Apple iPhone 7 Plus iMessage Problem: Warum funktioniert iMessage auf meinem iPhone 7 Plus nicht? [Anleitung zur Fehlerbehebung]
Das mobile Messaging zwischen iDevices wird mit #iOS 10 mit der Apple iPhone 7 Plus-Funktion #iMessage jetzt noch besser . Wenn Sie die Nachrichten-App starten, wird eine Benutzeroberfläche angezeigt, die der von Facebook Messenger viel ähnlicher aussieht. Sie enthält eine Reihe neuer und interessanter Funktionen wie Aufkleber, Emojis, Tapbacks, Blaseneffekte und Bildschirm Effekte, um nur einige zu nennen. Sie können sogar Apps in der Nachrichten-App selbst installieren.
Sicherlich all das macht den iMessage-Service noch verlockender als zuvor. Nicht alle iPhone-Besitzer verfügen jedoch über die gleiche vielversprechende Erfahrung mit iMessage. Einige Behauptungen besagen, dass die iMessage aus bestimmten Gründen nicht an ihrem neuen iPhone 7 Plus-Handset funktioniert. Dies ist ein großer Scherz, da das neue iPhone ursprünglich auf der iOS 10-Plattform ausgeführt wurde. Daher setzen die meisten Benutzer höhere Erwartungen an den iOS 10 iMessage-Dienst, um reibungslos auf diesem iPhone zu laufen, aber nur um mit Bestürzung fertig zu werden.
Zu den gemeldeten Problemen mit iMessage gehört, dass die Oberfläche des iPhone 7 Plus-Handys iMessage-Effekte enthält, die nicht funktionieren, keine Nachrichten über iMessage senden oder empfangen können, und den Fehler "Warten auf Aktivierung" von iMessage.
Wenn auch Sie vor dem gleichen Dilemma stehen und sich fragen, warum das iMessage iPhone 7 Plus nicht auf Ihrer Seite funktioniert, können diese Inhalte möglicherweise helfen. Lesen Sie weiter, um die möglichen Ursachen des iMessage-Problems auf dem neuen iPhone zu erfahren, und probieren Sie einige der vorgeschlagenen Problemumgehungen aus, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie jedoch andere Probleme mit Ihrem iPhone 7 Plus haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit diesem neuen iPhone behoben. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder auf dieser Seite nicht finden, wonach Sie suchen, füllen Sie den Fragebogen zum Thema iPhone aus und klicken Sie auf "Senden". Keine Sorge, es ist ein kostenloser Beratungsdienst, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Geben Sie uns einfach weitere Informationen zu dem Problem und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Behebung des Problems zu helfen.
Was könnte möglicherweise zu Problemen mit iMessage auf Ihrem neuen iPhone geführt haben?
Angesichts der Tatsache, dass Ihr iPhone neu ist, können Sie mit Sicherheit sagen, dass das Problem höchstwahrscheinlich im Softwarebereich Ihres iPhone-Systems liegt. Wenn Sie während der Verwendung von iMessage über die iPhone 7 Plus-Nachrichten-App Fehlermeldungen erhalten oder Warnmeldungen erhalten, lesen Sie die Nachricht, und beachten Sie sie, da sie als Hinweis auf die zu lösenden Aufgaben dient die zugrunde liegende Ursache.
Es gibt viele Faktoren, die die Messaging-Funktionen Ihres iPhone beeinflussen können, insbesondere bei iMessage. Und was scheinbar üblich ist, hängt mit einem Netzwerkproblem zusammen.
Der iMessage-Dienst erfordert, dass Ihr Gerät über eine aktive und stabile WLAN- oder Mobilfunkdatenverbindung verfügt, um einwandfrei zu funktionieren. Wenn jedoch Netzwerkprobleme bestehen, führt dies höchstwahrscheinlich dazu, dass iMessage auf Ihrem Gerät nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Wenn iMessage-Probleme durch Netzwerkprobleme verursacht werden, müssen Sie zunächst die Netzwerkprobleme lösen, damit der iMessage-Dienst auf Ihrem iPhone ordnungsgemäß funktioniert.
Häufige iMessage-Symptome und Probleme, auf die Benutzer normalerweise bei Netzwerkproblemen stoßen würden, umfassen Fehler beim Senden oder Empfangen von Nachrichten.
Netzwerkprobleme können durch kontobezogene Probleme, Netzwerkausfälle oder geplante Wartungsarbeiten Ihres Internet Service Providers auftreten. In anderen relevanten Fällen hängt das Problem mit einer falschen Netzwerkeinrichtung oder einer falschen Konfiguration der Netzwerkeinstellungen auf dem Gerät zusammen. Softwareprobleme können auch ein potenzieller Auslöser sein. Selbst größere und kleinere Software-Updates können bei bestimmten Apps auf Ihrem iPhone, z. B. der Message-App, zu Problemen führen, die sich auf die iMessage-Funktionen auswirken.
Andere, die bei der Verwendung von iMessage auf Probleme gestoßen sind, haben festgestellt, dass es etwas mit falschen Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf ihrem iPhone zu tun hatte. Sie können also genauso gut nachdenken.
Im schlimmsten Fall können Netzwerkprobleme auch ein Problem der Hardwarekomponenten bedeuten, insbesondere derjenigen, die für die Aufrechterhaltung der Netzwerkfunktionen des iPhones verantwortlich sind.
Mögliche Lösungen und empfohlene Problemumgehungen
Das Gute an Software-Problemen ist, dass sie auch ohne Hilfe eines Technikers behoben werden können. Dies bedeutet, dass Sie das Problem mithilfe einer der angegebenen Problemumgehungen selbst beheben können. Wenn das iMessage-Problem, das Sie haben, auf einen Softwarefehler oder einen Fehler zurückzuführen ist, sollten Sie das Problem mit einer der folgenden Methoden beheben.
Hinweis: Testen Sie iMessage nach jedem Schritt auf Ihrem iPhone und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Fahren Sie mit fort und probieren Sie ggf. eine andere Methode aus.
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi- oder Mobilfunkdatenverbindung auf Ihrem iPhone aktiv ist
Da Wi-Fi oder Mobilfunk-Datenverbindungen eine Voraussetzung für das Funktionieren von iMessage auf Ihrem Gerät sind, sollten Sie dies zuerst überprüfen. Dies ist insbesondere dann ein Muss, wenn Sie Probleme beim Senden von Nachrichten mit dem iMessage-Dienst auf Ihrem iPhone haben oder nicht empfangen können. Beide Verbindungstypen sind gut zu verwenden. Eine Datenanzeige erscheint normalerweise im oberen Bereich Ihres iPhone-Bildschirms, wenn das Gerät angeschlossen ist oder Mobilfunkdaten aktiv sind.
Schritt 2. Überprüfen Sie, und stellen Sie sicher, dass iMessage ordnungsgemäß eingerichtet ist
Probleme oder Fehler können auch auftreten, wenn iMessage auf Ihrem Gerät nicht ordnungsgemäß eingerichtet ist. Stellen Sie sicher, dass iMessage aktiviert ist, indem Sie zu Ihren iPhone- Einstellungen-> Nachrichten gehen und dann prüfen, ob der Schalter für iMessage aktiviert ist.
Schritt 3. Vergewissern Sie sich, dass die für Ihr iPhone festgelegte Apple ID oder Telefonnummer in der Liste enthalten ist
Ihre Apple-ID oder Telefonnummer, die für die Verwendung auf Ihrem iPhone festgelegt ist, muss in den Einstellungen der Nachrichten-App im Abschnitt Senden und Empfangen aufgeführt sein.
Sie können diese Informationen überprüfen, indem Sie zu Einstellungen -> Nachrichten -> Nachrichten -> Senden & Empfangen gehen und nach Ihrer Apple-ID oder Telefonnummer suchen. Es muss in der Liste enthalten sein, damit iMessage ordnungsgemäß funktioniert. Falls erforderlich, fügen Sie die erforderlichen Informationen zum angegebenen Feld hinzu.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Telefonnummer aufgeführt ist und unter Sie können unter iMessage unter und unter Neue Gespräche beginnen über ausgewählt werden . Wenn nicht, dann sollten Sie Folgendes tun:
- Gehen Sie zu Einstellungen-> Nachrichten-> Senden & Empfangen .
- Tippen Sie auf die Option, um Ihre Apple ID für iMessage zu verwenden.
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an.
- Geben Sie Ihre aktuelle Telefonnummer und Apple-ID im Abschnitt " Sie können mit iMessage At" erreichbar sein, ein oder wählen Sie sie aus.
Schritt 4. Deaktivieren Sie iMessage, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück und aktivieren Sie iMessage erneut
Diese Problemumgehung wird von einigen iPhone-Besitzern geteilt, die bei der Verwendung von iMessage auf ihrem Gerät Probleme hatten. Aus einigen Gründen konnte dieser Trick die Dinge klarstellen und dazu führen, dass iMessage wieder einwandfrei funktioniert. So funktioniert das:
- Öffnen Sie die Einstellungen- App.
- Tippen Sie auf Nachrichten und schalten Sie dann den Schalter neben iMessage um, um die Funktion zu deaktivieren.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück, indem Sie auf Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen gehen . Durch diesen Vorgang werden Ihre aktuellen Netzwerkeinstellungen einschließlich des Netzwerkkennworts gelöscht. Beachten Sie jedoch, dass Sie alle wichtigen Informationen zur Kenntnis nehmen, bevor Sie fortfahren.
- Geben Sie ggf. die PIN-Nummer ein .
- Aktivieren Sie iMessage erneut, indem Sie auf Einstellungen-> Nachrichten-> gehen und dann iMessage erneut einschalten.
Versuchen Sie nun, eine Test-iMessage zu erstellen und zu überprüfen, ob diesmal bereits einwandfrei funktioniert.
Schritt 5. Soft Reset
Ein Soft Reset ist ein weit verbreiteter Begriff für das Neustarten von mobilen Geräten wie dem iPhone. Ein Soft-Reset ist eine einfache, aber effektivste Lösung, die zur Behebung von Geräteproblemen verwendet wird, die durch geringfügige Softwareprobleme ausgelöst werden. Dazu drücken und halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Taste Lautstärke verringern. Lassen Sie dann beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird. Warten Sie, bis das iPhone vollständig neu gestartet wurde, und versuchen Sie dann, iMessage zu verwenden, um festzustellen, ob es bereits ordnungsgemäß funktioniert.
Schritt 6. Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone
Wenn Sie beim Versuch, iMessage auf Ihrem iPhone 7 Plus zu verwenden, zur Aufforderung zum Warten auf Aktivierung aufgefordert werden, überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät richtig konfiguriert sind.
- Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Datum & Uhrzeit-> und passen Sie ggf. Datum und Uhrzeit an.
- Sie können Datum und Uhrzeit auch automatisch einstellen, indem Sie unter Einstellungen-> Allgemein-> Datum & Uhrzeit die Option Automatisch festlegen auswählen.
Durch Aktivieren dieser Option wird Ihr Gerät aufgefordert, das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit basierend auf Ihrer Zeitzone automatisch zu verwenden. Wenn ein Zeitzonen-Update verfügbar ist, werden Sie ebenfalls benachrichtigt.
Schalten Sie iMessage aus und wieder ein, nachdem Sie die erforderlichen Einstellungen für Datum und Uhrzeit vorgenommen haben.
Zwar gibt es keine eindeutige Erklärung für diesen Trick, aber viele konnten iMessage auf ihren iPhones wieder gut funktionieren lassen, indem sie auf diese Methode zurückgreifen.
Vorgeschlagene Problemumgehungen für Fehleraufforderung für iMessage nicht geliefert
Schritt 1. Versuchen Sie es erneut
Wenn Sie beim Senden einer Nachricht mit iMessage Probleme haben und ein Not Delivered-Tag mit einem roten Ausrufezeichen angezeigt wird, können Sie die folgenden Problemumgehungen versuchen:
- Tippen Sie auf das rote Ausrufezeichen und anschließend auf, um die Option zum erneuten Versuch auszuwählen.
- Wenn Sie die Nachricht immer noch nicht senden können, tippen Sie erneut auf das rote Ausrufezeichen und dann auf die Option Senden als Textnachricht. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bei der Auswahl dieser Option Messaging-Gebühren in Rechnung stellen können. Weitere Informationen zu den Messaging-Raten erhalten Sie von Ihrem Mobilfunkanbieter.
Wenn die iMessage nach den oben genannten Schritten immer noch nicht zugestellt wird oder nicht gesendet wird, überprüfen Sie, ob die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Empfängerkontakts korrekt ist. Überprüfen Sie auch, ob Ihr iPhone SE mit einem Wi-Fi- oder 3G / 4G-Netzwerk verbunden ist.
Schritt 2. Löschen Sie die Konversation und beginnen Sie eine neue
Probleme beim Senden oder Empfangen von Gruppennachrichten können auch bei der Verwendung von iMessage-Gruppenmeldungen auftreten, wenn Sie auf eine Gruppenkonversation antworten und Ihre eigene Nachricht erhalten oder eine neue Telefonnummer erhalten und Ihre alte Nummer als Empfänger in einer vorhandenen Gruppenkonversation angezeigt wird. In diesem Fall kann es hilfreich sein, die bestehende Konversation zu löschen und eine neue zu beginnen.
- Öffnen Sie dazu die Nachrichten- App, suchen Sie nach der zu löschenden Konversation, streichen Sie nach links über die ausgewählte Konversation und tippen Sie schließlich auf Löschen, um die Aktion zu bestätigen.
Wenn die Konversation gelöscht wurde, können Sie eine neue starten, indem Sie die Nachrichten-App öffnen, auf das Symbol Neue Nachricht erstellen tippen, die Empfänger eingeben, die in die neue Gruppenunterhaltung aufgenommen werden sollen, Ihre Nachricht verfassen und beim Senden der Nachricht auf Senden tippen erledigt.
Hinweis: Sie können eine gelöschte Konversation nicht mehr wiederherstellen. Wenn Sie also Teile einer Konversation speichern möchten, die Sie gerade löschen möchten, können Sie stattdessen einen Screenshot darauf erstellen.
Wenn keine dieser Problemumgehungen das Problem beheben kann und Sie iMessage immer noch nicht auf Ihrem iPhone 7 Plus verwenden können, empfehle ich Ihnen, das Problem diesmal an Ihren Mobilfunkanbieter zu übergeben. Wenn das Problem nach dem Update auf die neueste Version von iOS auf Ihrem Gerät auftritt und nach Durchführung aller in diesem Inhalt vorgeschlagenen Methoden bestehen bleibt, sollten Sie sich an den Apple Support wenden. Sie müssen das Problem melden, damit es unter anderen Post-iOS-Aktualisierungsproblemen gekennzeichnet werden kann, die bei der nächsten Aktualisierung des Firmware-Updates behoben werden müssen.
Engagieren Sie sich mit uns
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Apple iPhone 7 Plus haben, sind wir immer bereit zu helfen. Kontaktieren Sie uns über unseren Fragebogen zum Thema iPhone und stellen Sie uns alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Problem zur Verfügung, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.