T-Mobile Galaxy S5 Sorunları, Hatalar, Hatalar, Çözümler ve Sorun Giderme

Selam beyler! T-Mobile Galaxy S5 sorunlarını giderme serisinin ilk bölümüne hoş geldiniz. S5 kullanıcılarından zaten yüzlerce e-posta aldık ve bu yazıda bahsettiğim sorunlar, gelecekte ele alacağımız sorunların yalnızca bir kısmı. Taşıyıcıya özel destek makaleleri yayınlamayı gerekli bulduk çünkü sağlayıcılarından açıkça bahseden okuyucularımız var. Daha kişiselleştirilmiş destek sağlama yolumuz budur.

T-Mobile, elbette, daha iyi teknik destek departmanına sahip büyük bir şirket ve onlarla rekabet etmeye çalışmıyoruz. Biz sadece onların sorunları hakkında bizimle irtibata geçen okuyucularımıza yardım ediyoruz. Eğer bir S5 kullanıcısıysanız ve şu anda telefonla ilgili sorun yaşıyorsanız, zaten 200'den fazla sayıya değindiğimiz için Galaxy S5 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneriyorum.

Ayrıca [e-posta korumalı] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz, ancak endişelerinizi kolayca ve doğru bir şekilde değerlendirebilmemiz için gerekli tüm ayrıntıları sağlayın. Sosyal ağlar aracılığıyla yardım almak isteyenler için endişelerinizi (ve lütfen beğenin veya takip edin) Facebook duvarımızda veya Google+ sayfamıza gönderin.

Belirli bir konuya gitmek için aşağıdaki linke tıklayın:

  1. Çoğu Zaman Donuyor
  2. Ekran titriyor
  3. Veri Kullanımını Yönetme
  4. Bazen Yavaşlar
  5. Samsung Logo üzerinde sıkışmış
  6. Gerçek Boks Oynarken Yeniden Başlıyor
  7. WiFi'ye Bağlanamıyorum
  8. Galeri Çöküyor
  9. Ayarlar Durdu
  10. Ekran Açılmıyor

T-Mobile Galaxy S5 Çoğu Zaman Donuyor

Sorun : Merhaba droid adamı. Umarım iyisindir. Söylemeliyim ki, birkaç aylıkken Samsung Galaxy S5'in performansından çok etkilendim. Hızlı, pürüzsüzdü ve hiçbir sorunu yoktu. Sanırım ilk başta fark edilmese de, performansının bir şekilde yavaşladığını fark ettim. Günler geçtikçe, telefon yavaşladı ve yavaşladı ve sadece bu hafta donmaya başladı, sonra tekrar çalışmaya başladı ve sonra tekrar dondu. Bu sorunun neden ortaya çıktığını düşünemiyorum.

Yani, telefon düzgün bir şekilde halledildi. Düşme yok, sıvı yok ve kesinlikle istismar edilmiyor. Bunun böyle olmasına çok üzüldüm. Bu telefonu tekrar daha düzgün hale getirmek için gerçekten yardımlarınıza ihtiyacım var. Bu arada, T-Mobile'i aradım ve bunu nasıl düzelteceklerini bilmiyorlar. Ancak, düşündüğüm telefonu sıfırlamamı önerdiler, ancak sorunu çözecek bir şey biliyorsanız, lütfen bana bildirin. - Bud

Sorun Giderme : Hey Bud. Dolayısıyla, performanstaki yavaşlama kademeli olarak gerçekleşti, bunun donanım ile ilgili olmadığını gösteriyor. Ancak, performans bir günde% 100'den% 10'a veya altına düşecektir. Bu tür bir sorun için, soruna neden olduğundan şüphelenilen ilk kişi üçüncü taraf uygulamalarıdır.

Bir uygulama çöktüğünde ve sistemin ana işlemleriyle çakışma oluşturduğunda, telefonun çekimi, yer çekimi çatışmaların ne kadar ciddi olduğuna bağlı olarak yavaşlar. Üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını bilmek için en iyi yol telefonu güvenli modda açmaktır.

  1. Cihazı kapat.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda 'Samsung Galaxy S5' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Güvenli modda, telefonun donup donmadığını bilmek için telefonu yakından izleyin. Donmadan normal çalışırsa, üçüncü taraf bir uygulama soruna neden oluyordur. Bu durumda, tüm üçüncü taraflar geçici olarak devre dışı bırakıldığından, sorun geçici olarak da giderilecektir. Kalıcı bir düzeltme elde etmek için, donmaya neden olan uygulamayı bulmanız ve kaldırmanız gerekir.

Bununla birlikte, telefon güvenli modda bile donuyorsa, bir ürün yazılımı sorunu olabilir veya önceden yüklenmiş uygulamalardan biri kilitleniyordur. Tüm verilerinizi yedeklemek ve cihazı sıfırlamaktan daha iyi bir seçenek yoktur:

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

T-Mobile Galaxy S5 Ekran Titreşimi

Sorun : Bazı nedenlerden dolayı Galaxy S5'teki ekran rastgele titriyor ve bunun neden olduğunu açık bir şekilde görebiliyorum. Yaklaşık 4 gün önce başladı ve ne kadar sıklıkta olduğunu ve sıklıkta olduğunu gözlemlemek için bu kadar bekledim. İlk gün, ekran beş kereden daha az titriyordu, ikincisi ise 7 idi. 3. ve 4. günlerde, ekran neredeyse her saat titriyor ve telefonumda ne yaptığımdan bağımsız olarak oluyor. Örneğin, dün neden bir metin mesajı yazdığımı titretti. Bugün, internette dolaşırken titriyordu. Henüz T-Mobile’ı aramadım, çünkü hala Google’da bu sorunun nedenini “araştırma” sürecinde. Web sitene rastladım ve buradayım. Telefonumun neyin yanlış olduğunu biliyor musun? - Willy

Sorun Giderme : Sorunun gerçekte ne olduğunu söylemek bizim için çok zor, Willy. Fakat burada olabilecek sadece iki şey var; Bir yazılım arızası ya da donanımdaki bir sorundan kaynaklanır. Suçlu kişinin ne olduğunu belirlemek için ileri testler yapılması gerekiyor. Sorunu izole etmek için, telefonunuzu güvenli modda önyüklemenizi ve bu durumda bir gün kullanmanızı öneririm. Yine de internete bağlanacak, borsadaki e-posta uygulamasını kullanarak e-postanızı kontrol edecek, kısa mesaj gönder / al ve çağrıları cevapla / yapacaksınız. Bunların yanı sıra, ekranın sol alt köşesinde, Güvenli mod yazan bir metin var. Bununla birlikte, bir yazılım veya donanım sorunu olup olmadığını bilmek için gerekli bir adımdır.

  1. Cihazı kapat.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda 'Samsung Galaxy S5' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Buna üçüncü taraf bir uygulama neden olmuşsa, ekran güvenli modda titremez ve durum buysa, buna neden olan uygulamayı bulmanız ve devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekir. Ancak, tüm üçüncü taraflar geçici olarak devre dışı bırakılmış olsa bile ekran titriyorsa, bir ürün bilgisi arızası ihtimali vardır. Verilerinizi yedekleme ve fabrika ayarlarına sıfırlama zamanı geldi. Sorun bundan sonra devam ederse, bunun bir donanım sorunu olduğunu varsaymak güvenlidir ve daha fazla test yapılması gerekecektir. Elbette, problemi çözmek için bir teknisyene ihtiyacınız var. Bu bir ekran sorunu olabilir, ancak sorunun boyutunu bilmiyoruz.

T-Mobile Galaxy S5'te Veri Kullanımını Yönetme

Soru : Merhaba droid beyleri. Sonunda ilk akıllı telefonumu T-Mobile ile aldım. Bu bir Samsung Galaxy S5 ve hala elimden geldiğince öğreniyorum. Herhangi bir sorun yok ve servis oldukça iyi. Sıkça haber okuduğum bazı web sitelerine göz atıyorum. Zaman zaman YouTube'da da video izliyorum. Öyleyse sorum şu: veri kullanımımı nasıl izlerim? Veri kullanımımı iki katına çıkardım ve bir daha olmasını istemedim. Yaşlıyım ama basit bir talimatlar dizisini takip edebilirim. Teşekkürler. - Jodie

Cevap : Evet, Jodie, Samsung Galaxy S5 telefonunuzdaki veri kullanımını yönetebilir ve izleyebilirsiniz. İşte izleyeceğiniz basit bir rehber hazırladım:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'ı başlatın ve Veri kullanımı'na dokunun. Bu ekrandan, belirli bir süre boyunca ne kadar veri kullandığınızı hemen anlayabilirsiniz.
  3. Veri kullanımını sınırlamak için grafiğin sağ tarafındaki kırmızı çapa dokunup sürükleyin. Veriler megabayt (MB) cinsinden ölçülür.
  4. Sınıra ulaşıldığında mobil verileri devre dışı bırakmak istiyorsanız, Mobil veri kullanımını sınırla'nın yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
  5. Veri kullanımı belirli bir miktara ulaştığında sizi bilgilendirmek için bir uyarı da ayarlayabilirsiniz. Turuncu bağlantıya dokunmanız ve istediğiniz veri miktarına sürüklemeniz yeterlidir.
  6. Bildirilecek veri kullanımı hakkında beni uyar'ın yanındaki onay kutusunu işaretleyin.

T-Mobile Galaxy S5 Bazen Yavaşlıyor

Sorun : Günün sonunda telefonumun sabahki performansı kadar yumuşak ve hızlı olmadığını fark ettim. Bazen donuyor ve bir yeniden başlatma işleminin çözemediğini söylüyor. Gerçekten bir teknik insan değilim, bu yüzden telefonumdaki ayarları değiştirmek konusunda biraz endişeliyim ama anlıyorum ki zaten çalışan birçok uygulama var. Peki bu uygulamaları nasıl kapatabilirim? Bana Home düğmesine basmayacaklarını söylediler. Tek istediğim yavaşladığında telefonumu daha hızlı yapmak. Bana yardım eder misin lütfen? - Jean

Sorun Giderme : Merhaba Jean, yeniden başlatma genellikle sorunu giderir, ancak bazı durumlarda, arka planda çalışan Uygulamaları Görev Yöneticisi aracılığıyla kapatmanız gerekir. Aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli olacaktır:

  1. Son Uygulamalar ekranına erişmek için Ana ekrana geri dönün ve Son tuşuna (Ana tuşun solunda) dokunun.
  2. Son zamanlarda kullandığınız uygulamaların bir listesi gösterilecektir. Kapatmak için her uygulamayı sola veya sağa kaydırın veya ekranın altındaki Tümünü kapat düğmesine basın.
  3. Görev yöneticisini bulmak için ekranın sağ alt köşesine bakın.
  4. Görev yöneticisi bağlantısına dokunun.
  5. Şu anda çalışmakta olan uygulamaların listesini içeren Aktif uygulamalar ekranını görüyorsunuz.
  6. Kapatmak istediğiniz uygulamanın yanındaki Son düğmesine dokunabilir veya o ekranda gördüğünüz tüm uygulamaları kapatmaya zorlamak için ekranın altındaki Tümünü sonlandır düğmesine dokunabilirsiniz.
  7. Telefona yeni bir başlangıç ​​yapmak için yeniden başlatın.

T-Mobile Galaxy S5 Samsung Logo üzerinde sıkışmış

Sorun : Telefonuma düzgün indirdiğim ve yüklediğim bir güncelleme oldu. Hızlı internet bağlantım sayesinde tüm işlem sorunsuz ve hızlı geçti, ancak telefonun yeniden başlatılması gereken noktaya ulaştığında Samsung logosuna takıldı. Zaten sayısız kez yeniden başlatmaya çalıştım ama hala sıkışmış. 30 dakikadan daha fazla bir süre boyunca o ekranda bıraktım, ancak ilerleme olmadı. Açıkçası, bunu nasıl düzelteceğimi bilmediğim için şimdi korkuyorum. Bunun böyle olacağını bilseydim, güncellemeyi göz ardı etmeliydim. Bana yardım et lütfen. - Lilian

Sorun Giderme : Merhaba Lilian. Bazı önbellek olabilir ve işlem sırasında veriler bozuldu. Genellikle büyük güncellemeler sırasında ortaya çıkar. Bunu düzeltmenin farklı yolları var ama çalışacağımı bildiğim bir çiftini size söyleyeceğim. Yapmamı istediğim ilk şey, telefonu yazılımdan sıfırlamak. Çok basit bir prosedür ama çok etkili.

  1. Her şeyden önce, telefonunuzu açın.
  2. Logoya takıldıktan sonra arka kapağı çıkarın ve pili çıkarın.
  3. Batarya olmadan açma / kapatma tuşunu bir dakika basılı tutun.
  4. Bundan sonra, pili tekrar yerine takın ve telefonu açmaya çalışın.

Yazılım sıfırlama, küçük donanım ve yazılım aksaklıkları için etkilidir, ancak sorunu çözebileceği garantisi yoktur. Öyleyse, yazılım sıfırlama işleminden sonra telefon hala logoya takılıysa, önbellek bölümünü silmenin zamanı gelmiştir.

Sizinle ilgili sorunların büyük çoğunluğu bozuk önbelleklerden kaynaklanır. Bu dosyaların depolandığı dizini silmek, telefonu yenilerini oluşturmaya zorlar ve genellikle sorunu çözer.

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Gerçek Boks Oynarken T-Mobile Galaxy S5 Yeniden Başlatılıyor

Sorun : Android oyunlarını çok seviyorum ve sağa çok bağlı olduğum bir oyun Real Boxing. Benim Samsung Galaxy S5, oyun iyi oynuyor ve telefon oldukça hızlı. Ancak, telefonun oyunu otomatik olarak terk etmesiyle yeniden başlatıldığı durumlar vardır. Bir keresinde, telefon gerçekten sıcaktı, bu yüzden aşırı ısınmayı önlemek için telefonun kendisini kapatmış olabileceğini düşündüm. Ama bir gün, ikinci maçı kazanmak üzereyken ve telefon hala sıcak olmadığında, yeniden başlatıldı. Birkaç gün önce tekrar oldu, bu yüzden yeniden başlatmaya neden olan sıcaklık olmadığını biliyorum. Bu sorun çözülebilir mi? Yeniden başlatmaya neyin neden olduğunu bile bilmiyorum. Bana yardım et. - Matt

Sorun Giderme : Hey Matt! Ben de Real Boxing hayranıyım ve aylarca oynadıktan sonra sıralamada ilerledim. Ayrıca, sayısız kazanç, kayıp ve oyun sürelerinin sayısından sonra, diğer uygulamalarla karşılaştığım sorunlar yaşamadım. Çevrimiçi eşleşmeler oynarken telefon gerçekten sıcak olma eğilimindedir. Telefonu düzelttim çünkü oyun dondu ve zaten birkaç kez yeniden başlatmaya başladım.

Sorunun telefonla değil, uygulamanın kendisiyle olduğunu düşünüyorum. Bir böcek veya başka bir şey olabilir. Aslında, Google Play Store'daki kullanıcı yorumlarını okursanız, bu sorunla karşılaşan yalnızca biz değiliz, binlerce kişi var. Tüm bu şikayetlerde, geliştiricinin sorunu önlemenin ve varsa hatayı düzeltmenin yollarını bulduğuna eminim. Gelecekte uygulama için mevcut güncellemeler varsa, bunları düzeltmeler yapmaları gerektiği gibi indirmelerini öneririm. Şu an itibariyle, sorun hakkında hiçbir şey yapamıyoruz, çünkü bu telefonunuzda değil.

T-Mobile Galaxy S5 WiFi'ye Bağlanamıyor

Sorun : Selam millet. Umarım, telefonumla ilgili sorunun ne olduğunu anlamama yardımcı olabilirsiniz, çünkü teknoloji söz konusu olduğunda sizin kadar anlayışlı değilim. Aslında, telefonumdaki ayarları değiştirmekten korkuyorum. Sorun şu ki, WiFi ağıma bağlandığımda, “Bağlı” göstermek yerine “Kaydedilmiş” diyecek ve internete bağlanamıyorum. Telefonumu yeniden başlatmam söylendi ve bunu defalarca yaptım ama sorun devam ediyor. Bunu nasıl düzeltebilirim? Lütfen bana yardım et. - Liz

Sorun Giderme : Selam Liz. Telefonun sorun olduğunu sanmıyorum, bu senin şebeken. Gördüğünüz gibi, telefon şebekeyi gayet iyi algılayabilir, ancak bağlanamadı. Yapılacak en iyi şey ağ donanımınızı yeniden başlatmaktır. Sadece bir dakika için onları kapatın ve ondan sonra tekrar açın. Bunu yaptıktan sonra, şu adımları izleyin:

  1. Telefonunuzda, Giriş ekranından Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulup dokunun.
  3. HIZLI AYARLAR bölümünün altında WiFi seçeneğine dokunun.
  4. WiFi ağınıza dokunun ve basılı tutun.
  5. Ağı unut'a dokunun.
  6. Telefonunuzu yeniden başlatın.
  7. Şimdi tekrar bağlanmayı deneyin.

Tüm bunlardan sonra sorun devam ederse, internet servis sağlayıcınızı arayın ve ağ cihazlarınız için sorun giderme yapmalarını sağlayın. Düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için ağınıza bağlanmayı deneyebileceğiniz başka cihazlarınız varsa da yararlı olacaktır.

T-Mobile Galaxy S5'deki Galeri Çökmeleri

Sorun : Merhaba Web sitenizi bulduğum için çok mutluyum ve kullanıcılarımıza ücretsiz destek sağladığınız için teşekkür ederim. Telefonumla ilgili bir sorunum var. T-Mobile'dan aldığım bir Galaxy S5. Galeri’yi açtığımda veya kamerayı kullanarak resim çektiğimde, “Maalesef Galeri durdu” diyen bir hata mesajı var. Şimdiye kadar yaptığım tek şey telefonu yüzlerce kez yeniden başlatmak oldu, ama yine de her zaman devam ediyor Galeriye giriyorum. Sonuç olarak, fotoğraf çekemiyorum veya mevcut fotoğrafları göremiyorum. Bu sorunun bir çözümü var mı? - Wilhelm

Sorun Giderme : Merhaba Wilhelm. Dürüst olmak gerekirse, soruna neyin neden olduğunu bilmiyoruz, ancak Galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek daha sık düzeltecektir. Endişelenmeyin, yaptığınız zaman resimleriniz silinmeyecek. Galeri, fotoğraflarınızı veya videolarınızı “saklamaz”, yönetir. Lütfen şu adımları izleyin:

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. İNDİR ekranına sağa kaydırın.
  5. Galeri'ye gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

T-Mobile Galaxy S5'teki Ayarlar Durduruldu

Sorun : Benim sorunum, bir gün açık bir neden olmadan başladığından dolayı biraz garip. Evet yaptı. Bir gün telefon aniden yeniden başlatıldığında kısa mesaj göndermeye çalışıyordum. Zaman zaman olan küçük bir aksaklık olduğunu düşünmüştüm. İki gün geçti ve telefon aniden kapandı. Geri gelmesini bekliyorum ama olmadı. Böylece tekrar açılacağını umarak güç anahtarına çarptım. Yapmadı. Şarj ettim ve tekrar açtım. Yapmadı. Pili 3 dakika boyunca çıkardım, sonra telefonu açtım. O yaptı. Ancak WiFi'yi "Ne yazık ki, Ayarlar durdu" hata mesajıyla çevirmek üzereyken ortaya çıktı ve neredeyse her dakika geri gelmeye devam ediyor. Sinir bozucu ve artık telefonumu kullanamıyorum. Bunu düzeltmek için ne yapacağım?

Sorun Giderme : Bir sistem arızası olabilirdi. Ayarlar, telefonunuzdaki hemen hemen her şeyin ayarlarını değiştirmenize olanak veren bir servisidir. Kilitlenirse, ürün yazılımıyla ilgili gerçekten yanlış bir şey olması gerekir. Yapılacak ilk şey, hatanın hala ortaya çıkıp çıkmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmaktır.

  1. Cihazı kapat.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda 'Samsung Galaxy S5' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hata devam ederse, bunun bir bellenim sorunu olduğu neredeyse kesindir. Aksi takdirde, üçüncü taraf bir uygulama az önce çökmüş olabilir ve tüm verilerinizi yedekleyebilirsiniz. Ancak, her iki durumda da, telefona yeni bir başlangıç ​​yapmak için tam ana sıfırlama yapmanız en iyisidir.

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

T-Mobile Galaxy S5 Ekranı Açılmıyor

Sorun : Bir Galaxy S5'e sahibim ve servis sağlayıcım T-Mobile. Son zamanlarda telefonumu düşürdüm ve kapandı. Açtığımda, her şey yolunda gitti ve birkaç dakika sonra ekran titremeye başladı, sonra kapandı. Telefonun kapalı olduğunu sanıyordum ama içeri girdiğinde Facebook bildirimlerini hala burada yapabilirim. Yani, temelde, sadece ekran. Telefonu kapatmaktan korkuyorum çünkü tekrar açılmayabilir, bu yüzden şarj cihazına taktım. Bu düzeltilebilir mi?

Sorun Giderme : Bir donanım sorunu gibi gözüküyor, ancak telefonu yeniden başlatmayı reddederseniz bunu asla doğrulayamayız. Şu an itibariyle, telefon zaten tamamen işe yaramaz durumda ve yapabileceğinizden daha kötü bir şey olmasına rağmen yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Bu yüzden, pili çıkarmanızı, 1 dakika beklemenizi ve ardından tekrar yerleştirip telefonu açmanızı öneririm. Ekran bundan sonra siyah kaldıysa, telefonu bir teknisyene getirme ve kontrol ettirme zamanı gelmiştir.