Samsung Galaxy S6 Edge Sorunları, Hatalar, Sorular, Hatalar ve Çözümler [Bölüm 2]

Samsung Galaxy S6 Edge sorun giderici serisi için ikinci gönderimize hoş geldiniz. Bu cihazla ilgili sadık okuyucularımızdan daha fazla e-posta bekliyoruz, bu nedenle eğer bir sorununuz varsa ve bizden gelen makaleleri izlemeye devam edin.

Samsung Galaxy S6 Edge cihazınızla ilgili başka endişeleriniz varsa, [e-posta korumalı] e bir e-posta göndermek için çekinmeyin; size en kısa sürede geri dönmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Mümkün olduğunca çok ayrıntı sağlayabiliyorsanız, çok teşekkür ederiz. Ekranda hata mesajları alıyorsanız veya olağandışı telefon davranışları gözlemlediyseniz, lütfen e-postanıza ekleyin. Ne kadar çok bilgi sağlayabilirseniz, size yardımcı olmak o kadar kolay olur.

Bizimle sosyal ağ siteleri üzerinden iletişim kurmayı tercih ederseniz, Facebook ve Google+ sayfalarımızı ziyaret ederek de bizimle bağlantı kurabilirsiniz.

-------

Tamam Google Samsung Galaxy S6 Edge’te düzgün çalışmıyor

Sorun : Tünaydın. Geçenlerde Samsung Galaxy S6 Edge'i satın aldım. 5.0.2 Android sürümü çalışıyor. Telefonumla ilgili sorun, daha önce olduğu gibi her ekranda “Tamam Google” ı etkinleştirmesini sağlayamamam. Sadece ana ekranda çalışacak. İlk aldığımda tüm ekranlarda çalışacak şekilde aktive oldu, ancak bir hafta sonra bir çeşit güncelleme yaptı ve çalışmayı bıraktı. Tekrar aktif hale getirmeye çalıştım, ancak bunu yapma seçeneği artık orada değil. Bu özelliği oldukça sık kullandığımdan dolayı bana bu konuda bir çözüm sağlayabilirseniz çok sevinirim. Cevabını bekliyorum. Teşekkür ederim. Kral saygılarımla. - Jose Luis

Sorun Giderme : Merhaba Jose Luis. Google’dan yakın zamanda bazı Google işlevlerinin değiştiğini bildiren hiçbir rapor veya resmi bir kelime almadık, bu nedenle olası bir sorun olarak göreceğiz. Bu, bize bildirilen sorunları izleyerek OK Google ile devam eden bir sorun olup olmadığına bakacağımız ve aynı zamanda duydukları takdirde ilgili taraflardan (Google ve Samsung) da öğrenerek uyanık olacağımız anlamına gelir.

Bu arada, telefonunuzun Google uygulamasının en son sürümünü çalıştırdığından emin olun. Google uygulaması gibi birinci taraf bir uygulamayı kaldıramadığınızdan, önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin, ardından Google Play Store'dan tekrar güncelleyin.

Samsung Galaxy S6'daki bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silme adımları:

  • Ana ekrana git.
  • Uygulamalar öğesine dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • Uygulamalar öğesine gidin ve dokunun.
  • ALL sekmesine sola kaydırın.
  • Listede Google uygulamasını arayın ve uygulamaya dokunun.
  • CLEAR CACHE ve CLEAR DATA öğesine dokunun .

Google uygulamasını güncelledikten sonra, uygulamayı başlatın ve Ayarlar> Ses> "Tamam Google" algılamasını iki kez kontrol edin . “Google uygulamasından” seçeneğinin yanındaki kutunun işaretlendiğinden emin olun.

Eğer bu size yardımcı olursa, aynı sorunla karşılaşabilecek diğer okuyucularla onaylayabilmemiz için lütfen bizi bilgilendirin.

-------

Samsung Galaxy S6 Edge'de Swipe lock nasıl etkinleştirilir

Sorun : Başlangıçta parmak izleri kurdum ve kalıba geçirdim. Şimdi parolayı kaldırmak istiyorum ancak yapamıyorum çünkü kaydırma işlemi devre dışı bırakılmış. Bunu nasıl etkinleştiririm? Parmak izlerini ilk kurduğumda her şeyi denedim. Herhangi bir yardım için teşekkür ederiz! - Angela

Sorun Giderme : Merhaba Angela. Telefonunuzda kaydırma kilidini etkinleştirmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  • Giriş ekranından Uygulamalar öğesine dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • Verilen seçeneklerden Ekranı ve güvenliği kilitle seçimini yapmak için üzerine gidin ve dokunun. İpucu: Daha önce farklı bir ekran kilidi türü ayarladıysanız, devam etmek için kimlik bilgilerinizi girmeniz gerekebilir.
  • Ekran kilidini açmak için Kaydır'ı seçmek için Kaydır'a dokunun.

-------

Samsung Galaxy S6 Edge'de otomatik parlaklık sorunu

Sorun : Merhaba millet. İlk Galaxy S6 Edge'imi ilk gün 10 Nisan'da T-Mobile mağazalarında yayınlandığında aldım. Telefonun kalitesi beni şaşırttı ve ekran mükemmeldi, ancak telefon kullanılmıyor olsa bile batarya 2 saat içinde tükenmişti. Tüm olası çözümleri denedim, hiçbir şey işe yaramadı, ben de bir başkasıyla değiştirdim. Şimdi bu batarya tamamen farklı, kullanılmadığı zamanlarda hiçbir bataryayı boşaltmadan yaklaşık 15 saat kullanım sağlıyor. AMA az önce ekranımın bozuk olduğunu fark ettim ya da nasıl düzeltileceği konusundaki çözümü bilemeyebilir miyim? Özellikle alt kenarlarda pembe renk tonu var ve tam parlaklıkta bile benim yanımda karşılaştıran telefonların S6 Edge'imden milyon kez daha parlak olduğu kadar parlak değil. 14 günlük iade politikam doldu ve şimdi bu hatalı telefonla böyle yüksek bir fiyata takılıp kaldım ???? Dürüst olmak gerekirse, bu batarya çok iyi olduğu için başka bir cihazla değiştirmekten ve tekrar hatalı bir bataryaya sahip olmaktan korkacağımı düşünüyorum. Ama ekran beni çok rahatsız ediyor, bir kere görünce görünmüyor! Sadece ne düşündüğünü bilmek istedim. Bu bir güncelleme ile düzeltilebilir mi, yoksa hatalı bir AMOLED ekranım var mı? Şimdiden teşekkür ederim! PS Bu telefonla ilgili her şeyi Galaxy S5'ten S6 Edge'e kadar seviyorum. Bu telefon süper hızlı, kesinlikle hiçbir gecikme! - Flora

Sorun Giderme : Merhaba Flora. Açıkçası, kullanıcının devam eden bir ekran sorunu olup olmadığını belirlemek için kullanabileceği en iyi gösterge ekranın parlaklığıdır. Ekran parlaklığının yoğunluğunu değiştirmek gibi bazı ekran ayarlarını değiştirmeye çalışın. Telefonunuzun ekran renklerini olumsuz yönde etkileyen otomatik parlaklık özelliğiyle ilgili ortaya çıkan bir sorun olduğunu biliyoruz. Telefonunuzun bu yazılım hatalarından etkilenen birkaç S6 Kenarından biri olduğuna inanıyoruz. Doğası gereği yazılımı olduğu için bu, bir güncelleme ile düzeltilebileceği anlamına gelir. Lütfen Samsung ve Google'ın bu hatayı çözmesi için daha fazla zaman ayırın.

Yine de hiçbir şey iyileşmezse, doğrudan Samsung'u aramak ve yeni bir ünite talep etmek dışında başka seçeneğiniz yok.

-------

Samsung Galaxy S6 Edge'deki Mesajlarda standart imza nasıl değiştirilir?

Sorun : Brezilya, Rio de Janeiro'dan selamlar! Samsung Galaxy S6 Edge'deki güzel makalenizi okudum. Operatörden gelen “standart imzayı” değiştirmeme yardım eder misiniz? (Bu mesaj Samsung Mobile’dan gönderildi…). “Standart e-posta” simgesinde böyle bir değişiklik yapma seçeneği bulamadım. Bu imza seçeneği yalnızca Gmail’de bulundu. Teşekkürler! - Hilton

Sorun Giderme : Merhaba Hilton. Servis sağlayıcıların şu anda bir iletinin imzasını değiştirip değiştiremeyeceğini henüz Samsung ile doğrulamıyoruz. Araştırmamıza göre, ABD'den bazı kullanıcılar da benzer bir sorun yaşıyor. Sorunun, her servis sağlayıcının cihaza koyduğu sınırlamalardan kaynaklandığından şüpheleniyoruz.

Bu arada, lütfen aşağıdaki adımları izleyin ve bunun yardımcı olup olmadığına bakın:

  • Mesajlar uygulamasını açın.
  • Daha Fazla'ya dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • İmza'ya dokunun.

Tüm bu adımları uygulayabiliyorsanız, büyük olasılıkla bu, sorununuza yönelik çözümdür. Hiçbir şey işe yaramazsa bizi haberdar et.

Alternatif olarak, servis sağlayıcınızı arayabilir ve bu konuda size yardımcı olup olmadıklarını görebilirsiniz.

-------

Samsung Galaxy S6 Edge'deki uygulamaların kaybolması için çözüm

Sorun : S6 Edge'imi yaklaşık 2 veya 3 hafta geçirdim ve son zamanlarda tüm uygulamalarımı klasörler halinde düzenledikten sonra bu sorunu fark ettim. Bazen bir uygulama, cihazdan silinmiş gibi bir sebep olmadan kaybolabilir, ancak uygulama mağazasına girip eksik uygulamayı ararken, cihaza hala yüklendiğini fark eder. Bu kaybolduktan sonra uygulamaya ulaşmanın tek yolu, uygulama mağazasını açmak ve uygulamayı oradan açmak.

Sorunu çözmek için: Cihazı yeniden başlatın. Uygulama ekranınıza dönmelidir; Ana klasörde veya bunun için bir kısayolda bulunduysanız, ana / ana ekranda yeniden düzenlemek zorundasınız, içinde bulunduğunuz klasöre yeniden düzenlemek ve bunun için yeni bir kısayol oluşturmak zorunda kalacaksınız. - Hannah

Sorun Giderme : Merhaba Hannah. Bu konuda zamanınızı ve bilgilerinizi cömertçe paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu şaşırtıcı akıllı telefonun yeni olmasından dolayı, özellikle kutudan çıkanları da başkalarının sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak için okuyucularımızın yardımına ihtiyacımız var. Sana yeterince teşekkür edemeyiz. Bizim için daha fazla çözümünüz varsa bizi haberdar edin.

-------

Samsung Galaxy S6 Edge dokunmatik ekran çalışmıyor

Sorun : Hey Geçenlerde birkaç gün önce Samsung Galaxy S6 Edge'i aldım ve bugün telefonu metin için kullanıyordum ve cebime koydum. Bir dakika sonra çıkardım ve nedense dokunmatik ekran çalışmıyordu. Düğmeler ve parmak izi güvenliği çalışmaları gibi açılıp kapanacaktır. sadece dokunmatik ekran tamamen çalışmıyor. Teşekkürler. - Dawson

Sorun Giderme : Merhaba Dawson. Telefonunuzun ekran kısmında bir donanım arızası olabilir. Ne yazık ki, bunun için bu noktada yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Lütfen servis sağlayıcınızı arayın ve telefonu değiştirip değiştiremeyeceğinizi görün. Ayrıca, bu konuyla ilgili olabilecek durumların yanı sıra, onları bilgilendirmeleri için Samsung ile iletişime geçebilirsiniz. Bu yolla, problemin var olduğunu bilmelerine yardımcı olabilirsiniz, böylece düzeltebilirler veya gelecekteki S6 Kenarları'nda gerçekleşmelerini önleyebilirler.

-------

Parmak izi sensörü çalışmıyorsa ve yedekleme şifresi unutulursa Samsung Galaxy S6 Edge'in kilidini açma

Sorun : Lütfen bana yardım edin. Samsung Galaxy S6 Edge cihazım parmak izimi veya şifre yedeğimi kabul edemiyor. Akıllı telefonun kilidini nasıl açarım?

Yardımın için teşekkürler. Bu akıllı telefon benim için yeni. - Andreas

Sorun Giderme : Merhaba Andreas. Bilgisayarınız varsa, lütfen Google’ın cihaz yöneticisi sayfasına gidin. Gmail kimlik bilgilerinizi girin; cihazınızı bir sonraki sayfada görmelisiniz. “Kilitle” ye tıklayın ve cihazınız için yeni bir şifre belirleyin. Daha sonra, telefonunuza geri dönün ve yeni oluşturduğunuz yeni şifreyi kullanın. İşe yaramalı.

-------

Samsung Galaxy S6 Edge arama sorunu

Sorun : Merhaba Ben bir Galaxy S6 Edge'in gururlu sahibiyim. 1. günde aldım. Aynı gün kız arkadaşım için normal S6'yı da aldım. Telefonda rastlantısal olarak telefonu kapatırken (benimki veya onunki) telefon ile ilgili garip bir sorun yaşıyoruz. Bu oldukça sık olur. Beklenmedik şekilde kapanma sesini duyacağımda onunla bir sohbete gireceğim. Bir şekilde istemeden bitirme tuşuna bastığımı düşündüğünüzü biliyorum, ama konuşmacıda da kapattığımda telefonu kapatacak gibi değil. Bugün bir başka tuhaf şey de “takılmalar” mızdan sonra oldu; "telefonu kapattığımda" hemen onu aradım. Normalde çaldı sonra telesekretere gitti. Telefonu yere oturttum ve beni kısa süre sonra arayacağını düşündüm… yaklaşık 2 dakika sonra, telefonumu aramayı bırakmam için bana bağırdığını söyledi! Görünüşe göre, sonunda, onu aradığım ortaya çıktı. Üzerine “cevap” ikonunu kaydırdığında aramanın bağlandığını ancak hemen benden gelen başka bir aramanın geldiğini gösterdi. Sonsuz bir döngü gibiydi. Cevap, gelen arama, cevap, gelen arama vb… resmi alırsınız. T-Mobile, hizmetimizi kimlerle ele geçirdiğimizdir. Herhangi bir bağlantı sorunu duydunuz mu? T-Mobile’daki Galaxy S4 ve S5’e sahibim ve bunu ağlarında daha önce hiç yaşamadım, bu yüzden bunun taşıyıcı bir sorun olduğunu düşünmüyorum… Herhangi bir fikir veya benzeri şikayetler? Teşekkür ederim! - Matt

PS Özür dilerim, Galaxy S6 Edge'imdeki bir kapatma sorunuyla ilgili bir e-posta gönderdim… Android sürümünü eklemedim, çünkü S6 Kenarlarının Android 5.0.2 kullandığı açıktı.

Sorun : Merhaba Bu akşam e-postanızı bir blogda buldum ve S6 Edge'in bıraktığı aramalar hakkında ne duyduğunuzu merak ediyordum? Verizon'dayım ve Sprint'in bir sorunu olduğunu fark ettim ancak Verizon ile pek değil. Bunu duydun mu? - Nick

Sorun Giderme : Merhaba Nick ve Matt. Bu sorunla ilgili veri topluyoruz ve henüz bir çözüm üzerinde çalışacağız (zaten varsa). Sorunun ortak bir tetikleyicisi olabilir. Şu an nereden başlayacağımıza dair hiçbir fikrimiz olmasa da asıl nedenin hizmet sağlayıcı tarafında olabileceğine inanıyoruz. Sorun telefonun kendisinden kaynaklanıyorsa, şu anda buna benzer birçok rapor olması gerektiğine inanıyoruz.

Şu andaki en iyi hareket yolumuz, sorunu ilgili servis sağlayıcınıza bildirmektir. Bu, kendi tarafında bir ağ sorunu veya kendi özelleştirmelerini tanıttıkları bir yazılım hatası değilse, en azından hala Google ve Samsung’a geçirebilecekleri hakkında bilgi toplamalarına yardımcı olacaktır.

Kendi tarafınızda, üçüncü taraf uygulama uyumsuzluk sorunlarını çözmek için telefonunuzu Güvenli Mod'da açarak sorunu yalıtmaya çalışın. Ayrıca telefonunuzun dosyalarını veya ayarlarını değiştirmeye gerek kalmadan sorunu tanımlamanın harika bir yoludur. Güvenli moddayken, sorunu tekrar etmeye çalışın ve telefonun nasıl davrandığını görün. Samsung Galaxy S6 Edge'inizin Güvenli modda nasıl başlatılacağı aşağıda açıklanmıştır:

  • Telefonu kapatın ve bir iki dakika bekleyin.
  • Ses Kısma ve Güç düğmesine birkaç saniye veya ekran aydınlanana kadar basılı tutun.
  • Güç düğmesini bırakın ancak Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Kilit ekranını aldığınızda yalnızca Ses Kısma tuşunu bırakın.
  • Ekranın sol alt tarafında bunu söyleyeceği için Güvenli modda olup olmadığınızı bileceksiniz.

Not: Güvenli moddan çıkmak için, telefonunuzun Güvenli modda olduğunu söyleyen bildirime dokunmanız yeterlidir.

Sorun, Güvenli moddayken de devam ederse, sorunu servis sağlayıcınıza bildirdikten sonra telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı da deneyebilirsiniz (bu zamanda bunu yapmamızı öneriyoruz).

-------

Samsung Galaxy S6 Edge hızlı şarj sorunu

Sorun : Hey millet. Yeni S6 Edge'imi belki 5 gün boyunca kullandım ve bir nedenden dolayı hızlı şarjı durdurdu. Samsung kablosu ve duvar adaptörü kullanıyorum. Farklı duvar prizlerini denedim ve hiçbir şey işe yaramadı. Yardım edebilir misin lütfen? Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir! Şerefe. - Jackson

Sorun Giderme : Merhaba Jackson. Bunlar, Samsung Galaxy S6 Edge cihazında Adaptif hızlı şarjı veya Hızlı Şarj 2.0'ı destekleyen bir şarj cihazı gibi hızlı şarjı sağlamak için göz önünde bulundurmamız gereken şeyler. ayrıca hızlı şarjı sağlamak için telefonunuzu kapatmanız veya ekranı kapatmanız gerekir. Doğru şarj cihazını kullanıyor olsanız bile, ekran açıksa hızlı şarj yapılmayacağını unutmayın. Sorun devam ederse, başka bir hızlı şarj cihazı ve kordon kullanmayı deneyin. Umarım işe yarar, ancak yine de işe yaramazsa, Samsung'tan yedek bir telefon almanızı öneririz.

-------

Samsung Galaxy S6 Edge "Düşük hafızanın silinmiş kayıt olduğu tespit edildi" hatası alıyorum

Sorun : “Hafıza dolu” mesajı alıyorum ve Samsung Galaxy S6 Edge cihazımda 87GB boş hafıza var. Bu mesajla birlikte ekran görüntüsü de ekledim. Lütfen yardım et. Bu beni deli ediyor ve telefonu yavaşlatıyor. Teşekkür ederim. - Rene

Sorun Giderme : Merhaba Rene. Bu sorunu okurlarımızdan biriyle daha önce fark etmiştik ama bir Samsung Galaxy S5 kullanıyordu. M-GO Movies + TV adlı bir uygulamadaki hatanın nedenini takip edebildi ve sorun giderildikten sonra çözüldü. Bunun izole edilmiş bir durum olduğunu düşündük, ancak siz de onu aldığınızdan beri, telefonunuzda yüklü bir uygulamanın olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. M-Go'nuz yoksa, telefonunuzu Güvenli modda başlatmaya çalışın (yukarıda verilen talimatlar) ve sorunun devam edip etmediğini gözlemleyin. Hatanın bir üçüncü taraf uygulaması tarafından tetiklendiğini düşünüyoruz, böylece üçüncü taraf uygulamalarınızı, en başından itibaren kendi başınıza doğru olup olmadığını görmek için ayrı ayrı kaldırmak isteyebilirsiniz.

-------

Samsung Galaxy S6 Edge kamera özellikleri

Sorun : Merhaba Hızlı bir sorum var ve internette hiçbir yerde bulamıyorum. Diğer Galaxy telefonlarının 'drama modu' olarak adlandırılan bir modu olduğunu biliyorum. Doğru isim olup olmadığından emin değilim. Temel olarak, kameranızı aynı konumda tutarken hızlıca birkaç çekim yaparsınız. Konu çocuğunuz veya ekranda çalışan evcil hayvan olabilir. Çekim yapıldıktan sonra, aynı arka plan üzerinde ekran boyunca çalışan nesnenin birkaç resmini uygulayabilirsiniz. Söylediklerime bir örnek burada: //www.techradar.com/news/phone-and-communications/mobile-phones/mastering-drama-shot-on-the-galaxy-s4-and-note-3- 1.191.465.

Tüm bunları söyledikten sonra sorum, bunu yeni Galaxy S6 Edge'imde nasıl yapacağım. Makalenizde bundan bahsetmediğinizi de görüyorum. Dahası, daha fazla mod için indirme seçeneğinde de bunu aramaya çalıştım. Saygılarımızla. - Sany

Sorun Giderme : Merhaba Sany. Görünüşe göre Samsung Galaxy S4 için serbest bıraktıktan sonra "Drama çekimi" durdurdu. Sıradaki Galaxy yinelemelerinde bile, S5, aynı kamera işlevini artık almadı. Ancak, Samsung, kamera uygulamasını daha fazla gelen mod için açık tuttu. Samsung, her yerde bulunan kamerasının herkes için olmadığını biliyor, böylece şirket kullanıcılara hangi modda kurmaları için özgürlük veriyor. Daha fazla kamera modu indirebileceğiniz Samsung'un vitrini kontrol etmek istiyorsanız, aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:

  • Kamera uygulamasını başlatın.
  • Sağ alt köşedeki Mod düğmesine dokunun (telefonunuzu nasıl tuttuğunuza bağlı olarak sol altta olabilir).
  • Şu anda yüklü modları göreceksiniz.
  • İndirme simgesini arayın ve üzerine dokunun.
  • Mağazada olduğunuzda, mevcut modlar arasında gezinebilirsiniz.
  • Her mod için indirme seçeneği, detay ekranında bulunabilir.

Samsung Galaxy S6 Edge kamera özellikleri için henüz bir mesaj bulamadık . Bu arada, bu cihazın kamera özelliklerinin şu anki ürününün daha ayrıntılı bir açıklaması için DigitalTrends'i ziyaret edin.

Bizimle iletişime geçin

Çevrimiçi ücretsiz Android desteği sunan çok az kişi arasındayız ve bu konuda ciddiyiz. Paylaşmak istediğiniz bir sorun yaşarsanız, sorunun ayrıntılarını, kısa bir arka planı veya farkına varmadan önce yaptığınız şeyleri sağladığınızdan emin olun. Endişeleriniz, sorularınız ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ekranda hata mesajları alıyorsanız veya olağandışı telefon davranışları gözlemlediyseniz, lütfen e-postanıza ekleyin. Ne kadar çok bilgi sağlayabilirseniz, size yardımcı olmak o kadar kolay olur. Bize [eposta korumalı] ulaşabilir veya Facebook ve Google+ sayfalarımızda yayınlayabilirsiniz.