Samsung Galaxy Note 9, Android 9 Pie güncellemesinden sonra Wi-Fi'ye bağlanamıyor

Samsung Galaxy Note 9 için Android 9.0 Pie güncellemesinin yayınlanmasından birkaç gün sonra okurlarımızdan şikayet almaya başladık. En sık karşılaşılan sorunlar arasında, bildirilen WiFi'lerin düşmeye başladığı ve diğerleri bile Not 9'un artık bağlandıkları ağa bağlanamadıklarını söylediler. Bu cihaz için Pie güncelleme başarılı oldu, bu da eski Galaxy cihazlarının güncellemelerine kıyasla sadece asgari sorunların olduğu anlamına geliyor. Bununla birlikte, her zaman ve sonrasında ortaya çıkabilecek problemler var, ancak mutlaka ciddi.

Bu yazıda ele aldığımız WiFi ile ilgili problem telefonla ilgili sadece küçük bir sorun olabilir. Telefon sahibi ile benzer sorunlar yaşıyorsanız cihaz sahibi olup olmadığına bakmanız gerekebileceğinden, sahibi olarak cihazınızla ilgili sorun giderme için zaman ayırmalısınız. Bu nedenle, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden, aşağıda okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamıza göz atmaya çalışın. Muhtemelen benzer sorunları çözen bir gönderi yayınladık. Şu anda sahip olduklarınızla benzer semptomları olan ve bulmaya çalıştığımız çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için çalışmazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anket formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Android Not güncellemesinden sonra Galaxy Note 9'unuz artık WiFi'ye bağlanamıyorsa ne yapmalı?

İşte bu konuyu en iyi tarif eden okuyucumuzdan aldığımız sorunlardan biri…

Not 9, Android Pasta'ya yeni güncellendi ve kısa bir süre sonra, WiFi kaybedildi. Demek istediğim, şebekeyle bağlantısı kesildi ve yeniden bağlanmayı denediğimde bunu yapmayacağım. Güncellemeden önce her şey yolundaydı. Aslında, indirme bitti ancak şimdi bağlanmayacak. Bu konuda ne yapacağınızı biliyor musunuz?

Eğer böyle bir probleminiz varsa, işte bunu çözmek için yapmanız gerekenler…

  1. Zorla yeniden başlatma işlemini gerçekleştirin.
  2. Ağ ekipmanını yeniden başlatın.
  3. Ağ Ayarları Sıfırlama.
  4. Fabrika ayarlarına telefonunuzu sıfırlayın.

Yapmanız gereken ilk şey, hem sesi kısma hem de açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak zorunlu yeniden başlatma işlemini gerçekleştirmektir. Bu, telefonun belleğini tazeleyecek ve tüm uygulamalarını ve servislerini yeniden yükleyecektir. Sorun gidermenize bu prosedürle başlamanız önemlidir, çünkü çoğu zaman bir güncellemeden sonra ortaya çıkan sorunlar gerçekten ciddi değildir. Zorla bir yeniden başlatma genellikle bunları düzeltebilir ve bunu yapmak, gerekli tüm sorun giderme prosedürlerini yerine getirme konusundaki tüm sorunlarınızdan kurtarabilir.

Böylece, yeniden başlattıktan sonra telefon aktif hale geldiğinde, telefonunuzun aynı şebekeye bağlanmasına izin verin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, modem ve / veya yönlendirici gibi ağ donanımınızı yeniden başlatın. Sorunun bir güncellemeden sonra ortaya çıktığını ve telefonun iyi çalıştığını biliyorum, ancak ağ ekipmanı ile ilgili sorunlar da her zaman ortaya çıkabilir. Öyleyse, onları ayırırken biraz zaman ayırın. Bir veya iki dakika boyunca güç olmadan bırakın ve sonra tekrar takın ve yeniden bağlanmayı deneyin. Sorun devam ederse, cihazınızın ağ ayarlarından sonra gidin.

Yapmanız gereken bir sonraki şey, telefonunuzun tüm şebeke ayarlarını sıfırlamak. Bu, telefonu kullanıma hazır ağ yapılandırmasına geri getirecektir. Merak etme, dosyalarınızdan hiçbiri yoksa bunu yaparsanız veriler silinir. İşte böyle yapılır:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
  3. RESET SETTINGS düğmesine dokunun.
  4. PIN ayarladıysanız, girin.
  5. RESET SETTINGS düğmesine dokunun. Tamamlandığında, bir onay penceresi görünecektir.

Bunu yaptıktan sonra, kullanılabilir ağları taramak için WiFi'yi açın. Aynı ağa tekrar bağlanmayı deneyin ve sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz.

İlk 3 işlemden sonra Android 9.0 Pastayı çalıştıran Galaxy Note 9 siz hala WiFi ağına bağlanamıyor, o zaman sıfırlamanız gerekir. Ancak bundan önce, işlem sırasında silinecekleri önemli dosya ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir.