sorunun Galeri'nin kendisinde olup olmadığını veya üçüncü taraf uygulamaların neden olduğunu bilmiyoruz. Bu nedenle, sorunu izole edin, tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakmak için Galaxy S7'yi güvenli modda başlatmamız gerekir.

Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S7 Edge'i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Artık güvenli moddayken, Galeri uygulamasını açtığınızda hala çöküyor mu görmeye çalışın. Öyleyse, üçüncü taraf uygulamaların sorunla ilgisi olmadığı kesindir. Bu durumda, Galeri uygulamasını gidermek güvenlidir ve yapılması gereken ilk şey önbelleğini ve verilerini temizlemektir.

Onları, sadece onları yönetir, böylece verilerini kaç kere temizleseniz de, o dosyalar silinmeyecektir. Güvenli moddayken aşağıdaki adımları uygulamanız da daha iyidir:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM sekmesine kaydırın.
Galeri'yi bulup dokunun.
Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
Ardından, Depolama'ya dokunun.
Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Bunu yaptıktan sonra hata görünmüyorsa, Kamera uygulamasını açmayı, bazı fotoğraflar çekmeyi veya yalnızca sorunun devam edip etmediğini doğrulamak için bir video kaydetmeyi deneyin. Kameranın çöktüğü ve Galeri'yi etkilediği zamanlar vardır. Telefon iyi çalışıyorsa, belki sorun çözüldü, ancak gelecekte tekrar ortaya çıkarsa, hatayı gerçekten neyin tetiklediğini bilmek için gözlemlemeye devam edin.

Öte yandan, önbelleği temizlemek ve veriler sorunu çözmezse, sorunun ürün yazılımı düzeyinde göründüğünden biraz daha karmaşık olması olasılığı vardır. Bu durumda, sorunun sadece bozuk önbelleklerden kaynaklandığını umarak önce sistem önbelleğinin ardından gitmeniz gerekir. Sistem önbelleğini silmek, cihazı sistemle uyumlu yenilerini oluşturmaya zorlar.

Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Tüm üçüncü taraf uygulamaları çalışıyorken, telefon normal modda yeniden başlatılacaktır. Bu nedenle, hata hala görünüyorsa, hatanın hala görünüp görünmediğini belirlemek için telefonunuzu tekrar güvenli modda başlatmanız gerekir ve varsa, ana sıfırlamayı yapmaktan başka çareniz kalmaz. Verilerinizi yedeklemeniz gereken zorlukları göz önünde bulundurarak bunu yapmakta tereddüt ederseniz, anlıyorum, ancak bu konuyu düzeltmek için gerekli olan değer, o zaman buna değer. Bununla birlikte, sorunun çözüleceğinin garantisi yoktur:

Verilerinizi yedekleyin.
Google hesabınızı kaldırın.
Ekran kilidini açın.
Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

“Ne yazık ki, Galeri durdu” hatasının küçük bir uygulama sorunu olduğu varsayılıyor, ancak bu tür bir sorunun uygulama sorunu olmaktan daha karmaşık bir ürün yazılımı sorununa kadar yükseldiği bazı durumlara zaten tanık olduk. Bu nedenle, sıfırlamayı yaparak sorunu çözmediyseniz, bellenimi yeniden yanıp sönmek tek çözüm olabilir. Ancak, garanti ve rahatınız için, bir teknisyenden yardım istemeniz daha iyi olur.

Özetlemek gerekirse, Galaxy S7 Edge'inizde çökmekte olan bir uygulamanız varsa, ilk önce bir üçüncü tarafın mı yoksa önceden kurulmuş olanın mı güvenli modda başlatılacağını bilmek zorunda olan sorunu izole etmelisiniz. Ardından, çökmekte olan uygulamanın peşinden giderek ve ona bağlı olan uygulamalara doğru yavaşça hareket ederek sorunu gidermeye çalışın. Bu nedenle, Galeri’de, genellikle ona bağlı olan uygulamalar Facebook, Instagram, E-posta, Mesajlar, Bluetooth, vb. Şeklindedir. Sorunu uygulama düzeyinde düzeltemezseniz, sistemden sonraki donanım yazılımı düzeyinde sorun giderin. Önbellek önce veriyi sonra.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Her zaman yardım etmeye hazır olduğumuz gibi, telefonunuzla ilgili sorunlarınız varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Android sorun anketimizi probleminizle ilgili tüm gerekli detaylarla doldurmanız yeterlidir; biz sizin için bütün araştırmaları yapacağız.