Samsung Galaxy J7 - Speicherplatzproblem und andere verwandte Probleme

Das #Samsung #Galaxy # J7 ist eines der günstigsten Smartphones auf dem Markt, das über einen großen Bildschirm verfügt. Das Telefon verfügt über ein 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display mit Full-HD-Auflösung (für die 2017-Variante), wodurch es ideal für verschiedene Multimedia-Aufgaben geeignet ist. Abgesehen davon sind die weiteren Features ein Octa-Core-Prozessor mit 3 GB RAM für einen reibungslosen Betrieb, eine 13-Megapixel-Kamera und ein 3600-mAh-Akku, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit dem Galaxy J7 auseinandersetzen, was an Platzmangel und anderen damit zusammenhängenden Problemen zu tun hat.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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J7 hat keinen Speicherplatz mehr

Problem: Ich habe vor kurzem ein Galaxy J7 gekauft, um meine Notiz 3 zu ersetzen. Es hat 16 g Speicher und ich habe eine SD-Karte mit 16 g eingelegt. Mein Problem ist, dass ich ständig eine Meldung bekomme, dass der Speicherplatz knapp wird. Ich habe alle Apps, die ich konnte, auf die SD-Karte verschoben, aber einige Apps, die nicht verschoben werden dürfen. Ich habe auch alle Dokumente, Fotos usw. gelöscht oder verschoben. Kann ich sonst noch etwas tun?

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst prüfen, welche Apps den meisten Speicherplatz verwenden.

Für Android Nougat

• Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
• Tippen Sie auf Einstellungen> Gerätewartung.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Zeigen Sie den verfügbaren Speicherplatz an.

Für Android Marshmallow

• Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
• Tippen Sie auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Zeigen Sie den verfügbaren Speicherplatz an.

Sie können den Cache und die Daten der App oder einer Gruppe von Apps löschen, die zu viel Speicherplatz beanspruchen. Sie können sie auch deinstallieren, wenn Sie sie nicht wirklich verwenden.

Sie sollten auch einige Daten auf Ihrem Telefon löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

• Löschen Sie nicht benötigte Kurzmitteilungen und Bildmitteilungen
• Übertragen Sie Bilder und Medien auf einen Computer, um sie aus dem Telefonspeicher zu entfernen
• Löschen Sie den Browser-Cache, die Cookies oder den Verlauf
• Cache der Facebook-App löschen
• Anrufprotokolle löschen

Wenn die Fehlermeldung "Nicht genügend Speicherplatz" immer noch angezeigt wird, sollten Sie mit den folgenden zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.

• Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
• Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

J7 aktualisiert kein Android Nougat

Problem: Ich habe kürzlich mein Samsung Galaxy J7 durch ein anderes des gleichen Modells ersetzt. Der Ersatz wird aus irgendeinem Grund nicht auf Android 7.0 Nougat aktualisiert, und mein letztes Telefon hat es getan. Warum das?

Lösung: Es gibt mehrere Faktoren, die dazu führen können, dass das Telefon nicht die offiziellen Software-Updates erhält, die wir nachfolgend aufgeführt haben.

• Das Telefon ist verwurzelt
• Das Telefon läuft auf einer benutzerdefinierten Software
• Das Telefon wurde entsperrt und läuft in einem anderen Netzwerk.

Falls Ihr Telefon das Update nicht erhält, versuchen Sie, es an einen Computer anzuschließen, auf dem Smart Switch installiert ist, und prüfen Sie, ob das Update verfügbar ist. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Suchen Sie dann nach dem Update. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie das Update durchführen.

Wenn die Telefonsoftware mit den oben genannten Schritten nicht aktualisiert werden kann, sollten Sie das Firmware-Update mit Odin manuell flashen. Sie können die Firmware-Datei Ihres Telefons von der Sammobile-Website herunterladen. Dort können Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons erhalten.

J7-Bildschirm hat in der rechten oberen Ecke ein Flackern

Problem: Mein Samsung J7 war in Ordnung, es war in meiner Manteltasche, als ich zu Hause war, versuchte ich es zu benutzen, der Bildschirm wurde nie eingeschaltet. Stattdessen gibt es ein leichtes flackerndes Licht in der oberen rechten Ecke.

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst einen simulierten Akku ziehen, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten. Falls das Problem danach immer noch auftritt, müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und von hier aus einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.

J7 Very Slow wird heiß

Problem: Alle aktuellen Updates installiert, verizon, nicht gesperrt. Neuer Originalakku ca. 8 Monate alt.Das Gerät ist häufig heiß - nicht genug, um heruntergefahren zu werden, aber ich spüre, dass es durch den Fall heiß ist. Das Telefon ist jetzt in jeder App, die ich ausführte, sehr langsam - viel Zeitverzögerung beim Tippen auf der Tastatur oder Klicken auf Links. Der Akku ist extrem schnell - ich habe einen neuen Akku gekauft, um zu sehen, ob er helfen würde und das Telefonverhalten dasselbe ist. Ist dies ein Symptom für nicht genügend freien Speicher? (Ich weiß, dass mir der interne Speicher ausgeht, die SD-Karte ist auf der 64-GB-Karte nur halb voll). Ansonsten funktioniert das Telefon gut - kein Herunterfahren, Aufladen funktioniert gut, keine Fehlercodes - außer, dass Apps aufgrund von zu wenig Speicher möglicherweise nicht aktualisiert werden . Soll ich die Werkseinstellungen wiederherstellen?

Lösung: Der geringe verfügbare Speicherplatz in Ihrem Telefon ist sehr wahrscheinlich ein Grund, warum das Telefon langsam läuft und heiß wird. Sie sollten auf jeden Fall einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.

J7 friert beim Einschalten ein

Problem: Beim Einschalten eingefroren. Nur das Logo erschien und nichts anderes passierte. Ich habe einen Soft-Neustart durchgeführt und dann einen Hard-Neustart auf die Werkseinstellungen vorgenommen, wie Sie es auf der Website empfohlen haben. Die Situation bleibt jedoch unverändert. Während des Neustarts erschienen viele rote Buchstaben mit dem Hinweis, dass Fehler und Dateien nicht gefunden wurden. Ich kann Fotos senden, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Lösung: Anscheinend hat das Telefon eine beschädigte Software. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist das Flashen mit der aktualisierten Firmware-Datei mit Odin. Sie können die Firmware-Datei von der Sammobile-Website herunterladen, auf der Sie auch Anweisungen zum Flashen des Telefons erhalten. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

J7-IP-Adresse bei Verbindung zu Wi-Fi nicht verfügbar

Problem: Wenn ich eine WLAN-Verbindung mit meinem Heimnetzwerk herstelle, wird die IP-Adresse nicht angezeigt. Ich habe alle Korrekturen ausprobiert, die ich gefunden habe, aber immer noch kein Glück. Alle anderen Geräte verbinden sich ohne Probleme und ich habe kein Problem mit anderen WLAN-Quellen verbunden. Können Sie bitte helfen?

Lösung: In diesem Fall sollten Sie das Wi-Fi-Netzwerk Ihres Telefons vergessen und anschließend das Telefon und das Modem neu starten. Sobald beide Geräte eingeschaltet sind, stellen Sie erneut eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten zusätzlichen Schritten zur Fehlerbehebung fort.

• Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
• Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

J7-Integrationsprüfung fehlgeschlagen

Problem: Ich bin heute morgen aufgewacht und sam. Galaxie J 7 sagte, die Integrationsprüfung sei nicht erfolgreich…. ein Werks-Daten-Reset durchführen Ich konnte diesen Bildschirm nicht verlassen. Ich muss auf OK drücken, um den Werks-Reset durchzuführen. Das Gerät wurde nun für etwa eine Woche von alleine zurückgesetzt und jetzt?

Lösung: Versuchen Sie, den Wiederherstellungsmodus auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.

J7 erhält keine Textnachrichten

Problem: Bis vor zwei Tagen konnten wir uns ohne Probleme mit Text oder beruhigen. Nun kann ich immer noch Anrufe und Texte von ihm erhalten, aber er kann nur Anrufe von mir erhalten ... Absolut keine Texte von mir. Er erhält Texte von Freunden… Die Tonbenachrichtigung wird jedoch nicht angezeigt. Ein echtes Rätsel. Ich habe alles überprüft, was ich wissen konnte, einschließlich der Schritt für Schritt online. Ich merke, wenn ich auf Sounds und Benachrichtigungen gehe… Und auf den Sound klicke, den er ausgewählt hat… Der Sound wird nicht erzeugt, wohingegen er es getan hat. Keiner der Sounds ist zu hören. Also .. Das Hauptproblem hier .. Ich kann meine Texte und Textnachrichten nicht empfangen. Das alles geschah aus heiterem Himmel… Ist sein Telefon jetzt zu alt? Ich hoffe du kannst helfen. Ich habe auch seine Einstellungen eingecheckt und meine Nummer wird nicht gesperrt. Vielen Dank.

Lösung: Prüfen Sie, ob Ihre Nummer in die Sperrliste aufgenommen wurde.

• Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Nachrichten.
• Tippen Sie auf das Symbol MEHR oder das Menü.
• Tippen Sie auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf Nachrichten blockieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
• Tippen Sie auf Liste blockieren.

Wenn die Nummer enthalten ist, entfernen Sie sie einfach aus dieser Liste.

In Bezug auf das Benachrichtigungsproblem sollten Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung durchführen.

• Starten Sie das Telefon neu.
• Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Tritt das Problem in diesem Modus auf? Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
• Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
• Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.