Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Messenger nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Facebook zaten Samsung Galaxy S9 Plus'ınıza önceden yüklenmiş bir uygulamadır, ancak Messenger değildir ve anlık mesajlaşma özelliğini kullanabilmek için Play Store'dan indirip yüklemeniz gerekir. Üçüncü taraf bir uygulama olmanın avantajları ve dezavantajları vardır, ancak bu yazıda daha birçok kişinin karşılaştığı en yaygın soruna odaklanacağız. S9 Plus ile okurlarımızdan bazıları, Messenger'ın cihazlarına çarpmaya devam ettiğini ve bunun neden yapıldığına dair açık bir neden olmadığını bildirdi.

Bu tür bir problemle ilk karşılaştığımızda değil, bu yüzden sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bir veya iki şeyi zaten biliyoruz. Üçüncü taraf uygulamalarla ilgili sorunlara gelince, uygulamayı telefonunuzdan kaldırarak düzeltebilirsiniz, ancak bu makalenin amacı bu değildir. Hizmeti kullanmaya devam edebilmeniz için sorunu kökünden gidermenize yardımcı olmak istiyoruz. Bu nedenle, eğer Galaxy S9 Plus'ın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda bu sorunla uğraşıyorsanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu yayını bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 Plus'ın çökmesini sağlayan Messenger uygulamasıyla nasıl düzeltilir

Aşağıdaki çözümler, bunun gibi uygulamalarla ilgili sorunları çözmede çok etkilidir. Bunları ayrıca “Maalesef Messenger durdu” gibi hataları gidermek için de kullanabilirsiniz. Bunlardan birinin sizin için çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye çalışın…

İlk çözüm: Messenger'ı Sıfırla

Sıfırlama ile, söz konusu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemekten bahsediyorum. Uygulamalar ile ilgili sorunlara gelince, bu en etkili çözümdür ve uygulama çökerse ilk yapmanız gereken şey bu olmalıdır. İşte bunu nasıl yapacağınız:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Messenger'ı bulup dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  7. Telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, facebook'u açın ve uygulamanın hala çöküp çökmediğini bilmek için Messenger'ı kullanmayı deneyin. Varsa, bir sonraki çözümü yapmalısınız.

İkinci çözüm: Messenger'ı kaldırıp yeniden yükleyin

Genellikle, söz konusu uygulamayı güncellemenizi öneririm, ancak bu durumda Messenger'ı, oluşturduğu veya biriktirdiği dosyalar da dahil olmak üzere diğer uygulamalarla ve hizmetlerle olan tüm ilişkilerini kaldırmak için kaldırmanızı istiyorum. Bundan sonra, Messenger'ı tekrar indirin ve tekrar kurun.

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Bir Giriş ekranında gezinmek için: Ayarlar > Uygulamalar .
  3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun .
  4. Bulun ve ardından Messenger'a dokunun.
  5. UNINSTALL öğesine dokunun.
  6. Bildirimi gözden geçirin ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
  7. Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Şimdi, Twitter'ı yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin…

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Play Store'a dokunun.
  3. Arama kutusuna 'messenger' yazın.
  4. Messenger'ı seçip Yükle'ye dokunun.
  5. Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardından Kabul et'e dokunun.

Uygulamayı yeniden yüklemek, en son sürüme sahip olmanız anlamına gelir.

Üçüncü çözüm: Telefonunuzu sıfırlayın

Herhangi bir şansla sorun bundan sonra sizi rahatsız etmeye devam ederse, telefonunuzu sıfırlamanız gerekebilir. Ancak, aslında bunu yapmadan önce, dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri için yedeklediğinizden emin olun ve bunları alamayabilirsiniz.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.