Apple iPhone 7 Ses veya Ses Sorunu: Neden iPhone 7'm çalmıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Muhtemelen bu sayfaya yönlendirilirsiniz çünkü yeni #Apple iPhone 7'nizde (# iPhone7) ses veya ses bozuk değildir ve onu düzeltmenin bir yolunu buluyorsunuzdur. Eğer öyleyse, o zaman bu içerik sizin için. Bu nedenle, yeni iPhone'unuzun gelen aramalarda veya kısa mesajlarda bozuk ses çıkarmasına veya ses olmamasına neyin sebep olabileceğini okumanızı ve öğrenmenizi tavsiye ederim. Sorunu kendi başınıza çözmeyi denemek isterseniz, daha sonra vurgulanan yöntemleri de deneyebilirsiniz.

Arama ve mesajlaşma, her bir akıllı telefona gömülü en önemli özelliklerden ikisidir. Aslında, eğer çoğunluk bu insanlar için bir akıllı telefon almazsa çoğunluk. Bu nedenle, bu özelliklerden herhangi birinde bir şeyler ters giderse, genel deneyiminiz de etkilenecek, muhtemelen kısmen işe yaramaz bir ahizeye sahip olacaksınız.

Arama ve mesajlaşma işlevlerini etkileyen sorunlar, iPhone'unuzda, bazı nedenlerden dolayı herhangi bir zamanda oluşabilir. En yeni modellerin bile bunun istisnası yok. Örneğin, her şey yolunda giderken eskiden aniden fark ettiniz, ancak cihazınız çalmadığı için aniden bir kaç cevapsız çağrı aldığınızı fark ettiniz. Bu başkalarına küçük bir sorun olarak kabul edilebilir olsa da, bazı insanlar için büyük bir sorun olabilir. Niye ya? Zil sesleri ve uyarı bildirimleri gibi sesler öncelikle bir aramanın geldiğini veya kısa mesaj geldiğini bildirmek için tasarlanmıştır. Bu nedenle, iPhone'unuz çalmıyorsa, önemli bir telefon görüşmesi veya mesajını kaçırmanızın olasılığı daha yüksektir. Bu, özellikle iş adamları için gelen aramaların çoğu, kar getirebilecek potansiyel bir anlaşmayı ifade edebileceği için büyük bir kayıp anlamına gelebilir. Kısacası, iPhone'unuzda hiç ses olmaması hala bir sorundur ve bunun düzeltilmesi gerekiyor.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

IPhone 7'nizin çalmasını veya ses çıkarmasını ne engelleyebilirdi?

Mobil cihaz sorunlarını gidermede standart yaklaşım, önceden yapılan değişikliklere veya eylemlere bakmaktır. Bu, sorun başlamadan önce cihazınıza ne olduğu konusunda soruyu yanıtlamanız gerektiğini gösterir. Belirli ayarlarda veya menü seçeneklerinde herhangi bir değişiklik yapıldı mı? Veya ses sorunu, yanlışlıkla düşme veya sıvıya maruz kalmadan sonra başladı. Bunu yapmak sorunu izole etmenize ve altta yatan nedeni çözmenize yardımcı olacaktır.

Bir iPhone'daki birçok ses veya ses sorunu vakası, DND ve Bluetooth dahil olmak üzere yanlış yapılandırılmış ayarlara bağlanmıştır. Bazıları aynı problemle karşı karşıya kaldı, çünkü iPhone zil sesi sessizleşti. Ayrıca bazı bozuk yazılımlara veya buggy güncellemelerine bağlı olarak bildirilen başka durumlar da vardır. En kötü durumlarda, hatalı bir donanım arızalı bir mikrofon gibi suçlanmakta veya iPhone hoparlörü zarar görmektedir.

Sesi olmayan veya çalmayan bir iPhone 7'yi düzeltmek için olası çözümler ve önerilen geçici çözümler

Aşağıda, iPhone 7'nizin sesi olmayan, bozuk sesi veya hoparlörü olması gerektiği gibi çalışmayan şekilde düzeltmek için deneyebileceğiniz bazı geçici çözümler ve olası çözümler bulunmaktadır. Bir yöntemi tamamladıktan sonra ses sorununun çözülüp çözülmediğini görmek için cihazınızı test ettiğinizden emin olun. Gerekirse bir sonraki olası çözümleri deneyin.

İPhone'unuzun donanım sisteminde herhangi bir hasar bulunmadığından eminseniz, devam edebilirsiniz. Aksi takdirde, gerekirse iPhone'unuzu donanım kontrolü ve onarımı için bir servis merkezine götürmeyi düşünebilirsiniz.

İPhone 7'nizi yeniden başlatın veya yeniden başlatmaya zorlayın. Bazen, bunun gibi belirtiler, iPhone'unuzdaki basit bir yeniden başlatma ile giderilebilen rastgele bir sistem sorunu olarak görünebilir. Bu, iPhone 7'nizin ilk kez ses sorunu yaşamadığı durumlarda, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.

  • Yeni başlayanlar için, iPhone 7'nizdeki Uyku / Uyandırma düğmesine basıp basılı tutup kırmızı kaydırıcı göründüğünde iki düğmeyi de bırakarak yeniden başlatma işlemi (yazılımdan sıfırlama) yapılır. Ardından, iPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin. 30 saniye bekleyin, ardından Apple logosunu görene kadar Uyut / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun.

Standart yeniden başlatma işlemini gerçekleştirdikten sonra sorun devam ederse, zorla yeniden başlatma veya donanımdan sıfırlama işlemi için gidebilirsiniz.

  • İPhone 7’nizde sert sıfırlama / zorlama yeniden başlatmak için, Apple logosu görünene kadar Uyku / Uyanma ve Ses Azaltma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun.

İPhone'unuz daha sonra yeniden başlatılmalıdır. Bundan sonra ses veya ses işlevinin zaten iyi çalıştığını görmek için deneyin.

DND (Rahatsız Etmeyin) özelliğinin kapalı olduğundan veya doğru yapılandırıldığından emin olun. Rahatsız Etmeyin (DND), iPhone kilitliyken gelen aramaları, uyarıları ve bildirimleri susturmak için kullanılan bir özelliktir. Bu özellik iPhone'unuzda etkinleştirildiğinde, tüm bildirimler, uyarılar ve gelen aramalar susturulur. İPhone 7'nizde Rahatsız Etmeyin özelliğini devre dışı bırakmanın farklı yolları vardır.

  • Ayarlar menüsünden. Cihazınızın çalmasını engelleyen şey olmadığından emin olmak için, Ayarlar-> Rahatsız Etmeyin-> El ile öğesini seçin . Anahtar griye döndüğünde, Rahatsız Etmeyin kapalı veya devre dışı bırakılmış demektir.
  • Kontrol Merkezi'nden. İPhone 7'nizdeki Rahatsız Etmeyin özelliğini kapatmanın başka bir yolu Kontrol Merkezi'nden geçer. Bunu yapmak için, ekranın altından yukarı kaydırın. Kontrol Merkezi başlatıldığında, Rahatsız Etmeyin simgesine dokunun. Bu simge hilal veya ay benzeri bir görüntü ile temsil edilir. Bu simge gri bir dairenin içinde siyah göründüğünde, Rahatsız Etmeyin kapalı demektir.
  • Siri'nin içinden. İPhone'unuzda Rahatsız Etmeyin özelliğini kapatmak için Siri'yi de kullanabilirsiniz. Siri'yi etkinleştirmek için Giriş düğmesini basılı tutun ve ardından “Rahatsız Etmeyin'i kapatın” deyin .

Bu, DND'yi kapatmak için cihazınıza komut vermelidir. Daha sonra, Siri'den Rahatsız Etmeyin'in kapalı olduğunu söyleyen bir yanıt alacaksınız.

İPhone 7'nizdeki Zil / Sessiz Anahtarını değiştirin. İPhone 7'nizin sol üst köşesinde bir Zil düğmesi bulunur. Zil sesi, Sessiz mod ile Zil modu arasında geçiş yapmak için kullanılır. Anahtar kırmızı veya turuncu pozisyondaysa, iPhone'un sessiz modda olduğu anlamına gelir. Sonunda durum böyle ise, Zil düğmesini AÇIK konuma getirmek veya zil sesi moduna getirmek, sorunu çözmek için yapmanız gereken her şeydir.

Anahtar sıkışmış görünüyorsa, kasayı çıkarmaya çalışın ve hiçbir şeyin anahtarı engellemediğinden emin olun.

Zil Sesi'nin açıldığını veya kapandığını belirten Zil / Sessiz düğmesini çevirdiğinizde ekranda bir bildirim görünecektir.

Zil sesini kontrol edin veya gerekirse ses seviyesini ayarlayın. Zil sesi seviyesi en düşük seviyeye ayarlandığı için iPhone'unuz çalmıyor olabilir. Zil sesi, iPhone'unuzdaki diğer seslerin ses seviyesinden bağımsız olarak ayarlanabilir. Bu, gelen aramalarda veya mesajlarda çalmasanız bile diğer ses uygulamalarından gelen sesleri duyabileceğiniz anlamına gelir.

Bu durumda, iPhone ayarlarınızda Sesler ve Haptikler'i yapılandırmanız gerekebilir.

  • Bunu yapmak için, Ayarlar-> Sesler ve Dokunmalar öğesine dokunun ve Zil ve Uyarılar kaydırıcısını sağa kaydırmak için parmağınızı kullanın. Bunu yapmak zil sesini en yüksek seviyeye çıkarır.
  • Sorunun yalnızca bir ses seviyesi nedeniyle olmadığından emin olmak için, iPhone Ayarları-> Sesler-> ' e gidin ve Sesi Açmak için Zil ve Uyarılar kaydırıcısını sürükleyin.

Ses seviyesini ayarladıktan sonra hoparlörden bir ses duyarsanız, iPhone hoparlörünüzün işlevsel olduğu anlamına gelir.

Alternatif olarak, iPhone ekranınızın alt kenarından yukarı kaydırarak Kontrol Merkezine erişebilirsiniz. Kontrol Merkezi panelinde Ses kaydırma çubuğunu istediğiniz seviyeye ayarlayın

Ses seviyesinin doğru ayarlandığından emin olduktan sonra, müzik veya ses efektleri olan bir uygulama açın ve iyi çalışıp çalışmadığını görün. Veya başka telefonunuz varsa, iPhone 7'nizin zaten sesli uyarılar üretip üretmediğini görmek için bir test araması yapabilir veya bir test mesajı gönderebilirsiniz.

Bluetooth'u devre dışı bırakın. Ses sorunları bazen iPhone'unuzun Bluetooth işlevinden kaynaklanabilir. Bluetooth etkinleştirildiğinde, iPhone'unuzun eşleştirilmesi veya yakındaki bir Bluetooth hoparlörüne veya diğer Bluetooth cihazlarına bağlanması mümkündür. İPhone ayarlarınızı kontrol edin ve gerekirse Bluetooth'u devre dışı bırakın.

  • Bluetooth'u devre dışı bırakmak için, Ayarlar-> Bluetooth'a gidin, ardından Bluetooth'u kapatmak için düğmeye geçin.

Bluetooth'u devre dışı bıraktıktan sonra sesi tekrar kontrol edin.

Mikrofon, hoparlör ve yıldırım konektöründe kir veya hasar olup olmadığını kontrol edin ve emin olun. Mikrofona sıkışmış kir, döküntü ve tozlar iPhone'unuzun ses kalitesini de etkileyebilir. Bozuk sesler veya ses yok tezahür etmesi gereken belirtiler arasındadır. Söylendiği gibi, mikrofonun tamamen temiz olduğundan emin olun. Gerekirse, mikrofonu temizlemek için basınçlı hava kullanabilirsiniz.

Alternatif olarak, hoparlör ve şimşek konektöründen veya 30 pinli yuva konektöründen gelen kirleri nazikçe temizlemek için bir fırça kullanabilirsiniz. Yumuşak, temiz ve kuru kıllı bir fırça kullandığınızdan emin olun.

Tüm ayarları sıfırlamak. İPhone ayarlarınızda bazı değişiklikler yaptıktan sonra sorun başladıysa ve hangi ayarı veya seçenekleri yapılandırdığınızdan emin değilseniz, bu yönteme başvurabilirsiniz.

  • Bunu yapmak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Tüm Ayarları Sıfırla'ya gidin. Bu işlem, verilerinizi silmeden cihazınızdaki tüm ayarları sıfırlar.

Daha fazla yardım için Apple Destek ile iletişim kurun

Tüm bu adımları tamamladıktan sonra iPhone 7'nizde hala ses yok veya bozuk ses varsa, sorunu arttırmak ve daha fazla yardım ve öneri almak için lütfen Apple Destek'e veya cihaz taşıyıcınıza başvurun. Yine de bir tane almaya hak kazanıyorsanız, iPhone 7 servis garantileri veya birimin değiştirilmesi için de yararlanabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Yeni Apple iPhone 7 akıllı telefonun bazı işlevlerinin ve özelliklerinin kullanımı hakkında daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Eğitim Sayfamızı ziyaret etmekten çekinmeyin. Burada nasıl yapılır içerikleri, adım adım öğreticiler ve iPhone 7 ile ilgili SSS'lerin cevaplarının bir listesini bulabilirsiniz. Telefonu kullanırken endişeleriniz veya bazı sıkıntılarınız varsa, bize bu konuda ulaşabilirsiniz. form . Bize sorununuz veya cihaz sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi verdiğinizden emin olun, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.