Samsung Galaxy Note 4 Dokunmatik Ekran Sorun ve Diğer İlgili Sorunlara Yanıt Vermiyor

Telefon ekranlarına gelince, #Samsung gerçekten müşterilerini nasıl memnun edeceğini biliyor. Örneğin, 2014 yılında piyasaya sürülen #Galaxy # Note4'ü ele alın. Biraz tarihli olmasına rağmen, telefon ekranı hala eşleşebilir ve bugün piyasaya sürülen yeni akıllı telefon modellerinin çoğundan daha üstündür. 1440 x 2560 piksel çözünürlüğe sahip 5.7 inç Süper AMOLED ekrana sahip olmak, bu durumda fark yaratıyor.

Bununla birlikte, bu cihazın ekranı düzgün çalışmadığında durumlar vardır. Bu nedenle, en son sorun giderme serilerimizde Galaxy Note 4 dokunmatik ekranının yanıt vermemesi sorununa ve diğer ilgili sorunlara yanıt vereceğiz.

Samsung Galaxy Note 4 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 4 Dokunmatik Ekran Yanıt Vermiyor

Sorun: Dokunmatik ekran dokunuşuma yanıt vermiyor, spen ile mükemmel çalışıyor. Telefon düşmedi, sadece oldu, ne yapabilirim?

Çözüm: Sayısallaştırıcı artık çalışmıyor gibi görünüyor. Bu durumda, tüm ekran tertibatı değiştirilmelidir. Bununla birlikte, telefon verilerinizi yedekleyerek ve fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak, telefon yazılımının bu sorunla bir ilgisi olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Sıfırlama işleminden sonra sorun hala devam ederse, telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririz.

Not 4 Ekran Bıraktıktan Sonra Siyahtır

Sorun: Telefonumu yüz üstü yere düşürdüm. Ekranın çizgili çizgilerinin altındaki sağ üst köşe dışında ekran çatlamış görünmüyor. Simgeler att, Bluetooth, çalar saat batarya wi-fi açıkça gösteren üst görebilirsiniz, ancak ekranın geri kalanı siyah. Telefon çalıyor ancak manuel olarak cevaplayamıyor. Arabamda Bluetooth bağlantısıyla cevaplayabilirim. Mümkünse yardım edin.

Çözüm: Ekranın düşüşten zarar gördüğü görülüyor. Bu sorun yazılımla ilgili değilse, önce onaylamak için telefonunuzu kurtarma modunda başlatmayı deneyin. Bu, ana işletim sisteminden ayrı bir ortamdır ve sorunun yazılımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için yararlı bir yöntemdir. Ekran bu modda hala siyahsa, telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

Bu konunun ardındaki olası nedenler aşağıdaki gibidir.

• Kusurlu ekran
• Ekran ve tahta arasında gevşek bağlantı
• Kartın ekran sürücüsü zarar gördü

Not 4 ekran siyah gider

Sorun: Yaklaşık bir ay boyunca, ekranları değiştirdiğimde bir veya iki satır ekran yatay olarak aşağı akıyor. Bugün telefonumun kilidini açtığımda ana ekranım, bulanık bir görünüm (renkler) ve beyaz alanların tümü antika beyaz bir renge benziyor, sonra ekran siyah oluyor. Ses hala çalışıyor ancak ekran siyah. Pili çıkarttım ve yeniden başlattım, yardımı olmadı. Birkaç uygulama çıkardım ve birkaç resim silindi ve çalışıyor gibi görünüyor, ancak sorum şu “bu daha büyük bir sorunun belirtisi mi?” Öyleyse ne yapmam gerekiyor?

Çözüm: Bu konuda ilk düşüncem, telefon ekranının bir sorunu olabileceği. Son zamanlarda telefonunu düşürdün mü yoksa ıslattın mı? Bazen cihaz düşerse veya ıslanırsa bunun gibi sorunlar oluşabilir. Telefonunuzdaki belirli bir uygulamanın bu soruna neden olma ihtimali de vardır veya bazı bozuk verilerden de kaynaklanıyor olabilir. Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeye çalışın ve sorun devam ederse, o zaman zaten donanımla ilgili olabilir.

• Telefonunuzun önbellek bölümünü silin. Bu, cihazınızda depolanan ve bu soruna neden olabilecek geçici verileri temizler.
• Telefonunuzu Güvenli Modda başlatın. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Bu durumda değilse, yüklediğiniz bir uygulamanın soruna neden olma ihtimali vardır. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna döndürür.

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala aynı sorunu yaşarsanız, sorun büyük olasılıkla telefon ekranından kaynaklanmaktadır. Bunu yetkili bir servis merkezinde kontrol ettirmenizi öneririm.

Not 4 Bıraktıktan Sonra Siyah Ekran

Sorun: Telefon düştü. Muhafaza telefonunda, tampon olarak yükseltilmiş kenarı olan koruyucu bir kılıf vardı, bu yüzden düşerse doğrudan ekrana çarpmazdı ve sonra da kauçuk kabuğunun üzerine sert bir plastik kabuk vardı. Elimden ahşap bir zemine düşürüldü. Ben 5'3'üm, o kadar uzak değildi. Ayrıca üzerinde temperli bir cam ekran koruyucusu var. Böylece ekranda hiçbir çatlak, parçalanma veya kırılma olmaz. Daha yeni karardı. Çaldığını duyabiliyorum, hala bildirimler alıyorum. Üst köşede Led hala çalışıyor, hala titreşiyor ekranın siyah olması dışında tüm işlevsel görünüyor .. herhangi bir yardım için teşekkür ederiz.

Çözüm: Bazen, ekranın düştükten sonra zarar gördüğüne dair herhangi bir fiziksel işaret olmasa bile, yine de kararır. Bunun arkasındaki neden şokun ekranın içinden içeriye zarar vermiş olmasıdır. İşte yapmanız gerekenler. Telefonu kurtarma modunda başlattığınızda aynı sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmeye çalışın. Bu, telefonun işletim sisteminden ayrı bir ortamdır ve telefon yazılımının soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için kullanışlıdır. Sorun bu modda kaybolursa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini düşünmelisiniz. Bunun telefonunuzda depolanan verileri sileceğini unutmayın. Sorun hala bu modda ortaya çıkıyorsa, bunun zaten bir donanım ile ilgili sorun olma olasılığı büyüktür. Bu durumda, telefonunuzu yetkili servis merkezinde kontrol ettirmenizi öneririm.

Not 4 Ekran Görüştükten Sonra Açılmıyor

Sorun: Aramayı ne zaman sonlandırmak istersem, siyah ekran nedeniyle son arama simgesine basamıyorum. Çağrı sonlandırma simgesine basmadan önce güç düğmesine / ana ekran düğmesine bastım. Konuşmamdan sonra ekranın nasıl açık tutulacağı konusunda rehberlik edin, böylece önce diğer düğmeye basmadan son çağrı simgesine basabilirim. Teşekkür ederim.

Çözüm: Herhangi bir sorun giderme yapmadan önce, telefonunuzda kendisine bağlı hiçbir ekran koruyucusu bulunmadığından emin olun. Çoğu durumda, bu ekran koruyucusu, telefonun bu soruna yol açan yakınlık sensörünü engeller.

Telefonunuzda ekran koruyucusu yoksa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.

Telefonunuzdaki bazı bozuk veri türleri, genellikle aramadan sonra ekranın yanmamasına neden olan bu tür bir soruna neden olabilir. Öncelikle yapmanız gereken, telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmek. Bu işlem telefonunuzdaki geçici verileri siler.

Bu soruna neden olabilecek diğer bir faktör, hatalı bir yakınlık sensörüdür. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, tuş takımındaki * # 0 * # tuşlarına basarak telefonunuzun servis menüsüne erişmeniz gerekir. Sensöre ve ardından Proximity Sensöre dokunun. ADC değeri 10-15 arasında olmalıdır. 50'ye yakın bir değer, tozun sensörü engellediği anlamına gelir. Yakınlık değeri 0 olmalıdır, bu sensörün tetiklenmediği anlamına gelir. Sensördeki tozu gidermek için sadece bir pipet alın ve sensöre bağlanırken telefonun kulaklığına üfleyin.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlamadan sonra sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, telefonunuzu yetkili bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekir.

Not 4 Ekranı Bazen Tepki Vermiyor

Sorun: Bazen ekranımın orta kısmında yatay çizgi yapamıyorum, ancak dikey çizgi mükemmel çalışıyor ve mobili yeniden başlattıktan sonra iyi çalışacak

Çözüm: Sorun yeniden başlattıktan sonra kaybolursa, telefonunuzdaki bazı bozuk veriler neden olabilir. Telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin ve bunun sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığına bakın.