Samsung Galaxy S7 Fix "Ne yazık ki, Galeri durdu" hata mesajı ve ilgili konular

Samsung Galaxy S7'deki (Maalesef, Galeri durdu) hatasıyla ilgili daha fazla bilgi edinin (# GalaxyS7).
Aşağıda belirtilen adımları izleyerek hatayı nasıl gidereceğinizi öğrenin ve sorunu çözmek için bir teklifte yapmanız gereken prosedürleri öğrenin.
Yukarıda belirtilen hata mesajıyla ilgili olarak bazı okuyucularımızın gönderdiği sorunlar hakkında bilgi edinin.
Galeri uygulamasının önbelleğinin ve verilerinin temizlenmesi, önbellek bölümünün silinmesi, güvenli modda önyükleme yapılması ve ana sıfırlamanın yapılması hakkında daha fazla bilgi edinin.

Uygulama çöküşleri çok yaygın bir sorundur ve amiral gemisi Android telefonlarını desteklemeye başladığımızdan beri, zaten yüzlerce, binlerce olmasa bile, kendi başlarına kapanan uygulamalarla ilgili, hata mesajları veren, donan ve geciken sorunlarla karşı karşıya kaldık. Bu sorunlardan ya da hatalardan biri, ufak bir Galeri uygulaması sorunu olması beklenen “Maalesef, Galeri durdu”.

Bununla birlikte, bunun gibi sorunların ciddi ürün yazılımı sorunlarına yol açabileceğini veya sistemdeki çatışmaların bir sonucu olabileceğini bildiren raporlar vardı. Fakat mesele şu ki, buna neyin neden olduğunu bilmiyoruz, bu yüzden bir kural olarak, sorun gidermenize uygulama düzeyinde başlamalısınız.

Bu yazıda, bu sorunla ilgili okuyucularımızdan aldığımız bazı soruları yanıtlamanın yanı sıra bu belirli hatayı gidermek için size rehberlik edeceğim. Bununla ilgili daha fazla bilgi edinmek ve buna bağlı olabilecek diğer sorunları anlamak için okumaya devam edin.

Yine de başka endişeleriniz varsa, sorun giderme sayfamızı ziyaret edin ve kendinize benzer veya kendinize ait sorunları bulun. Önerdiğimiz çözümleri ve sorun giderme prosedürlerini kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizden bize ulaşabilirsiniz.

Galaxy S7'de “Maalesef Galeri durdu” hatası ile ilgili sorun giderme

Bu sorun giderme prosedürünün amacı, soruna neyin neden olduğunu bilmek ve oradan onu düzeltebilecek bir prosedür hazırlayabiliriz. Ancak, her zaman bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız olabilir. Ayrıca, hataları yapmak için her zaman yer olduğu için bunları yapma konusunda rahat değilseniz sizi talimatlarımızı izlemeye zorlamıyoruz.

“Maalesef Galeri durdu” hata mesajı, kilitlenen veya kapanmaya zorlayan Galeri uygulamasına atıfta bulunur. İşte düzeltmenize yardımcı olacak adımlar…

1. Adım: Önce telefonunuzu yeniden başlatın

Hata henüz ortaya çıkmadıysa, o zaman sistemin veya uygulamanın kendisinin Galeri'nin çökmesine veya kapanmaya zorlanmasına neden olma ihtimali vardır. Bu durumda, telefonunuzun belleğini yenilemek ve önyükleme sırasında önceden yüklenmiş uygulamaları çalıştırmak için bir yeniden başlatma gerekir.

Uygulamayı açtığınızda hata ortaya çıkarsa, tekrar açmayı deneyin ve hata dönerse, yeniden başlatma gerekir.

Adım 2: Galerinin önbelleğini ve verilerini temizleyin

Yeniden başlatma ve hata kaldıktan sonra, bu çok basit prosedürü uygulayarak Galeri uygulamasını sorun giderin. Ne yaparsa, uygulamanın kendisi tarafından oluşturulan önbelleklerin yanı sıra veri ve kullanıcı tercihlerini siler. Diğer bir deyişle, uygulamayı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Sorun uygulama düzeyinde ise çok etkilidir.

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM sekmesine kaydırın.
Galeri'yi bulup dokunun.
Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
Ardından, Depolama'ya dokunun.
Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Adım 3: Galaxy S7 Edge'inizi güvenli modda açarak sorunu yalıtın

Fotoğraf ve videoları yöneten uygulama olarak, önceden yüklenmiş veya üçüncü taraflara bağlı olan diğer uygulamalara bağlanır. Örneğin, paylaşım için doğal olarak Facebook'a veya aynı sebepten dolayı E-posta uygulamasına bağlanır. Bu uygulamalardan biri çökerse, Galeri'yi etkileyebilir ve dolayısıyla çökmesine de neden olabilir.

Güvenli modda önyükleme işlemi sorunu çözmez, ancak sorunun nedeni hakkında size bir fikir verir. Üçüncü taraf uygulamalardan biri nedense, bu durumda tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler geçici olarak devre dışı bırakıldığı için hata güvenli modda görünmemelidir.

Öte yandan, hata hala güvenli modda görünüyorsa, o zaman sadece önceden yüklenmiş uygulamalarla ya da bellenimle ilgileniyor olacaksınız.

Adım 4: Hata güvenli modda görünmezse, neden olan uygulamayı bulun ve devre dışı bırakın veya kaldırın

Dediğim gibi, güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılmış olarak kısaca açıklayayım. Bu nedenle, hata görünmezse, indirilen uygulamalardan biri neden oldu.

Bir üçüncü taraf uygulamasıyla ilgili sorunları giderirseniz, yeni yüklenen uygulamalarla başlamalı ve ardından Galeri uygulamasına bağlı olanları bulmalısınız. Örneğin, fotoğrafların ve videoların kolayca paylaşılması için kendilerini Galeri'ye kilitledikleri için sosyal medya uygulamalarına bakın.

Hangisinin suçlu olduğunu bulmak için birbiri ardına devre dışı bırakmanız önerilir. Bulduktan sonra, onu devre dışı bırakabilir veya kaldırabilirsiniz, ancak diğer seçenek bunun için uygun bir güncelleme olup olmadığını bulmaktır. Bu yardımcı olabilir.

Adım 5: Hata güvenli modda görünüyorsa, bellenim düzeyinde sorun giderme

Önceden yüklenmiş uygulamalar cihaz yazılımına gömülürler, eğer çökerse, o zaman her şeyden çok bir donanım yazılımı sorunu daha muhtemeldir. Bu nedenle, bu noktada, önceden üretici yazılımı düzeyinde sorun gidermeniz gerekir. Ancak, telefonunuzda çok fazla veri ve dosya bulunduğundan, önce en güvenli işlemleri yapmanız gerekir. Bu durumda, önce sistem önbelleğini silmeyi deneyin. Sorun veya hata bir güncellemeden sonra ortaya çıkmaya başladıysa, bu en etkili ve işte neden…

Önbellekler, uygulamaların ve hizmetlerin mevcut sistemle sorunsuz çalışabilmesi için oluşturulur. Bir güncelleme olursa, yeni sistem eski önbellekleri kullandığında her zaman çatışma yaşanması olasılığı vardır. Bu dosyalar harcanabilir; Bunları silebilirsiniz ve sistem onları yeni dosyalarla değiştirecektir. Yani endişelenme. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz?

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 6: Bu noktada, sadece bir seçenek kaldı - Master Reset

Sorun giderme prosedürünü 1. ile 5. adımlar arasında uyguladıysanız ve hata kaybolmadıysa, yalnızca “Galeri durdu” hatasını düzeltmek için telefonunuzu sıfırlamanız gerekir.

Yine, sözde küçük bir uygulama problemidir ancak sorun giderme adımlarından sonra kaldığından, telefonu fabrika ayarlarına getirmeniz daha iyi olur.

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Şimdi sorun giderme işlemini bitirdiğimize göre, okuyucularımızın bize gönderdiği bazı sorunların üstesinden gelme zamanı.

Galaxy S7'de Galeri Uygulamasının Çökmesine Neden Olan Sorunları Çözme

Bu sorunla ilgili olarak bizimle iletişim kuranlar, lütfen endişelerinizin alıntı yaptığım kişiler arasında olup olmadığını anlamak için aşağıdaki sorunları gözden geçirmeye çalışın. Değilse, sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

S : “ Merhaba millet. Galaxy S7'm gecikmiş gibi davranıyor. Dün, fotoğraflarımı telefonuma kopyalayıp kopyalamadıklarına bakılmaksızın fotoğraflarıma bakarken bir hata oluştu. Hata mesajı 'Maalesef Galeri durdu' yazıyor ve yalnızca Tamam veya RAPOR düğmesini tıklayabiliyorum, ancak her iki durumda da hata yine de ortaya çıkıyor. Bununla ilgili bir şey yapabilir miyim? ”

C : Gerçekten sadece bir uygulama sorunu gibi görünüyor. Yani, tek yapmanız gereken önbellek ve Galeri uygulamalarının verilerini temizlemek. 2. adımdaki prosedürü takip edin.

S : “ Ne zaman kamerayı açıp fotoğraf çeksem, Galeri’yle çalışmayı bıraktığını söyleyen bir hata ortaya çıkıyor. Bu hatanın ne zaman başladığını gerçekten hatırlayamıyorum, ancak her zaman onu tetikleyen kamera uygulamasıydı. Aslında, kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi denedim ama sorun çözülmedi. Şimdi ne yapacağım? ”

C : Anlıyorum, hatayı tetikleyen kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini zaten temizlediniz. Ancak dediğiniz gibi, sorun bu kez kaldı, Galeri uygulamasının kendisi için aynı şeyi yapmayı deneyin. Ayrıca telefonunuzun dahili deposunda yeterli depolama alanı olup olmadığını kontrol etmeyi deneyebilirsiniz.

Fotoğrafları doğrudan microSD karta kaydedecek şekilde ayarladıysanız, telefonun okumaya devam edip yazamadığını kontrol etmeye çalışın.

S : “ Birkaç gün önce bir güncelleme geldi ve telefonum telefon durdu, galeri durdu, kamera durdu ve hatta ayarlar durdu gibi birçok hata göstermeye başladı. Bu bir Galaxy S7 ve ben yepyeni aldım ama ben onu mahvoldu güncelleme olduğuna inanıyorum. Bana ne yapacağımı söyler misiniz? ”

Y : Şu anda uğraştığınız şey küçük uygulama sorunları değil, son güncellemenin neden olabileceği daha ciddi bir ürün yazılımı sorunudur. Bununla birlikte, yukarıda belirtilen sorun giderme prosedürünü izlemenin bir anlamı yok, aynı zamanda çökerken Ayarlar'a bile erişemiyorsunuz. Ancak, telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin ve verilerinizi oradan yedekleyin, ardından ana sıfırlamayı yapın. 5. adımdaki adımları izleyin.

S : “ Bazı fotoğrafları görüntülemek veya paylaşmak için Galeri uygulamasını açtığımda, fotoğraf makinesi kilitleniyor. Çalışmayı durduran kameradan bahseden bir hata çıkacaktı. Galaxy S7 neden bunu yapıyor? Bu sorunla daha önce karşılaştınız mı? Eğer öyleyse, bunu düzeltmek için ne yapmam gerekiyor? Teşekkürler. ”

C : Yukarıda hazırladığım sorunların bu konuda işe yarayacağını düşünüyorum. Sadece 1'den 5'e kadar olan adımları izleyin. Ancak Galeri ve Kamera uygulamalarının önbelleğini ve verilerini temizlemenin bu sorunu çözeceğine inanıyorum.