Samsung Galaxy Note 5 karşılama ekranında sıkışmış, sunucudan e-postaları siler, aşırı ısınma, diğer sistemle ilgili sorunlar

Bu yazıda, fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra telefonun hoş geldiniz ekranında sıkışıp kalması durumu da dahil olmak üzere Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ile ilgili sistemle ilgili bazı sorunları ele aldım. Telefon sadece bu ekrana sıkışmış değil, kimlik bilgilerinizi tanımıyormuş gibi göründüğü gibi #Google hesabınızı da ayarlayamazsınız.

İkinci sorun bir e-posta sorununa benziyor ancak aynı zamanda bir kurulum sorunu ya da bir şey olabileceği için bu kategoriye giriyor. Burada bahsettiğim problemler ve gelecekte karşılaşacağınız durumlar ile nasıl başa çıkılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Tamamen farklı bir soruna çözüm bulmaya çalışanlar için, her hafta ele aldığımız her konuyu listelediğimiz Not 5 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneriyorum. Sizinle ilgili sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmayacaklarsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçin.

Şimdi, işte bu yazıdaki problemler…

  • Galaxy Note 5 sert sıfırlama işleminden sonra hoşgeldin ekranında takılıyor
  • Galaxy Note 5'in e-postaları sunucudan silmesini önleyin
  • Galaxy Note 5 aşırı ısındığını söylüyor
  • Galaxy Note 5 parmak izlerini okuyamıyor, yedek parola gerekiyor
  • Galaxy Note 5 çok zayıf kapsama alır

Galaxy Note 5 sert sıfırlama işleminden sonra hoşgeldin ekranında takılıyor

Sorun : Sert bir sıfırlama yaptıktan sonra, Karşılama ekranında sıkışıp kaldım. Gmail hesabıma girdim ve şifremi doğru girdim ve tekrar tekrar aynı sayfaya dönüp tekrar tekrar dönüyorum. Bilgisayarımda Google hesabıma giriş yapıyorum ve hiçbir sorunum yok ve Android cihaz yöneticisindeki Google hesabım da Not 5 bilgilerimi saklıyor. Karşılama sayfası döngüsüne üç gündür takıldım, telefonuma erişemiyorum. Yardıma ihtiyacım var, lütfen. Teşekkürler.

Cevap : Ne Samsung ne de Google size bu konuda yardımcı olamaz çünkü bu, tetiklendikten 72 saat sonra sona eren ek bir güvenlik özelliğidir. Süre doluncaya kadar beklemek dışında bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yok. Daha sonra telefonunuzu sıfırlamadan önce kullandığınız kimlik bilgilerini girebilirsiniz.

İlgili Sorun : Telefonumun kilidini açmak için yedek şifremi unuttum. Verizon teknik destek yardımı ile tüm yeniden başlatma ve sıfırlama işlemlerini yaptım. Giriş ekranını atlamama izin vermiyor ve telefonumu kullanamıyorum. Okulda çocuklarım var ve onlara bir şey olursa beni arayacaklar. Kocam şehir dışında, bu yüzden telefonum olmadan erişilemiyor. Şifreyi yaklaşık olarak sıfırladım. Bu sabah saat 2'de, telefon bunu tanımayacak. Lütfen yardım et.

Galaxy Note 5'in e-postaları sunucudan silmesini önleyin

Sorun : Telefonumu Comcast aracılığıyla ev e-posta adresim için hazırladım. Ancak, e-postalarımı okuduğumda ve telefonumdan sildiğimde, Comcast hesabından da silindiler; bu nedenle, eklenmesi gereken bir şeyi yazdırmam veya yanıtlamam gerekirse, bilgisayarımdan erişemiyorum. Telefondan silebileceğim bir ayar bulamıyorum, ancak Comcast hesabından silemiyorum bu yüzden bilgisayarımdan erişebiliyorum. S4 vardı ve bunu yapabildi ancak Not 5'te bir şey bulamadı. Herhangi bir yardım takdir edilecektir.

Çözüm : E-posta sağlayıcınızı arayın ve gelen sunucu ayarlarını POP3 olarak değiştirirken temsilcinin sizi yönlendirmesini sağlayın. Bunu yaptıktan sonra, “E-postayı sunucudan sil” yazan bir ayar var. Telefonunuzun sunucudan mesaj silmesini engellemek için devre dışı bırakmanız gerekir. Ancak, mesajların çoğaltıldığı zamanlar olabileceğini ve zaman içinde boş alan kaldığını bilmelisiniz. Hesabınız için ne kadar veri ayrıldığını bilmek için e-posta sağlayıcınıza başvurabilirsiniz.

Galaxy Note 5 aşırı ısındığını söylüyor

Sorun : Cihazımın aşırı ısındığını ve soğuma moduna geçtiğini söyleyerek rastgele başladı. Şarj etmiyor veya ayarlarıma girmeme izin veriyor, yeniden başlatmaya devam ediyor, böylece “soğuyabiliyor” ancak tekrar geldiğinde hala aşırı ısındığını söylüyor. Hiç sıcak gelmiyor. Bir sistemi yeniden başlatmayı denedim.

Cevap : Bu açıklamada bir şey eksik. Görünüşe göre, burada sözü edilen sorun sadece sorun olmakla birlikte, bu sorunun nasıl ve ne zaman başladığına dair hiçbir bilgiyi asla dahil etmediniz. Telefonun aşırı ısınma uyarısını görüntülemesinin bir nedeni sıvı hasarıdır. Bu nedenle, bu sorundan önce cihaz sıvı ile temas etmişse, onu düzeltmek için bir teknisyene ihtiyacınız vardır. Ancak, sorunun açıkça görülmedik bir neden olmadan ortaya çıktığını varsayarak, ana sıfırlamayı yapmayı deneyin ve aynı uygulama üçüncü taraf uygulamaları yüklü olmasa bile ortaya çıkmaya devam ederse, kontrol için göndermeniz gerekir.

Not 5'teki master sıfırlama işlemi nasıl yapılır

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy Note 5 parmak izlerini okuyamıyor, yedek parola gerekiyor

Sorun : Telefonum parmak izlerimi okuyamıyor. Çok fazla denemeden sonra, yedekleme şifresi girilmesi gerekiyor, ancak şifremi hatırlamıyorum. Daha sonra google üzerinden kilidini açmayı seçiyorum ancak yine de yedek şifreyi gerektiriyor. Telefonumun kilidini açmak için ne yapabilirim?

Cevap : Ana sıfırlama. Telefonunuzun kontrolünü yeniden kazanmanız gereken son ve tek seçenek bu. Görüyorsunuz, verilerinizi korumak için güvenlik kilitleri var ve bunları atlamanın bir yolu yok. Bu nedenle, diğerleri başarısız olursa, telefonunuzu sıfırlamanız ve yalnızca kilidini açmak için deposuna kaydedilen tüm verilerinizden fedakarlık etmeniz gerekir.

Galaxy Note 5 çok zayıf kapsama alır

Sorun : Not 2'yi 2 gün önce aldım ve sinyal her zaman 1 bar ve ağ yokken çok kötü. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum. Bu Not 5'i almadan önce, iPhone 5'i ve aynı taşıyıcıyı kullandım. Sinyal çok iyiydi ve kayıp çubuk yoktu. Bu yüzden şimdi Not 5'ime geçtiğimde, sinyal çok kötü ve ağsız. İPhone 5'lerimi sattım. Lütfen bana yardım et.

Cevap : 2 günlük bir akıllı telefonu özellikle sorun ağ ile ilgili olabileceği için gidermek işe yaramaz. Servis sağlayıcınızı arayın ve sorunun şebeke ile ilgiliyse ucunda doğrulanmasına izin verin ve olmasın, yepyeni değişim için hala ödemesiz süre içinde olduğunuzda telefonunuzu değiştirin.