Galaxy S8'inizdeki yavaş wifi bağlantı sorununu çözme [sorun giderme kılavuzu]

Wifi çoğu kişi için cihazlarında internet bağlantısı almak için tercih edilen bir yöntemdir ve çoğu durumda deneyim güvenilir olsa da, bu tür bir bağlantının bir sorun kaynağı olabileceği zamanlar vardır. Bu sorunlardan biri yavaş wifi bağlantısı. Bugünün sorun giderme kılavuzu # GalaxyS8'de wifi yavaşlamasının nasıl ele alınacağında size rehberlik edecektir. Bu yayını yararlı bulacağınızı umarız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

1. Çözüm: Yazılım sıfırlama

Telefonunuzda veya yönlendiricinizde ciddi bir şey yapmadan önce, önce basit bir sorun giderme adımı uyguladığınızdan ve S8'inizi yeniden başlatacağınızdan emin olmak istersiniz. Bazı bağlantı hataları, yalnızca geçerli işletim sistemi oturumu açıldığında çalışabilir. Sistem yeniden başlatıldığında, bu hatalar da mevcut olabilir. Bu nedenle, zaman zaman sorun gidermeye çalışırken en basit işleri yapmak. Henüz yapmadıysanız, sistemi ve RAM'i doğru şekilde temizlemek için S8'inizdeki bir “pil çekmeyi” taklit ettiğinizden emin olun. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Sesi azaltma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
  2. Ardından, ses düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
  3. Her iki tuşu da 10 saniye veya daha fazla basılı tutun.
  4. Telefonun yeniden başlatılmasını sağlayın.
  5. Sorunu kontrol et.

2. Çözüm: Bağlantı hızınızın ne kadar yavaş olduğunu doğrulayın

S8'inizi yeniden başlatmanız işe yaramazsa, bir sonraki sorun giderme adımı yavaş bir internet bağlantısı sorununuz olup olmadığını veya sorunun telefonun kendisinde olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için hızlı bir bağlantı kontrolü yapmak istiyorsunuz. İnternet hızınızı kontrol etmek için Ookla tarafından yüklenmiş bir Speedtest uygulaması yüklü değilse, ilk önce Play Store'dan bir tane edinmeniz gerekir. Sonra, bir kez yaptırdığınızda, üç kez bir hız testi yapın. Test sonuçları aşağı yukarı aynıysa ve abone olma hızınız için çok düşükse, bu, yönlendiricinizde veya İnternet Servis Sağlayıcı tarafında bir sorun olduğu anlamına gelir. Öte yandan, hız testi sonuçları iyi ise, yani internet abonelik planınız söz konusu olduğunda, kabul edilebilir bir hız dahilinde ise, telefonunuzla ilgili bir sorununuz olabilir. Bunu düzeltmek için aşağıda önerilen çözümlerimizle devam edin.

Sorunun yönlendiricide mi yoksa ISS'nizde mi olduğunu kontrol etmenin başka bir yolu da diğer cihazları kontrol etmektir. Eğer wifi'nuzu kullanırken de yavaş bağlantı sorunları yaşarlarsa, bu yönlendiriciniz veya ISS tarafınızla ilgili bir sorunun hikaye belirtisidir.

3. Çözüm: Wifi bağlantısını unutun

Sizin durumunuzda yapabileceğiniz en yaygın ancak bazen etkili olan çözüm seçeneklerinden biri, cihazı unutkan ağ olarak da bilinen ağla bağlantısını kesmeye zorlamaktır. Bu sorun giderme adımı cihazınızı yönlendiriciden ayırır, böylece yalnızca bağlantı kurulurken bir hata oluştuysa, bu yardımcı olabilir. S8'inizi wifi ağınızdan unutmak kolaydır. İşte nasıl:

  1. Durum çubuğunu yukarıdan aşağı doğru çekin.
  2. Wifi üzerinde basılı tutun.
  3. Şu anda bağlı olduğunuz wifi ağını basılı tutun.
  4. Ağı unut'u seçin.

S8'inizin wifi ağının bağlantısı kesildikten sonra, yeniden bağlanmadan önce cihazı yeniden başlatın.

4. Çözüm: Ağ aygıtınızı yeniden başlatın

Wifi bağlantısındaki yavaşlamaları düzeltmenin en kolay yollarından biri yönlendiriciyi ve diğer ağ ekipmanlarını yeniden başlatmaktır. Günümüzün İnternet Servis Sağlayıcıları veya ISS'lerin çoğu artık bir modem ve yönlendirici sağlamaz, fakat yine de ikisine birden sahipseniz, bunun ardışık bir güç döngüsü yaptığından emin olun. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Modemi kapatın.
  2. Yönlendiriciyi kapatın.
  3. Yavaş bağlantı sorunundan etkilenen cihazları kapatın.
  4. En az 30 saniye bekleyin.
  5. Daha sonra, önce modemi çevirin ve tamamen başlatana kadar bekleyin.
  6. Ardından, yönlendiriciyi tekrar açın ve tam başlatılana kadar bekleyin.
  7. Son olarak, etkilenen gadget'ları yeniden başlatın ve bağlantı hızının düzelip düzelmediğine bakın.

Yalnızca bir yönlendirici kullanıyorsanız, modemle ilgili adımı görmezden gelin.

5. Çözüm: Statik IP'yi deneyin

Baştan beri dinamik IP veya DHCP kullanıyorsanız, bir fark olup olmadığını görmek için statik IP kullanmayı da denemenizi öneririz. Bu sorun giderme adımı, yönlendirici yapılandırmanızla nasıl yapılandırılacağınızı ve oynamayı bildiğinizi varsayar. Yönelticinizi nasıl yapılandıracağınız hakkında hiçbir fikriniz yoksa, bu adımı yoksaymanız yeterlidir.

Statik IP denemek isterseniz, işte nasıl yapılacağı:

  1. Durum çubuğunu yukarıdan aşağı doğru çekin.
  2. Wifi üzerinde basılı tutun.
  3. Şu anda bağlı olduğunuz wifi ağını basılı tutun.
  4. Ağ ayarlarını yönet'i seçin.
  5. Gelişmiş seçenekleri göster seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
  6. IP ayarları altında Statik'i seçin.
  7. Bunu yaptıktan sonra, aşağıdaki diğer alanlar kullanılabilir olacak ve böylece bunları yapılandırabilirsiniz. Bu alanlar IP adresini, Ağ Geçidini, Ağ ön ek uzunluğunu, DNS 1 ve DNS 2'yi içerir.
  8. Geçerli bir IP adresi ve Ağ Geçidi IP'si girdiğinizden emin olun.

6. Çözüm: Üçüncü taraf DNS kullan

Bazen, yönlendiriciniz gerçekten iyi çalışıyor olabilir ve internet bağlantı hızı hızlı olabilir, ancak uygulamalar veya web tarayıcıları hala sayfaları çok yavaş yükleyebilir. Bazen, bu tür bir sorun ISS'nizin kullandığı DNS sunucusuyla ilgili bir sorun olabilir. DNS, Alan Adı Sunucusu için kısa ve temel bir İnternet bileşenidir. Adres çubuğuna yazdığınız URL’yi web’deki bilgisayarların anlayabileceği IP adreslerine dönüştüren bir tür sunucu. Örneğin, Google.com’u adres çubuğuna yazarsanız, bu bilgisayarlar veya sunucular için gerçekten anlaşılabilir değildir. Harfleri bir IP adresine dönüştürmek, isteğinizin Google.com web sitesine ulaşmak istediği şeklinde yorumlanması DNS’in işidir. Bazen, ISS'nizin kullandığı DNS, yavaş gezinme sorununa neden olan bir sorunla karşılaşabilir. Bir DNS sorununuz olup olmadığını kontrol etmek için, tıpkı DHCP’den statik durumuna geçiş yaptığınız gibi, cihazınızın wifi ayarlarının DNS 1 ve DNS 2’lerini değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

DNS sunucularını değiştirmek için:

  1. Durum çubuğunu yukarıdan aşağı doğru çekin.
  2. Wifi üzerinde basılı tutun.
  3. Şu anda bağlı olduğunuz wifi ağını basılı tutun.
  4. Ağ ayarlarını yönet'i seçin.
  5. Gelişmiş seçenekleri göster seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
  6. IP ayarları altında Statik'i seçin.
  7. Bunu yaptıktan sonra, aşağıdaki diğer alanlar kullanılabilir olacak ve böylece bunları yapılandırabilirsiniz. Bu alanlar IP adresini, Ağ Geçidini, Ağ ön ek uzunluğunu, DNS 1 ve DNS 2'yi içerir.
  8. İstediğiniz yeni DNS sunucularını girin. Google’ın kendi DNS sunucularını, diğer DNS sunucularından daha güvenilir ve daha hızlı kullanmaları önerilir. DNS 1 için, DNS 2 için 8.8.8.4 kullanırken, 8.8.8.8 değerini girin .

Çözüm 7: Ağ ayarlarını sıfırla

Cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamak, herhangi bir ağ sorun giderme paketinin bir parçasıdır. Bu nedenle, yukarıdaki öneriler henüz lehinize hizmet etmediyse, şu anda tüm ağ ayarlarını sıfırladığınızdan emin olun:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel yönetim öğesine dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
  5. RESET SETTINGS düğmesine basın.
  6. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Çözüm # 8: Önbellek bölümünü temizleyin

Android cihazlardaki performans sorunları bazen bozuk bir sistem önbelleğinden kaynaklanır. S8'inizin sistem önbelleği nedeniyle sorun yaşayıp yaşamadığını kontrol etmek için önbellek bölümünü temizlediğinizden emin olun. Bu bölüm sistem önbelleğini depolar, böylece önbelleği etkin bir şekilde silmek söz konusu önbelleği siler. Cihazınız zamanla bu önbelleği yeniden oluşturacağından endişelenmeyin.

S8'inizdeki önbellek bölümünü temizlemek için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Çözüm 9: Hileli uygulamaları kontrol edin

Üçüncü taraf uygulamaları yüklediğiniz sürece, bir uygulamanın neden olduğu bir hatayı tamamen ortadan kaldıramazsınız. Bu soruna neden olan bir uygulama ekleyip eklemediğinizi görmek için S8'inizi güvenli modda başlatmanız gerekir. İşte nasıl:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  8. Sorunu kontrol et.

Güvenli moda yeniden başlamanın teknik olarak bir çözüm olmadığını unutmayın. Bunun yerine, sorunun bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenize yardımcı olacak bir araçtır. Yalnızca güvenli moddayken yavaş wifi bağlantısı yaşamazsanız, uygulamalardan biri bir soruna neden oluyor demektir. Bu durumda, suçluyu belirleyene kadar uygulamaları kaldırmak istiyorsunuz. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et. Wifi hiç yavaş değilse, aşağıdaki bir sonraki adıma geçin.
  3. Bir uygulamayı kaldırın. En son yüklediğiniz veya güncellediğinizlerle başlayın.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda tekrar başlatın.
  5. Sorunu kontrol et. Sorun devam ederse, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Hangi uygulamaların sorunlu olduğunu belirleyene kadar bu işlemi yapın.

Çözüm # 10: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Sizinkilere benzer çoğu durumda, fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmasına gerek yoktur. Ancak, sorun şu anda hala mevcutsa, daha ağır bir yavaş bağlantı sorununa sahip olan şanssız birkaç kişiden biri olmalısınız. Unutmayın, yukarıdaki öneriler zaten bir çok olası açıyı kapsıyordu; bu nedenle, şu ana kadar hiçbir şey işe yaramadıysa, olası bir işletim sistemi sorunu olasılığını ele almanız gerekir.

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Çözüm # 11: Yönelticinizi kontrol edin

Bu noktaya kadar neredeyse tüm öneriler, telefonunuzla ilgili olası sorunlara değindi. İdeal olarak, sorunun bir telefon sorunundan kaynaklanması durumunda, sorunun şimdiye dek giderilmiş olması gerekirdi. Hiçbir şey işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile, sizin için bir sonraki adım, bunun bir yönlendirici problemi olup olmadığını anlamak için olmalıdır. Evinizin wifi hızını etkileyebilecek yaygın sorunlardan bazıları şunlardır:

  • yönlendiricinin bant genişliğinde yeni bir ayar / lar
  • yönlendiricinin yanlış yayın kanalı
  • güvenlik duvarı gibi yanlış yönlendirici güvenlik kurulumu.

Yönlendirici kurulumunuza ve türüne bağlı olarak başka olası faktörler de vardır. Yönlendirici ile ilgili sorunların nasıl giderileceğini bilmiyorsanız, yönlendiricinizin belgelerine bakın veya üreticisine başvurun.

12. Çözüm: ISS'nize başvurun

Şu anda bu sorunu hala çözemiyorsanız, özellikle yönlendirici sorunundan eminseniz, yapılacak en ideal şey ISS'nize danışmaktır. Kendi yönlendiricinizi ayrı olarak satın almadığınız sürece, daha fazla soruna neden olmamak için ISS'nizin yönlendirici sorunlarını gidermesine izin vermelisiniz.