Samsung Galaxy A9 Ekranı Siyah Ama Nasıl Bildirilir?

#Samsung #Galaxy # A9, geçen Kasım ayında piyasaya çıkan A serisi cihazların en yeni üyesi. Bu cihaz aynı zamanda mükemmel kalitede fotoğraf çekebilmesini sağlayan dört arka kamerasına sahip olması nedeniyle “dünyanın ilk dört kameralı akıllı telefonu” olarak da bilinir. Bu telefon 6, 3 inç Super AMOLED ekran ve 8GB RAM ile Snapdragon 660 işlemci kullanıyor. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A9 ekranının üstesinden geleceğiz siyah ancak bildirim sorunu oluyor.

Bir Samsung Galaxy A9 2018 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy A9 Ekranı Siyah Ama Nasıl Bildirilir?

Sorun: A9 galaksim var ve ekranım yeni açıldı. Hasar veya sıvı hasarı yok. Telefondaydım ve ekran tamamen karardı. Hala mesaj alabiliyorum ve çağrılar sadece ekranı göremiyor. Bir sigorta talebinde bulunduktan sonra göndermeden önce bunu düzeltmek ya da bilgisini almak için herhangi bir yolu var mı. Telefonumda gerçekten ihtiyacım olan bilgiler var. Bunun, üzerinde hiçbir zararı olmayan bir telefonun olacağını asla düşünmedim. Lütfen bu siyah ekranlı telefonu açmak için sınırlı zamanım var.

Çözüm: Bu telefondaki herhangi bir sorun giderme adımını gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak için elinden gelenin en iyisini yapmak. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Telefon yanıt vermiyorken yapmanız gereken ilk sorun giderme adımlarından biri yazılım sıfırlamasıdır. Bu, telefon yazılımını yenileyecek ve küçük bir yazılım aksaklığından kaynaklanan sorunları çözecektir. Yazılım sıfırlama işlemi yapmak için güç düğmesini ve ses kısma düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Cihazın titreştiğini hissettiğinizde ve ekrandaki Samsung Galaxy A9 logosunu gördüğünüzde düğmelerden vazgeçmeyin. Telefonunuz daha sonra yeniden başlatılır ve umarım bir kez daha düzgün çalışmaya başlar.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bazen indirdiğiniz bir uygulama bu özel soruna neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmenin en iyi yolu, telefonu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden Güvenli Mod'da başlatmaktır.

  • Telefonu kapat
  • “Power” düğmesini basılı tutun
  • “Samsung” logosunda, “Güç” düğmesini bırakın ve hemen “Sesi kıs” düğmesini basılı tutun
  • Telefon yeniden başlatmayı tamamladıktan sonra, tuşlarını bırakın. Ana ekranın alt kısmında “Güvenli Mod” filigranı görünmelidir

Ekran bu modda çalışıyorsa, soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulup kaldırmanız gerekir.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon genellikle uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini dahili depolamadaki özel bir bölümde saklar. Bu önbelleğe alınmış veriler telefonun uygulamaları hızlı bir şekilde açmasına izin verir, ancak kaydedilen verilerin bozulabileceği ve cihazda sorunlara neden olabilecek durumlar olabilir. Bu faktörü ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

  • Gerekirse telefonu kapatın
  • “Power” “Sesi kıs” ve “Home” / ”Bixby” tuşlarını aynı anda basılı tutun
  • Android ekranında, düğmeleri serbest bırakın ve Android Recovery'ye erişmek için bekleyin
  • “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için menüde gezinmek için “Ses kısma” ya basın
  • Vurgulamayı seçmek için “Güç” e basın
  • Son olarak, “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini vurgulayın ve "Güç" düğmesine basın

Ekranın hala siyah kalması durumunda, bir sonraki adıma geçmeden önce telefon verilerinizi yedeklemeye çalışmanın zamanı gelmiştir. Ekran siyah olduğundan, telefon verilerinizi yedeklemek için Smart Switch'i kullanıp kullanamayacağınızı kontrol etmeniz gerekecektir.

  • Smart Switch'in en son sürümünü Samsung web sitesinden indirin (Bilgisayarınızın işletim sistemi ve cihazıyla uyumlu olan Smart Switch sürümünü seçin.)
  • Yükleme işlemine başlamak için yükleyiciyi çift tıklayın.
  • Kabul ediyorum… onay kutularını seçerek lisans sözleşmesini kabul edin ve ardından İleri öğesini tıklayın.
  • Yükleme tamamlandığında, Son'a tıklayın.
  • Samsung cihazınızı, cihazla birlikte verilen kabloyu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
  • Akıllı Anahtar ekranında, DAHA FAZLASI seçeneğini tıklayın.
  • Tercihler'i tıklayın ve ardından Öğeleri yedekle sekmesini seçin.
  • Yedeklemek istediğiniz içerik türlerini seçin ve ardından Tamam'ı tıklayın.
  • Ana Akıllı Anahtar ekranında Yedekle öğesini tıklayın.
  • Yedekleme tamamlandığında Onayla'yı tıklayın.

Telefon verilerinizi yedekledikten sonra, yapabileceğiniz bir başka sorun giderme adımı vardır ve bu, kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmektir.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, sorun büyük olasılıkla hatalı bir ekrandan kaynaklanır. Bu yeni alınan bir telefon olduğu için, bunu tekrar satın aldığınız mağazaya geri getirmenizi ve değiştirilmesini tavsiye ederim.