Samsung Galaxy Note 4 Ağ Sorunları Nasıl Düzeltilir

Samsung Galaxy Note'taki ağ sorunlarıyla ilgili odaklanmış sorun giderme serimize hoş geldiniz. Not 4. Bu dizinin kurulumunda, sadece birkaçını belirtmek için sinyal, bağlantı ve SIM ile ilgili konularla ilgileneceğiz. Bu modele sahipseniz ve LTE şebekesine bağlanamıyorsanız veya telefonunuzda bir SIM hatası varsa, bu tür sorunları çözeceğimiz için doğru yere geldiniz.

Bu yazımızda, okurlarımızın ağ sorunlarıyla ilgili bize gönderdiği dört sorunu ele alacağız. Bu sorunları gidereceğiz ve umarım tatmin edici bir çözüm sunacağız.

Bu konuda bir Galaxy Note 4 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya bize [e-posta korumalı] adresinden bir e-posta gönderebilirsiniz. Bununla birlikte, formu çok daha kolay bir yöntem olduğu için kullanmanızı öneririm.

Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bize bir e-posta gönderdiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 4 LTE Sinyali Almıyor

Sorun: İsrail’de yaşıyorum ve 2 ay kadar önce Not4'ümü şehrimdeki resmi Samsung mağazasından satın aldım. Son zamanlarda mobil operatörüm Golan Telecom, LTE'nin artık destek telefonlarına sahip olan müşterileri tarafından kullanmakta serbest olduğunu açıkladı. Not 4’ün İsrail’de iki versiyonu var: F ve C modelleri. F ise LTE'yi destekleyen oyundur ve sahip olduğum oydu. LTE'yi kullanmaya nasıl başlayacağınızı anlamaya çalışırken, LTE'nin “Ayarlar” altındaki “mobil ağlar” alt menüsünde bir seçenek olarak gösterilmediğinde şaşırdım. Cep telefonu operatörü teknik servisi ve Samsung (İsrail) teknik servisi ile birkaç görüşme yaptım. . Şunlara sıkışıp kaldığım şey: Cep telefonu operatörü, Samsung'un telefonlarının yaygın bir hatası olduğunu söylüyor, aynı problem daha önce Samsung'un diğer telefon modellerinde, Galaxy 5’in daha önce biliniyordu. sözde bu telefonun yazılım versiyonlarında ve Google’ın Golan Telecom sağlayıcısı altındaki LTE’yi tanımaya başladı. İsrail'deki diğer sağlayıcıların da cep telefonu alıcıları olduğunu ve bu nedenle telefonun yazılımıyla başa çıkma ve taleplerine göre ayarlama yapma yetenekleri edindiklerini belirtti. Hangi Golan Telekom'un yapamayacağı, bu nedenle sadece iletişim sağlayan şirketlerdir ve cep telefonları yoktur. Bu arada, Samsung'un teknik desteği her şeyin Golan Telecom'un hatası olduğunu iddia ediyor, bu nedenle farklı bir yerel havalandırıcının sim-kartının takılı olması durumunda telefon LTE'yi tanıyor. . Operatör sistemlerinin ayarlanmadığını söylüyorlar. Onlara iyi sonuç veren diğer Samsung telefonlarından bahsettim, hiçbir cevap vermedim, aynı “operatör sistemleri ayarlanmadı”. Yine, telefonumun resmi mağazadan alındığını belirtmek isterim. Samsung’un İsrail’deki modeli ve F modeli, tanım gereği İsrail’deki LTE ağlarını tanıyabiliyordu. Bu yazı ile yukarıda belirtilen ayarlar menüsünün bir ekran görüntüsünü ve Not 4'ümün geldiği kutunun bir resmini gönderiyorum .. PS -Sadece bir düşünce - Düzeltme sadece güncellemelerle mümkün ise, muhtemelen pes etmeli ve farklı bir sağlayıcı, çünkü Lollypop'ta benim için yararlı bir şey göremiyorum, ancak Lollypoop'a güncelleyen diğer Note4 sahiplerinin şikayetlerini çok görüyorum. PPS - Golan Télécom hala birçok yönden benim için daha cazip bir sağlayıcı, bu yüzden sorunu çözmek gerçekten de isteniyor. PPPS - Çok fazla kelime için üzgünüm. Cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum. Ve şimdiden teşekkür ederim

Çözüm: Bu konuya bakış açım, yazılımla ilgili gibi görünüyor . Bu sorunu çözmek için küçük bir yazılım güncellemesi için beklemeniz gerekebilir. Yalnızca, bulunduğunuz ağın altındaki diğer Not 4 sahiplerinden sormaya çalışın. Ayrıca LTE sinyalleri yoksa, kesinlikle bir yazılım sorunudur.

Not 4 SIM Verilerini Yenileme Hatası

Sorun: Merhaba, bana yardım edip edemeyeceğinizi merak ediyordum. Not 4 ile birkaç aydır sorun yaşıyorum ve bu konuda yardım alamıyorum. Kilitlenmiş bir notum 4, QVC'den satın aldım ve taşıyıcım için kablosuz kriket kullanıyorum. Benim sorunum “canlandırıcı sim verisini” yazan bir pop-up tutmaya devam ediyorum ve ya bunu her birkaç saniyede bir ya da günde bir kaç kez yapacak, bunun için bir kalıp yok ve bu olduğunda ne zaman hizmetini kaybediyor gibi görünüyorum. Hem Samsung hem de cırcır böceği ile iletişime geçtim ve her ikisi de çözülmesi gereken diğer konular olduğunu ve hiçbir zaman bir çözüm bulamadığımı söylüyor. Hem sorun giderici hem de yeni bir SIM kart aldım. Oh ve sorunun lolipop güncellemesiyle başladığına inanıyorum. Yardım edebilir misin? Çok teşekkürler

Çözüm: Sorun, telefonunuza takılı yeni bir SIM kartla bile meydana geldiyse, bu sorunun telefonla ilgili olması olasıdır.

Öncelikle yapmanız gereken, SIM yuvasını kir veya tüy belirtileri açısından kontrol etmektir. Bu, temaslara müdahale eder ve bu tür sorunlara neden olabilir. Gerekirse, basınçlı hava veya alkole batırılmış pamuklu çubuk kullanarak temizleyin.

Yapmanız gereken bir sonraki şey, gevşek sorunları gidermek. SIM kart SIM yuvasında hareket ederse, bu sorun da ortaya çıkabilir. SIM kartınızın boyutunda bir kağıt parçası kesin ve telefonunuza takarken SIM kartınızın üzerine yerleştirin. Bu sıkı bir bağlantıya neden olur ve sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

Son olarak, diğerleri başarısız olursa, telefon verilerinizi yedeklemeli ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bu, özellikle sorun yalnızca bir yazılım güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktıysa, önemli bir sorun giderme prosedürüdür.

  • Telefonu kapat. Telefon kapanmazsa, bataryayı çıkarın ve tekrar takın.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç ve Ev tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Ses Açma tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 4 Zayıf Sinyal Alımı

Sorun : Merhaba İngiltere'den Sharon. Ben bir Galaxy not 4 var ve sinyal gücü çok zayıf, 4 g alamıyorum ve çoğu zaman güç 1 bar, ayrıca bir Nexus 6 var ve bu telefonla hiçbir sorun yaşamadım, tüm sinyal gücü mükemmel ve 4g mükemmel. Her iki telefonum da EE ile birlikte ancak Galaxy Note 4'ü hem evde hem de dışarıda kullanmam imkansız. Herhangi bir öneri.

Çözüm : Sorunun SIM ile ilişkili olup olmadığını kontrol etmek için SIM kartlarını her iki telefonunuzdan da değiştirmeyi deneyin. Not 4 SIM'inizi Nexus 6 telefonunuza yerleştirin, ardından Nexus 6 SIM'inizi Not 4 telefonunuza yerleştirin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Aksi takdirde, Not 4'ün anteniyle ilgili bir sorunu olabilir. Buna bir donanım sorunu olarak karar vermeden önce, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak yazılımla ilgili nedenleri ortadan kaldırmanız gerekir. Bunu yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Telefonu kapat. Telefon kapanmazsa, bataryayı çıkarın ve tekrar takın.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç ve Ev tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Ses Açma tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 4 Hiçbir Sinyal Simgesi Görünmediğinde Yeniden Başlıyor

Sorun : Merhaba, Telefonum yalnızca mobil operatörde bir sinyal sorunu olduğunda yeniden başlatılmaya devam ediyor. '' Simge yok '' ifadesini alıyorum ve telefon yeniden açılıyor. Çalıştığım her sim ile oluyor, bu yüzden hatalı bir sim kart olamaz. Bu birkaç aydır oluyor, ben bile yumuşak bir yeniden ayarlamayı denedim ama boşuna. Lütfen tavsiye. Saygılarımla.

Çözüm : Soruna neden olan SIM'in ortadan kaldırılmasıyla, sorunu telefona daraltabiliriz. Telefonunuzda yüklü bir uygulamanın buna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı deneyin.

  • Cihazı kapat.
  • Güç ve Sesi azaltma tuşunu basılı tutun.
  • Samsung logosu göründüğünde Güç tuşunu bırakın, ancak cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  • Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, hangi uygulamanın buna neden olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Bununla birlikte, sorun hala Güvenli Mod'da da gerçekleşiyorsa, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

  • Telefonu kapat. Telefon kapanmazsa, bataryayı çıkarın ve tekrar takın.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç ve Ev tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Ses Açma tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.