Galaxy S6 Edge cevap vermiyorsa, diğer hususlarda ne yapmalı

Daha önce tepkisiz bir akıllı telefon ile ne yapılması gerektiğine dair birçok soru sorulmuştur. Bu yazıda, # GalaxyS6 ve # GalaxyS6Edge'iniz açılmakta güçlük çekiyorsa veya komutlarınızdan herhangi birine yanıt vermiyorsa, size ne yapabileceğinizi gösteririz. Buraya dahil diğer alakasız Galaxy S6 sorunları.

  1. Galaxy S6 ekranı siyah olur
  2. Galaxy S6 açılışta sıkışmış
  3. Galaxy S6 Edge cevap vermiyorsa ne yapmalı?
  4. Galaxy S6'daki Soma FM uygulaması düzgün çalışmıyor
  5. Galaxy S6 Hatmi güncelleme batarya boşaltma sorunu | Galaxy S6 önbellek bölümünü silmek nasıl

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S6 ekranı kararıyor

Telefon ekranı kısa bir süre sarı yanıp sönüyor ve ardından bazen ekranın çok kısa bir görüntüsünü veriyor - bir şey okumak için çok kısa. Ekran daha sonra tamamen siyah olur.

Nadir durumlarda, normal açılışta olur, ancak ekranın düşük parlaklıkta daha titreştiğini fark ettim. Kurtarma modunda her zaman doğru önyükleme yapabilir (bunu her zaman doğru şekilde başlatmadığım için söylemek zor).

Başarılı bir şekilde önyükleme yaptığında, daha sonra bir süre için iyi görünüyor, ancak katılımsız bırakılırsa soruna geri dönecek (sorunu çoğaltmadan önce ne kadar süre bırakılması gerektiğine dair iyi bir yol bulamadı).

Zaman zaman (ancak her zaman değil), güç düğmesine bastığımda LED göstergesi kırmızı renkte yanıp sönüyor.

Dün kontrol ederken, batarya boşalırken kötüleşti, ancak bu sabah tam şarjda kilidini açmak için boş bırakmayı reddetti.

Fabrikada sıfırlama işlemini takiben hiçbir öneme sahip olmadığından önbellek temizleme işlemi yaptım. Fabrika ayarlarına sıfırlama başlangıçta işe yaradı ancak bir gecede sorunlara geri döndü (potansiyel olarak uygulamalar yeniden yüklendiğinde).

Bir yana, telefon kısa bir süre önce yeniden başlatıldı, uzun bir süre sonra tek bir uygulamayı optimize etmek zorunda kaldı. Bunu açıklayamadım. Alakasız olabilir, ancak nedeni olabilir. İlişkili olmasını beklemiyordum, çünkü fabrikanın sıfırlanmasının sebebini ortadan kaldırmasını beklerdim.

Bir virüs denetleyicisi çalıştırmadım (şu anda Avast'ı indiriliyor), ancak Malware Bytes var. - Pete

Çözüm: Merhaba Pete. Fabrika ayarlarına sıfırlama, sorunun nedeni zaman içinde ortaya çıkmış bir üretici yazılımı sorunuysa, sert ama etkili bir çözümdür. Sorun bir işletim sistemi hatası nedeniyle olduğu sürece, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak size yüksek başarı şansı verir. Tüm kişisel verileri telefondan kaldırarak ve fabrika ayarlarına göre adından da anlaşılacağı gibi her şeyi geri yükleyerek çalışır. Kişisel veya kullanıcı verileri, ilk kurulumdan sonra kullanıcı tarafından eklenen kişileri, arama kayıtlarını, SMS / MMS'i, uygulamaları, fotoğrafları, videoları, müziği ve diğer dosyaları ifade eder.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yalnızca kullanıcı verileri ve önbellek bölümleriyle ilgilidir ve işletim sistemini veya ROM'u değiştirmez. ROM'daki tek “değişiklik”, telefon fabrikadan çıkınca durumuna geri dönmek zorunda kalmasıdır. Bu, işletim sistemi tekrar temiz, başlangıç ​​durumuna geri getirilirken kullanım sırasında oluşabilecek herhangi bir ürün yazılımı ile ilgili aksaklığın ortadan kaldırılacağı anlamına gelir. Bununla birlikte, fabrika ayarlarına sıfırlama, kötü kodlanmış bir uygulamanın veya hatalı bir ürün yazılımı güncellemesinin neden olduğu bir sorunu çözmez. Fabrika ayarlarına sıfırladıktan ve uygulamalarınızı yeniden kurduktan sonra sorun geri dönerse, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:

  • üçüncü taraf uygulaması
  • Kötü bir ekran montajı
  • diğer donanım arızası

Sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için fabrika ayarlarına sıfırlayın ve telefonu en az 24 saat boyunca gözlemleyin. Bu süre içinde herhangi bir uygulamayı yüklemediğinizden emin olun.

Diğer iki olası neden, yalnızca telefonu fiziksel bir kontrole tabi tutarak belirlenebilir. Yakındaki bir Samsung mağazasına erişiminiz varsa, kontrol ettirmeleri için onlara getirdiğinizden emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S6 açılışta sıkışmış

Öldükten sonra telefonumun indirme hedefi ekranında olduğu bir şey oldu ve telefonu şarj cihazına koydum. Bu ekranın açılmasını sağlayacak sıradan uygulamalardan herhangi bir şey indirmeyi ya da herhangi birini indirmeyi hatırlamıyorum.

Her neyse, gün içinde biraz daha fazla, hiç aklıma gelmedi ve sadece yanlışlıkla bir şeyleri bastırmam gerektiğini düşündüm. ancak forumlarda okudum, silme bölümünü yaptım ve yeniden başlattım. işe yaradı ancak 30 saniye sonra telefonuma girdiğimde indirme hedef ekranına geri döndü. Bu yüzden tekrar kurtarma moduna gittim ve fabrika ayarlarına sıfırlama ve ardından yeniden başlatmaya başladım ve şimdi sadece başlangıç ​​ekranını başlattı ve döngüye girdi. İşlerin kötüye gitmesi için şu anda Japonya’dayım ve Temmuz’a kadar eyaletlere geri dönmeyeceğim. seçeneklerim neler? - Mike

Çözüm: Merhaba Mike. Şey, seçenekler açısından, fazla bir şey yok. Galaxy S6 gibi yeni bir telefonun indirme modunda veya önyükleme sırasında takılıp kalmasının tek örneği, bir kullanıcı yazılımı değiştirmeye çalıştığında ortaya çıkıyor. Bir S6'nın normal kullanımı bootloop'a neden olmaz.

Bu durumda çözüm için tek umut, cihazınıza başka bir ROM’u veya stok ROM’u yanıp sönmektir. Aksi takdirde, Samsung'u arayın ve değiştirin.

Sorun 3: Galaxy S6 Edge cevap vermiyorsa ne yapmalı

Dün, S6 kenarım bir buçuk dakika donduğunda telefon izliyordum. kapatmaya, ekranları değiştirmeye, her şeyi değiştirmeye çalıştım ama hiçbir şey olmuyor. Sadece kaldı ve kendini sıfırla. Ondan sonra telefon kapandı ve şarj olmadı. T-Mobile’a götüreceğim ve sorunun ne olduğunu göreceğim.

birkaç dakika önce tekrar şarj cihazına koydum (dün şarj cihazının üzerinde saatlerce bıraktım) ve son olarak şimşek yaklaşık 10 saniye kadar çıktı ve sonra geri çekildi. Tekrar açılıp açılmadığını ve henüz ölmüş olup olmadığını, ancak hiçbir şey olmadığını görmek için bekliyorum.

Telefonumu sıfırlamayı çoktan denedim ve çalışmıyor. Telefonun ömrü yok gibi görünüyor. Hiçbir LED yanmıyor veya herhangi bir şey görünmüyor. Bir çözüm bulup bulamayacağımı görmek için bir çok şeyi araştırdım. Şimdiye kadar bu internetin sahip olmadığı bir sorundur. Lütfen yardım edin. - Reno

Çözüm: Merhaba Reno. Bir telefon ölmüşse veya cevap vermiyorsa, son kullanıcının çözümler açısından yapabileceği pek bir şey yoktur. Deneyebileceğiniz en iyi şey, güvenli mod, indirme modu veya kurtarma modu gibi diğer modlara açıp açamayacağınızı kontrol etmeyi içerir. Telefonu bu modlardan birine açabilirseniz, bu sorunun bir yazılımın neden olabileceğine dair güçlü bir göstergedir. Bu, kendi başına düzeltebileceğin anlamına geliyor. Bununla birlikte, telefon yanıt vermemeye devam ederse, tek şansınız Samsung'u arayarak cihazı onlara getirmektir.

Başvuru için, S6'nızın farklı modlara nasıl önyükleneceği ile ilgili adımlar:

S6 Güvenli Mod'da nasıl önyüklenir

  • Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  • Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  • Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  • Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Bir S6 Kurtarma Modunda nasıl başlatılır

  • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.

S6'yı İndirme Moduna nasıl boot edersiniz

  • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  • Ses Kısma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.

Telefonunuz sadece indirme modunda önyükleme yapıyorsa, bu tek çıkış yolunuzun yeni veya stok ROM'u yanıp sönmek anlamına geldiği anlamına gelir. Çevrimiçi olun ve cihazınıza manuel olarak bir bellenimin nasıl yükleneceğini araştırın. Yanıp sönmenin cihazınızı potansiyel olarak kirletebileceğini unutmayın, bu nedenle doğru ürün yazılımı sürümünü kullandığınızdan ve mektubun talimatlarını izlediğinizden emin olun.

Sorun # 4: Galaxy S6'daki Soma FM uygulaması düzgün çalışmıyor

Soma Fm uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. yazılımın sıfırlanmasına neden oluyor veya internet tarayıcısıyla veya sistem öğeleriyle çakışıyor. Bu sorunu çözmenin bir yolunu ya da bir yolunu duydun mu?

ikincisi bir sıkıntı. müzik dinlerken (herhangi bir uygulamada) ve siz tarama yapıyorsanız, rasgele video oynatmaya başlar ve iğrenç sesi alır. Bunu yerleşik olarak engelleyen bir tarayıcı var mı ve krom bunu devre dışı bırakmak için herhangi bir seçeneğe sahip görünmüyor.

Lütfen bir Samsung çalışanını avlamadan, onlara zarar vermeden önce yardım edin. Ben bu aptal intihar ve korkunç bir telefon var.

Bu POS yüzünden telefonlarını bir daha asla almayacağım. Saygılarımla. - Tony

Çözüm: Merhaba Tony. Belirli bir uygulamayla ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, yapmak istediğiniz ilk şey, önbelleğini ve verilerini silmektir. Bunu henüz yapmadıysanız, işte adımlar:

  • Ayarlara git.
  • Uygulamalar ile devam edin.
  • Uygulamaları Yönet'i seçin.
  • Tüm sekmesine dokunun.
  • Kötü niyetli uygulamanın adını seçin.
  • Depolama öğesine dokunun.
  • Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Bir uygulamanın önbelleğini silmek ve veriler yardımcı olmazsa, deneyebileceğiniz bir sonraki çözüm, sistem önbelleği olarak da bilinen önbellek bölümünü siler. İşte nasıl:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ayrıca farkı görmek için söz konusu uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz. Yeniden yükleme de işe yaramazsa, geliştiriciyle iletişim kurun ve sorun hakkında onları bilgilendirin.

İkinci sorunuz için cevap hayır. İstediğin gibi davranan bir tarayıcı yok.

Sorun # 5: Galaxy S6 Hatmi güncelleme batarya boşaltma sorunu | Galaxy S6 önbellek bölümünü silmek nasıl

Kocam ve ben de birkaç hafta önce Marshmallow güncellemesini yükledik. Bu birkaç soruna neden oldu.

1) akü boşalması! Bu telefonları bir süredir kullanıyoruz, güncellemeden önce bununla bir sorunum yok. Telefonu kapatıp, gücü, ev seviyesini, aynı anda sesini kısarak (öneri başına Lollipop güncellemesini izlemiş olduğum) aynı anda önbelleği temizlemeye çalışıyordum, ancak aynı ekranı almadım . Bunun yerine farklı bir ekran aldım ve sitenizdeki kişilerin bu yanıtı almasına karşın hiçbiri benimkiyle ilgili başka yollar görmedim.

İşte aldıklarım:

Uyarı!!!!

Özel bir işletim sistemi telefon ve yüklü uygulamalarda kritik sorunlara neden olabilir.

Özel bir işletim sistemi indirmek istiyorsanız ses açma tuşuna basın.

Aksi takdirde, iptal etmek için ses kısma tuşuna basın.

Böylece ses açma düğmesine bastım ve şunu aldım:

İndirilmesi. Hedefi kapatma! Küçük bir droid adamı ve sol üst köşesinde anlamadığım bazı şeyleri vardı.

Fotoğraf eklemek için bir yer göremiyorum ama ekranların fotoğraflarını çektim.

Şimdiden teşekkürler ! - Şafak

Çözüm: Merhaba Dawn. Önbellek bölümünü silmek istiyorsanız, telefonu doğru kurtarma moduna getirmek için doğru düğme kombinasyonlarına bastığınızdan emin olun. Şu anda, ne alıyorsanız indirme modu ekranı. Ses Açma, Ev ve Güç düğmelerini basılı tuttuğunuzdan emin olun.

Unutmayın, önbelleği silmek yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama çalışabilir. Bunu yapmak için, adımlar şunlardır:

  • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.