Samsung Galaxy S4 Probleme mit Problemen und anderen Anrufen können nicht angerufen werden
Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir die Probleme mit #Samsung Galaxy # S4 beheben möchten, die einige unserer Leser haben. Obwohl es sich um ein altes Gerät handelt, ist dieses Modell immer noch sehr beliebt und wird von einigen Lesern als täglicher Treiber verwendet. Obwohl es sich um ein solides Telefon handelt, gibt es Fälle, in denen einige Probleme auftauchen. Ein solches Problem, mit dem wir uns heute beschäftigen werden, ist, dass das Galaxy S4 keine Probleme mit Problemen und anderen Anrufen lösen kann. Wir haben einige dieser Fragen zusammengetragen und die besten Schritte zur Fehlerbehebung beschrieben, die im Folgenden beschrieben werden müssen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 kann nicht anrufen
Problem: Mein Telefon kann in den letzten zwei Wochen weder telefonieren noch SMS senden und kann keine Anrufe entgegennehmen, erhält jedoch gelegentlich Text. Mein Provider ist T-Mobile. Ich habe das Telefon aus einem Second Hand-Laden erhalten, und es ist höchstwahrscheinlich freigeschaltet, da ich denke, es wurde ursprünglich von Verizon herausgegeben. Das 4g-Symbol leuchtet auf, kann aber immer noch nicht telefonieren. Es zeigt das Symbol "Kreis mit diagonaler Linie eingefügt", wenn ich einen Anruf tätigen möchte. Danke.
Lösung: Der Kreis mit der diagonalen Linie bedeutet, dass das Telefon kein Signal oder keinen Dienst hat. Dies kann durch einen schwachen Empfang in Ihrer Nähe, keinen Empfang in Ihrer Umgebung, kontobezogene Probleme oder ein Telefonproblem verursacht werden.
Als Erstes müssen Sie sicherstellen, dass Sie sich in einem Gebiet mit guter Abdeckung befinden. Da Sie T-Mobile verwenden, prüfen Sie, ob ein anderes T-Mobile-Gerät in Ihrer Umgebung ein gutes Signal empfängt. Wenn Sie sich vergewissert haben, dass kein Signal mit dem Signal in Ihrer Region vorliegt, überprüfen Sie im nächsten Schritt, ob es keine kontobezogenen Probleme gibt, die dieses Problem verursachen könnten. Wenden Sie sich diesbezüglich an T-Mobile und lassen Sie den Status Ihres Kontos überprüfen.
Wenn Sie mit der Fehlerbehebung für das Telefon fortfahren möchten, würde ich vorschlagen, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann sofort einen Werksreset durchführen. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob ein Problem mit der Software dieses Problem verursacht. Stellen Sie nach dem Zurücksetzen sicher, dass Ihr Telefon über ein 4G-Signal verfügt, bevor Sie versuchen, einen Anruf zu tätigen.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, könnte dies bereits ein Problem mit der Hardware sein. Ich empfehle Ihnen, das Telefon von einem autorisierten Servicecenter überprüfen zu lassen.
S4 kann Anrufe nicht hören
Problem: Ich habe zuerst eine ältere Version für Android-Version installiert, da ich nicht weiß, welche Version es ist 4.4.4. Mein Problem ist, dass ich nicht hören kann, wenn ich einen Anruf tätige, und dass sie mich nicht hören können. Gesehen bei Google und es gibt mehrere Probleme in Bezug auf dieses Problem. In der Hoffnung, dass Sie mir helfen können, das Problem zu klären, nicht sicher, ob es sich um ein Kartenleserproblem oder um einen verloren gegangenen Chip oder um ein Problem beim Herunterladen von Software handelt. Bitte helfen Vielen Dank
Lösung: Haben Sie versucht zu prüfen, ob der Ton funktioniert, wenn Sie nicht telefonieren? Dazu nehmen Sie einfach einen Beispiel-Sprachclip mit Ihrer Telefon-Sprachaufzeichnungs-App auf. Spielen Sie die Datei ab und prüfen Sie, ob Sie etwas hören können. Wenn Sie nichts hören können, könnte das Problem bereits mit der Hardware zusammenhängen. Sie müssen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center bringen und prüfen lassen. Bevor ich das Telefon mitbringe, schlage ich jedoch vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann ein Werksreset durchführen, um Softwareprobleme zu beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten.
Wenn das Problem bei der Wiedergabe der aufgenommenen Datei nicht auftritt, kann dies ein Softwareproblem sein. Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob Sie den Anruf in diesem Modus hören können. Wenn dies möglich ist, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer Drittanbieter-App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schließen Sie ein Headset wiederholt in Ihr Telefon ein und aus. So können Sie überprüfen, ob das Telefon im Headset-Modus stecken bleibt. Sie sollten auch sicherstellen, dass die Bluetooth-Funktion Ihres Telefons deaktiviert ist.
Ein abschließender Schritt zur Fehlerbehebung ist ein Werksreset. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor Sie dieses Verfahren durchführen.
Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
S4 kann keine Anrufe über Bluetooth hören
Problem: Das begann vor etwa eineinhalb Jahren, als ich meine erste S4 erhielt. Ich habe auch ein neueres Auto gekauft, eines mit Bluetooth-Verbindung. Es schien, dass ich einen Anruf tätigen könnte, wenn er mit Bluetooth verbunden ist, dann würden die nachfolgenden Anrufe nicht durchgehen. Derjenige, den ich anrief, würde meinen Anruf entgegennehmen, aber keiner von uns konnte sich hören, weder über Bluetooth noch wenn ich die Verbindung getrennt hatte. Dann wäre ein Neustart notwendig und alles würde wieder gut funktionieren. Bis zum nächsten Mal, wenn ich über Bluetooth verbunden bin. Ich wusste nicht, dass dies ein Bluetooth-Problem war, und ich brachte es zu einem AT & T-Reparaturcenter. Sie stellten fest, dass es sich um das Telefon handelte, und gab mir eine Überholung. Alles hat gut funktioniert und ich habe langsam neue Apps nach ihren Anweisungen eingeführt. Ich hatte fast alle Apps neu hinzugefügt (daher meine Referenz zu Nova oben), als ich das Telefon erneut mit dem Auto gekoppelt hatte. Problem zurückgegeben. Ich habe das Telefon einfach entkoppelt und es bis zu diesem Zeitpunkt betrieben, vorausgesetzt, es gab ein Problem mit dem Auto. Zu Weihnachten habe ich eine intelligente Uhr (U8) erhalten, die auch Bluetooth ist. Ich hatte seit dem Auto keine anderen Bluetooth-Geräte mehr ausprobiert. Das Problem ist jedoch mit der angeschlossenen Uhr zurückgekehrt. Ich kann einen Anruf tätigen, das Problem kehrt für jeden Anruf zurück. Es scheint mir, dass der Anruf einfach nicht durchgegangen ist. Ich erhalte den Wählbildschirm und die drei kleinen Lichter, die aussehen, als würden sie nach Wählverbindungen suchen, höre aber nie das Klingeln. Auf der anderen Seite wird der Empfänger jedoch antworten, erkennt, dass niemand anwesend ist, und legt auf. Das Gegenteil funktioniert beim Empfang von Anrufen. Ich hebe ab und es ist niemand am anderen Ende. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Lösung: Bevor Sie dieses Problem beheben, stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon die neueste Software-Aktualisierung ausgeführt wird.
In diesem Fall sollten Sie zunächst prüfen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters das Problem verursacht. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus noch auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine App das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen keine Apps oder führen Sie noch keine App-Updates durch. Sie sollten zuerst prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht möglicherweise die Möglichkeit, dass das Telefon Kompatibilitätsprobleme mit den Bluetooth-Geräten hat, mit denen Sie es verbinden. Wenn die Firmware der Bluetooth-Geräte aktualisiert werden kann, schlage ich vor, dass Sie die Aktualisierung durchführen. Überprüfen Sie nach Abschluss des Updates, ob das Problem weiterhin auftritt.
S4 kann keine Anrufe über das Mobilfunknetz hören
Problem: Ich habe vor dem Verlassen meines Hauses einen Anruf über WLAN erhalten, als er auf das Netzwerk umgestellt wurde, konnte ich den Anrufer nicht mehr hören und er konnte mich nicht hören. WiFi-Anrufe funktionieren weiterhin einwandfrei, können jedoch nicht über das Netzwerk telefonieren. Ich habe meinen Akku 45 Minuten lang gezogen, um zu sehen, ob er zurückgesetzt werden könnte, kann aber trotzdem niemanden hören, und er kann mich nicht bei Netzwerkanrufen hören.
Lösung: Dieses Problem kann durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht werden. Starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie dann die Cache-Partition. Starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.
S4 kann nicht anrufen, wenn nicht neu gestartet
Problem: Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Samsung S4 Mini Dual Simple Telefon Modellnummer GT-19192, von dem ich hoffe, dass Sie damit helfen können. Mindestens ein paar Mal pro Woche kann mein Telefon weder Anrufe noch Texte senden oder empfangen. Das Problem ist, ich weiß nicht, dass es diese Fähigkeit verloren hat, bis ich versuche, einen Anruf zu tätigen oder einen Text zu senden, da das Telefon mit guten Signalbalken normal erscheint. Wenn ich jedoch einen Anruf tätige, funktioniert es nicht und wenn nicht Ich schicke einen Text, der fehlschlägt. Dann weiß ich, dass ich ein Problem habe und starte es neu. Das behebt immer das Problem, aber dann tauchen alle Anrufe und Texte ein, die ich an diesem Tag vermisst habe. Frustrierend. Wissen Sie, wie ich das beheben kann? Ist das ein bekanntes Problem? Natürlich ist es nicht eine langfristige Lösung, das Telefon jedes Mal neu zu starten. Wenn ich das Problem nicht beheben kann, haben Sie ein anderes Telefon. Danke für Ihre Hilfe
Lösung: Da das Problem durch einen Neustart des Telefons vorübergehend behoben wird, besteht die Möglichkeit, dass dies durch beschädigte Daten in Ihrem Gerät verursacht wird. Starten Sie Ihr Telefon zunächst im Wiederherstellungsmodus, und löschen Sie anschließend die Cache-Partition. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. In der Regel wird das Problem nun behoben. Wenn zum Beispiel das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.