Apple iPhone 7 Plus Apps Sorunları: Uygulamalar, yanıt vermiyor veya donmuş uygulamaları, rastgele çökmeler ve diğer iPhone uygulamaları hatalarını indirmeyecek veya güncellemeyecek [Sorun Giderme Kılavuzu]

Mobil cihazlarda, işletim sistemi çerçeve veya iskelet sistemi görevi görürken, uygulamalar tüm sistemi sağlam kılan önemli organlar veya temel bileşenler olarak işlev görür. Uygulamalar olmadan, telefonunuz işe yaramaz. Aynı şey, telefonunuzda çalışmayan uygulamalarla da geçerli. Mobil uygulamalar söz konusu olduğunda sorunlar ve hatalar kaçınılmazdır. Apple'ın yeni iPhone 7 Plus'ı bile muaf değil.

Bu yeni iPhone'un bazı sahipleri tarafından uygulama kullanımı açısından karşılaşılan ilk sorunlar arasında uygulama indirme hatası, uygulamaların güncellenememesi, rastgele uygulama çökmeleri ve yanıt vermeyen veya donmuş uygulamalar yer alıyor. Bu sorunlar, iPhone'daki üçüncü taraf veya yerleşik uygulamaları etkilemiştir. Diğer kullanıcılar da bir uygulamayı güncellemeye çalışırken "güncellemek için kaydır" diyerek bir hata mesajı aldıklarını bildirmiştir. Bu hata mesajı göründüğünde, ekran yanıt vermedikçe, hiçbir şey yapamadılar. Bu sorunlardan bazıları, iPhone 7 Plus'ta iOS'a yapılan en son güncellemeyi yükledikten sonra ortaya çıktı.

Bu gönderi, yeni iPhone 7 Plus cihazını etkileyen çeşitli uygulama sorunlarına ve hatalarına olası nedenleri ve olası çözümleri vurgulamaktadır. Bu nedenle, aynı iPhone'daki ilgili sorunların ele alınmasında yardım ararken bu sayfaya girecekseniz, bu içeriğe başvurmaktan çekinmeyin.

Ancak, her şeyden önce, iPhone 7 Plus'ınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu yeni iPhone ile ilgili olarak en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa veya bu sayfada aradığınızı bulamıyorsanız, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, bu ücretsiz bir danışma servisi olduğundan hiçbir şey için endişelenmene gerek yok. Bize sorun hakkında daha fazla bilgi verin, düzeltmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

İPhone 7 Plus’taki Apps sorunlarının olası nedenleri

Bir uygulamanın bazı durumlarda arızalanmasına neden olan birkaç faktör olabilir. Bir uygulama bozulduğunda haydut olabilir. Yazılım aksaklıkları veya hataları, uygulamaları kötü yaralanmaya da tetikleyebilir. Diğer uygulama arızaları ve hataları, ağ sorunları, yetersiz hafıza ve daha kötüsü, donanım hasarı ile bağlantılıdır. Donanım hasarı için, sorunu çözmek için iPhone teknisyenlerinden yardım istemek dışında başka bir seçeneğiniz yok. İşte bu faktörlerin her birinin bir iPhone uygulamasının sorun ve hatalarla karşılaşmasına neden olabileceğidir.

Bozuk dosyalar / uygulamalar

Tıpkı bilgisayar programları gibi mobil uygulamalar da çeşitli nedenlerden dolayı bozulabilir. Yanlış ayar yapılandırması tetikleyiciler arasındadır. Çevrimiçi olarak bozuk içeriklerin ve dosyaların indirilmesi de aynı sorunu ya da hataları iPhone'daki herhangi bir uygulamaya uygulayabilir. Virüs ve kötü amaçlı yazılım da bozuk dosyaları alabilirsiniz suçluları arasındadır. Bozuk dosyalar, çalışmayan hatalı içeriklerdir. Böylece bir iPhone uygulaması bozulduğunda, onu kullanamazsınız. Çoğu zaman, bozuk dosyalar cihazdaki bir yeniden başlatma ile giderilebilir, ancak diğer durumlarda bozuk dosyalar kurtarılamaz.

Ağ problemleri

Uygulama güncellemelerini almanın en önemli şartı aktif bir ağ bağlantısıdır. İndirme isteklerini işleme koymak için uygulamalar sunucusuyla sağlam bir bağlantı kurmanız gerekir. Sabit veya etkin bir ağ bağlantısı olmadan, büyük olasılıkla uygun hatalar istenir ve yeni uygulamalara devam edemez veya indirme ve yükleme işlemlerini güncelleyemezsiniz. Ağ sorunları ortaya çıktığında uygulama veya uygulama güncellemesi indirmeye veya yüklemeye çalışırken göreceğiniz hatalar arasında Bekleme hatası, Güncellemeye Kaydı hatası ve Uygulama Güncelleme Başarısız hatası bulunur . Sonunda altta yatan sebebi çözmeniz için bazı ipuçları içerdiği için gösterilen hata mesajını not ettiğinizden emin olun.

Yazılım hataları ve hataları

Daha önce de belirtildiği gibi, yazılım hataları ve aksaklıkları bir uygulamanın geçici veya kalıcı olarak çalışamamasına ve arızalanmasına neden olabilir. Bu, bir iPhone uygulamasının, uygulama güncellemelerini yükledikten veya yeni dosyalar veya içerikler ekledikten sonra aniden kararsız hale gelmesi durumunda ortaya çıkabilir. Rastgele uygulamalar çöküyor, uygulamaların yüklenememesi veya çalışmaması, iPhone sistemini etkileyen yazılım hatalarının ve hatalarının ortak göstergeleridir.

Hafıza sorunları

Bir iPhone uygulamasının bellek sorunlarından kaynaklanan olumsuz belirtileri göstermeye başladığı başka durumlar da vardır. Bazı uygulamalar, cihaz dahili depolama alanından az kaldığında, çok yavaş veya durgun, yanlış sorgular, çökmeye devam eder veya kendiliğinden yeniden başlarlar. Elinizde olanın yüksek depolama kapasitesine sahip yeni bir cihaz olduğu göz önüne alındığında bu durum büyük olasılıkla olmasa da, muhtemel nedenler arasında bellek problemlerini göz önünde bulundurmaya değer.

Hatalı donanım

Çok garip gelebilir ancak bir uygulamanın donanımın zarar görmesi nedeniyle kullanılamaz hale gelme eğiliminde olduğu bazı nadir durumlar da vardır. Yazılımın suçlu olduğunu düşünebilirsiniz, ancak asıl mesele donanımın içinde yatmaktadır. Örneğin, kameranın bazı bileşenleri zarar gördüğünden iPhone kamerası çalışmayabilir. Bu, özellikle iPhone'da daha önce düşme veya sıvıya maruz kalma durumları varsa mümkündür.

Sorunun donanım hasarından kaynaklanmadığından eminseniz, devam edip sonraki çözümlerden herhangi birini verebilir ve ne olacağını görmeyi denemek için geçici çözümler kullanabilirsiniz. Aynı sorunları çözen bazı iPhone kullanıcıları bu sorun giderme prosedürlerini yerine getirerek bu sorunları çözebildiler. Bu nedenle, sorunu Apple Destek'e yükseltmeden önce şansınızı deneyebilirsiniz.

Uygulama problemleri ve hataları ile ilgilenmek için Olası Çözümler ve Çözümler

Hızlı bir düzeltme elde etmenin bir yolu, sorunun ana nedenini önceden belirlemektir. Örneğin, uygulama belirli uygulama ayarlarında veya seçeneklerinde değişiklik yaptıktan sonra olumsuz davranışlar göstermeye başladıysa, değişiklikleri geri almaya çalışın ve ne olduğunu görün. Yaptığınız son değişikliklerin yanlış olması ve bu nedenle tezahür etmesi için bir uygulama hatasını tetiklemesi olasıdır. Ancak, sorunun başlangıcından önce tam olarak ne olduğunu tespit edemediyseniz, iPhone 7 Plus'ınızdaki uygulama sorunlarını ve hatalarını gidermede deneme yanılma yöntemiyle devam edebilirsiniz.

Aşağıdaki çözümler, bir iPhone'daki çeşitli uygulama sorunlarıyla başa çıkmak için kullanılan standart / genel prosedürlerden ve kullanıcı tanımlı geçici çözümlerden oluşur. Sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için önerilen her yöntemi tamamladıktan sonra uygulamayı test ettiğinizden emin olun. Aksi halde, bir sonraki uygun çözüme geçin.

Yöntem 1: iPhone 7 Plus'ınızdaki düzensiz uygulamadan çıkın ve yeniden başlatın

Çoğu zaman, mobil uygulamalarda transpiring yapan küçük aksaklıklar veya hatalar kendi başlarına kaybolurken diğerleri de kullanıcı müdahalelerine ihtiyaç duyar. Bu, neyin yanlış gittiğini düzeltmek ve sorunu çözmek için bir şey yapmanız gerektiğini gösterir. Bu duruma uygulanabilir ilk standart çözümler arasında bir uygulama yeniden başlatma. Yöntemin belirttiği gibi, hatalı uygulamadan çıkmanız veya kapatmanız ve ardından birkaç saniye sonra tekrar açmanız gerekecektir. Bunu yapmanız muhtemelen, uygulamanın bir anda arızalanmasına neden olabilecek bozuk dosyaları ortadan kaldıracaktır.

Başlangıç olarak, iPhone 7 Plus’ınızdaki düzensiz / hatalı bir uygulamayı nasıl doğru bir şekilde yeniden başlatacağınız:

İPhone 6'larınızın sol tarafındaki Ana Ekran düğmesine veya 3D Dokunmatik düğmesine iki kez basın. Bunu yapmak hızlı uygulama değiştiriciyi getirecektir.

Çıkmak istediğiniz uygulamanın önizleme ekranına gidin.

Uygulamanın önizleme ekranında yukarı kaydırın, ardından kapatmak için yukarı ve aşağı kaydırın .

Uygulamalar çöküyor ve rastgele duraklar gibi belirtiler büyük olasılıkla bu işlem tarafından giderilir. Yanıt vermeyen uygulamaların yanı sıra, aynı anda e-posta uygulaması, müzik uygulaması ve Safari tarayıcısı gibi veri göndermeyi ve almayı durduranlar da düzeltilebilir.

Yöntem 2: iPhone 7 Plus'ınızı yeniden başlatın

Bir uygulamanın yeniden başlatılması sorunu çözemezse, bir sonraki önerilen çözüm iPhone'da yeniden başlatılması olacaktır. Bu işlem aynı zamanda yazılım sıfırlaması olarak da adlandırılır. Yazılım arızaları ile ilgili küçük sorunların ele alınmasında en basit ve en etkili çözüm olarak kabul edilir. Çoktan yapmış olabilirsiniz ancak başka bir denemeyi düşünün ve bu sefer nasıl çalıştığını görün.

İPhone 7 Plus'ınızda yumuşak bir sıfırlama yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Kırmızı sürgü görünene kadar Uyut / Uyandır düğmesini basılı tutun.
İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
Birkaç saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Uyku / Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun.

Uygulamanın donması ve iPhone'unuzun yanıt vermemesi durumunda, yeniden başlatmaya zorlamak gerekebilir. Standart bir yeniden başlatmanın gerçekleştirilmesi mümkün değilse, zorla yeniden başlatma alternatif bir çözümdür. Standart yeniden başlatmaya benzer şekilde, zorla yeniden başlatma, cihazınızdaki verileri silmez, bu nedenle güvenli bir işlem olarak kabul edilir.

İPhone 7 Plus'ınızda zorla yeniden başlatma gerçekleştirmek için, Uyku / Uyanma (Güç) düğmesine ve Sesi Azaltma düğmesine aynı anda en az 10 saniye basılı tutun ve ardından Apple logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

İPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.

Yöntem 3: Kaldırma ve sonra hatalı uygulamayı yeniden yükleyin.

Bazı iPhone kullanıcıları hatalı uygulamayı kaldırarak ve cihazlarına tekrar yükleyerek uygulama hatalarıyla başa çıkabildiler. Ancak bu yöntem yalnızca kaldırılabilecek uygulamalar için geçerlidir. Diğer iPhone uygulamaları, özellikle yerleşik veya stok uygulamaları (çoğunlukla) sistemden kaldırılamaz. Bu durumda, uygulamayı devre dışı bırakıp ardından yeniden etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz. Verilerin silinmesi, uygulamanın aniden hatalı davranmasına veya arızalanmasına neden olan bozuk dosyaları da ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir.

İPhone 7 Plus'ınızdaki bir uygulamayı nasıl sileceğiniz veya kaldıracağınız:

Giriş ekranından, çalkantılığını görene kadar uygulamaya hafifçe basın ve basılı tutun. Varsa, silmek için seçeneğe dokunun. Uygulama simgesine basarken çok fazla güç kullanmadığınızdan emin olun, çünkü bunun yapılması 3D Touch seçeneklerini görünmesini tetikleyecektir.

Alternatif olarak, iPhone Ayarları-> Genel-> Depolama-> Depolamayı Yönet seçeneğine gidebilirsiniz. Buradan uygulama ayrıntılarını görüntüleme veya iPhone sisteminizden uygulama silme seçeneğini bulabilirsiniz.

Yöntem 5: geri yükleme iOS

Sorun, muhtemelen bir iOS geri yüklemesiyle çözülebilecek olan bir güncelleme sonrası sorunu olabilir. Bu, özellikle uygulama hataları iOS'u en son sürüme güncelledikten sonra meydana geldiğinde olası bir çözüm olabilir. İPhone'un normal çalışmasını veya tüm platformunu bozan bir iOS hatasının bir göstergesi olabilir. Bu, güncellemeleri yüklemeden önce cihazınızı yedeklemenin neden önerildiğinin bir nedenidir.

Bir iOS geri yüklemesi, mevcut ayarlar ve içerikler dahil olmak üzere iPhone'unuzda depolanan tüm verileri siler. Şansını denemek istiyorsan, devam edip bir iOS geri yüklemesi yapabilirsin. Aksi halde, Apple belirli hataları gidermek için yeni bir iOS güncellemesi yayınlayana kadar bekleyin.

İPhone 7 Plus'ınızı iTunes üzerinden geri yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak, bir bilgisayarı Mac'inizde veya iTunes'un en son sürümünü çalıştıran Windows PC'yi korumanızı gerektirir. Her şeyi hazırladığınızda, verilen USB kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayara bağlayın ve iTunes'ın tanımasını bekleyin. İTunes denetimlerini kullanarak iOS geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Yöntem 6: iOS Güncelleştir

Sorunun bir yazılım hatası tarafından tetiklendiğinden şüpheleniyorsanız ve iPhone işletim sisteminizi mevcut en son sürüme güncellememişseniz, bu çözümleri olası çözümler arasında düşünün. En yeni iOS sürümünün, iPhone'da belirli bir uygulamanın bozulmasına neden olan mevcut hatalar için bir düzeltme entegre etme olasılığı daha yüksektir.

İPhone 7 Plus'ınızda mevcut yazılım güncellemelerini kontrol etmek için Ayarlar-> Genel-> Hakkında-> Yazılım Güncelleme'ye gidin. Bir güncelleme varsa, bir bildirim göreceksiniz. Hazır olduğunuzda, iOS güncelleme uygulamasına devam etmek için İndir ve Yükle seçeneğini seçin.

Yöntem 7: iPhone 7 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Sorun devam ederse ve daha fazla sorun gidermek istemeniz durumunda bu son başvurunuzdur. Adından da anlaşılacağı gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi iPhone'unuzda kayıtlı tüm içerikleri silecek veya silecek ve ardından fabrika ayarlarına geri yükleyecektir. Sahip olduğunuz içerik sayısına bağlı olarak tüm işlem daha uzun sürebilir.

Devam etmeden önce iPhone'unuzu iTunes veya iCloud üzerinden yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, önceden iCloud'dan çıkış yaptığınızdan emin olun. Bunu yapmamak, iPhone'unuzun sıfırlama işleminden sonra Etkinleştirme Kilidi'ne sıkışmasına neden olur.

Gerekirse, Ayarlar-> iCloud-> Oturumu Kapat veya Ayarlar-> [Adınız] -> Oturumu Kapat 'a giderek oturum açın . Menü seçenekleri, iPhone'unuzun çalıştığı iOS 10 sürümüne bağlı olarak değişebilir. Örneğin, iOS 10.2'deki menü seçenekleri, iOS 10.3'teki menü seçeneklerinden farklıdır.

İPhone ayarları menünüzden veya iTunes'dan fabrika ayarlarına sıfırlamayı seçebilirsiniz.

İPhone Ayarları Menüsünden:

İPhone ayarları ile fabrika ayarlarına sıfırlamak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Tüm İçeriği ve Ayarları Sil kısmına gidin.
İPhone'un tüm sıfırlama işlemini tamamlamasını bekleyin. Sıfırlama tamamlandığında, iPhone'unuzun fabrika varsayılan ayarlarında çalışmasını sağlarsınız.

İTunes ile:

İTunes'u kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki standart adımları izleyin:

Bilgisayarda iTunes'u açın.

İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.

İTunes'un iPhone'unuzu algılamasını veya tanımasını bekleyin.

İstenirse, iPhone'unuzun şifresini girin veya Bu bilgisayara güven seçeneğini belirleyin .

Devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.

İTunes'daki kullanılabilir cihazlar listesinden iPhone 7 Plus'ınızı seçin.

İTunes'un Özet bölümüne gidin.

İPhone'unuzu yeni olarak geri yükleme ve ayarlama seçeneğini tıklayın.

İPhone'unuzun fabrika ayarlarına tamamen geri yüklenmesini bekleyin.

Probleme Özel Çözümler

Durumunuza uygun olduğunu düşündüğünüz bu çözümlerden herhangi birini seçin ve deneyin.

Uygulamalar sorunları: Bekleme hatası ve Güncelleme hatasını kaydırın

Önerilen Çözüm: Bu hata komutları genellikle iPhone'unuzda bir uygulamayı güncellemeye veya indirmeye çalıştığınızda belirir. Genellikle ağ sorunları veya dengesiz ağ bağlantısı nedeniyle oluşur. Cihazınız uygulama sunucusuna bağlanmaya çalışır, ancak şebeke bağlantısı çok yavaş, dengesiz veya aralıklı olduğu için geçememiştir. Bu durumda, işte yapabilecekleriniz:

Yüklenmekte olan uygulamayı silin.

Bunu yapmak için, sıkışmış olana kadar titreyene kadar basılı tutun. Varsa, Silme veya X simgesine dokunun.

Ağ kararlı hale gelene kadar bekleyin ve ardından uygulamayı App Store'dan yeniden yükleyin.

Veya uygulamayı iTunes Sync seçeneği ile güncellemeyi veya yüklemeyi de deneyebilirsiniz. İPhone'unuzu bir bilgisayara bağlayın, iTunes'u açın, ardından uygulama güncellemesini veya yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki komut istemlerini takip edin.

Bellek hataları veya yetersiz bellek ile ilgili sorunları giderme

Önerilen Çözüm: Bir uygulama düzgün çalışmıyorsa ve bellek sorunları veya hataları hakkında bir şeyler söyleyen bir hata mesajı alıyorsanız, büyük olasılıkla belleği suçlamaktır.

İPhone'unuzun hafıza durumunu Ayarlar-> Genel-> Kullanım'a giderek kontrol edebilirsiniz .

Oradan, kullanılan yüzdeyi ve boş alanı içeren iPhone'unuzun geçerli depolama ayrıntılarını görüntüleyebilir ve değerlendirebilirsiniz.

Daha Fazla Yardım Alın

Yukarıda bahsedilen çözümlerin ve geçici çözümlerin hiçbiri iPhone 7 Plus'ınızdaki uygulama hatasını veya problemini çözemiyorsa, bu noktada sorunu daha fazla yardım ve öneriler için Apple Destek veya operatörünüze yükseltmeyi düşünmelisiniz.

Bizimle meşgul

Apple iPhone 7 Plus ile ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazırız. İPhone sorunları anketimizden bize ulaşın ve sorununuzla ilgili bir çözüm bulabilmemiz için bize sorununuz hakkında gerekli tüm bilgileri sağlayın.