Samsung Galaxy Tab 3 Sorunları, Hatalar, Hatalar ve Çözümler [Bölüm 6]

Merhaba sevgili okuyucular! Samsung Galaxy Tab 3 sorun giderme çekirdeğinin altıncı bölümüne hoş geldiniz. Sevgili Android kullanıcılarımızdan bazıları, elimizden geldiğince memnuniyetle yanıtladığımız bir e-posta çekerek sorunlarını dile getiriyorlar. Umarım aşağıda belirtilen sorun giderme konusunda kendi sorunlarınıza yönelik çözümler bulabilirsin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Her zaman olduğu gibi, endişelerinizi [e-posta korumalı] aracılığıyla gönderebilirsiniz. Aldığımız her e-postaya yanıt veremeyebiliriz, ancak çabalarınızın boşa harcanmaması için her birini okuyacağımıza emin olabilirsiniz. Bize sosyal ağlar üzerinden ulaşmayı tercih edenler için, sorunlarınızı Facebook duvarımızda veya Google+ sayfamıza göndermek için çekinmeyin.

Önümüzdeki haftalarda Galaxy Tab 3 için bunun gibi birçok makale olabilir.

-----

Kamera simgesine bastıktan sonra veya eğer

Sorun: Kamera simgesine her dokunduğumda, sekme kapanıyor. Ayrıca, tableti herhangi bir tuşa veya simgeye dokunmadan eğersem de kapanıyor gibi görünüyor. Birçok kez sıfırlamayı denedim. Ünite bir aydan eski. Herhangi bir fikir? - Craig Penas

Sorun Giderme: Merhaba Craig. Tableti kullanmayı denemek ve kullanmak ne kadar sinir bozucu olduğunu hayal edebiliyorum ancak daha sonra beklenmeyen bir zamanda kapanıyor. Sıfırlama derken, cihazınıza sert bir sıfırlama mı yaptınız, yoksa sadece yumuşak bir sıfırlama mı yaptınız? Normalde, hiçbiri çalışmazsa fabrika veya donanımdan sıfırlama son seçenektir. Yine de, kendin düzeltmek için harika bir iş çıkardın. Bu işlem genellikle tabletteki yazılım ve veya ürün yazılımı sorunlarını giderir. Durumu hafifletmeye yardımcı olmadığından olası suçlunun bataryanın kendisi olduğu sonucuna varabiliriz. Bu noktada, sekmenizi açmalı ve anakart ile batarya bağlantısını sıfırlamalıyız. Bu, bataryayı atlatmaya yardımcı olacak ve rastgele yeniden başlatmaları çözecektir. Ancak bu, cihazı kurcalarken garantiyi geçersiz kılar. Bir aylık olduğunu söylemiştin, kesinlikle hala garanti kapsamında. Bu sorun giderme işlemini gerçekleştirmek veya cihazı doğrudan onaylı bir Samsung servis merkezine göndermek istiyorsanız şimdi sizin takdirinize bağlı. Sekmeyi nasıl açacağınız ve pil bağlantısını nasıl sıfırlayacağınız.

Sekmeyi açmak için doğru araçlara ihtiyacınız var. Bu durumda, doğru gözetleme aracı kullanılmalıdır. Arkayı kaldırmak için, aleti camla kızak arasındaki dikişe yerleştirmeniz ve ardından dikkatlice dışarı çıkarmanız gerekir. Arka kapak kapandıktan sonra, pili ana karta bağlayan beyaz plastik fişi bulun. Konektörü dikkatlice çıkarmak için başka bir gözetleme aleti kullanın. Otuz saniye boyunca bağlantısını kesilmiş halde bırakın, ardından tekrar takın. Arka kapağı yerine takın ve cihazı açın.

Umarım yukarıdaki adımlar sorunu çözdü. Aksi takdirde, batarya değişimi için göndermek akıllıca olacaktır.

-----

Güncellemeden sonra Samsung logo ekranında Sekme sıkışmış

Sorun: Merhaba Lütfen yardım edebilir misin bilmek istiyorum. Sekmem, kapattığında ve tekrar açıldığında yaptığım bir güncellemeyi istedi, Samsung logosunda donuyor. Artık ana ekrana yüklenmiyor. Açma / kapatma tuşunu basılı tutmayı, ses seviyesini artırmayı ve ses seviyesini azaltmanın yanı sıra ortadaki düğmeyi de denedim. Yeniden başlatmaya devam eder ve sonra Samsung logosunda durur. - Kandis Woodside

Sorun Giderme: Merhaba Kandis. Bu sorun genellikle güncelleme bellenimde bir hatayla karşılaşırsa meydana gelir. Sekmenizi bir boot döngüsüne alır. Cihazınızda sert sıfırlama yapmaya çalıştığınız anlaşılıyor. Bu çoğunlukla üretici yazılımı sorunlarını çözmesine rağmen, bu bir istisnadır. Bunu çözmek için Odin gerekli. Tabletinizi İndirme Modunda açıp Odin3'ü PC'nize yüklemeyi içerir .

Odin'i kullanarak her yeni bir ürün yazılımı güncellemesini her yüklediğinizde, İndirme Modunun kullanılması önerilir . Sekmenizin İndirme Modundayken Odin tarafından algılanması için, cihazınıza en son Samsung USB Sürücülerinin yüklü olması gerekir. Sekmeyi PC'nize bağladıktan sonra, dosyaları bilgisayarınızdan doğrudan tabletinize göndererek yeni yazılım güncellemelerini flaş etmenize izin vermelidir.

Sekmeyi İndirme Modunda başlatmak için, önce cihazı kapatın. Güç, Ev ve Sesi Azaltma düğmesini aynı anda basılı tutmadan önce beş saniye bekleyin. Android logosunun ekranda belirdiğini görünce bu düğmeleri serbest bırakın. Şimdi İndirme Modunda başlatmak istediğinizi onaylamak için Sesi Aç düğmesine basın .

Odin3'ü PC'nize indirmenin zamanı geldi. Kurulduktan sonra, zip dosyasını genişletin ve odin.exe dosyasını sağ tıklatarak Yönetici olarak Odin3 v3.07.exe dosyasını çalıştırın ve açılan listede Yönetici olarak çalıştır'ı seçin. Uygulama açıldıktan sonra, USB kablosunu kullanarak tableti PC'nize takın ve “Eklendi !!” ve sarı renkle boyanmış bir COM bağlantı noktası görünmesini bekleyin. PC'nizin ekranında görünmüyorsa, USB sürücülerini bir kez daha yanıp sönmeyi deneyin veya sekmeyi farklı bir USB bağlantı noktasına takın (arkadaki USB bağlantı noktası, sekmeye yeterince güç verebileceği için önerilir). Başarılı olursa, ekranınız sekmeli bağlıyken Odin göstermelidir.

Bir sonraki adım Firmware Flash . Tabletinize uygun bellenimi sürümüne göre bulmanız gerekir. Buradan uygun donanım yazılımı sürümüne göz atabilirsiniz. İndirdikten sonra zip dosyasını genişletin ve .tar veya .tar.md5 dosyasını kullanın. Odin kullanımıyla ROM’un yanıp sönmesindeki öğreticinin tamamı için, buraya tıklayın.

Umarım bunu faydalı bulursun. Bazı endişeleriniz varsa bize ulaşmaktan çekinmeyin.

-----

Samsung Galaxy Tab 3'teki e-postalar silinemiyor.

Sorun: Samsung Galaxy Tab 3 cihazım gelen kutumdan veya çöp kutusundan gelen e-postaları silmez. Lütfen yardım et. - Jim ve Joyce

Sorun Giderme: Merhaba Jim ve Joyce. Bu sorunun hangi özel e-posta hesabı var? Yoksa bu, cihazınızdaki her e-posta hesabı kurulumunda mı oluyor? Bu e-postaları kaldırmaya çalıştığınızda bir hata mesajı var mı? Silme seçeneği gri mi yoksa kullanılamıyor mu? Onları başarıyla kaldırdınız mı, ancak geri gelmeye devam ediyor mu? Bize daha fazla ayrıntı verebilirseniz, size doğru çözümü vereceğimiz için teşekkür ederiz.

Bu arada, bu genel sorun giderme adımlarını deneyebilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmayacağını görebiliriz. Sil düğmesini bulamıyorsanız, size Klasörlere seçeneklerden birini verecek olan Menü düğmesinin altında gezinmeyi deneyin. Açın ve listede Gelen Kutusu veya Çöp Kutusu'nu arayın. Her klasörü açın ve kaldırmak istediğiniz mesajları kontrol edin. Her şeyi silmek istiyorsanız, Tümünü Seç'i de seçebilirsiniz. Ekranın sol alt tarafındaki Sil düğmesine basın. Bu istenmeyen mesajlardan kurtulmalı.

Diğer bir yöntem ise e-postanızı web sürümüyle senkronize etmektir. Bu Android 4.4 KitKat e-posta istemcisi için geçerlidir. Posta istemcisini sekmenizde açmanız ve ardından açılır menünün gelmesi için ekranın sol üst köşesine dokunmanız gerekir. Listedeki Klasörler seçeneğini arayın, açın ve Çöp Kutusu'nu seçin . Açtıktan sonra, telefonun Menü düğmesine dokunun ve Senk. Seçeneklerini seçin . Bu klasörü senkronize et onay kutusuna bir onay işareti koyun. Çöp kutusu veya gelen kutusunu masaüstü posta istemcisinden her boşalttığınızda, sekme eşitlenir ve aynı postaları posta istemcisinden de siler.

Diğer bir püf noktası Gelen Kutusu veya Çöp Kutusu klasörüne gitmek. Sekmenizin sol alt kısmında (siyah bölüm), yalnızca parmağınızı üzerine yerleştirdiğinizde görünen bir gizli simge vardır. Simge üç yatay çizgi olarak görünmelidir. Tekrar gizlenmeden önce simgeye basmanız gerekir. Başarıyla erişebiliyorsanız, Yazı Tipi boyutu, Tümünü Sil ve Ayarlar olarak üç menü seçeneği sunmalıdır . Tümünü Sil'i seçtiğinizde klasörünüzdeki tüm mesajları kaldıracaktır.

Bazı kullanıcılar bunun Android posta sistemindeki bir hatadan kaynaklandığını iddia ediyor. Bu hata, Android sisteminden silinen mesajları tutan klasörün kaybolmasını isteyecektir, bu nedenle sistem söz konusu e-postaların geldiği klasöre geri dönmesini sağlayacak olan silinmiş mesajları nereye koyacağını bilmeyecektir. Lütfen bu hatayı ve nasıl düzeltileceğini öğrenmek için bu web sitesini kontrol edin.

Son seçenek, belirli bir e-posta hesabını silmek ve baştan başlamaktır. Bu, posta sunucularını yeniler ve e-postanızın normal şekilde tekrar çalışmasını sağlar. Bir e-posta hesabını nasıl silip tekrar kuracağınızla ilgili adımları izleyin.

Yukarıdaki sorun giderme adımlarının hiçbiri işe yaramazsa, lütfen bize gerekli bilgileri sağlayın.

-----

Samsung Galaxy Tab 3 7.0'a uygulamalar yüklenemiyor - Yetersiz depolama

Sorun: Merhaba Uygulamalarımı Tablet 3 7.0'a yükleyemiyorum. Her indirmeye çalıştığımda yetersiz depolama alanı var diyor. Çocuk modu problemsiz uygulamalar indiriyor. Kafamı duvara dayayorum. İnternette yaygın olarak görülen bir önbellek sorunu değildir. Yardımcı olabilir misiniz lütfen? - Carmel Bogdan

Sorun Giderme: Merhaba Carmel. Uygulamaları dahili depolama alanınıza indirmeye mi çalışıyorsunuz? Lütfen dahili depolama alanınızın sınırlı olduğunu ve bölümlendirildiğini ve böylece sistem verilerine yer açılacağını unutmayın. Bu, kişisel indirmeleriniz için kullanılabilir alanı büyük ölçüde azaltacaktır. Arkadaki notta, çocuk modunun sorunsuz bir şekilde uygulamalar indirebileceğinden bahsettiniz. Tabletteki ikincil bir kullanıcıya mı atıfta bulunuyorsunuz? Diğer hesaplar uygulamaları başarıyla indirebilirse, kendi hesabınızın bozulma olasılığı da vardır. Kendi kullanıcı hesabınıza yüklenen her uygulamanın önbelleğini temizlemeye çalışın. Temizledikten sonra, cihaza yumuşak bir sıfırlama işlemi yapın. Açma / kapatma tuşunu on saniye basılı tutarak veya ekran kapanana kadar bunu yapabilirsiniz. Birkaç dakika bekledikten sonra tekrar açın. Bu işe yaramadıysa, kullanıcı hesabınızı silmeyi ve sonra yeniden ayarlamayı düşünebilirsiniz. Bir kullanıcı hesabını silmek için, Ayarlar> Genel> Kullanıcılar altından gidebilir, sonra kaldırmak istediğiniz kullanıcı hesabını seçebilirsiniz. Bunun, yüklü uygulamalarınız ve kişiselleştirilmiş ayarlarınız dahil herşeyi kaldıracağını unutmayın; ancak parlak tarafta, bunun kullanıcı hesabınızla bir ilgisi olduğu konusunda olumlu olduğumuzdan, depolama sorunu çözülecektir.

-----

Samsung Galaxy Tab 3'teki resimler indirilemiyor

Sorun: Sekmem hiçbir resim indirmiyor. “İndiriliyor… başlıyor…” demekle devam eder, ancak görev çubuğunda ok gösterilmez ve indirme gerçekleşmez. Web sitesinde bahsettiğiniz Play Store'u içeren çözümü şanssız bir şekilde yapmaya çalıştım. Daha sonra yapılacaklar hakkında herhangi bir öneriniz var mı? Teşekkür ederim. - Dean Ryan

Sorun Giderme: Merhaba Dean. Bu, özellikle indirmeyi çok kez denediyseniz, boyundaki bir ağrı olabilir. Sadece netleştirmek için, hangi resimleri indirmeye çalışıyorsunuz? Nereden geliyorlar?

Bir resmi web'den sekmenizdeki yerel bir klasöre kaydetmeye çalışıyorsanız, tek yapmanız gereken, bir açılır menü belirene kadar görüntüye uzun süre basmaktır. Açılır menüdeki seçeneklerden biri Resmi Kaydet. Üzerine tıkladığınızda, görüntü sekmenizdeki İndirme Klasörüne kaydedilir. Bu resmi, İndirme albümünün altındaki Galeri’den görüntüleyebilirsiniz.

Google Play Store'dan bir resim indirmeye çalışıyorsanız, indirme seçeneği ekranda kolayca bulunur. Hala bekleyen indirmeler varsa, size bir yükleme işareti gösterir. Bunlar tamamlandığında görüntünün indirilmeye başlanması gerekir. İndirilen tüm dosyaları görüntülemek için, Ayarlar> Genel> Uygulama Yöneticisi altından İndirme Yöneticisine erişmeniz yeterlidir . Biraz yer açmak istiyorsanız, dosyaları bu klasörden de silebilirsiniz. Bu yardımcı olur umarım.

-----

Galaxy Tab 3'teki e-posta hesabına erişme sorunları

Sorun: Merhaba Bir yıl önce aldığım bir Galaxy Tab 3.0 (8GB) veriyorum. Eski e-postalar, taslaklar, önemsiz vb. Dahil her şeye erişmek için e-posta hesabımı alma sorunları yaşamaya başladı. Posta uygulamamı açmaya çalışırsam hiçbir şey olmuyor. Erişmenin tek yolu, yeni bir e-posta girip ön sayfadan geçiyor ancak ana e-posta ikonumdan geçmiyor. Umarım bu bir anlam ifade eder. Nasıl düzeltileceği hakkında bilgi almak için çaresizim. Lütfen yapabilirseniz yardım edin. Zamanınız ve değerlendirmeniz büyük beğeni topluyor. - Carolyne

Sorun Giderme: Merhaba Carolyne. Bu, özellikle bazı e-postaları kontrol etmek istiyorsanız ve yeni bir e-posta gelmiyorsa, gerçekten bir güçlük olabilir. Sekmenizdeki posta uygulamasının bozulmuş olduğu anlaşılıyor. Hangi belirli e-posta istemcisini kullanıyorsunuz? Elektronik posta Samsung Galaxy Tab'ta Gmail ve normal E-posta olmak üzere iki uygulama tarafından yönetilir. Gmail uygulaması yalnızca Google e-posta hesabınız içindir, E-posta uygulaması ise Gmail dışındaki e-posta istemcileri tarafından Yahoo mail veya Live mail gibi kullanılır. Bu uygulamaların her birinin ana ekranda bir kısayolu vardır. Çalışmıyorsa kısayolsa, sorunu daha fazla izole etmek için Ayarlar> Genel> Uygulama Yöneticisi altındaki belirli posta uygulamasını açmayı deneyin. Oradan başarıyla açılırsa, bu kısayolun bozuk olduğu anlamına gelir. Kısayolu ana ekrandan simgesine uzun süre basarak silebilir, daha sonra ekranda beliren çöp kutusuna sürükleyebilirsiniz. Daha sonra bunun için yeni bir kısayol oluşturabilirsiniz. Posta uygulaması, Uygulama Yöneticisi'nden bile açılamıyorsa, uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun vardır. Önbelleğini temizledikten sonra açmayı deneyebilirsiniz. Hala çalışmıyorsa, söz konusu posta uygulamasını silmek sorunu çözecektir. Uygulamayı Uygulama Yöneticisi altından kaldırabilir ve daha sonra Google Play Store'dan tekrar yükleyebilirsiniz. E-posta hesaplarınız, yalnızca uygulamanın kendisini sildiğimiz, ancak içeriği olmadığı için mevcut olmalıdır. Bu sizin için işe yararsa lütfen bize bildirin.

-----

Galaxy Tab 3'e bir güncelleme yükledikten sonra ekran rasgele yanıp sönüyor

Sorun: Merhaba Ben sadece web sitenizden geçtim, çünkü Samsung Galaxy ile ilgili problemlerim var ve e-posta adresinizi farkettim ve size herhangi bir sorun hakkında bilgi verdim. Aslında bir Galaxy Tab 3 10.1 kullanıyorum (model GT P5210) bu yüzden sorunum hala ilgili. Android yaklaşık bir hafta önce bu modelde bir güncelleme yaptı ve o zamandan beri ekranın sadece yanıp söneceği ve ardından yaklaşık yarım saniye sonra tekrar rastgele göründüğü görülüyor. Sadece tuş takımı veya başka bir menü ekrandayken, GPU probleminden şüphelenmem için bana yol açıyor, klavye gibi bir ekran kaplaması olduğunda ortaya çıkıyor. Smart Stay ve Otomatik Parlaklığı kapatmayı denedim. Dün gece fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım (hem yumuşak sıfırlama hem de sert sıfırlama artı önbellek silme), ancak cihazı yeniden başlatmak için formları doldururken sorun tekrar ortaya çıktı, bu yüzden cihaz yazılımı sorununu çözdüğümden eminim. herhangi bir yazılım çatışmasından daha. Yanıp sönen sorun herhangi bir uygulamada gerçekleşir: e-posta, oyun deposu, krom, vb. Orta kelimeyi yazıyorsam, ekran kapalıyken hala ekran dokunuşlarını kaydediyor gibi görünüyor. Bu güncellemeden önce, arka ışık kısıldığında ekranın belki de 50 Hz'de titremesiyle ilgili problemlerim de vardı. Modülasyon ile onu hafif nabzın altına koymuştum ve görmezden geldim, ama çeşitli forumlarda okuduklarım ışığında, bunun daha yaygın bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Noel'den önceki haftalarda, ekranın bir tarafından diğerine ekranın göründüğü gibi sarıldığı birkaç tuhaf durum vardı (örn. Ekranın solundan A 1 cm ya da öylesine dikey bir şerit aşağı doğru ekran), ve her şey aynı miktarda sola kaydırıldı. Bununla birlikte, klavyedeki tuşlar orijinal yerlerinde durmuş gibi görünüyordu, böylece ekrandaki dokunma noktası artık kaydırılan görüntüyle aynı hizada değildi.

Bir fikrin var mı? 12 aydan daha eski olduğu için satın aldığım merkezi çağırmak üzereyim, ancak bu şirket suçu değiştirmekle ün salmış, bu yüzden eğer biliniyorsa (veya yarı bilinen: bulamadım) tamamen aynı problemi olan herkes) o zaman sorun o zaman onlarla uğraşmadan önce gerçeklerle silahlı olmak istiyorum. Teşekkürler. - Nathan Lynx Traveler

Sorun Giderme: Merhaba Nathan. Endişelerinizi ayrıntılı bir şekilde açıkladığınız için teşekkür ederiz. Donanımdan sıfırlama normalde böyle sorunları çözer. Sorunun çözülmesine yardımcı olmadığından, yazılımında bir aksaklıktan donanım yazılımı / donanım yanlışlığı olması olasılığı daha yüksektir. LED ekran güncellemeden sonra etkilenmiş olabilir. Bu konuda diğer kullanıcılar ile ilgili herhangi bir rapor bulunmamaktadır. Bildirilen en yaygın sorun, sistemdeki bir önyükleme döngüsüdür. Bu durumda, onarıma almak en uygun çözümdür. Üreticinin bu cihazın garantisi bir yıl olduğundan, 12 aydan daha eski olduğunu belirttiğiniz gibi hala garanti altındasınız. Gerektiğinde parçalarını tamir edip değiştirebilecekleri, satıcınız yerine Samsung'un yetkili servis merkezine göndermenizi öneririz.

-----

Dosyalar varsayılan olarak harici SD karta indirilemiyor

Sorun: Az önce bir Samsung Galaxy Tab 3 Jelly Bean aldım. Varsayılan olarak SD karta indirmenize izin vermez. Bunun için bir düzeltme var mı? Bir dahaki sefere 12 inç istiyorum ama Android sürümü olarak KitKat ile. Tüketiciler bu değişiklikten memnun değiller çünkü cihaz üzerindeki kontrolümüzden mahrum kalıyoruz. Bunun için uygulamalar varsa, yaşlı bir vatandaş için yeterince basit olan önerebileceğiniz herhangi bir şey var mı? Teşekkürler. - Katherine

Sorun Giderme: Merhaba Katherine. Bu konuyla ilgili bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Pek çok Android kullanıcısı, Google’ın kendi sistemlerinde uyguladığı bu güncellemedeki huzursuzluklarını ifade ediyor. Göründüğü kadar sakıncalı, onların en büyük önceliği senin güvenliğin. Bu şekilde yaptılar, böylece üçüncü taraf uygulamaların cihazınıza virüs ya da kötü amaçlı yazılım içerebilecek bir özgürlüğe sahip olmayacak. Uygulamaların artık istedikleri yere yazmasına izin verilmediğinden, diğer klasörlerde de saklanan kişisel bilgilerinizi (varsa) tehlikeye atabileceklerdir.

Çoğu kullanıcı bir kök tavsiye ettiğinden, dosyaların SD kartınıza indirilmesine izin veren eski bir Android sürümüne geri dönebilirsiniz. Bir kök ayrıca harici SD karta erişim sağlayan bir üçüncü taraf uygulaması kurmanıza da izin verecektir. Tabi, sekmenin garantisini kaybetme sakıncası yoksa ve dosyanızın güvenliğini daha az önemseyebilirseniz. Bunun için başka bir geçici çözüm, dosyaların dahili bellekten harici depolamanıza manuel olarak aktarılmasıdır. Bu dosyaları Google Play Store'dan ücretsiz bir dosya yöneticisi uygulaması kullanarak taşıyabilirsiniz (örn. ES Dosya Gezgini Dosya Yöneticisi, Tomi Dosya Yöneticisi, Dosya Gezgini, vb.). Bu uygulamalar kullanıcı dostudur ve anlaşılması kolaydır. Bu yardımcı olur umarım!

-------------