Galaxy S6 Edge startet nicht normal, andere Probleme

Wir bringen Ihnen einen weiteren Beitrag, der Fragen zur # GalaxyS6-Serie behandelt. Wenn Sie nicht sehen, dass Ihre eigene Ausgabe hier nicht veröffentlicht ist, schauen Sie sich bitte unsere vorherigen Beiträge an oder achten Sie auf weitere Artikel in naher Zukunft.

In der Zwischenzeit sind dies die Themen, die heute in diesem Material behandelt werden:

1. Das Galaxy S6 lädt sich nicht auf, verliert schnell die Batterie und überhitzt sich
2. Galaxy S6 Edge startet nicht normal
3. Das Galaxy S6 Edge braucht Zeit, wenn Sie einen Anruf tätigen
4. Die Frontkamera Galaxy S6 Edge erzeugt ein gelbliches und verschwommenes Bild
5. Die Galaxy S6 Edge-Kamera funktioniert nach der Reparatur nicht mehr

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.

Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Das Galaxy S6 lädt sich nicht auf, verliert schnell die Batterie und überhitzt sich

Hallo. Ich habe es mehrmals mit Ratschlägen auf Ihrer Website versucht, aber es funktioniert nicht. Im Grunde hat sich mein S6 Edge am anderen Tag zufällig ausgeschaltet und nicht mehr eingeschaltet. Ein paar Stunden später war es wieder warm (es war die ganze Zeit warm) und zeigte 30% weniger Akku als vor dem Ausschalten. Dann tat es es am selben Tag noch einmal und fiel nach 60-stündiger Unterbrechung von 60% auf 19%. Es hat sich gerade wieder ausgeschaltet und ist warm und kann nicht wieder eingeschaltet werden, egal was ich mache. Es lädt auch nicht auf (oder zeigt nicht an, dass es aufgeladen wird). Hört sich das nach einem Batterieproblem an? Könnte eine App dazu führen, dass dies geschieht? Oder glaubst du, es könnte Software sein, und ich werde sie an Samsung schicken müssen?

Ich habe es kürzlich nicht fallen gelassen, es hat kein Wasser berührt. Nicht sicher, warum es sich plötzlich dafür entschieden hat. Jede Hilfe wäre dankbar !! Danke * HINWEIS * Ich weiß nicht, was meine Android-Version ist. Ich habe mir gerade die Lollipop-Version ausgesucht. - Nathan

Lösung: Hallo Nathan. Aufgrund Ihrer Problembeschreibung scheint es, dass Sie ein Hardwareproblem haben. Dies kann ein defekter Akku oder eine völlig andere Komponente sein, wie z. B. eine defekte CPU oder verwandte Teile. Da Sie unsere Vorschläge bereits ausprobiert haben, können Sie mit Sicherheit davon ausgehen, dass dieses Problem Ihre Fähigkeit zur Behebung nicht übersteigt. Rufen Sie Samsung an und lassen Sie die Hardware vollständig überprüfen.

Problem Nr. 2: Galaxy S6 Edge startet nicht normal

Hey Leute, ich habe ein Samsung Galaxy S6 Edge und es wird immer schwächer. Ich habe alles versucht und kann mich trotzdem nicht einschalten. Ich habe dieses Telefon fast ein Jahr lang und dies ist das dritte Mal in einer Woche, dass es ausgeht, ohne dass ich es weiß. Wenn mein Telefon schwarz wird, müsste ich mindestens einen halben Tag warten, bis mindestens die Hälfte des gesamten Akkus des Telefons leer ist, bevor er sich wieder einschalten lässt. Sollte dies nicht funktionieren, würde ich es aufladen um zu sehen, ob die Ladesymbole mindestens erscheinen würden. Aber dieses Mal geht es einfach nicht an !! Sie hätten keine Chance, dies zu erklären, oder? - Shebasalesa

Lösung: Hallo Shebasalesa. Wenn wir nicht den vollständigen Verlauf Ihres Geräts kennen, können wir nicht erklären, was das Problem sein könnte. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist zu prüfen, ob Sie das Telefon in einen anderen Modus booten können, damit Sie etwas tun können. Bevor Sie etwas ausprobieren, vergewissern Sie sich, dass das Telefon mindestens 30 Minuten lang an ein Ladegerät angeschlossen ist, und stellen Sie sicher, dass der Akku aufgeladen ist.

Booten Sie im abgesicherten Modus . Diese Vorgehensweise wird normalerweise empfohlen, wenn Sie vermuten, dass eine Drittanbieter-App ein Gerät durcheinander bringt. In Ihrem Fall möchten Sie jedoch feststellen, ob Ihr S6 in einem anderen Modus reagiert. So booten Sie Ihren S6 im abgesicherten Modus:

• Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste 20 bis 30 Sekunden lang gedrückt.
• Sobald Sie das Samsung-Logo sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste sofort los, drücken Sie jedoch weiter die Leiser-Taste.
• Ihr Telefon sollte jetzt weiter booten, und Sie werden wie üblich aufgefordert, das Telefon zu entsperren.
• Sie erfahren, ob das Telefon erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wurde, wenn in der linken unteren Ecke des Bildschirms der Text „Abgesicherter Modus“ angezeigt wird.

Booten Sie im Wiederherstellungsmodus . Wenn Sie die Cache-Partition löschen oder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, gehen Sie in den Wiederherstellungsmodus. Wenn Sie Ihr Telefon in diesem Modus starten können, besteht die Möglichkeit, dass Sie das Problem beheben, indem Sie eine der beiden Optionen oder beide verwenden. So starten Sie Ihren S6 im Wiederherstellungsmodus:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
• Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
• Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.

Booten Sie im Download / Odin-Modus . Wenn Ihr Telefon nicht im abgesicherten Modus und im Wiederherstellungsmodus startet, hängt Ihre einzige Hoffnung davon ab, ob es im Download-Modus ist oder nicht. Wenn Ihr Telefon im Download-Modus startet, können Sie möglicherweise das Telefon nach der Installation des Standard- oder benutzerdefinierten ROM in den Normalmodus zurückversetzen.

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
• Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
• Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Leiser und Home los.

Denken Sie daran, wenn Sie Ihr Telefon nicht mit einem dieser Modi starten können, haben Sie kein Glück. Sie müssen einen Weg finden, um es reparieren oder ersetzen zu lassen.

Problem 3: Das Galaxy S6 Edge braucht Zeit, wenn Sie einen Anruf tätigen

Hallo. Ich habe anscheinend ein gemeinsames Problem mit dem Samsung Galaxy S6 Edge. Ich benutze T-Mobile, aber mein Telefon ist entsperrt und stammt ursprünglich von AT & T. Ich bin in Berrien Springs, MI 49103. Wenn ich versuche, einen Anruf zu tätigen, muss ich ungefähr 30 bis 45 Sekunden warten, um den Ton zu hören, den der Anruf durchläuft, bevor er klingelt. Wenn Leute mich anrufen, sagen sie, es klingelt einmal und geht dann zur Voicemail. Ich habe es ausprobiert und das gleiche Ergebnis erzielt. Der Fehlerbehebungstipp, den ich zuvor auf dieser Website gesehen habe, hilft mir nicht, da ich anscheinend kein VoLTE in meinem Telefon habe. Lustigerweise ging ich etwa 15 Minuten in ein anderes Township, und meine Anrufe kamen herein, und als ich einen Anruf tätigte, ging es zur regulären Zeit durch. - Alwayne

Lösung: Hallo Alwayne. Dies ist eines der wenigen Probleme, bei denen nur Ihr WLAN Ihnen helfen kann. Das Problem kann auf das Netzwerk zurückzuführen sein, weshalb es nur Ihre Region betrifft, so dass Sie sie darüber informieren müssen.

Problem 4: Die Frontkamera Galaxy S6 Edge erzeugt ein gelbliches und verschwommenes Bild

Es scheint ein Problem mit der Frontkamera meines Handys zu geben. Ich finde, dass sich die Bildqualität im Vergleich zur Frontkamera einer anderen S6 Edge unterscheidet. Die Bildqualität ist überhaupt nicht ähnlich. Ich habe sogar versucht, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, das Problem bleibt jedoch bestehen. Ich habe die Linse der Frontkamera gereinigt, aber das hat auch nicht geholfen. Die Bildqualität ist leicht verschwommen und gelblich. Es ist nur ein paar Monate altes Telefon. Ich liebe das Handy und die Kamera. Was könnte die mögliche Lösung dafür sein? Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen könnten, dieses Problem zu beheben. Vielen Dank! - Rohit

Lösung: Hallo Rohit. Haben Sie die Einstellungen der Kamera-App geändert, insbesondere den Weißabgleich? Wenn Sie Einstellungen ändern möchten, ohne genau zu wissen, was Sie tun, stellen Sie sicher, dass Sie die Kameraeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Sie können dies tun, indem Sie Folgendes tun:

• Öffnen Sie die Kamera-App.
• Tippen Sie auf das weiße Zahnradsymbol.
• Blättern Sie unter Kameraeinstellungen nach unten und tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen.
• Tippen Sie auf OK.
• Gehen Sie zurück zum Startbildschirm.

Wenn das Zurücksetzen der Kameraeinstellungen nicht hilft, gibt es möglicherweise eine Drittanbieter-App, die die Kamera-App stört. Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus, um Unterschiede zu erkennen. Wenn die Kameraausgabe auch dann aktiv bleibt, wenn der abgesicherte Modus aktiviert ist, können Sie davon ausgehen, dass die Hardware fehlerhaft ist. Rufen Sie Samsung an und fragen Sie nach einem Ersatz.

Problem 5: Die Galaxy S6 Edge-Kamera funktioniert nach der Reparatur nicht mehr

Ich habe vor kurzem meinen Bildschirm auf meinem Galaxy S6 Edge + geknackt. Ich ging in ein Reparaturgeschäft und reparierte den Bildschirm, aber als das Telefon zusammengebaut war, funktionierte die Kamera nicht. Bei jedem Öffnen wurde das Popup "Camera Failed" angezeigt. Die Frontkamera funktionierte gut. Ich habe versucht, die Cache-Partition zu löschen und mein Telefon vollständig zurückzusetzen, und es hat nichts funktioniert. Die Reparaturwerkstatt hat ein neues Kamerateil bestellt, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben werden könnte, aber es wurde noch nicht geliefert. Gibt es noch andere Möglichkeiten, die Kamera zum Laufen zu bringen? - Alessandro

Lösung: Hallo Alessandro. Unglücklicherweise nicht. Arbeiten Sie mit den Reparaturwerkern zusammen, um die Kamera des Telefons reparieren zu lassen.