Çift metin veya fotoğraf göndermeye devam eden bir Galaxy S9 nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]

Merhaba ve gün için başka bir # GalaxyS9 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu gönderi birkaç okurumuz tarafından bildirilen iki konuyu ele alıyor. Burada ele aldığımız asıl konu, yinelenen mesajlar göndermeye devam eden bir S9 Plus'ın nasıl ele alınacağı ile ilgilidir. Diğeri eksik takvim bildirimleri hakkında. Umarız cevaplarımız kendi benzer sorunlarınızı çözmenize yardımcı olur.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S9 Takvim uygulaması bildirimleri çalışmayacak

Samsung telefonlarında çalışmayan takvim bildirimleri hakkındaki makalenizi okudum. Samsung Galaxy S9'umda bu sorunu yaşıyorum. Telefonu ilk aldığımda düzgün çalıştı. Düzenli bir programda “rahatsız etmeyin” i kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra (gece ve sabahları otomatik olarak açılmasını ayarladım), takvim bildirimlerimin düzensiz görünmeyeceğini fark ettim. Tamamen "rahatsız etmeyin" seçeneğini devre dışı bıraktım, ancak zaman içinde takvim bildirimlerim tamamen durdu. Makalenizdeki tüm ayarları kontrol ettim ve her şey yolunda. Güvenli modda yeniden başlattım ve 2 test bildirimi çalıştırdığımda ikisi de işe yaradı. Ne öneriyorsun? Bu hatayla ilişkilendirilmiş belirli uygulamalar var mı? Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamamayı gerçekten tercih ederim. Android yazılım versiyonumu bilmiyorum. Teşekkürler! - Jamie

Çözüm: Merhaba Jamie. Özellikle Samsung Takvim uygulaması bildirimlerinin çalışmasını engelleyebilecek, ismiyle bildiğimiz bir üçüncü taraf uygulaması yok. Güvenli Mod gözleminiz bildirimlerin çalıştığını onaylarsa, bu soruna neden olan bir uygulama eklediğiniz anlamına gelir. Bu uygulamanın ne olduğunu öğrenmek için. Kısa süre önce bir uygulama yüklediyseniz ve sorun bu yüklemeyle çakışmaya başladıysa, bu uygulamayı kaldırın ve ne olduğunu görün.

Son zamanlarda bir uygulama eklemeyi hatırlayamıyorsanız ve sorunun nereden geldiğini bulamıyorsanız, uygulama kimliğini zor yoldan yapmanız gerekir. Bunu yapmanın otomatik bir yolu yoktur, bu yüzden bu göreve zaman ve çaba harcamanız gerekir. İşte yapmanız gerekenler:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Sorun güvenli modda gerçekleşmezse, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9 Takvim uygulamanız hala düzensiz ise, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Sorun # 2: Çift metin veya fotoğraf göndermeye devam eden Galaxy S9 nasıl düzeltilir

Geçenlerde 7 hafta önce bir iPhone’dan Samsung S9 Plus’a geçtim ve aynı anda nişanlım için bir tane aldım. Zaten telefonla sorun yaşıyorum… çift metinler gönderiliyor, çift resimler gönderiliyor, dün telefon dondu. Telefonu kapatıp tekrar açmak zorunda kaldım. Hayır, çalışan arka plan uygulaması yok. Nişanlım da aynı sorunları yaşıyor. Bu sorunları çözmek için yardım aradığımda aynı cevapları görüyorum, “bunu dene ve sorunu çözüp çözmediğini görmek için.” Bu cevaplar zayıf ve kabul edilemez. BU ŞİMDİ SABİT EDİLMESİ GEREKENLER! Bu telefonların parasını sadece bu büyüklükte problem yaşamaları için ödemedim. Bu sorunlar çok geçmeden çözülmezse, yasal işlem yapmaktan başka çarem yok. - Armut

Çözüm: Merhaba Pearce. Bizi ya da başkasını tehdit etmeye gerek yok. Her ne kadar bu sorun herkes için kabul edilemez olsa da, bunu ilk kez deneyimleyen siz değilsiniz. Ayrıca, Galaxy telefonlarında veya yalnızca Samsung telefonlarında da olmaz. Bunun gibi bir sorun tehditlerinizle çözülmeyecektir. Mükemmel bir telefon veya şebeke servisi istiyorsanız, onu beklemenizi ve şebekeden uzak durmayı denemenizi öneririz. Şu anda, TÜM akıllı telefonlar ve ağ servisleri kusursuz değil, bu yüzden bu gerçeği kabul edemezseniz çevrimdışı yaşama konusunda daha iyi olursunuz.

“Bunu dene ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için” bulmanın neden kabul edilemediğini gerçekten hiçbir neden göremiyoruz. Bu, yaşamınızdaki bir şeyi ilk kez sorun gidermediğiniz sürece, özellikle ağ oluşturma sorunlarını çözme konusunda deneme yanılma yapmak gerçekten normaldir. Yaşadığınız gibi, tüm sorunlara kesin bir çözüm yoktur. Bir düzeltmeye ulaşmak için bir dizi sorun giderme adımı ve çözüm seçeneği yapmanız gerekir. Dünyanın en iyi teknisyenlerinin bile yapması gerekiyor. Bunun da kabul edilemez olduğunu düşünüyorsanız, gidip kendi mükemmel dünyanızı bulun.

Sorunlarınıza yönelik çözümler söz konusu olduğunda, iki şey yaparak başlamalısınız: önbellek bölümü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama.

Önbellek bölümünü temizle

Android, görevleri etkin bir şekilde yapmak için bölümleri kullanır. Bu tür bölümlerden biri önbellek bölümüdür. Bu, Android'in uygulamaları daha hızlı yüklemek için kullandığı sistem önbelleğini korur. Bazen, bu önbellek bozulur (burada mükemmel bir sistem yok, hatırladın mı?) Nedense, cihazınızın yeni bir sistem önbelleği alabilmesi için önbellek bölümünü silmeniz önerilir. Bu genellikle performans sorunlarını çözmede yardımcı olur. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
9. Sorunu kontrol et.

Fabrika ayarları

Önbellek bölümünü temizlemeniz işe yaramazsa, ihtiyacınız olan bir sonraki şey S9 Plus yazılımınızı varsayılan değerlerine döndürmektir. Genellikle fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini son adım olarak yapmanızı tavsiye ederiz, ancak cihazınızın geçmişini bilmediğimizden, bu işlemin derhal çözülüp çözülmeyeceğini tespit etmek için yapmanız gerekir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama kişisel verilerinizi siler, bu yüzden zamanından önce yedeklediğinizden emin olun.

S9 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, cihazınızı tekrar kurun ve mesajlaşmanın nasıl çalıştığını kontrol edin. Sorun giderme amacıyla, bu süre zarfında herhangi bir uygulamayı yüklemekten kaçının.

Mesajlaşma uygulaması güncellemelerini kaldırın

Aynı noktada bu sorun dönerse, sizin için bir sonraki iyi çözüm, mesajlaşma uygulaması için güncellemeleri kaldırmanın işe yarayıp yaramadığını görmektir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) öğesine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Mesajlaşma uygulamanızı listeden bulun ve dokunun.
6. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) öğesine dokunun.
7. Güncelleştirmeleri kaldır'ı seçin.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Uygulamanın güncellemelerini kaldırmak işe yaramazsa, bir sonraki mantıklı adım önbelleğini ve / veya verilerini temizlemektir. Mesajlaşma uygulamasının verilerinin silinmesinin mesajlarınızı sileceğini unutmayın. Bunu yapmadan önce onları yedeklediğinizden emin olun.

Bir uygulamanın önbelleğini temizlemek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç noktalı simge) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. CLEAR CACHE düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın.
9. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Bir uygulamanın verilerini silmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç noktalı simge) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. VERİ TEMİZLE düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın.
9. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Başka bir mesajlaşma uygulaması kullanın

Çözüm olarak, başka bir mesajlaşma uygulamasını da kullanabilirsiniz. Örneğin, uygulamayı şu anda operatörünüzden kullanıyorsanız, Samsung Mesajlarını veya diğer herhangi bir mesajlaşma uygulamasını Google Play Store'dan deneyebilirsiniz.

Mesajlaşma sorununuz için şebeke operatörünüze başvurun.

Mesajlaşma sorunlarınız yukarıdaki önerilerimizi yaptıktan sonra da devam ederse, operatörünüze bildirmelerini sağlayın; Sebep kendi tarafında olabilir ve şu an için hali hazırda mevcut olabilir veya olmayabilir. Bu sorun hakkında konuşmak için doğru taraflar, özellikle de şu ana kadar yaptığınız sorun giderme adımları sorunun telefonla ilgili olmadığını gösterdi.

Samsung'a Ulaşın

Donma sorunu ortadan kalkmazsa, S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bile ve üçüncü taraf uygulamaları yüklü olmasa bile, olası bir donanım sorununuz olduğunu gösterir. Samsung ile konuşmanız gerekir, böylece cihazınızı onarabilir veya değiştirebilirler.

S9'unuz sıfırlamadan sonra iyi çalışıyor ancak uygulamalarınızı yükledikten sonra tekrar sorun çıkarsa, kötü bir uygulama kurmuş olmanız gerekir. Jamie için önerimizi takip edin.