Apple iPhone 6s Plus Çağrı Sorunlarına Potansiyel Çözümler: Çağrı Yapamıyor veya Alınamıyor

Apple'ın yeni akıllı telefon modeli bile olsa, iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus), telefon görüşmeleri yapma ve alma konusunda sorun yaşamaktan tamamen mahrum değil. Aslında, iOS forumlarını ve web sitelerini dolduran ilgili şikayetleri görebilirsiniz. Birçok faktör, bir cihazın telefon görüşmesi yapma veya alma gibi belirli işlevleri gerçekleştirmesini engelleyebilir. Bazı ayarların yanlış yapılandırılması, ağ sorunları veya yazılım hatalarından dolayı olabilir.

Bu yazıda, arama yapma ve alma ile ilgili iPhone 6s Plus sorunlarını gidermek için bazı geçici çözümler ve yöntemler ele alınmaktadır.

Sorun

“Yapmaya çalıştığım tüm aramalar düştü ve sonra“ arama başarısız oldu ”gibi bir şey söyleyerek ekranda bir hata mesajı belirdi ve daha sonra iptal etme ya da yeniden deneme seçeneği verdi. Eğer görüşmelerim bitseydi, kabul eden taraf ayrıldığımı söyler ve görüşmem kesilir. Bunu nasıl düzeltebilirim? ”

Cevap: Giden arama denemelerinin başarısız olmasına ya da arama yapamamanızın olası nedenleri arasında etkin olmayan hesap durumu ve devam eden şebeke servisi kesintileri var. Hata mesajı size neyin sorun çıkardığına dair ipucu verir. Ve sizin durumunuzda, muhtemelen bir ağ sorunu. İlk defa arama yapmakta zorlanıyorsanız, telefonunuzun ağ göstergesini kontrol edin ve sinyal gücünün iyi olduğundan emin olun. İPhone'unuzu yeniden başlatın ve aramayı yeniden deneyin. Tekrar başarısız olursa, o zaman aşağıdaki olası çözümlerden birini deneyebilirsiniz.

Diğer belirtiler

  • Bırakma çağrıları
  • Gelen Aramalar doğrudan sesli mesaja gider
  • Diğer hat duyamıyor
  • Aramalar sırasında arka plan gürültüsü

Potansiyel çözümler

Eğer aniden telefonunuzda arama yapamıyorsanız, dikkat etmeniz gereken ilk şey, durum çubuğundaki sinyal göstergesini kontrol etmektir. ' Servis yok / sinyal yok' veya 'Şebeke aramak' gibi istekler, şebeke problemlerinin bulunduğunu ve bu sayede cihazınızda arama yapma ve cevap almada zorlandığınızın göstergesidir. Yukarıda bahsedilen şebeke problemi göstergelerinden herhangi birini görürseniz, sinyal gücünün iyi olduğu başka bir yerde arama yapmayı deneyin. Aksi takdirde, aşağıdaki geçici çözümlerle devam edin:

  1. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Basit bir yeniden başlatma, genellikle, şebeke servisiyle ilgili olanlar da dahil olmak üzere bir cihazdaki birkaç sorunun çözülmesine yardımcı olur.

  1. SIM kartı çıkarın ve tekrar takın.

İPhone'unuzda bir SIM kart kullanıyorsanız, SIM kartı çıkarın ve tekrar takın. SIM kartın yerine tam oturduğundan emin olun.

  1. Telefon ayarlarını doğrulayın ve yapılandırın.

Çağrı yapma ve almada sorun yaşıyorsanız, iPhone'unuzu kontrol etmeniz ve / veya yapılandırmanız gereken dört önemli ayar vardır. Bunlar aşağıdakileri içerir:

  • Uçak Modu - Bu özellik, telefonunuzun normalde arama ve mesajlaşma gibi normal şekilde çalışması için devre dışı bırakılması veya kapatılması gerekir. Bu özelliğin açılması ve kapatılması, arama yapma veya almadaki sorunların çözülmesine de yardımcı olabilir. İPhone'unuzdaki Uçak modunu etkinleştirmek / devre dışı bırakmak için, Kontrol Merkezini başlatmak için Giriş ekranının altından yukarı kaydırın ve ardından Uçak Modu'na dokunun. Başka bir yol da Ayarlar-> Uçak Modu'na gidip açmak veya kapatmak için kaydırıcıyı değiştirmektir.
  • Rahatsız Etmeyin (DND) - Uçak Modunda olduğu gibi, iPhone'unuzda arama yapma ve alma ile ilgili sorunları önlemek için DND'nin de devre dışı bırakılması veya kapatılması gerekir. DND aktif olduğu için kullanıcıların arama yapmakta zorlandığı veya gelen aramaları doğrudan sesli mesaja yönlendirdiği birçok durum vardır. Kapattığından emin ol. DND'nin açık olduğuna dair bir gösterge, durum çubuğunda gösterilen bir hilal simgesidir. DND'yi açmak veya kapatmak için, Ayarlar-> Rahatsız Etmeyin bölümüne gidin. Kontrol Merkezine gitmek için ekranın altından yukarı kaydırıp ardından hilal simgesine oradan dokunabilirsiniz. DND etkin durumdayken, bildirimlerin seslerini ve gelen arama uyarılarını duyamazsınız.
  • Engellenen numaralar - Giden arama yapamamanızın olası bir nedeni, aramaya çalıştığınız telefon numarasının engellenmesidir. Telefon numarasını kontrol edin ve blok listesinde olmadığından emin olun. Engellenen numaraları kontrol etmek için, Ayarlar-> Telefon-> Engellenenler bölümüne gidin .
  • Çağrı Yönlendirme - Adından da anlaşılacağı gibi, çağrı yönlendirme çağrıları başka bir numaraya veya cihaza yönlendirmek için kullanılır. İşyerinde yaptığınız önemli oturumlarda olduğu gibi, herhangi bir çağrı almak istemiyorsanız yararlı bir özellik. Bunun gelen aramaları engellemediğinden emin olmak için bu özelliği kapatın. Kontrol etmek için, Ayarlar-> Telefon-> Çağrı Yönlendirme bölümüne gidin .
  1. Ağ Ayarları Sıfırlama.

Yukarıda belirtilen tüm ayarlar doğru bir şekilde yapılandırılmışsa, ancak yine de bir arama yapamaz veya bir arama yapamazsınız, bir sonraki seçenek ağ ayarlarınızı sıfırlamaktır. Bu, Wi-Fi şifreleri, tercih edilen ağlar ve VPN ayarları gibi mevcut tüm kayıtlı ağ ayarlarını siler. Ağ ayarlarını sıfırlamak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla->> Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun .

  1. Mevcut ağ modları arasında geçiş yap.

Başka bir şebeke bandına geçmek, ayrıca telefon görüşmesi yapmanızı veya telefon görüşmesi yapmanızı engelleyen şebeke sorunlarını çözmenize de yardımcı olabilir. Ağ bantlarını değiştirmek için, Ayarlar-> Hücresel-> öğesine , LTE, 4G veya 3G'yi Etkinleştir seçeneğini kapatın . Her bir grubu kullanmayı deneyebilir ve çalışıp çalışmadığını görmek için bir test araması yapabilirsiniz. Aksi takdirde, başka bir grup deneyin. Kullanılabilir seçenekler operatörünüze ve cihaz modelinize göre değişebilir.

Kullanıcı tanımlı çözümler

Aşağıdaki çözümleri, cihazlarında arama yaparken veya alırken aynı sorunu yaşayan diğer iPhone 6s Plus sahipleri tarafından paylaşılan çözümler. Bu yöntemler iOS forumlarında ve ilgili web sitelerinde yayınlanır. Burada, arama yaparken arka plandaki olağandışı gürültülerden şikayetçi olanların yanı sıra, giden aramaları yapmakta güçlük çekenlere yönelik bazı yararlı çözümler bulunmaktadır.

  • Hücresel Verileri Etkinleştir. İPhone Ayarları-> Hücresel-> ' e gidin, ardından sadece Veri için seçeneği bulun ve etkinleştirin.
  • Gürültü İptalini Devre Dışı Bırak. Gürültü engellemeyi devre dışı bırakmak için telefonunuza gidin Ayarlar-> Genel-> Erişilebilirlik-> Gürültü Önleme. Anahtarı KAPALI konumuna getirin

Sorun devam ederse, sorunu gidermek için Internet servis sağlayıcınıza veya operatörünüze başvurun ve bölgenizdeki arama servislerini etkileyebilecek muhtemel ağ kesintilerini veya servis kesintilerini kontrol etmelerini isteyin.