Samsung Galaxy Note 9 Nasıl Kısa Mesaj Gönderilemiyor

#Samsung #Galaxy # Note9, cihazların Note serisindeki en son üye olarak bilinen en iyi Android akıllı telefonudur. Bu telefon hem ön hem de arkada bir Alüminyum çerçeveden ve Corning Gorilla Glass 5'ten yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahip. 6, 4 inç Super AMOLED ekran dokunmatik ekranla ve ekran kalemi ile iyi çalışır. Kaputun altında, telefonun uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 8GB RAM ile birleştirilmiş güçlü Snapdragon 845 işlemci var. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 9 ile kısa mesaj gönderemiyoruz.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy Note 9 Nasıl Kısa Mesaj Gönderilemiyor

Sorun: Samsung Galaxy Note'uma metin mesajı gönderemiyorum 9. Daha önce yayınladığınız her şeyi (mesaj önbelleğini boşaltma, alternatif mesajlaşma programları (Textra), SIM kartı çıkarma / yeniden takma, telefondan güç kapatma, mesaj merkezini kontrol etme) denedim numara, doğrulanmış APN, vb) boşuna değil. Sorunsuz bir şekilde mesaj alabilir ve telefon görüşmesi yapabilir / alabilirim. Bu hem Android hem de iPhone'lardan gelen grup mesajları ve kişisel mesajlarla oluyor; Çoklu Taşıyıcılar. 24 saat önce başladı. AT&T ile iletişime geçtim ve ayrıca neyin yanlış olduğunu da bulamıyorlar. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir!

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm.

Ağ sinyalini kontrol et

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun güçlü bir şebeke sinyali olduğundan emin olmaktır. Birkaç sinyal çubuğu alıyorsanız, kısa mesaj gönderip alamayacaksınızdır. Bunun bir sinyale bağlı problem olup olmadığını kontrol etmek için, sinyal gücünün güçlü olduğu farklı bir yere gitmeye çalışın, ardından sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun SIM kartınızdan kaynaklandığını doğrulayın.

Bir sonraki adım, sorunun hatalı bir SIM karttan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. SIM kartınızı başka bir cihaza takıp ardından kısa mesaj gönderip gönderemediğinizi kontrol edebilirsiniz. Ayrıca telefonunuza farklı bir SIM kart takıp ardından kısa mesaj gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol edebilirsiniz.

Mesaj merkezi numarasının doğru olduğundan emin olun

Mesaj merkezi numarası, şebekedeki tüm SMS işlemlerini yapmaktan sorumludur. Kısa mesaj gönderdiğinizde, önce ilk önce mesaj merkezi numarasına gider. Merkez daha sonra kısa mesajı hedefine gönderir.

  • Uygulamalar ekranına gidin.
  • Mesajlaşmaya dokunun
  • 3 noktalı Diğer tuşuna dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • Diğer ayarlar'a dokunun.
  • Metin mesajları'na dokunun.
  • Mesaj merkezini bulun.
  • Karşılaştırma yapmak için mesaj merkezi numaralarını öğrenmek için şebeke operatörünüzün web sitesini kontrol edin. Telefonunuzdaki numara farklıysa, şebeke operatörünüzün mesaj merkezi numarasını girin ve ardından SET düğmesine basın.

Yazılı mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Uygulama tarafından depolanan bozuk verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Bu durumda, kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeye çalışmalısınız.

  • Uygulamalar ekranına geçin.
  • Ayarlar'a dokunun
  • Uygulamalar öğesine dokunun.
  • Tüm uygulamalar'ı seçin.
  • Mesajları bulmak için aşağı kaydırın ve üzerine dokunun.
  • Depolama öğesine dokunun.
  • Verileri Temizle'ye dokunun.
  • Cihazınızı yeniden başlatın.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bazen indirdiğiniz bir uygulama bu özel soruna neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden Güvenli Modda başlatmanız gerekir.

  • Cihazı kapat.
  • Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  • SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorunu bu modda yaşamıyorsanız, o zaman indirmiş olduğunuz bir uygulamadan kaynaklanmış olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Bozuk önbelleğe alınmış veriler de bu özel soruna neden olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  • “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  • Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Donanım tuşlarını kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Göz önünde bulundurulması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. Bu işlemden önce silineceği için bu işlemi yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun devam ederse, bu konuda ağ sağlayıcınıza başvurmanız gerekir.