Sorun Giderme Samsung Galaxy Note 2 Mikrofon Sorunları [Arayanlar Sahibini Duyamıyor]

Samsung Galaxy Note'umla ilgili bir sorunum var. 2. Birileri beni aradığında arayanı duyabiliyorum, ancak söylediğim tek bir kelimeyi duyamıyorum ve sonunda arayanım aramanın bağlantısını kesecek. Telefonumu iş için kullanıyorum ve bu sorun yaklaşık bir hafta önce başladı. Şimdi çağrıları almak için kullandığım farklı bir telefonum olsa da, bu sorunun çözülmesine yol açabilecek herhangi bir fikri memnuniyetle karşılarım . ”

Bu, Samsung Galaxy Note ile ilgili bir sorundan şikayetçi gelen e-postalardan biri. Not: Çevrimiçi olarak çeşitli teknoloji forumlarından gelen mesajları okumak için saatler harcadıktan sonra, sorunun yaygın olduğunu ve birçoğunun birkaç hafta sonra bundan şikayet ettiğini gördüm. telefonlarını aldım.

Muhtemel Nedenler

Sorunun ne hakkında olduğunu merak ediyorsanız, Galaxy Note 2'nin mikrofonu suçlu. Bununla birlikte, sorunun küçük olabileceği, ancak sorunun, donanım arızasının bir sonucu olması durumunda da karmaşık olabileceği belirtildi. Ancak raporlara göre, olası nedenler aşağıdadır:

  • Geçici cihaz problemi.
  • Geçici ağ problemi.
  • Mikrofon deliği paslanmış.
  • Yazılımın güncellenmesi gerekiyor.
  • Sıvı hasarı.
  • Donanım sorunu.

Sorun giderme

1. Adım: Telefonunuzu yeniden başlatın . Herhangi bir şey yapmadan önce Galaxy Notunuzu yeniden başlatmaya bir dakika ayırın 2. Geçici bir cihaz sorunuysa, basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir. Bu sorunun geçici olduğunu ve hiçbir şey yapmadan çözülebileceğini söyleyen pek çok sahip vardı.

Adım 2: Mikrofon deliğini temizleyin . Bir iğne kullanarak, korozyondan kurtulmak için telefonun altındaki deliği yavaşça temizleyin. Çoğu zaman, bu sorun oluştuğunda, deliğin temizlenmesi sorunu çözebilirdi; zamana ve emeğe değer.

Adım 3: Firmware'inizi güncelleyin . Telefonunuz için uygun bir güncelleme varsa, indirmek ve telefonunuza yüklemek için tereddüt etmeyin. Samsung, sorunu bir hata olarak kabul etmese de, OTA güncellemelerinin çözebileceği konusunda haberler vardı.

Adım 4: Sıvı hasarı . Telefon suya veya sıvıya maruz kaldığında, bazı elektronik bileşenler olması gerektiği gibi çalışmaz. Bu sorun, bu durumda karşılaşacağınız birçok sorundan yalnızca biri olabilir. Buna neden olan suyun eminseniz, telefonu açmayın; bunun yerine, temizlenmesi ve kurutulması için yetkili bir teknisyene götürün.

Adım 5: Ağ sorunu . Sorun ağdaki bir sorundan kaynaklanıyorsa, düzeltmek için gerçekten bir şey yapamazsınız, ancak sorunun çözüldüğü zamana kadar bekleyin. Ancak konuyla ilgili bilgi almak veya bilgi almak için yardım hattını arayabilirsiniz.

Adım 6: Donanım sorunu. En kötü durum senaryosu, mikrofonun kırılması ve değiştirilmesi gerekmesi olabilir. Bu durumda, telefonun size geri gönderilmesi haftalar veya aylar sürebilir. Bir sözleşmeniz varsa, sağlayıcınızdan birim değiştirme talebinde bulunabilirsiniz. Bu gibi sorunlar, telefonun sıvıya maruz kalmaması koşuluyla, genellikle garanti kapsamındadır.

Telefonunuzla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?

Bize [e-posta korumalı] e-posta göndererek bize bilgi verin. Sorunu iyi anlayabilmemiz ve sizin için en iyi çözümleri bulabilmemiz için mümkün olduğunca fazla ayrıntı eklediğinizden emin olun. Bir veya iki ekran görüntüsünü paylaşabilirseniz, bu daha iyi olur.

Aldığımız her e-postaya yanıt veremeyebiliriz ancak bunları okuduğumuzdan emin olabiliriz… evet, bazıları spam gibi görünse de hepsi.