S6 Edge fotoğrafları ve diğer metinleri içeren gelen metin mesajlarını alamıyor.

Her gün okuyucularımızdan her türlü sorunu alıyoruz ve bazıları olağan kategorilerin dışında. Bugünün gönderisi için, bu sıra dışı # GalaxyS6textproblems ve # GalaxyS6MMSproblemlerini size veriyoruz.

Kendi Android problemlerinizi bizimle paylaşmak istiyorsanız, lütfen sayfanın altındaki bağlantıyı kullanın.

Sorun 1: Samsung Galaxy S6 Edge fotoğraflarla kısa mesaj alamıyor

Birden fazla durumda, fotoğrafları içeren gelen metin mesajlarını alamıyorum. Aralıklı olarak onları alacağım - yani her zaman değil. Bir grup metninin yanı sıra yalnızca bana gönderilen bir metne dahil olduğumda oluyor. Hepsinin bir iphone cihazından geldiğine inanıyorum (doğrulanmadı). Herhangi bir cihaza sorunsuz fotoğraf gönderebilirim. Bu daha önce oldu mu ve çözmenin bir yolu var mı?

Verizon mağazasına gittim ve “kısa mesaj” uygulamamı değiştirdiler, bu yüzden Verizon 'markalı' yardımcı olabilecek bir düşünceyi kullanmıyorum, ancak işe yaramadı. Teşekkür ederim! - Patty

Çözüm: Merhaba Patty. Durum yalnızca belirli bir numara size fotoğraf eki olan bir metin gönderdiğinde ortaya çıkarsa, sorun gönderenin sonunda olabilir. Lütfen bu kısa mesajları size ekleri göndermeye çalışan göndericilerden toplayabildiğiniz kadar bilgi toplayın ve bize sorununuzu giderin. Kullandıkları cihaz, taşıyıcıları ve bize yardımcı olabilecek herhangi bir şey gibi bilgileri topladığınızdan emin olun.

Aksi takdirde, lütfen bu mesajları size gönderirken uçlarında bazı hatalar olup olmadıklarını sorun.

Sorun # 2: Samsung Galaxy S6 Edge yazarken bir kelimedeki harflerin yarısını siler

Son Android güncellemesinden bu yana (sadece zaman referansı, her ne kadar nedensel olmak zorunda değil) metin yazdığımda, telefonum yazdığım kelimelerin yarısını yazarken siler. Örneğin, “elma” yazmaya çalışıyor olsaydım, tüm tuşlara çarptığımdan emin olmak için ayrı ayrı kontrol ederdim ve aniden sadece “ple” olurdum. Sadece ilk harfi silmeye başladı, ancak gittikçe daha kötüleşti. Geri dönüp etkilenen tüm kelimeleri tekrar yazmam gerekiyor. Klavyeleri değiştirmeyi ve mesajlaşma uygulamalarını değiştirmeyi denedim, bağlı olduğum tüm uygulamalarımı güncellemeyi, kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi boşuna boşuna harcadım. Bu gerçekten sinir bozucu çünkü mesaj atmak iki kat daha uzun sürüyor ve etkilenen kelimeler tanımlanamadığı için otomatik değiştirme yardımcı olmuyor. Bu, aynı zamanda Google aramalarını ve e-postalarını yazdığımda da gerçekleşiyor, ancak bu sorguyu telefonumun tarayıcısına yazıyorum ve bu gerçekleşmiyor gibi görünüyor, ancak bu sadece bir kişinin tüm işinin garip bir ses çıkarmaya karar vermesine karar vermesine neden olabilir. bir ayını tamir eden kişiye götürür. Herhangi bir fikir? Teşekkür ederim. - Eliza

Çözüm: Merhaba Eliza. Bu garip. Kullandığınız mesajlaşma ve klavye uygulamaları arasında bir sorun olabilir. Her iki uygulamanın önbelleğini ve verilerini, aşağıdaki adımları izleyerek temizlediğinizden emin olun:

• Ayarlar'a gidin.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Söz konusu uygulamanın adını seçin.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Hiçbir şey değişmiyorsa, önbellek bölümünü silmeyi düşünün. İşte nasıl:

• Cihazı kapat.
• Güç, Ses Açma ve Giriş düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun.
• Telefon titreştiğinde, Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Aç ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
• Şimdi, Android kurtarma ekranı göründüğünde, Volume Down düğmesini kullanarak önbellek bölümünü silme seçeneğini vurgulayın.
• Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
• Önbellek bölümünü silme işlemi bitene kadar bir süre bekleyin.
• Şimdi ekranda “Sistemi şimdi yeniden başlat” mesajı görünecektir. Seçeneği vurgulamak için Sesi Aç / Aşağı tuşunu kullanın.
• Onaylamak için Güç düğmesine basın; cihazınız otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.

Sorun # 3: “telefon kapasitesi için çok büyük ve otomatik olarak silinmiş” dosyaları gösteren Galaxy S6 Edge, MMS almıyor

Son zamanlarda telefonum aniden kişilerimden resimli mesajları almayı bırakıp şu mesajı görüntülüyor: bunun yerine “dosyalar telefon kapasitesi için çok büyük ve otomatik olarak silindi.” 64GB bir telefonum var ve bu hafızanın yarısından daha fazlasının boşaldığından eminim. Ayrıca tüm önbellek ve önemsiz dosyalarımı temizledim. Lütfen yardım et! - Roselynn

Çözüm: Merhaba Roselyn. "Telefon kapasitesi için çok büyük ve otomatik olarak silinen dosyalar" hatası hem Android hem de Apple cihazlarında göründüğü için bu sorunun taşıyıcıya özgü olması ve telefonla ilgili olmaması gerekir. Arkadaşlarının ne tür bir ağ ve operatör olduğunu biliyor musun? Bunun kendi taşıyıcınızdan kaynaklanan bir aksaklık olma ihtimali de vardır, bu yüzden lütfen daha fazla yardım için teknik destek ekibini arayın.

Sorun 4: Samsung Galaxy S6 Edge mobil veriler kapalıyken metin gönderip alamıyor

Oğlumuzun telefonundaki verileri kapattık, çünkü o üzerimiz bitmek üzereydi fakat kısa mesaj gönderip alamıyordu. Yine de arama yapabilir ve cevaplayabilirdi. Bir güncellemeden sonra cihaz yeniden başlatıldı, ancak yine de çalışmayacaktı. Mesajlaşma fonksiyonuna izin vermek için verileri tekrar açmak zorunda kaldım. - Sabrina

Çözüm: Merhaba Sabrina. Veriler dışarıdayken kısa mesaj göndermeye çalışırken telefon hata mesajı veriyor mu? Oğlunuzun veri servisini kapatmak, sorun oluşmadan önce telefona yapılan tek farklı şeyse, mesajlaşma servisi büyük olasılıkla buna bağlıdır. Öncelikle işleri düzgün bir şekilde yapmak için çözmeniz gereken hesap veya faturayla ilgili bazı sorunlar olabilir, bu nedenle lütfen operatörünüzü arayın ve durumu onlarla doğrulayın.

Sorun 5: Galaxy S6 Edge'de metin mesajı nasıl iletilir?

Galaxy S6 Edge cihazım kısa mesaj iletemiyor. Yani mesaj iletisinde ileri iletiyi içeren bir işlev yoktur. - Stanley

Çözüm: Merhaba Stanley. Stok mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsanız, S6 Edge'inizde bir metin mesajının nasıl iletileceği ile ilgili adımlar şunlardır:

• Giriş ekranınızda, Uygulamalar öğesine dokunun.
• Mesajlaşma uygulamasına gidin ve dokunun.
• İletmek istediğiniz iletiyi içeren diziyi bulun.
• Mesaja uzun dokunun.
• Mesaj seçenekleri göründüğünde İlet öğesine dokunun.
• Alıcının telefon numarasını girin.
• Gönder düğmesine dokunun.

Üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız, biraz farklı bir arayüze sahip olabilir. Bu uygulamayı kullanarak yönlendirmeyi aramak için Google’ı kullanın.

Sorun # 6: Galaxy S6 Edge tarafından gönderilen MMS alıcı tarafından açılamıyor

İlk önce operatörümden gelen 3 teknoloji ile ilgilenmiştim.

Sorun metin yazarken. Multimedyaya girdikten sonra metin gönderilir, ancak onu alan kişi multimedya gönderdiğimde açamaz.

2 aydan fazla bir süredir bu sorunu yaşıyorum. Teknoloji, multimedyayı aldıklarını ve açabileceklerini söylüyor. Ve gerçek öldürücü son teknolojidir, 1 buçuk saat sonra bana bunun diğer taraf olduğunu söylemeye çalışın. Ve benim tartışmam ve eminim kabul edeceksin. Uzun zamandır sorun yaşadığım için mantıklı değil. Ve farklı telefonlardan ve taşıyıcılardan her yerinden yüzlerce insanı çağırıyor.

Ayrıca, arayanlardan biriyle bağlantı kurduk. Bana bir multimedya metni yollattılar ve anlatıldığını söyledi. Ben ve birey hem de dedi. Elbette metnin içinden geçtiğini gösteriyor. Fakat açamıyorlar.

Ve onu daha sinir bozucu hale getirmek için: Bu kadar zamandan sonra teknolojinin, telefonların birbirlerine bakmasını sağlamak için doğrudan karşı karşıya gelmeme rağmen, metnin alıcısıyla doğrulaması gerekiyor. Aslında, onların numarası var. Geçen yaz başka telefonu olmayan sorunlar yüzünden şirketle konuşacağım. Ve düzeltmek için 3 ay sürdü. Ve nihayet sorunu çözen bendim.

Bildiğiniz gibi, Galaxy S6 Edge pili çıkmıyor. Nasıl sıfırlayacağımı çözdüm, çünkü telefon bir kez tamamen siyahlaştı. Her iki taraftaki tüm düğmeleri bir kerede basılı tuttum. Yaklaşık 30 saniye bekletildi.

Lütfen, umarım metin sorununu çözmeme yardımcı olabilirsiniz.

Bir tane daha var. Dolaşım sembolü haftada bir kez evde görünür. Temizlemek için yeniden başlatmam gerekiyor. Evet, tekrar tekrar sorun giderdim. Teşekkürler. - Randy

Çözüm: Merhaba Randy. Taşıyıcınızın destek ekibi MMS'inizi alabilir ve açabilirse, sorunun alıcı tarafında olması gerekir. Aynı taşıyıcıyı sizinle paylaşmayan bir arkadaşınıza MMS mesajı göndermeye mi çalışıyorsunuz? Eğer öyleyse, lütfen MMS'i indirmeye veya açmaya ve bize daha fazla yardımcı olabilmemiz için bize geri dönmeye çalıştıklarında hata iletisini isteyin. Arkadaşınızın ağında bu soruna neden olabilecek bir ağ kısıtlaması yoksa, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla varsayılanlara sıfırlamayı deneyin ve bunun herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağına bakın. Sorun devam ederse telefonunuzu değiştirmeyi düşünün.

Dolaşım sembolü yalnızca bu özelliği etkinleştirdiyseniz veya diğer şebekelere kaydolduysanız görünür. Bu devam ederse, cihazınızda adres etmeniz gereken bir ürün yazılımı aksamı olabilir. Doğrudan birincil sorununuza neden olabilir veya olmayabilir, bu nedenle önce fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin, ardından taşıyıcıyla bu ikinci konu hakkında da konuşun.

Telefonunuzun dolaşım işlevinin etkin olması durumunda, bunun aylık faturanıza yansıtılması gerektiğini unutmayın. Faturalarınızı kontrol ettiğinizden emin olun ve nasıl giderileceği konusunda operatörünüzle birlikte çalışın.