Açılmayacak Samsung Galaxy S7 Edge ve diğer sorunlar nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzları]

İşte bu yazıda ele alacağım başka bir konu, #Samsung #Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) ekranı siyah ve tepkisizleşiyor. Bu, okuyucularımızın cihazlarında yaşadıkları ortak sorunlardan biri, sorunun açıkça ortaya çıkmadan gerçekleştiği ve cihazın ne kadar çaba harcadıklarına bile cevap vermemesi gerektiği söyleniyor.

Tepki vermeyen ve siyah ekranlar için en sık görülen suçlu, sistem çökmesidir. Çoğu dosya güncelledikten sonra, bazı dosyalar bozulduğunda veya hasar gördüğünde meydana gelir. Bu durumda, diğer tüm uygulamalar etkilenecek ve cihaz donmaya başlar veya siyah bir ekran gösterecek ve yanıt vermeyecektir.

Sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek ve gelecekte tekrar etmekten kaçınmak için bu yazıyı okumaya devam edin, çünkü bazı temel sorun giderme adımlarını sağlayacağım. Bu adımları gerçekleştirmek temel ve güvenlidir ve aynı zamanda teknisyenler tarafından aygıtları tamir etmek için kullanılır, teknik bilgili olmayan kullanıcılar bile yapabilir.

Daha ileri gitmeden önce, sorunla ilgili başka bir çözüm arıyorsanız, o zaman Samsung Galaxy S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret edin, burada daha önce değindiğimiz ilgili sorunları bulabilirsiniz. Aksi takdirde, bizimle doğrudan bağlantı kurabilir, sadece bu formu doldurabilir ve bize sorunla ilgili en ayrıntılı bilgileri sağlayabilirsiniz; onu araştıracağız ve en kısa sürede size geri döneceğiz.

Galaxy S7 siyah ekran ve tepkisiz

Sorun: Merhaba! Saat 12:25 olsa da, Kenarda saat 11: 14'ü okuyor. Mavi bir gösterge ışığı yanıp sönüyor ve alarm 6:00 için ayarlanmış ve pil% 52 şarj olmuş durumda. Ekrana erişmek için düğmeye bastığımızda, siyah kalır. Açıp kapatmayı denedik, ama bunu yapmıyor bile. Saklamak istediği çok sayıda resim ve video var, bu yüzden her şey yedeklenene kadar sert bir sıfırlama yapmak istemiyor. Bilgisayara bağlamayı denedim ama hiçbir şey. Şarj cihazına takmak da çalışmaz. Telefonlarda çok kötü şanslar yaşamıştı. Bize yardım edebilir misin lütfen. (Android sürümü bilinmiyor. Lolipop nedir?)

Çözüm: Lollipop şu anda cihazınızda yüklü olan bir Android mobil işletim sistemidir, Google tarafından 2014 yılında Kitkat'ın yükseltilmiş bir işletim sistemi sürümü olarak geliştirilmiştir. Başlıca görevi, telefonun temel işlevlerini; Uygulamanın cihazdaki sorunsuz ve diğer çevre birimlerinin başlatılması.

İfadenize göre, cihazınız kilidini açmak için açma / kapatma tuşuna ne kadar bastığınız bile yanıt vermiyor ve şarj cihazı bağlı olsa bile şarj olmuyor. Belli ki bir sistem arızası, ancak bunun da bir donanım sorunu olabileceği ihtimalini bir kenara koyamıyoruz. Başlamak için, temel sorun giderme adımları ayırma sorununu gerçekleştirmeniz gerekir, işte bunun nasıl yapılacağına ilişkin kolay adımlar:

Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın

Açma / kapatma tuşuna bastığınızda cihazınız yanıt vermeyeceğinden, kesinlikle bir yazılım sorunuyla karşılaşıyorsunuz. Ancak, sistemin yenilenmesi gerektiğinden bu tür bir sorunun bir güç yeniden başlatması ile çözülebileceği durumlar vardır.

Bu yordam, çıkarılabilir bataryası olan cihazlar için batarya çekme işlemine eşdeğerdir, eğer sadece bir aksaklık olursa, sistem yenilendikten sonra telefonunuz normal şekilde açılır. İşte nasıl yapılacağı, Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 7 ila 10 saniye basılı tutun ve telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin. Cihazınız bu modda açılırsa, küçük yazılım sorunlarından kaynaklanmıştır.

Telefonunuzu Güvenli modda başlatın

Bu sorunun yüklü üçüncü taraf uygulamaları nedeniyle oluşabileceği durumlar var, telefonun performansı etkilenecek ve uygulamalar çökmeye başladı. Bu tanılama durumunda tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar çalışır. Cihaz sorunsuz bir şekilde bu modda çalıştığında, başka bir uygulamaya neden olduğuna eminiz. Şimdi yapabileceğiniz en iyi şey, yüklediğiniz en son uygulamayı hatırlamak ve bu modda iken kaldırmaya başlamaktır. İşte Güvenli modda önyükleme:

1. Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7 Edge' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Ancak, Güvenli mod prosedürü yardımcı olmazsa bir sonraki prosedüre geçebilirsiniz.

Sistem Önbelleği Bölümünü Sil

Dikkate alınma ihtimalinden biri, cihazınızın otomatik güncelleme yapıyor olmasıydı ve yeni güncellenen bellenimi yükleme sürecinde kesintiye uğradı veya dosyalar bozuldu / hasar gördü. Veya yeni bellenimi yüklemeyi bitirdi ancak bazı dosyalar yeni güncellemeyle uyumlu değil. Bu olursa, çakışmaya neden olan tüm eski geçici dosyaları silmek için önbellek bölümü temizleyerek düzeltilebilir. Bu güvenli bir prosedürdür, bu nedenle önemli dosyalarınızı kaybetme konusunda endişelenecek bir şey yoktur. Sistem önbelleğini temizleme işleminin kolay adımları:

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuz önbellek bölümünü temizlemeyi bitirene kadar bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Cihazı Tekniğe Getirin

Tüm prosedürler sorunu çözmediyse ve sorun hala devam ediyorsa, cihazı en yakın yerel Samsung servis merkezine götürmeniz en iyisidir. Cihazda kayıtlı önemli bir dosya bulunduğundan, dosyaları kurtarmak ve daha sonra cihazınıza ana sıfırlama işlemi yapmak için uzmana bakmak en iyisidir.

Samsung Galaxy S7 Edge e-posta sorunları

Sorun: Merhaba çocuklar yardımcı olabilir misiniz bozuk bir ekrana sahip bir Samsung S7 Edge aldım, düzeltildi ancak gmail hesabını atlayamadı önceki sahibine sordum ancak bana verdiği şifrelerin hiçbiri çalışmadı. Şimdiden teşekkür ederim. ALAN

Çözüm: Merhaba Allan! Sorununuzla ilgili olarak, yapmanız gereken en iyi şey, telefonunuzdaki sabit sıfırlama işlemini doğrudan uygulamaktır. Mesajınızda Gmail hesabını atlayamayacağınızı belirttiğinizde, sorunu çözmek için başka sorun giderme adımlarını gerçekleştirmenin bir anlamı yoktur. Tüm kimlik bilgileri çalışmadığı için başka bir çözüm yoktur, yalnızca cihazınıza henüz önemli bir dosya kaydetmediğinizi varsayıyoruz, eski fabrika hesabına sıfırlamak ve önceki kullanıcı hesabınızı kaydetmek için şimdiye kadarki en iyi seçenek. kendi e-postası. Donanımdan sıfırlama prosedürünü gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Samsung Galaxy S7 Edge bildirimi çalışmıyor

Sorun: Kısa mesaj uygulaması için bildirimlerim açık ancak bugün bildirimlerim Samsung Galaxy S7 Edge cihazımdaki kilit ekranında görünmüyor.

Çözüm: Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızdaki bildirimi kontrol etmenin ve etkinleştirmenin üç yolu vardır. Bu, harici düğmelere basarak ses seviyesini yanlışlıkla değiştirdiğinizde, ayarların tüm ses kontrolünü ayarladığınızda veya bildirimi uygulama yöneticisi aracılığıyla etkinleştirdiğinizde gerçekleşir.

Harici ses düğmesine basın

Ses seviyesi tuşlarına basmak (sol tarafta bulunur) ses seviyesini ayarlamanın en kolay yoludur. Varsayılan olarak, hiçbir uygulama başlatılmadıysa, yalnızca sistem sesini değiştirebilirsiniz. Aksi takdirde, tüm ses kontrollerini görüntülemek için 'dişli' simgesine basmanız gerekir.

Uygulama Yöneticisi aracılığıyla Uygulama Bildirimi'ni kontrol edin

Tüm ses kontrolü en üst seviyede ise ve hala çalışmıyorsa, bildirim seçeneğinin etkin olup olmadığını tek tek kontrol etmek daha iyi olur. Yeni Samsung Galaxy modellerinden bazılarının bildirimlerinin devre dışı bırakıldığı, ancak hepsinin engellemediği durumlar var. Bu seçeneğin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini belirlemek için el ile kontrol etmeniz gerekir, çünkü öyleyse, cihazınız donanımla ilgili bir sorun yaşıyor olabilir. İşte nasıl kontrol edeceğiniz:

1. Ayarlara git
2. Uygulamalar'a dokunun
3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun
4. Bildirim sorunu olan uygulamayı (varsayılan mesajlaşma uygulamanız) arayın ve ardından uygulamaya dokunun.
5. Uygulamayı seçtikten sonra, “bildirimi göster” onay kutusunu arayın.
6. Kontrol edip etkinleştirmek için '' bildirimi göster '' seçeneğine dokunun.
7. İşiniz bittiğinde, Ana ekrana dönün

Şimdi, mesajlaşma uygulamanızı başlatın ve bildirimin kilit ekranında görünüp görünmeyeceğini görün, arkadaşlarınızın size bir mesaj göndermesine izin verin ve mesajlarını beklerken cihazınızı kilitlemeye çalışın. Sorunun hala devam etmesi durumunda, farklı bir başlatıcı kullanıyorsanız, sorunun olabileceğinden bildirimin etkinleştirildiğinden emin olun.

Önbelleği ve Verileri Temizle

Daha önce yapmadıysanız, varsayılan mesajlaşma uygulamanızın önbelleğe alınmış dosyalarını silmeyi deneyebilirsiniz. Bu prosedür, yazılımla ilgili sorunlardan kurtulmak ve bunları sorunsuz bir şekilde başlatmak için sık kullanılan uygulamalarda kullanılan tüm geçici dosyaları silmek içindir. Unutmayın, “Verileri Temizle” seçeneğini seçmeyin, çünkü tüm iletilerinizi siler.

Önbelleği temizleme işleminde aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlara git
2. Uygulamalar'a dokunun
3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun
4. Varsayılan mesajlaşma uygulamanızı arayın, sonra ona dokunun
5. Önbelleği temizle seçeneğine hafifçe vurun
6. Tamamlandıktan sonra Ana ekrana dönün

Tüm bu prosedür sorunu çözmediyse, profesyonellerin sorunu çözmesine izin vermek için cihazınızı en yakın servise götürün. Temel sorun giderme ile giderilemeyen, donanımla ilgili bir sorun olabilir.