So beheben Sie das Samsung Galaxy S9, das nach dem Zufallsprinzip neu startet (einfache Schritte)
Häufige und zufällige Neustarts werden häufiger durch Firmwareprobleme verursacht, es sei denn, es liegt natürlich ein Problem mit der Hardware vor. Bei einem neuen Telefon wie dem Samsung Galaxy S9 ist es jedoch fast unmöglich, Hardwareprobleme zu haben, die zu Neustarts führen können. Immerhin hat Samsung mit dem Galaxy Note 7 bereits seine Lektion gelernt.
In diesem Beitrag werde ich Ihnen die Lösung mitteilen, die wir immer verwendet haben, um Handys zu reparieren, die ohne ersichtlichen Grund weiterhin gestartet werden. Dies ist nicht das erste Mal, dass wir uns mit diesem Thema befassen. Tatsächlich haben wir mit dem Galaxy S8 eine Reihe ähnlicher Beschwerden erhalten, was mit dem aktuellen Flaggschiff zu unterschiedlich ist. Wenn Sie also dieses großartige Telefon besitzen und derzeit zufällige Neustarts erleben, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen kann.
Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie bitte die Seite zur Fehlerbehebung von Galaxy S9, da wir bereits die meisten Probleme beseitigt haben, die mit dem Telefon häufig gemeldet wurden. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".
Wie man das Galaxy S9 repariert, das zufällig neu startet
Damit ein neues Telefon so agiert, ist es entweder ein geringfügiges Problem, das leicht behoben werden kann, oder es könnte ein Herstellungsproblem sein. Wir müssen den ersteren ausschließen, damit Sie alle den Grund haben, ihn ersetzen zu lassen. Gehen Sie die nachstehenden Verfahren durch, um dieses Problem zu beheben.
Erste Lösung: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Galaxy S9
Bei kleineren Problemen reicht ein Neustart normalerweise aus, um sie zu beheben. Da wir jedoch nicht wissen, weshalb Ihr Telefon von selbst zufällig neu gestartet wird, sollten Sie am besten auf eine effektivere Lösung zurückgreifen: Forced Restart.
Wenn Sie mit dem Akku-Pull-Verfahren vertraut sind, das wir häufig bei Handys mit Wechselakku verwenden, entspricht dies dem. Dies können wir nur bei Handys wie dem S9 mit festem Akku verwenden.
Halten Sie die Lautstärke und die Ein / Aus-Tasten gleichzeitig für 10 Sekunden oder länger gedrückt. Wenn das Problem nur vorübergehend ist, sollte das Telefon danach nicht von selbst neu gestartet werden. Wenn dies jedoch weiterhin der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Vorgang fort.
Zweite Lösung: Führen Sie das Telefon im abgesicherten Modus aus und deinstallieren Sie problematische Apps
Wenn Sie das Telefon im abgesicherten Modus neu starten, wird das Problem nicht behoben. Sie wissen jedoch, ob das Problem durch eine App eines Drittanbieters verursacht wird oder nicht. Wenn Ihr Galaxy S9 beispielsweise im abgesicherten Modus problemlos funktioniert, bedeutet dies, dass ein oder zwei Apps, die Sie aus dem Play Store installiert haben, dieses Problem verursachen. Sie müssen diese App finden und deinstallieren.
So führen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus aus:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
- Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los .
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser- Taste.
- Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.
Und so deinstallieren Sie eine App von Ihrem Telefon…
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
- Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste.
- Um vorinstallierte Apps anzuzeigen, tippen Sie auf Menü > System-Apps anzeigen.
- Tippen Sie auf UNINSTALL > OK .
Wenn das Telefon jedoch im abgesicherten Modus immer noch neu startet, müssen Sie nach der Firmware vorgehen, da dort möglicherweise das Problem liegt.
Dritte Lösung: Cache-Partition löschen
Dadurch werden die von Ihrem Galaxy S9 erstellten Systemcaches gelöscht. Sie müssen dies tun, da einige von ihnen möglicherweise aus irgendeinem Grund beschädigt wurden. Beschädigte Caches führen immer zu Leistungsproblemen wie diesem. So löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Dateien und Daten werden nicht gelöscht:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle drei Tasten los.
- Die Meldung "Installation des Systemupdates" wird 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um die Cache-Partition löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus- Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Ja zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Nach Abschluss der Cache-Partition wird das System jetzt neu starten hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Nachdem dies geschehen ist und das Problem weiterhin besteht, müssen Sie als Nächstes einen Reset durchführen.
Letzter Ausweg: Führen Sie den Master-Reset durch
An dieser Stelle ist bereits ein Reset notwendig. Es behebt fast alle Firmware-Probleme und einige kleinere Hardware-Probleme, es lohnt sich also. Abgesehen davon bereitet es Ihr Telefon auch auf eine mögliche Reise in den Laden vor, da es alle Ihre persönlichen Dateien, Daten und Informationen löscht. Machen Sie eine Sicherungskopie der Dinge, die Sie nicht verlieren möchten, und deaktivieren Sie den Factory Reset-Schutz, indem Sie Ihr Google-Konto von Ihrem Telefon entfernen. Wenn alles eingestellt und bereit ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät zurückzusetzen:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen hilft, Ihr Galaxy S9 zu reparieren, das sich selbstständig neu startet. Wenn Sie andere Bedenken haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren oder einen Kommentar hinterlassen.