Samsung Galaxy A9 Apps Rastgele Kaza çökmesini nasıl düzeltilir

#Samsung #Galaxy # A9, geçen yıl piyasaya sürülen ve dünyanın dört arka kamerasını kullanan ilk mobil cihaz olarak bilinen birinci sınıf bir Android akıllı telefon. Önünde 6.3 ″ Süper AMOLED ekranlı metal bir gövdeden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahiptir. Kaputun altında, cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 8 GB RAM ile birleştirilen bir Snapdragon 660 işlemci var. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A9 uygulamalarını rastgele çökmesini önleyeceğiz.

Bir Samsung Galaxy A9 2018 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy A9 Apps Rastgele Kaza çökmesini nasıl düzeltilir

Sorun: Bu yüzden bugün yeni bir Samsung galaxy a9 satın aldım ve üzerine bazı uygulamalar yükledim, ne zaman açsam Snapchat sadece çöküyor ve Google'ı her açtığımda da çöküyor, hala chrome kullanabiliyorum, ancak Google’ı da mesaj alıyorum Instagram'da mesajı açıp mesajı yüklemek bile 15 saniye sürüyor, açıkçası bu sorunlardan herhangi birine bir çözüm bulabilseydim çok minnettar olurdum.

Çözüm: Bu aygıtta herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm. Telefona takılı bir microSD kartınız varsa, çıkarmanızı öneririm.

Bu büyük olasılıkla yazılımla ilgili bir sorun olduğundan, sorun giderme çabalarımızı telefon yazılımına yoğunlaştırıyoruz.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Yapmanız gereken ilk şey yumuşak bir sıfırlamadır. Bu genellikle yanıt vermeyen bir aygıtı düzeltmek için yapılırken, telefon yazılımı yenileneceği için bu durumda da çalışacaktır. Bunu yapmak için güç düğmesini ve ses kısma düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Cihazın titreştiğini hissettiğinizde ve ekrandaki Samsung Galaxy A9 logosunu gördüğünüzde düğmelerden vazgeçmeyin. Telefonunuz daha sonra yeniden başlatılacaktır. Uygulamaların hala çöküp çökmediğini kontrol etmeyi deneyin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın

Bazen Google Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulama bu özel soruna neden olabilir. Bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmenin en iyi yolu, telefonu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden Güvenli Modda başlatmaktır.

Telefonu kapat
“Power” düğmesini basılı tutun
“Samsung” logosunda, “Güç” düğmesini bırakın ve hemen “Sesi kıs” düğmesini basılı tutun
Telefon yeniden başlatmayı tamamladıktan sonra, tuşlarını bırakın. Ana ekranın alt kısmında “Güvenli Mod” filigranı görünmelidir

Sorun bu modda oluşmuyorsa, soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulup kaldırmanız gerekir.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon, genellikle uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini dahili depolama alanının özel bir bölümünde saklar. Bu önbelleğe alınmış veriler, telefonun uygulamaları daha hızlı bir şekilde açmasını ve daha iyi bir mobil deneyim elde etmesini sağlar, ancak kaydedilen verilerin bozulabileceği durumlar vardır ve bu da cihazda sorunlara neden olabilir. Bu faktörü ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

Gerekirse telefonu kapatın
“Power” “Sesi kıs” ve “Home” / ”Bixby” tuşlarını aynı anda basılı tutun
Android ekranında, düğmeleri serbest bırakın ve Android Recovery'ye erişmek için bekleyin
“Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için menüde gezinmek için “Ses kısma” ya basın
Vurgulamayı seçmek için “Güç” e basın
Son olarak, “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini vurgulayın ve "Güç" düğmesine basın

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Yapmayı düşünmeniz gereken son sorun giderme adımlarından biri fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna döndürür. İşlemi sırasında silineceği için bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Telefonu kapat.
Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Sorun devam ederse ilk önce kontrol etmeyi deneyin.