Samsung Galaxy Note 2 Problembehebung beim Start, Akku, Stromversorgungsproblemen
Willkommen zu unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung, die sich mit Problemen beim Systemstart, beim Akku und bei der Stromversorgung des Samsung Galaxy Note 2 befasst. Obwohl dies ein ziemlich veraltetes Gerät ist, haben wir immer noch eine Reihe von Fragen von unseren Lesern zu den Problemen, mit denen sie konfrontiert sind mit diesem telefon.
In dieser Ausgabe der Serie werden wir Probleme angehen, wie z. B. das Gerät startet nicht, der Akku wird schnell entladen, oder das Telefon wird von selbst neu gestartet, um nur einige zu nennen. Wenn Sie dieses Modell besitzen, empfehlen wir Ihnen, diese Seite in Ihrem bevorzugten Browser als Lesezeichen zu speichern.
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Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 2 Festgeklemmte weiße Boot-Anzeige
Problem : Hi. Ich würde gerne etwas Hilfe in Bezug auf meine Samsung-Notiz 2 suchen. Als ich früher im Internet surfte, erstarrte mein Telefon plötzlich. Danach habe ich versucht, den Netzschalter zu drücken, um den Bildschirm auszuschalten (es funktionierte zuvor). Meine Notiz 2 wurde jedoch neu gestartet, und auf dem Display wurde SAMSUNG GALAXY NOTE 2 mit schwarzem Hintergrund angezeigt. Es blieb ungefähr 5 Minuten in diesem Zustand und ich beschloss, die Batterie herauszunehmen, um sie neu zu starten. Danach wird der Bildschirm jedoch weiß. Und es ist so geblieben. Ich habe gegoogelt und es heißt, dass das Motherboard ersetzt werden muss. HILFE BITTE!
Lösung : Bevor Sie das Motherboard austauschen, sollten Sie zunächst einige Fehlerbehebungen in Ihrem Telefon durchführen, da das Problem möglicherweise einfach gelöst werden kann. Nehmen Sie den Telefonakku und die microSD-Karte Ihres Handys wieder heraus, falls vorhanden. Halten Sie den Ein- / Ausschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird dem Telefon jegliche Restleistung entzogen und außerdem der RAM-Speicher Ihres Telefons gelöscht. Legen Sie den Akku erneut ein, lassen Sie die microSD-Karte jedoch nicht aus und schalten Sie das Telefon ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
- Wenn 'GALAXY Note II' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los. Halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um den Cache auszuwählen und zu löschen.
- Wenn das System jetzt neu startet, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Wenn sich Ihr Telefon immer noch nicht einschalten lässt, müssen Sie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in Betracht ziehen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten gelöscht werden, die Sie in Ihrem Telefon gespeichert haben.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn 'GALAXY Note II' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten
Hinweis 2: Startet das Logo und schaltet sich aus
Problem : Hallo, Sie haben einen tollen Blog, vielen Dank für Ihre Arbeit! Meine Note 2 (VZW) hat in den letzten 1, 5 Jahren gut funktioniert. Ich habe keine benutzerdefinierten ROMs verwendet. Zum ersten Mal, gestern, wurde es während der Verwendung ein paar Mal ausgeschaltet - dies ist noch nie geschehen. Später in der letzten Nacht blieb es jedoch nur, wenn es eingesteckt war. Der Akku war ~ 80%. Wenn es nicht angeschlossen ist und ich es versuche, es einzuschalten, wird es nur durch das erste Galaxy Note II-Logo geleitet und dann wieder ausgeschaltet. Wenn es eingesteckt ist, scheint es gut zu funktionieren, sobald es vom Netz getrennt wird, schaltet es sich aus. Der Akku ist jetzt zu 100% mit allen eingesteckten Zeiten ausgestattet. Ich hätte den Akku vermutet, aber heute Morgen habe ich einmal versucht, den Akku einzuschalten, ohne eingesteckt zu sein, und der rote VZW-Logo-Bildschirm blieb für immer stehen 20 Minuten (dies war ein einmaliges Verhalten). Seitdem habe ich versucht, sowohl die Cache-Partition zu löschen als auch einen Factory-Reset durchzuführen, und das Verhalten ist das gleiche. Ich habe versucht, sowohl die microSD-Karte als auch die SIM-Karte zu entfernen. Das macht keinen Unterschied. Hast du irgendeinen Ratschlag? Soll ich einen neuen Akku bekommen und sehen, ob das hilft? Oder ist das eine Art Motherboard-Problem? Danke und Grüße.
Lösung : Bevor Sie dies als Motherboard-Problem bezeichnen, sollten Sie zuerst versuchen, eine neue Batterie zu erwerben, da dies möglicherweise nur ein Batterieproblem ist. Laden Sie den neuen Akku vor dem Einschalten des Telefons mindestens 20 Minuten mit dem Ladegerät auf.
Hinweis 2 Startet zufällig neu
Problem : Hallo, ich brauche Ihre Hilfe bei der Lösung meines Samsung Note 2-Problems. Momentan habe ich zwei Bedenken 1. Mein Telefon wird nach dem Zufallsprinzip neu gestartet, und es startet auch neu, wenn ich eine App deinstalliere. 2. Auf den Task-Manager kann nicht durch langes Drücken der Home-Taste zugegriffen werden. Wenn ich versuche, darauf zuzugreifen, erscheint eine Aufforderung "Der Task-Manager hat leider aufgehört". Zu Ihrer Information verwende ich eine Standard-Firmware und mein Gerät ist 2 Jahre alt.
Lösung : Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Probleme Ihres Telefons zu lösen. Am schnellsten ist es jedoch, ein Werksreset durchzuführen, da dadurch Ihr Telefon wieder in den ursprünglichen Zustand versetzt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie fortfahren.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn 'GALAXY Note II' auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Lautstärketaste, um "Alle Benutzerdaten löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten
Hinweis 2 Festgeklebtes Boot-Logo
Problem: Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Notiz 2, bei dem es nach dem Absterben auf dem Boot-Logo geklebt ist und ich es zur Last gelegt habe. Ich habe alle auf Ihrer Seite veröffentlichten Lösungen gelesen und sogar das Problem herausgenommen Akku mehrmals und ich habe den Cache gelöscht und neu gestartet aber immer noch nichts. Bitte helfen Sie, da ich keine Werkseinstellungen durchführen möchte, da ich alle Geburtsbilder und Videos meiner Söhne dort habe.
Lösung: Wenn Sie die Schritte, die wir für diese Art von Problem vorgeschlagen haben, bereits ausgeführt haben, außer für das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, sollten Sie in Betracht ziehen, Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter zu bringen. Sie verfügen möglicherweise über einige Tools, mit denen die Daten von Ihrem Telefon extrahiert werden können, ohne dass ein Reset ausgeführt wird.