Hasar görmüş bir su nasıl çözülür Galaxy A5: ıslandıktan sonra açılmaz

Merhaba ve Galaxy A5 (# GalaxyA5) için en son sorun giderme makalemize hoş geldiniz. Bu bölümde, aşağıdaki durumlardan birini yaşıyorsanız ne yapabileceğiniz konusunda size bazı ipuçları veriyoruz. Bu yayını yararlı bulacağınızı umarız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy A5 devam eden bir şeyler indirmeye veya güncellemeye çalışırken söylemeye devam ediyor

Samsung Galaxy A5 cep telefonumun indirme oku sürekli yanıp sönüyor ve indirme / güncelleme işlemi devam ediyor. Çok hızlı bir şekilde yanıp söndükleri için bildirimlerin ne dediğini anlayamıyorum. Bu sadece wifi açık olduğunda oluyor. Telefonu kapatıp tekrar açmayı denedim ve ayrıca Not için önerilen 3 düğmeyi yeniden başlatmayı da denedim. WiFi kapatıldığından beri, 'Google takvim indirme boyutu WiFi gerektiriyor' diyen bir bildirim var.

Çözüm: Durum çubuğundaki aşağı bakan bir ok, telefonunuzun bir şeyler indirmeye çalıştığının bir göstergesidir. Uygulamalarınızdan biri, wifi bağlantısı etkin olduğunda içerikleri otomatik olarak indirecek veya senkronize edecek şekilde ayarlanmış olabilir. Ayrıca Google Takvim uygulamasıyla ilgili bir mesaj aldığınız için, oraya bakmaya başlamanızı öneririz. Mesaj, A5'inizin Google Takvim uygulamanızla ilgili içerikleri senkronize etmeye veya indirmeye çalıştığını gösteriyor gibi görünüyor. Bu uygulamaya ihtiyacınız varsa, gerekli verileri indirme işleminin tamamlandığından emin olun. Wifi bağlantısını keserek kesmeyin. Google Takviminiz için tonlarca veriniz varsa, indirmenin bitmesi biraz zaman alabilir. İndirme oranı, internet bağlantınızın hızına da bağlıdır. İndirmeyi acele etmek istiyorsanız, wifi bağlantınızın hızlı olduğundan emin olun.

Sorun 2: Galaxy A5 Android Oreo'ya güncelleme yapmazsa ne yapmalı?

Samsung Galaxy A5 Oreo 8.0 güncellemesinde güncelleme yapmayacak. Eşim, aynı taşıyıcıda aynı telefona sahip ve güncellemeyi zaten aldı. Bir güncelleme varsa, güncel olup olmadığını söylemek için her zaman manuel olarak kontrol etmeye giderim. Lütfen bu konuya ışık tutabilir misiniz lütfen? Orada Samsung'la temasa geçtim ve güncellemeyi yayınlamak için taşıyıcıya düştüm. Taşıyıcımla konuştum ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Şimdi beni getiren şey şu ki, karım aynı ağda ve o zaten güncelleme aldı. tamamen aynı telefona sahibiz.

Çözüm: Havadan (OTA) güncellemelerinin teslimi, gece boyunca gerçekleşmez. Tüm şebekeler, telefonlar aynı ağda aynı marka ve modelde olsa bile güncelleme almaz. Sunucuların aşırı yüklenmemesi için güncellemeler otomatik olarak yapılacaktır. Bir süre beklemenizi öneririz. Taşıyıcıların aylarca Android güncellemelerini bırakmayı bitirebilecekleri durumlar vardır. Bunun ideal olmadığını biliyoruz, ama gerçek bu ve bunun üzerinde hiçbir kontrolümüz yok. Cihazınız geldiğinde güncelleme tamamen operatörünüzün sistemine dayanır. Telefonla müşteri hizmetleri temsilcileri de size bu konuda yardımcı olamaz. Bazı taşıyıcılar teknik destek temsilcilerine uzaktan sistem güncellemesi başlatmaları için yetki verebilirler, ancak bu taşıyıcıya özeldir. Taşıyıcınızın bu yeteneğe sahip olduğunu düşünmüyoruz, aksi takdirde daha önce konuştuğunuz ajan daha önce yapmış olmalıydı.

Galaxy A5'inizin sistem güncellemelerini yüklememesinin birkaç olası nedeni var. Aşağıda yaygın olanlardan bazıları:

  • cihazda yeterli depolama alanı yok
  • bozuk sistem önbelleği
  • kök yazılımı veya güncellemeyi engelleyen özel ürün yazılımı
  • kötü üçüncü taraf uygulaması
  • bilinmeyen yazılım sorunu
  • indirilen güncelleme uyumlu değil
  • OTA güncelleme kaynağı zaman aşımına uğradı
  • bilinmeyen donanım arızası

Seviyenizde yapabileceğiniz herhangi bir şey olup olmadığını görmek için daha önce yayınladığımız bu sorun giderme makalesini kontrol etmeye çalışın.

Sorun # 3: Hasar görmüş su nasıl giderilir Galaxy A5: ıslandıktan sonra açılmıyor

Galaxy A5 Mayıs 2018'de satın aldı. Bir bebek havuza attı. Kurtarılmadan önce 5 dakika kadar oradaydı. Hemen telefonu bir Ziploc pirinç çantasına koyun ve orada 24 saat bekletin. Telefon açılmıyor, ancak mavi ışık yanıp sönüyor. Samsung, telefonlarının hiçbirinin su geçirmez olmadığını söylüyor, ancak 150 $ ile onlara gönderir ve tamir ederler. Android sürümünün ne anlama geldiğini bilmiyorum.

Çözüm: Teknik olarak, şu anda su geçirmez bir akıllı telefon yok. Günümüzde en iyi telefonlar bile sadece suya dayanıklıdır. A5'iniz suya dayanıklı olmasına rağmen, suya dayanıklılık koruması darbe ve yüksek basınç nedeniyle tehlikeye girdiğinde su hasarına kapılmış olabilir. Samsung su geçirmezlik biraz yıpranmış. Bu nedenle, havuza A5 gibi su geçirmez bir cihaz getirilmesi kesinlikle tavsiye edilmez. Yüzme veya düşme sırasında oluşan yüksek basınç, cihaza su veya nemin girmesine ve kısa bileşenlere neden olabilir. Telefonunuz suya düşmeden önce normal çalışıyorsa, suyun zarar gördüğünü varsayabilirsiniz. Ne yazık ki, ne olursa olsun kurutmak bu noktada yardımcı olmayabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, Samsung'un kontrol etmesini sağlamak ve böylece onarımın yapılmasını sağlamak. Fiziksel olarak bozulmuş bir cihazı düzeltmek için şu anda yapabileceğiniz hiçbir yazılım numarası veya başka bir şey yoktur. Bunun en olası nedeni suya zarar veren bir ekran montajıdır ve sorunu teşhis etmek ve gerekirse parçayı değiştirmek için bir uzmana ihtiyacınız vardır.

Sorun 4: Galaxy A5'iniz ölmüşse veri nasıl kurtarılır

Şarj sisteminde nem olduğu için telefonum prizden çekilmeye başladı. Prize takılı kaldım ve gece boyunca fişten çıkardım. Ertesi sabah bir ücret kabul etmez ve öldü. Best Buy'a gittim ve farklı şarj cihazları denediler ve hiçbir şey işe yaramadı. Onu Sprint'e götürdüm ve onlar da aynısını yaptı. A5 telefonunun bu tür bir mesaj göndermesi ve ölmeden daha fazla sorun olduğu söylendi ve düzeltmenin tek yolu fabrika ayarlarına sıfırlamak, ancak telefonumdaki tüm kişisel bilgileri kaybederim. Lütfen kişisel eşyalarımı kaybetmek istemediğim için yardım edin.

Çözüm: Telefonunuz hala normal şekilde açılıyorsa ancak şarj bağlantı noktası zaten çalışmıyorsa, verilerinizi kurtarmanın tek yolu şudur:

  • kablosuz olarak bir dizüstü bilgisayara aktarmak veya
  • onları buluta kaydederek.

Dosyalarınızın bir kopyasını dizüstü bilgisayarınıza saklamak istiyorsanız, ShareIt gibi platformlarda çalışan bir uygulamayı kullanarak bunu yapabilirsiniz. Dosya aktarımına izin vermek için bu uygulamayı hem telefona hem de bilgisayara yüklemeniz gerekir.

Android sürümünü edinmek için bu bağlantıyı takip edin: SHAREit - Transfer & Share

PC sürümünü almak için: SHARE.it

Shareit uygulamasını kullanmak istemiyorsanız, kendi başınıza Google araştırması yapabilirsiniz.

Dosyalarınızı bu noktada kaydetmenin bir başka yolu da bulut kullanmaktır. Samsung, kendi Samsung hesabınızı kullanarak erişebileceğiniz kendi ücretsiz bulut hizmetine sahiptir. Bunu kullanmak için Ayarlar> Bulut ve hesaplar altında gidebilirsiniz. Alternatif olarak, fotoğraflarınızı, videolarınızı vb. Kaydetmek için Google'ın kendi bulut hizmetinden de yararlanabilirsiniz. Her bulut hizmeti, ne tür verilerinizi kaydedebileceğinizle sınırlı olabilir. Ayrıca toplam kullanılabilir alan açısından da sınırlıdır, ancak her zaman daha fazlasını ödeyebilirsiniz.

Telefonunuz artık açılmazsa ve tekrar açılmıyorsa, dosyalarınızı çıkaramazsınız. Bunu yapabilmek için, bilgisayar gibi ikincil bir cihazın depolama cihazına erişmesine izin vermek için önce ekranın kilidini açmanız gerektiğinden, cihazın normal çalışması gerekir. Çok değerli verileri kaybetmeye dayanamıyorsanız, çevrimiçi olarak veya bölgenizdeki veri kurtarma şirketlerini aramaya çalışın. Veri kurtarma veya dijital adli tıp pahalıdır ve güvence altına alınmaz. Kapatılmış bir Android cihazından veri kurtarma araçları halka açık değildir ve genellikle yalnızca bazı kanun uygulayıcı kurumlar tarafından kullanılabilir.