Galaxy S8 donma ve rastgele yeniden başlatma sorunları, diğer sorunlar nasıl giderilir

Bugün size bir donma ve / veya rastgele yeniden başlatma # GalaxyS8 ile karşılaşırsanız yapabileceğiniz sorun giderme adımlarını getiriyoruz. Şimdiye dek bildiğiniz gibi, donma ve rastgele yeniden başlatma sorunları S8'e özgü değildir. Tüm akıllı telefonlar bunlara sahip olabilir, bu nedenle aşağıda sunduğumuz çözümler genel olarak diğer cihazlara da uygulanabilir.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S8 donma ve rastgele yeniden başlatma sorunu nasıl giderilir

Merhaba Droidguys, Samsung Galaxy S8 var ve yaklaşık 5 dakika kullandıktan sonra donmaya devam ediyor ve ardından yeniden başlatılıyor. Taşıyıcıma gittim, ancak telefonumu düzeltmiyorlar çünkü garanti geçersiz çünkü ekranda küçük bir çatlak var. Umarım bir çözüm düşünebilirsiniz. Saygılarımla. - Jasper Huizing

Çözüm: Merhaba Jasper. Yaşadığınız belirtilerin nedeni değişebilir. Aşağıda, Galaxy S8'inizin donmasını veya rastgele yeniden başlatılmasını düzeltmek için yapabileceğiniz çözümler bulunmaktadır.

1. Çözüm: S8'inizi her gün yeniden başlatın

Her ne kadar duyulmasa da, telefonunuzu her gün yeniden başlatmak, böceklerin gelişmesini önlemek için basit bir yol olabilir. Cihazınızı yeniden başlatarak bir çok küçük hata giderildi, bu yüzden düzenli olarak yaptığınızdan emin olun.

Telefonunuzun donması veya yanıt vermemesi durumunda, yazılım sıfırlaması da yapabilirsiniz. Yumuşak sıfırlama, yanıt vermeyen bir cihaza adres vermek için pili çıkarmanın sanal karşılığıdır. S8'inizde daha önce denemediyseniz, işte bunun nasıl yapılacağı:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için telefonun birkaç saniye yüklenmesine izin verin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Seçmek için mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini kullanın.
3. Telefonun yeniden başlatılmasını sağlayın. Bunu yapmak 1 dakikadan fazla sürebilir.

2. Çözüm: S8 belleğinizi temizleyin

Belleğe göre, dahili depolama aygıtını değil RAM'i kastediyoruz. Android bir cihazın RAM'ını en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmıştır, ancak bazen bu tasarım her zaman beklendiği gibi çalışmaz. S8'inizin sürekli olarak RAM'in bitip bitmediğini kontrol etmeye çalışın ve mevcut bellek oturumunu temizleyerek düzeltip düzeltemeyeceğinizi görün. İşte nasıl:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Cihaz bakımı öğesine dokunun.
3. Hafıza'ya dokunun.
4. Belleği silmek için Şimdi Temizle'ye dokunun.

3. Çözüm: Depolamayı doğru şekilde yönetin

Cihazınızın dahili depolama cihazı ne kadar karışıksa, o kadar yavaşlar. Gün içinde ve gün içerisinde kullanılan tüm cihazların, sonunda depolama cihazının yıpranacağı bir noktaya erişeceğini unutmayın. Bu, pahalı akıllı telefonunuzun sonsuza dek çalışamamasının nedenlerinden biri. Yapabileceğiniz en iyi şey, aşınma ve yıpranmanın etkisini azaltmak için depolama alanınızı yönetmektir. Bunlar yapabileceğiniz pratik şeyler:

• En son uygulamayı ve Android güncellemelerini yükleyin.
• Gereksiz uygulamaları sistemden kaldırın.
• Eski konuşmaları, MMS'leri (fotoğraflar, videolar) silerek mesajlaşma uygulaması gelen kutusunu temizleyin. Mesajlaşma uygulamanızı ayarlar altındaki eski mesajları otomatik olarak silecek şekilde de ayarlayabilirsiniz.
• E-posta senkronizasyonunu yalnızca son üç gün için indirmek üzere değiştirin.
• Tarayıcı önbelleğini, çerezleri veya geçmişi temizleyin.
• Fotoğrafları / medyayı bir bilgisayara aktarın ve bunları telefondan çıkarın.
• Arama kayıtlarını silin.

4. Çözüm: Uygulamayı ve Android güncellemelerini yükleyin

Güncellemeler sadece kozmetik değişiklikler ve iyileştirmeler getirmez. Çoğu zaman, uygulama ve Android güncellemeleri bilinen hatalar için yamalar da içerir. Bu yüzden onları kaçırmamak bir beyin jimnastiğidir. Her ne olursa olsun en son güncellemeleri alma eğiliminde olan kullanıcılardan biriyseniz, şimdi bunu değiştirme zamanı.

5. Çözüm: Önbellek bölümünü silin

Bazen, bozuk bir sistem önbelleği bir cihazın donmasına veya yanıt vermemesine neden olabilir. S8'inizin güncellenmiş veya taze bir sistem önbelleği kullandığından emin olmak için, depolama aygıtınızdaki önbellek bölümünü temizlemeniz gerekir. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Çözüm # 6: Ana sıfırlama gerçekleştirin

Bazen, temel sorun giderme işlemi bir yere gitmez. Sorun bu noktaya kadar devam ederse, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara döndürmek için telefonu temizlediğinizden emin olmak istersiniz. Telefonunuzda fabrika durumu yazılımı çalışıyorsa, donma ve rastgele yeniden başlatma sorunları olmamalıdır. Bu, elbette, bir yazılım sorununa mı yoksa kötü bir üçüncü taraf uygulamasına mı bağlı olduklarına bağlıdır.

S8'inizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Evet seçeneğine kadar Ses kısma tuşuna basın - tüm kullanıcı verilerinin silinmesinin üzerine gelin .
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
11. Telefonun birkaç saat çalışmasına izin verin. Bu gözlem süresi boyunca herhangi bir uygulamayı yüklemediğinizden emin olun.

Bu durumda iki olasılık vardır:

• Sorun gider ve telefon normal çalışıyor.
• Sorun devam edecek.

Sorun devam ederse, bu kötü bir donanıma sahip olduğunuzu gösterir.

Sorun giderilirse, bu kötü bir üçüncü taraf uygulamasının suçlu olacağının ya da fabrika ayarlarına sıfırlamanın yazılım hatasını düzelttiğinin bir işaretidir. Uygulamaları geri yükledikten sonra sorun dönerse, bunun bir uygulama sorunu olduğunu anlayacaksınız.

Çözüm # 7: SD kart çıkarıldığında telefonun nasıl çalıştığını kontrol edin

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce yapılacak bir diğer iyi şey, SD kartı çıkarmaktır. Yapmadıysanız, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra da aynı şeyi yapabilirsiniz. Bazen, bozuk bir SD kart sistemin donmasına veya gecikmesine neden olabilir.

Çözüm # 8: Bilinmeyen donanım arızası

Yaptığınız şey ne olursa olsun, sorun tamamen ortadan kalkmazsa, donanımın suçlanabileceğini varsayabilirsiniz. Onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişim kurun.

Sorun 2: Galaxy S8 Samsung logo ekranında sıkışmış

Merhaba. Geçen hafta Samsung Galaxy S8'im siyahlaştı ve tekrar gelmedi. Böylece bakım modu gelene kadar güç ve ses kısma düğmesini basılı tuttum. Yeniden başlatmayı, güvenli modda başlatmayı ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim. Telefon her ekranda “Samsung Galaxy S8” yazan ekranı dondu. Verizon mağazasına götürdüm ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Telefon yeniden başlatılmaya çalışacağı için batarya sorunu olmadığını söylediler. Bir virüs falan olduğunu düşünüyorlar.

Her neyse, yeni bir telefon almak zorunda kaldım ve fotoğraflarımı Google hesabıma yedeklemedim, bu yüzden hepsi eski telefondaydı. Hala telefonum var. Sorunu çözüp çözemeyeceklerini öğrenmek için Samsung'la bağlantı kurdum ancak bu durum onlarla birlikte bir oyun oldu. Neyse şimdiden teşekkürler! Umarım bana yardım edebilirsin. - Jessica

Çözüm: Merhaba Jessica. Telefonunuz Samsung logo ekranında yeniden başlar ve sıkışırsa, Samsung'un bir batarya sorunu olmadığını söyleme hakkı vardır. Telefonu, bu ekranda donduran ve normal bir önyüklemeyi önleyen büyük olasılıkla, önyükleyici olan yazılımda bir şeyler olmalıdır. Bu sorunu, kullanıcının yazılımla tahrif edilmesinden sonra meydana geldiğini gördük; bu nedenle, bellenimi kökten çıkarmaya veya şifrelemeye çalıştıysanız, önceki işlemlerinizi geri almayı düşünmelisiniz. Önyükleyiciyi ve / veya ürün yazılımını geri çekmenizi öneririz. Ürün yazılımını Odin üzerinden stoklara geri getirmek, buradaki tek şansınız olabilir.

Cihazınızdaki yazılımı hiçbir zaman köklendirmediyseniz ya da parlatmadıysanız, önyükleyici ve bellenimi tekrar stoğa sıfırlamaktan faydalanabilirsiniz. Bunun telefonunuzda nasıl yapıldığını daha fazla araştırma yapmayı düşünün.