Samsung Galaxy Note 4 Arama Yapamaz ve Diğer İlgili Konular

Cep telefonu, bir kişi dolaşırken aramaların yapılmasına izin vermek için icat edildi. 80'li yılların başındaki ticari kullanılabilirliğinden bu yana, arama dışında bir çok özellik eklemek için gelişti. Bugün #Samsung Galaxy # Note4 gibi akıllı telefonlar ile sadece arama yapmıyoruz, internete başka şeylerle de erişebiliyoruz.

Bununla birlikte, okuyucularımızın birçoğu, bugün cihazlarında kullanacakları cihazlarda yaşadıkları çağrı ile ilgili bazı sorunları bize gönderdi. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 4 ile arama yapamaz ve diğer ilgili sorunları çözeceğiz.

Samsung Galaxy Note 4 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 4 Telefon Uygulaması Kapatır

Sorun: Arama yaparken, telefon uygulamasındaki kişiyi açtım, aramayı yapmak için yeşil düğmeye basın, ardından telefon uygulaması kapanır ve ana ekrana gider (kapanmasını ve ana ekranın açılmasını izledim). En çok kullandığım kişilerden oluşan bir klasörüm var ve bunun bununla ilgili olduğunu düşündüm, çünkü çoğunlukla kocamı çağırırken oldu (hmmmm… belki telefonum kıskanıyor.). ama hepsi değil, yaptığım aramalar, hatta manuel olarak arananlar bile. Can sıkıcı. Kaç kez arama yaptığımı, telefonu kulağa koyduğumu ve aramaya bağlanmam için kukla gibi beklediğimi söyleyemem, yalnızca ana ekrana döndüğümü bulmak için. Lütfen yardım et. Teşekkür ederim.

Çözüm: Önce, telefonunuza yüklediğiniz bir üçüncü taraf uygulamasının bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmanız yeterlidir. Bu modda, telefon yalnızca önceden yüklenmiş olan uygulamaların çalışmasına izin verirken indirdiğiniz uygulamalar devre dışı bırakılır. Thi, bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmeyi kolaylaştırır. Telefonunuz Güvenli Moddayken bir arama yapmayı deneyin. Sorun oluşmazsa, büyük olasılıkla bir uygulamadan kaynaklanıyordur. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Sorun hala Güvenli Mod'daysa, telefonunuzu yeniden başlatın. Bir sonraki sorun giderme adımları telefonunuzun geçici verilerine odaklanacaktır. Bu veriler bozuksa, bu soruna neden olabilir. Telefon uygulamanızın önbelleğini ve verilerini temizleyerek devam edin. Telefonunuzun önbellek bölümünü silerek bunu takip edin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Bu noktada sorun çözülmeden kalırsa, o zaman bu sorunun yalnızca belirli bir alanda ortaya çıkıp çıkmadığını doğrulamalısınız. Bunun evinizde, ofisinizde veya hatta alışveriş merkezinde olup olmadığına bakın. Belirli bir alanda meydana gelirse, muhtemelen düşük sinyal nedeniyle şebekeyle ilgili bir sorun olabilir,

Son çare olarak, telefon verilerinizi de yedekleyebilir ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapabilirsiniz. Sıfırlama bittiğinde arama yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.

Not 4 Konferans Araması Şifresini Tanımayan

Sorun: İş için bir konferans görüşmesini aramaya çalıştığımda, aramaya girmek için bir şifre girmem gerekiyor. Çoğu zaman, bu noktaya geldiğimde, konferans araması girdiğim rakamları tanımayacak ve herhangi bir kod girmemiş gibi davranıp bağlantım kesiliyor. Diğer zamanlarda, bu bir problem değil. Denemelerden herhangi biri için farklı bir şey yapıp yapmadığımı görmeye çalıştım, ancak her seferinde aynı adımları tekrarlıyorum.

Çözüm: Telefonunuzun DTMF (Çift tonlu çoklu frekans) ayarını kontrol etmeyi deneyin, çünkü bu genellikle sorunun böyle olduğu durumlarda olur.

• Giriş ekranında, Telefon'a dokunun.
• Tuş takımı sekmesinden, Menü simgesine, Menü simgesine dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Ara'ya dokunun.
• Diğer arama ayarları bölümünden DTMF tonlarına dokunun

DTMF tonu normal olarak ayarlanmışsa, bunu çoktan değiştirmeye çalışın ve problemin devam edip etmediğini kontrol edin.

Not 4 Kötü Çağrı Kalitesi

Sorun: İlk günden itibaren sesli aramalarda sorun yaşadım. Herhangi bir uygulama yüklemeden önce. Bana söylendi ve aptalca, iyi bir resepsiyon alamayacağımı düşündüğüm için, çünkü bölge iyi bir sinyal için bir çeşit “” kara delik “” olduğu için. Nereden aramaya çalıştığımın önemi yok, aynı problemim var. Kulaklıkları kullanmak biraz daha iyi olur, ancak ses kalitesi hala çok kötü. Aynı zamanda, eğer gelen bir aramam varsa, her zaman kulakiçi kulaklıklarımı takmıyorum… Onları bulduğumda, arayan kişi ayağa kalkar. Diğer taraf sesimin kesilmeye devam ettiğini ve seslerinin tamamen sarsıldığını söylüyor! Bu telefonu Ocak ayından beri kullandım ve hiçbir şey çözülmedi. Şu anda telefon hizmetim yok, çünkü hizmet için ayda 86 dolar ödemekten bıktım, düzgün aramalar yapamıyor veya alamıyorum. Açıkçası BS ile bıktım. Google + 'da e-posta veya HANGOUTS aracılığıyla ulaşılabilir.

Çözüm: Çağrı kalitesinin bir sorun olduğu çoğu durumda, genellikle şebekeyle ilgili faktörlerden kaynaklanır. Sinyal zayıf olabilir veya bölgede ağ sorunları olabilir.

Ancak, sorun yalnızca belirli bir alanda yalıtılmazsa, telefonun bir sorunu olabilir. Bunun yazılımla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.

Fabrika ayarlarına girdikten hemen sonra bir arama yapmayı deneyin.

Wi-Fi bağlantısı ve Skype kullanarak arama yapmayı da denemelisiniz. Skype kullanırken de sorun oluşursa, bu zaten donanımla ilgili olabilir.

Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.

Not 4 Telefon Bir Saat Görüşmeden Sonra Bağlantısı Kesilir

Sorun: Arkadaşım beni aradığında, yaklaşık bir saat veya daha uzun bir süre sonra bağlantımız kesilir. Telefonumun kullanımda olmadığını belirten bir mesaj alacak. Faturamı ödedim. Farklı yaptığım tek şey planlarımın değişmesi. Telefonumda yanlış bir şeyler olup olmadığını merak ediyorum, çünkü aradığı birisiyle bu sorunu yaşamıyor. Onu ararsam olmaz.

Çözüm: Sorunun belirli bir alanda meydana gelip gelmediğini fark ettiniz mi? Bunu yaparsa, muhtemelen bazı aramaların bağlantısının kesilmesine neden olan tıkanıklık nedeniyle ağ ile ilgili bir sorun olabilir. Bununla birlikte, bu, belirli bir hücre kulesine bağlı kullanıcı sayısına bağlı olacaktır ve eğer bu kule maksimum kapasitesine ulaştıysa, aramanın bağlantısının kesilme olasılığı vardır.

Diğer tarafı aradığınızda sorun oluşmadığından, sorun büyük olasılıkla telefonunuzdan kaynaklanmaz. Bununla birlikte, telefonunuzun şebekeyle bağlantısını sıfırlamak ve bunun yardımcı olup olmadığını görmek için uzun bir arama yapmadan veya kabul etmeden önce telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.

Not 4 Arama Yapıldığında Sıfırlar

Sorun: Ne zaman bir arama yaptığımda sorun yaşıyorum, ekranım tamamen siyah oluyor ve telefonumu tamamen sıfırlıyor, bu birkaç kez oldu ve beni kızdırıyor. Ne olabilirdi?

Çözüm: Bu sorun, telefonunuzdaki bazı bozuk veri türlerinden kaynaklanabilir. Bu durumda telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu duvardaki şarj cihazına bağlayın ve bir arama yapın. Telefonunuz sıfırlanmadıysa, problem bataryada olabilir. Yenisini almayı dene.

Telefonunuzu bir duvar şarj cihazına bağlasanız bile, sorun devam ederse, bu zaten donanımla ilgili olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.

Not 4 4G Sinyali Kullanarak Arayamıyorsunuz

Sorun: Kısa süre önce not 4 4'e bir Sim 4g ekledim (Android 5.1.1); 4g ağ verisine geçildiğinde çalışır ancak arayamıyorum. Geri döndüğümde 3g'ye veri ya da sesli arama ile ilgili bir sorunum yok. Sorun ne olabilir

Çözüm: Taşıyıcınızın teknik destek hattını aramaya çalışın, bu durum sonunda kolayca çözülebilecek bir provizyon sorunu olarak görünmektedir.