Apple iPhone 6 İçin 10 Potansiyel Çözümler Hata 1012

Hata bilgi istemleri veya kodları, yazılım uygulamaları arasında mevcut sorunlara yönelik olası çözümleri belirlemek için bir anahtardır. Sorunu yalıtmanız için ipuçları olarak hizmet ederler ve hızlı düzeltmeler bulma yolunda mümkün olan en iyi yaklaşımı bulmanızı sağlar. Bu içerikte, Apple iPhone 6'larda hata 1012 koduyla belirtilen bir sorunu ele aldım.

Apple destek sayfasında açıklandığı gibi, 1012 hatasının donanımla ilgisi var. Bu, sorunun cihazın hasarlı bir fiziksel bileşenine bağlı olduğunu gösterir. Örneğin, iPhone dokunmatik ekranının dokunuşlara yanıt vermemesine neden olan kırık bir LCD. Ancak, 1012 isteminde hatayla karşılaşan kullanıcıların, özellikle belirli uygulama ayarlarında, bir yazılım arızası tarafından tahrik edildiğini gördüğü bazı durumlar da vardır.

Bu yazıda, yazılım aksaklıkları ve donanım sorunu tarafından tetiklenen iPhone 6'larda farklı hata 1012 durumlarını ele aldım. 1012 numaralı hata mesajının istemde hasar görmüş bir donanım veya yazılım sorununa neden olup olmadığını ve nasıl düzeltileceğini nasıl ayırt edeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Yazılımla ilgili hata 1012

Apple destek sayfasındaki donanımla ilgili hata kodları arasında 1012 etiketli olmakla birlikte, bunun bir yazılım sorununa bağlı olduğu birçok durum vardır.

Sorun 1:

“İPhone 6'larımda, güvenlik sertifikasıyla ilgili bir şeyin süresi dolduğunu söyleyen bir mesajla birlikte gelen bir hatayla 1012 alıyorum.”

Sorun 2:

“'Geçersiz güvenlik sertifikası…' diyen bir mesajla 1012 hatası alıyorum ve iPhone'umdaki sistem güncellemesine devam edemiyorum. Bu hatanın donanımla ilgili olduğunu belirten bazı mesajlar gördüm ancak iPhone'umun mükemmel durumda olduğundan eminim, bu yüzden donanımsal bir sorun olduğunu sanmıyorum.

Çözüm (Sorun 1 ve 2 için):

İPhone'unuzdaki tarih ve saat ayarlarını kontrol etmeye çalışın ve doğru yapılandırıldığından emin olun. Hata mesajı, uygulamanın sistem tarihinin çakışmadığını veya hatalı olduğunu tespit ettiğini, bu nedenle son kullanma tarihini geçtiğini düşünüyor. Ayrıca, bilgisayarınızdaki saat diliminin buna göre ayarlanıp ayarlanmadığını da doğrulayın.

Ayrıca, bilgisayarınızdaki Güvenlik Duvarı ayarlarını kontrol edin ve belirli görevlerin veya uygulamaların çalışmasını engellemediğinden emin olun. Sorunu izole etmek için bilgisayarınızdaki herhangi bir güvenlik yazılımını devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.

Sorun 3:

“Netflix'i kullanmaya çalışıyorum ancak 1012 hatası alıyorum.“ Netflix'e bağlanmada bir sorun var. Lütfen daha sonra tekrar deneyin (1012). ' Hata 1012 ne anlama geliyor ve ondan nasıl kurtulurum? ”

Çözüm:

Bu durumda, hata muhtemelen Netflix uygulamasının kendisinden, cihazda depolanan bazı Netflix hesap bilgilerinden veya iPhone'unuzdan İnternete bağlanma sorunundan kaynaklanmaktadır. Bu olası nedenlere bağlı olarak, aşağıdaki geçici çözümleri uygulayarak sorunu giderebilirsiniz:

  • İPhone'unuzdaki İnternet bağlantısını kontrol edin ve sorun olmadığından emin olun. Farklı bir ağ kullanmayı veya bağlanmayı da deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, sorunun nedeni olarak şu anda bağlı olduğunuz ağı dışlar.
  • Cihazınızdaki Netflix uygulamasını sıfırlayın. Bu Netflix uygulamasında depolanan bozuk dosyaların yol açtığı mevcut sorunların giderilmesine yardımcı olacaktır.
  • Netflix uygulamasını kaldırın / yeniden kurun. Sıfırlama işe yaramazsa, uygulamayı kaldırmak ve yeniden yüklemek seçeneğiniz olabilir. Bunu yapmak, Netflix uygulamasının güncellenmiş bir sürümünü edinmenize de yardımcı olur.
  • İPhone'unuzu yeniden başlatın. Yumuşak sıfırlama veya iPhone'unuzda basit bir yeniden başlatma yapılması, 1012 hatası da dahil olmak üzere hataları düzeltmeye yardımcı olabilir.

Yukarıda belirtilen yöntemlerden herhangi birinin bu sayfanın sonunda nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin adımlara başvurabilirsiniz.

Donanım ile ilgili hata 1012:

Hasarlı bir USB bağlantı noktası gibi iPhone'unuzun herhangi bir bileşeninde hasar varsa, 1012 hatası da ortaya çıkabilir.

Sorun: Telefon onarımından sonra hata mesajı veriyor

“İPhone'umu tamir ettikten sonra 1012 hatası alıyorum. Ayrıca uygulamalar düzgün çalışmıyor.”

Çözüm:

Süreyi Otomatik'ten Manuel'e, ardından da Otomatik'e değiştirin . Bu işe yarar bazılarına merak ediyorum ve umarım sizin için de aynısını yapacaktır.

Sorun devam ederse ve iPhone'unuzda hala 1012 hatası alıyorsanız, daha sonra özetlenen genel sorun giderme yöntemlerinden herhangi birine devam edebilirsiniz.

Genel Sorun Giderme Yöntemleri deneyebilirsiniz

  • İTunes'u yeniden başlatın. İPhone'unuzu iTunes aracılığıyla güncellemeye veya geri yüklemeye çalışırken hata kodu görünürse, iTunes'u yeniden başlatmayı deneyin.
  • İPhone'unuzu yeniden başlatın. Cihaz kapanana kadar Uyku / Uyandır düğmesini basılı tutun, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın. Basit bir yeniden başlatma genellikle hile yapar.
  • Modem / yönlendiricinizi yeniden başlatın. Diğer hata 1012 durumları ağ problemleriyle ilişkilidir ve sorunu gidermek için kullanıcılar, modemlerini veya kablosuz yönlendiricilerini yeniden başlatmaya, aksi takdirde elektrikli ev ağı olarak da adlandırmaya başvurmuşlardır. Modemi veya kablosuz yönlendiriciyi yeniden başlatmak çoğu zaman, böyle bir hata isteminin görünmeye devam etmesine neden olabilecek bağlantı sorunlarını gidermeye yardımcı olur. Lütfen bu sayfanın altında vurgulanan modem / yönlendirici güç döngüsü için standart adımlara bakın.
  • Başka bir USB kablosu kullanmaya çalışın. İPhone'unuzu iTunes üzerinden güncelleme veya geri yükleme işlemi sırasında hata olursa, USB kablosunu değiştirmeyi deneyin veya her iki cihaza bağlamak için farklı bir USB kablosu kullanın. Bu hata, hasarlı bir USB kablosu kullanıldığında da ortaya çıkabilir.
  • Bilgisayardaki güvenlik yazılımını güncelleyin veya devre dışı bırakın. 1012 hatasıyla karşılaşanların çoğu, bilgisayarlarında kurulu yanlış yapılandırılmış güvenlik yazılımına bağladı. İPhone'unuzu güncellemeyi veya geri yüklemeyi bitirene kadar bilgisayarınızda (varsa) güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.

İPhone donanımında belirgin hasar (lar) ile aynı hata kodunu alan kişiler için, lütfen telefonunuzu kontrol ve tamir için yetkili bir Apple servis merkezine götürün. Veya resmi öneriler ve daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Adım adım rehber

Tavsiye ettiğim çözünürlük yöntemlerini nasıl gerçekleştireceğiniz konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, aşağıdaki adımlara başvurmaktan çekinmeyin.

Farklı bir kablosuz ağ seçme ve kullanma adımları:

  • Ayarlar'a dokunun.
  • Ayarlar menüsünden Wi-Fi'ye dokunun .
  • Farklı bir ağ seçmek ve ona bağlanmak için dokunun.
  • Başka bir ağa bağlandıktan sonra Netflix'i başlatın ve filminizi veya TV şovunuzu tekrar deneyin.

Güç Döngüsü Modem / Router (Ev ağı)

  • Cihazını kapat.
  • Yönlendiricinizi ve modeminizi 20-30 saniye boyunca fişten çekin.
  • Modeminizi takın ve yeni gösterge ışığı yanıp sönene kadar bekleyin.
  • Yönelticinizi takın ve yeni gösterge ışığı yanıp sönene kadar bekleyin.
  • Cihazınızı açın ve tekrar akışa çalışın.

Telefonunuzdaki Netflix uygulamasını sıfırlama adımları:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Netflix uygulamasını bulun.
  • Netflix'e dokunun.
  • Sıfırla düğmesini Açık konumuna kaydırın.
  • Eve dön
  • Netflix uygulamasını açın.
  • Netflix giriş bilgilerinizi girin.

Netflix uygulamasını kaldırma ve yeniden yükleme adımları:

  • Ana menüye git.
  • Netflix uygulamasına Ana ekranda sallanana kadar dokunun ve basılı tutun.
  • Netflix simgesinin sol üst köşesinde, bir X göreceksiniz. Üzerine dokunun.
  • İşlemi onaylamak için Sil'e dokunun.
  • Ana Sayfa düğmesine basın.
  • Şimdi App Store'a git.
  • Netflix'i arayın.
  • Netflix app ücretsiz sürümünü Netflix, Inc.
  • Bulut simgesine dokunun .
  • Uygulamayı yüklemek için gerekirse iTunes şifrenizi girin.
  • Yüklemeden sonra, test etmek için uygulamayı açın.
  • Netflix simgesine dokunun.
  • Netflix hesap e-postanızı ve şifrenizi girin .
  • Giriş Yap'a dokunun .

Netflix'te oturum açtıktan sonra, TV şovunuzu veya filminizi tekrar yayınlamayı deneyin.