Sesli ve dokunsal geribildirim neden iPhone 7'mde çalışmıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

İPhone 7 ve sonraki iPhone serileri gibi en yeni iOS cihazlarına yerleştirilen temel özelliklerden biri Haptic Feedback veya System Haptics'tir. Cihazınızın, eylemlerinize titreşimli geri bildirim yoluyla yanıt verdiğini size bildirerek çalışır. Örneğin, Ayarlar ve Safari gibi stok uygulamalarındaki herhangi bir düğmeyi açıp kapattığınızda, iPhone'unuzun hafif bir tıklama sağladığını duyacaksınız. Aynı şeyi iPhone 7'deki Ana Sayfa düğmesine basarken de yapın. Ana Sayfa düğmesi parmağınızın varlığını ve baskısını algıladığında, hafif bir tıklama hissedeceksiniz. Bu, iPhone'unuzun yanıt verdiğini gösterir.

Bu özelliğin amaçlandığı şekilde çalışması için, iPhone'da önceden etkinleştirilmesi gerekir. Ancak kısa süre önce, bazı kullanıcılar dokunsal geri bildirimlerin, iPhone 7 de dahil olmak üzere iOS cihazlarında çalışmayı durdurduğunu keşfetti. Sistem haptics özelliğini iPhone üzerinde çalışmaktan ne engelleyebilirdi ve etkilenen kullanıcıların olası çözümleri neler olabilir? Bu soruların cevaplarını bulmak için okumaya devam edin.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

IPhone 7 üzerinde çalışmayı durdurmak için ses ve dokunsal geribildirim neden olur?

Diğer iPhone sorunlarından farklı olarak, sesli ve dokunsal geribildirim ile ilgili sorun büyük olasılıkla yazılımın içindedir. Uygulamalar üzerinde oluşan bir yazılım arızası nedeniyle bazı uygulamalar için amaçlandığı gibi çalışmayabilir. Bu durumda, problem uygulamadan izole edilir. Bazı üçüncü taraf uygulamalar sesli ve dokunsal geri bildirimleri desteklemez, bu nedenle özellik iPhone'da etkinleştirildiğinde bile bu uygulamalarda çalışmaz. İPhone'unuzdaki yanlış veya yanlış yapılandırılmış ayarlar, sistem haptics özelliğinin çalışmamasının ana nedeni de olabilir. İPhone'unuzun o zamandan beri yaptığını fark etmiyorsanız, büyük olasılıkla henüz etkinleştirilmemiş olduğundan, daha iyi kontrol etmenizi sağlar.

Bu arada, bir güncelleme yüklendikten sonra sesli ve dokunsal geribildirim aniden durduysa, büyük olasılıkla güncelleme hatalı olur. Muhtemelen mevcut ayarlarınızı geçersiz kılar ve cihazınızdaki sesli ve dokunsal geri bildirimleri otomatik olarak devre dışı bırakır. Bunu dışlamak için, açık olduğundan emin olun ve açık olduğundan emin olun, iPhone 7'nizi yeniden başlatın ve dokunsal geri bildirimin daha sonra tekrar düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Koruyucu kılıfın veya filmlerin kullanılması, iPhone'un aynı zamanda dokunma girişlerine yanıt vermesini engelleyebilir, böylece amaçlanan şekilde ses ve dokunsal geribildirim işlevlerini yerine getiremeyebilir. Aynı şey parmaklarınız ıslak veya kirliyken de olabilir.

Önerilen geçici çözümler ve olası çözümler

Herhangi bir şey yapmadan önce, iPhone 7'nizin döndüğünden ve ellerinizin temiz ve kuru olduğundan emin olun. Herhangi bir koruyucu kılıf veya film kullanıyorsanız, ilk önce bunları çıkarmaya çalışın ve bunun bir fark yaratıp yaratmayacağına bakın. Ses ve dokunsal geribildirim hala işe yaramazsa, devam edin ve aşağıdaki önerilen geçici çözümleri ve olası çözümleri deneyin.

System Haptics'i kapatın ve sonra tekrar açın

Özelliğin geçici olarak etkin olmamasına neden olan rastgele aksaklık olasılığını dışlamak, devre dışı bırakmak ve sonra tekrar açmak yardımcı olabilir. İnternet bağlantınız aniden hiçbir neden görünmeden kullanılamadığında Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açacağınız aynı efekt. İşte nasıl:

• İPhone 7 Settings-> Sounds & Haptics menünüze gidin ve ardından System Haptics'i kapatın. Zil ve Uyarılar kaydırıcısını birkaç kez yukarı ve aşağı sürüklemeyi deneyebilir ve bunun iPhone'un ses ve sistem haptics çıktısında herhangi bir değişiklik yapıp yapmayacağına bakabilirsiniz.

Sistem haptiklerini kapattıktan sonra, iPhone 7'nizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama). Bu, cihazda küçük sorunların ortaya çıkmasına neden olabilecek rastgele aksaklıkları ortadan kaldıracaktır. Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra iPhone ayarlarınıza geri dönün ve ardından System Haptics'i tekrar açın.

Şimdi, Kilit Sesi veya Klavye Tıklamaları gibi herhangi bir anahtarı değiştirerek dokunsal geri bildirimin cihazınızda doğru şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Bu işe yaramazsa, bir sonraki uygun çözüme geçin.

İOS Güncelle

Henüz yapmadıysanız, iPhone 7'niz için mevcut olan herhangi bir üretici yazılımı güncellemesini kontrol etseniz iyi edersiniz. Apple, bazı iPhone 7 ve iPhone 7 Plus cihazlarında çalışmayan sesli ve dokunsal geri bildirim ile ilgili bir sorunu gidermiştir. Sistem haptiklerini durduran bu böcekle boğulmuş olanlar arasında olabilirsiniz. Adı geçen düzeltme ekini içeren güncelleme iOS 11.0.3'tür. Ses ve dokunsal geribildirim sorunlarının yanı sıra, bu güncelleme ayrıca bazı iOS cihazlarında yanıt vermeyen görüntüler için bir düzeltme de içerir. Havadan güncelleme ile kullanılabilir.

• Kontrol etmek için Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme bölümüne gidin. Bir güncelleme varsa, bir bildirim göreceksiniz. Güncelleme indirme ve kurulum işlemine her adım attığınızda devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.

Veya iPhone 7'nizi Mac'inizdeki veya Windows bilgisayarınızdaki iTunes aracılığıyla da güncelleyebilirsiniz. İkinci yönteme gitmeyi tercih ediyorsanız, sistem çakışmalarını ve hatalarını önlemek için iTunes yazılımının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. İPhone 7'nizdeki iTunes'u kullanarak iOS'u nasıl güncelleyeceğinize dair adım adım kılavuzumuza başvurabilirsiniz. Gerekirse daha fazla ayrıntı için iPhone 7 Rehberimizi ziyaret edin.

Tüm Ayarları Sıfırla (Fabrika ayarlarına sıfırla)

Önceki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve iPhone 7'nizin dokunsal sistemler özelliğinin hala amaçlandığı gibi çalışmıyorsa, bu noktada, iPhone sisteminizden olası bir aksaklığı ortadan kaldırmak için tam sıfırlama işlemini düşünebilirsiniz. bir sorun yarattı. Ancak, iPhone'unuzun dahili belleğinde depolanan tüm kişisel bilgilerinizin ve kritik verilerinizin işlem sırasında aynı şekilde silineceğini unutmayın. Bu, başlamadan önce iPhone verilerinizin yedeğini almak için gereklidir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam etmek isterseniz, iPhone'unuzun ayarlar menüsüne gidebilir veya bilgisayarınızdaki iTunes'u kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce, Ayarlar-> [adınız] -> iCloud'a giderek iPhone'umu Bul'u kapatın ve ardından iPhone'umu Bul'u kapatmak için düğmeyi değiştirin. Bunu yaptıktan sonra, fabrika ayarlarına sıfırlama ile devam edin. İşte nasıl:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Genel'e dokunun .
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun .
4. Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçin .
5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
6. İPhone Sil öğesine dokunarak işlemi onaylayın .

Sıfırlamadan sonra iPhone'unuz fabrika ayarlarına geri döndürülecektir. Ses ve dokunsal geribildirimin daha sonra çalışıp çalışmadığını görmeye çalışın ve ardından ilk kuruluma devam edin.

Alternatif olarak, iPhone 7 sisteminizi fabrika ayarlarına veya önceki iOS yedekleme dosyasına sıfırlamak ve geri yüklemek için iTunes'u kullanabilirsiniz.

Yine bir fabrika ayarlarına geri yükleme, iPhone'unuzdaki bilgileri ve ayarları silecek ve cihazınız için iOS yazılımının en son sürümünü yükleyecektir. Gerekirse önceki bir iOS yedeğinden geri yüklemeyi de seçebilirsiniz. Yeni bir güncellemenin iPhone'unuzun dokunsal sistemlerinizin çalışmamasına neden olduğunu düşünüyorsanız, bu seçenek bir seçenek olarak kabul edilebilir. İşte böyle yapılır:

1. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın. Windows veya Mac kullanabilirsiniz (tercihen daha sonraki işletim sistemi sürümleriyle).
2. İPhone'unuzu bilgisayarınıza verilen USB konektörüyle bağlayın.
3. İstenirse, Bu bilgisayara güven seçeneğine dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
4. İPhone 7'nizi iTunes'da göründüğünde seçin.
5. Özet paneline gidin ve ardından [Aygıt] geri yükle'ye tıklayın .
6. İşlemi onaylamak için tekrar Geri Yükle'yi tıklayın. Bunu yapmak iTunes'un iPhone'unuzu silmesine izin verecek ve en son iOS yazılımını yükleyecektir.

Sıfırlama tamamlanana kadar bekleyin ve ardından cihaz kurulumuna devam edin. Bir iCloud yedeklemesinden geri yüklemek istiyorsanız, Uygulamalar ve Veri ekranına ulaşıncaya kadar ekrandaki kurulum talimatlarını izleyin, ardından iCloud Yedeklemesinden Geri Yükle seçeneğine dokunun.

İCloud hesabınıza giriş yapmak ve kullanılacak bir yedekleme dosyası seçmek için ekrandaki talimatları izleyin. İPhone'unuzun Wi-Fi'ye bağlı olduğundan emin olun.

İTunes'da bir iOS yedeklemesinden geri yüklemek istiyorsanız, iTunes'da göründüğünde iPhone 7'nizi seçin, ardından iTunes'da Yedeklemeyi Geri Yükle seçeneğini tıklayın. Kullanmak istediğiniz yedekleme dosyasını bulun ve ardından Geri Yükle'yi tıklayın ve geri yüklemenin bitmesini bekleyin.

İPhone'unuzu yeniden başladıktan sonra bağlı tutun ve bilgisayarınızla senkronize edilmesini bekleyin. Eşitleme tamamlandığında, iPhone'unuzu bilgisayardan ayırabilirsiniz. Ardından, sesli ve dokunsal geribildirimin zaten amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını görmek için test edin.

Yukarıda belirtilen yöntemlerin hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve sesli ve dokunsal geri bildirimlerin iPhone 7'de hala çalışmıyorsa, daha fazla yardım ve diğer seçenekler için aygıt taşıyıcınızla ya da Apple Destek ile iletişime geçin. Sonunu deneyin ve bu nedenle doğru insanlardan daha fazla girdi gerekir. Ayrıca, özellikle yeni bir güncelleme kurduktan sonra problem meydana gelirse, problemin artması da önerilir. Bu durumda, resmi bir düzeltme içeren bir takip güncellemesi gerektiren bir güncelleme hatası olabilir.