Samsung Galaxy S5 boş ekran ve diğer ekranlarla ilgili sorunları nasıl düzeltilir

Boş ekran sorunları sadece Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) için değil, piyasadaki diğer #Android telefonlarında çok yaygındır. Bunlar bir ürün yazılımı aksaklığı veya bir donanım probleminden kaynaklanabilir. Bir sahibinin yapabileceği en iyi şey, bir çözümü formüle etmenin daha kolay olması için nedenini bulmaya çalışmaktır.

Boş bir ekrana düşen bir uygulama, bir ürün yazılımı aksaklığı veya donanım sorunu neden olabilir.

Aşağıda ekranla ilgili birkaç sorundan bahsettim ve özellikle telefonunuzda ekranla ilgili bir sorun yaşıyorsanız her birini okumaya çalışmanızı öneririm. İlk sorun tipik siyah / boş ekran sorunudur. Daha önce böyle bir sorunla karşılaştım, buradaki ekran görünür bir neden olmadan kapanıyor, ancak mesajlar veya çağrılar geldiğinde sesler kesildiği için telefon hala açık.

Diğer problemler, bir donanım problemine atfedilebilen şarj olurken ekran titremesini ve yanıp sönmesini içerir.

Telefonunuzla başka sorunlarınız varsa, geçmişte çözdüğümüz yüzlerce sorunun çözümünü içeren Galaxy S5 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinle ilgili sorunları bulun ve sizin için işe yaramazsa sağladığımız çözümleri deneyin, sonra bu formu doldurarak bizimle iletişime geçin.

Galaxy S5 ekranı kapanıyor ancak telefon hala çalışıyor

Sorun : Ekranım kapanırken sorun yaşıyorum. Telefon açılacak ve tüm sesleri duyabiliyorum ancak ekranım boş ve açabilmemin tek yolu pili çıkartıp tekrar açmak. Bu özellikle düşürdüğümde oluyor (bir davam var) üzerinde ve asla zor düşürülmedi). Tekrar çalışmasını sağlayacağım ve saatlerce sürecek sonra tekrar aniden kararmaya başlayacak. Bu telefonu 1 1/2 yıl civarında yaşadım ve bu birkaç ay önce başladı. Eski telefonum (Galaxy S3) başlangıç ​​ekranını geçmiyor, bu yüzden yedek telefonum yok. Umarım bu konuda bana yardım edebilirsin. Teşekkürler! - Kiera

Sorun Giderme : Merhaba Kiera. Sorunun ne olduğunu veya neye neden olduğunu tespit etmek bizim için gerçekten zor, çünkü sizin durumunuzda, bir uygulamanın soruna neden olması muhtemel veya başka bir ürün yazılımı ve / veya donanım sorunu olabilir. Şimdilik bir donanım problemi olasılığını bir kenara bırakalım ve sorunu hemen izole etmeye çalışalım…

Yapmamı istediğim ilk şey, telefonu güvenli modda açmak. İşte nasıl…

1. Cihazı kapat.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'Samsung Galaxy S5' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır. İndirilen uygulamalardan biri soruna neden oluyorsa, telefon güvenli modda herhangi bir sorun olmadan çalışmalıdır. Ancak, ekranın bir noktada hala boş olup olmadığını bilmek için gözlemlemek için zamana ihtiyacınız var.

İLGİLİ POST: Boş, titrek ve tepkisiz Samsung Galaxy S5 ekranı nasıl düzeltilir

Sorun hala güvenli modda ortaya çıkıyorsa, sorunun ürün yazılımı veya önceden yüklenmiş uygulamalarda olabileceği anlamına gelir. Kilit ekranında görüntülenen Smart Remote servisinin neden olduğu daha önce böyle bir sorunla karşılaştım. Bu nedenle, önce bunu bir kez daha kontrol etmenizi istiyorum: Smart Remote uygulamasını başlatın> Ayarlar'a gidin (üç nokta)> aşağı kaydırın ve kilit ekranında Otomatik ekran uzaktan kumandasının işaretini kaldırın.

Şimdi, kontrol etmenizi isteyeceğim bir sonraki şey, telefonunuzun gürültülü mü yoksa durgun mu olduğu. Telefonun normal yanıt verip vermediğini görmek için üç veya dört uygulama açmayı ve aralarında geçiş yapmayı deneyin. Telefonunuzun performansı düşükse, cihazın daha önce olduğu kadar hızlı yanıt vermeme olasılığı vardır, bu yüzden ekran uzun süre boş kalır.

Bu noktada, sorun devam ederse, telefonunuza yeni bir başlangıç ​​yapmak için ana sıfırlama işlemini gerçekleştirmenin zamanı gelmiştir. Ancak bunu yapmadan önce, tüm önemli verileri ve dosyaları işlem sırasında silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun.

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S5 Aktif ekran bulanık ve yanlış yerleştirilmiş

Soru : Samsung Galaxy S5 Active var ve nedense bir saat kadar önce ekrandaki görüntü bulanıklaşmaya başladı. Ekranın alt kısmı üstte görünecek, ekranın sol tarafı sağ taraftaydı, resimler kırıldı, çevrilmemişti. Telefonumu yaklaşık 3 aydır kullandım, ancak daha önce sahip olunan bir telefondu. Bu akşama kadar bununla ilgili tek bir sorun yaşamadım. Aklıma gelen her şeyi denedim. Yeniden başlatın, 10 dakika kapatın, arkaplanı temizleyin, her şey. Ekran hala resimde yanlış bir şey yokmuş gibi çalışıyor. Harflerin nerede olması gerektiğini hala yazabilirim ve doğru yazacaktır. Bataryayı önerdiğin gibi 10 saniye boyunca çıkardım ve tamir ettiğim anlaşılıyor ama telefonuma ne olduğunu hala bilmek istiyorum. Lütfen yardım et! - Felicia

Cevap : Merhaba Felicia! Açıklamana göre, telefonunu izlemeye devam etmeni önerdiğim halde, bunun sadece bir aksaklık olduğunu ve başka bir şey olmadığını düşünüyorum. Pili 10 saniye veya daha uzun bir süre için dışarı çıkarmak ve pil dışarıdayken güç tuşunu tutmak, genellikle küçük ürün yazılımı ve donanım hatalarını giderir.

Galaxy S5 ekran titriyor

Sorun : Telefon ekranım titriyor ve bu sadece parlaklık ayarından daha fazlası. Telefon kapalıysa, açma / kapama düğmesine basarak açmayı deneyebilirim. Ancak bu işlem biraz zaman alır çünkü ekran yanıp söner ve ardından siyaha döner. Üzerinde çizgiler ile yanıp söner ve sadece bir saniye, sonunda ana ekrana gidip orada kalabilirim. Sonra telefonu kullanırken ekran boyunca çizgilerle yanıp söner ve kararır. Telefonumu açma yeteneğimi kaybedeceğim için endişeleniyorum. Nasıl düzeltileceği hakkında bir fikrin var mı? - Arielle

Sorun Giderme : Merhaba Arielle. Telefon, rastgele titremelere ve dalgalanan arka ışığa neden olan küçük bir sıvı hasarına maruz kaldı. Galaxy S5'iniz “suya dayanıklıdır” ancak “su geçirmez” değildir, bu nedenle bir yol ya da diğer sıvı hala yolunu bulabilir. Sıvı hasarı ile ilgili olan şey, telefonunuza daha fazla zarar vermesidir, bu yüzden bir teknisyen tarafından kontrol edilmesi ve muhtemelen temizlenmesi için göndermenizi öneririm.

Şarj sırasında Galaxy S5 ekranı yanıp sönüyor

Sorun : Telefonumu şarj ederken ekranım yanıp sönüyorsa, pilde sorun olabilir mi? Telefonumu zamanın yüzde 90'ında bırakmak zorunda kalmam nadiren kapatılıyor. - Dennis

Öneri : 1, 8 ila 2 Amper akım çıkışı olan bir şarj cihazı kullanmayı deneyin. Bu sorun genellikle düşük güç derecesine sahip bir şarj cihazından kaynaklanır. Sadece Galaxy S5 değil, aynı zamanda birçok Android cihazlarda oluyor.

Galaxy S5 ekranı birden fazla renk ve yanıt vermiyor

Sorun : Bir gün telefonumu normal kullanıyordum ve aniden ekranım dağılmaya ve renk değiştirmeye başladı. Basit başladı; ekranımın beşte biri morlaşmıştı. Bir saat içinde ekranın tamamı birden fazla renge dönüştü ve ekranın tamamı tepkisiz kaldı. Telefon hala açılıyor, titriyor, vb. Ancak ekran çalışmıyor. Bunun ne olduğunu düşünüyorsun? - Jalyn

Sorun Giderme : Ekran bozuk. Bu bir "kanama" ekranına bir örnektir. Telefonunuzu aramayı deneyin ve eğer alabilirse, o zaman sorun sadece ekranla ilgilidir. Tekrar çalışması için ekran değişimi gereklidir. Ancak, aramanızı alamadıysa, başka bir donanım sorunu olabilir. Her iki şekilde de bir teknisyene ihtiyacınız var.