Nuga güncellemesinden sonra donan, donan Samsung Galaxy S7 nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Performans ve güçle ilgili sorunlar, Nougat güncellemesinden kısa bir süre sonra en sık bildirilen konular arasında yer alıyor ve Samsung Galaxy S7 cihazına sahip olan okuyucularımızın çoğu aslında benzer endişelerden şikayet ediyorlardı. Bazen bu sorunlara, mal sahibine kilitlenmeye devam eden bazı uygulamalar hakkında bildirimde bulunan hatalar eşlik eder.

Bu yazıda, Nuga güncellemesinden sonra donan, çöken veya geciken S7 ile ilgili bir sorunla başa çıkacağım. Birincisine “Maalesef, Ayarlar durdu” hata mesajı eşlik ediyor, ancak bu durumda telefon donuyor. İkinci ve üçüncü sorunlar, özellikle güncellemeden sonra başladıkları ile benzerlik göstermektedir. Böylece, bu konular hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve nasıl düzeltileceğini öğrenin.

Ancak, başka herhangi bir şeyden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, o zaman okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri ya da sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişim kurmak için Android sorunları anketimizi doldurun.

Galaxy S7 "Maalesef, Ayarlar durdu" göstermeye devam ediyor sonra donuyor

Sorun : Selam millet. S7 ile ilgili bir sorunum var. Rastgele artmaya devam eden bir hata var ve göründüğünde, telefon bir ya da iki dakika donuyor ve açılan küçük penceredeki Tamam düğmesine dokunduğumda, telefonumu tekrar görünene kadar tekrar kullanabilirim ve donmaya neden olur. Bir kaç gün önce indirip yüklediğim Nougat güncellemesinden sonra başladığımı düşündüğüm “Maalesef, Ayarlar durdu” hatası. Bana yardım eder misin lütfen?

Sorun Giderme : “Maalesef, Ayarlar durdu” hata mesajı bize temelde çökmüş bir uygulamanın hafifçe alınmaması gerektiğini söylerken. Okuyucularımızın bize bu hata ortaya çıktığında telefonunun donduğunu söylediklerine dayanarak, telefonun genel performansı etkileyen ciddi bir ürün yazılımı sorunundan muzdarip olma ihtimali vardır.

Ayarlar uygulamaları, telefonunuzdaki diğer tüm uygulamaları, özellikleri ve ilgili ayarları içerdiği için çok önemli bir uygulamadır. Tercihleriniz hakkında bilgi tutmak ve belirli bir uygulamayı, hizmeti veya özelliği her kullandığınızda uygulamaktan sorumludur. Kilitlendiğinde, büyük olasılıkla diğer tüm uygulamalar da etkilenecek ve bu hata ortaya çıktığında telefonun donmasının nedeni olabilir. Söyleniyor, işte size sorunu gidermek ve hata iletisinden kurtulmak için bir teklifte bulunmanızı önerdiğim şey:

1. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın ve kullanmaya devam edin

Amaç, hatanın hala üçüncü taraf uygulamalarda geçici olarak devre dışı bırakılmış uygulamalarda bile görünüp görünmediğini gözlemlemektir. Ayarlar tüm uygulamaları benimsediğinden, sorunun yüklediğiniz veya yanlış yüklenen bir üçüncü taraf uygulaması tarafından tetiklenmesi ihtimali vardır. Güvenli modda önyükleme yapmak, bu uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakır ve sorun gerçekten üçüncü taraflardan kaynaklanıyorsa, hata güvenli modda görünmez. Galaxy S7'nizi güvenli modda şu şekilde başlatırsınız:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Samsung Galaxy S7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranda “Güvenli mod” göründüğünde hemen Ses Kısma tuşunu bırakın.

Hata bu modda görünmezse, üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya daha fazlasının soruna yol açtığı onaylanır. Telefon hala güvenli moddayken bu uygulamayı bulmanız ve kaldırmanız gerekir, ancak, belirli bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını belirlemek o kadar kolay olmadığından, söylemesi kolaydır. Bu nedenle, güvenli moddayken, yalnızca sorunu tetiklemek için kullandığınız üçüncü taraf uygulamaları kullanmayı deneyin. Bu, telefonunuza yüklediğiniz uygulamaların sayısına bağlı olarak birkaç dakika sürebilir.

Yalnızca dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz ve ardından sıfırlamayı yapmanız daha kolay ve hızlıysa, sizi bir çok beladan kurtarmak için yapmanız gerekenleri öneririm. Telefonunuzu Ayarlar menüsünden şöyle sıfırlarsınız…

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
  3. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  4. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
  5. Devam'a dokunun.
  6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Ancak, hata güvenli modda bile görünmeye devam ederse, ürün yazılımıyla ilgili bir sorun olabilir.

Adım 2: Sistem önbelleklerini silin, böylece değiştirilirler

Bir güncellemeden sonra sorun başladığından beri, bazı sistem önbellekleri bozulabilir ve öyleyse tek yapmanız gereken önbellek bölümünü silmek ve işte bu şekilde yapmanız gereken:

  1. Telefonu kapat.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu, önbellekleri siler ancak dosyalarınız ve verilerinizin hiçbiri kaybolmaz, bu nedenle sizin için çok fazla bir güçlük varsa, yedekleme yapmanız gerekmez. Ancak bundan sonra hata hala görünüyorsa, bir sonraki adımı yapmanız gerekir.

Adım 3: Galaxy S7'nizde Master sıfırlama işlemini yapın

Sorun gidermenizin bu noktasında, kaybetmek istemediğiniz dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz ve ardından sıfırlamayı yapmanız gerekir. Temel sorun giderme işlemlerini boşuna yapmak için yaptınız, bu yüzden sıfırlama işlemine başlama zamanı.

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Eğer bundan sonra hata hala devam ediyorsa, bir teknisyeni ziyaret edin ve ardından problemi halledin.

Galaxy S7 donma ve sorunu yeniden nasıl düzeltebilirim

Sorun: Galaxy S7'mi kapatıp tekrar açıyorum. Geri gelmek bir dakika sürer. Birkaç saniye donarsa tekrar kapanır ve tekrar açılması en az 2 dakika sürer. Buna neden olan nedir?

Çözüm: Galaxy S7 bugün piyasadaki en iyi ve en hızlı cihazlardan biri olarak kabul edilebilir olsa da, donma ve gecikme gibi birçok sorunla yüzleşmeyeceğinizin garantisi değildir. Cihazda bu problemlerin yaşanması ihtimallerinden biri, bellenimin kilitlenmesi olabilir. Öte yandan, batarya arızalıysa ve sisteme, cihazın uyarı vermeden başlayacağı faktörlerden biri olan sisteme gereken gücü sağlayamazsa. İşte sorunu çözmenize yardımcı olacak prosedürler.

1. Adım: Cihazı şarj cihazına bağlayın

Bataryanın arızalı olup olmadığını doğrulamak için cihazı şarj cihazına bağlayın. Bağladıktan sonra 15-20 dakika bekletin ve şarj simgesinin ekranda görünüp görünmediğine bakın. Değilse, başka bir şarj cihazı ve USB kablosu kullanmayı deneyin ve cihazın cevap verip vermediğini kontrol edin. Eğer öyleyse, o zaman pil iyi ve büyük olasılıkla bir firmware ile ilgili bir konudur. Daha fazla sorun giderme için sonraki prosedürleri izleyin.

Adım 2: Telefonunuzda kuvvetli yeniden başlatma yapın

Bu gibi sorunları çözmenin en etkili yollarından biri telefonunuzu yeniden başlatmanızdır. Zorla yeniden başlatmadan tüm kapatılmamış uygulamaları ve sistemde çalışan ve sorunun oluşmasına neden olan diğer işlemleri kapatırsınız. Bunu yapmak için, aynı anda cihaz açılıncaya kadar Güç ve Sesi Azaltma tuşlarına aynı anda 10-15 saniye basılı tutun. İşlemden sonra sorun devam ederse yakından takip edin, öyleyse bir sonraki adımı uygulayabilirsiniz.

Adım 3: Sorunu izole etmek için Güvenli modda önyükleyin

Bu nedenle, cihazın gerçekten donmasına ve yeniden başlatılmasına neden olan şeyin ne olduğundan emin olamadığımızdan, bu yöntem indirilen uygulamalarınızdan birini tetikleyip tetiklemediğini belirlemenize yardımcı olur. Güvenli moddayken, sorunun olup olmadığını gözlemlemeye çalışın. Eğer değilse, o zaman belli ki buna neden olan bir uygulama. Sorun çözülene kadar bu şüpheli uygulamaları kaldırabilirsiniz. Güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Samsung Galaxy S7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranda “Güvenli mod” göründüğünde hemen Ses Kısma tuşunu bırakın.

Adım 4: Aygıtın önbellek bölümünü silin

Önbellek bölümünü silerek, cihazın önbellek dizinini fabrika varsayılanlarına geri getirirsiniz. Ancak fabrika ayarlarına sıfırlamadan farklı olarak, cihaz yalnızca önbellek bölümünde depolanan tüm dosyaları siler, böylece cihaz sistemde sorunsuzca çalışabilecek daha yeni dosyalar oluşturabilir. Yukarıdaki önbellek bölümünün nasıl silineceği konusundaki adımları izleyin. Ancak, önbellek bölümünü sildikten sonra sorun hala aynıdır, bir sonraki adımı gerçekleştirebilirsiniz.

Adım 5: Telefonunuzda Master sıfırlama prosedürünü gerçekleştirin

Peki, yaptığınız tüm işlemler sorunu çözmezse son başvurunuz cihazınızı sıfırlamaktır. Telefonunuzu sıfırlamanın amacı, cihazınızdaki tüm dosyaları ve verileri silmek ve ayrıca cihaz yazılımını varsayılan ayarlara getirmektir. Ancak bunu yapmadan önce tüm önemli dosyalarınızı yedeklemeyi deneyin çünkü hepsi silinecek. Sıfırlamaya master yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Umarım bu yardımcı olur, çünkü değilse bir teknisyeni ziyaret etmelisin.

Samsung Galaxy S7 kapatma sorunu nasıl düzeltilir

Sorun: Telefon rastgele kapanıyor ve ardından açılıyor. Açıldığında, sadece saniyeler boyunca açık kalır, sonra tekrar kapanır (% 75'in altındaysa). Şarj cihazımı bağlı kalması ve% 100 şarj etmesine izin vermem gerekiyor, böylece bir süre önce onu bir süre önce kullanabilirim. Telefon şarj cihazındaysa, yüzde kaç olursa olsun, açık kalır. % 100'e kadar şarj etmesine izin verirseniz, şarj cihazını çıkarın, yaklaşık% 75'e kadar kullanabilirim sonra kapanır ve tekrar açılır. Bu benim pilim mi?

Çözüm: Telefonunuzun gösterdiği belirtilere göre, cihazın bataryasının arızalı olma ihtimali vardır. Yapmanız gereken ilk şey, pil dolana kadar şarj etmesine izin vermek ve şarj cihazına bağlıyken zorla yeniden başlatma prosedürü uygulamaktır. Aygıtı yeniden başlattıktan sonra, şarj cihazını fişten çekin ve sorunun devam edip etmediğini bekleyin. Eğer öyleyse, o zaman tabii ki telefonunuzun pili arızalı. Bölgenizdeki yerel mağazayı ziyaret edebilir ve teknisyenin pili değiştirmesine izin verebilirsiniz.