Galaxy A7 “Ne yazık ki işlem com.android.phone durdu” nasıl düzeltilir

#Samsung #Galaxy # A7, piyasada mevcut olan premium orta sınıf cihazlardan biridir. Bu cihazın 2018 versiyonu 6 inçlik bir Süper AMOLED ekran kullanıyor ve mükemmel kalitede fotoğraf çekmek için üçlü arka kamera sistemine sahip. Olağanüstü mimarisine rağmen, bu cihaz hala bazı sorunlardan muzdarip olabilir. Bugün ele alacağımız bu tür bir sorun, yalnızca bu telefonu değil diğer cihazları da etkileyen “Maalesef com.android.phone İşlemi Durduruldu” hatası. Bu sorunu gidermeden önce, telefonunuzun en yeni yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak için her zaman en iyisidir. Öyleyse, cihazınız için en yeni güncellemeyi indirip yüklemenizi öneririm.

Galaxy A7 “Ne yazık ki işlem com.android.phone durdu” nasıl düzeltilir

Telefonu yeniden başlat

Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonu yeniden başlatmanızdır. Bu telefon işletim sistemini yenileyecek ve genellikle bu sorunu çözecektir. Şimdi, sorun devam ederse, aşağıda listelenen daha gelişmiş sorun giderme adımlarına geçin.

Telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Zamanla telefon uygulaması, telefona kaydedeceği çok fazla önbelleğe alınmış veri toplayacaktır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da soruna yol açar. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir.

  • Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
  • Ayarlar'a git sonra Uygulamalar
  • Tüm uygulamaların seçili olduğundan emin olun (sol üst).
  • Bulun ve ardından Telefon uygulamasını seçin.
  • Depolama öğesine dokunun.
  • CLEAR CACHE düğmesine dokunun.
  • VERİ TEMİZLE seçeneğine dokunun

SIM Araç Takımındaki Önbelleği ve Verileri Temizle

Zamanla, SIM Araç Takımı uygulaması, telefonda depolayacağı çok fazla önbelleğe alınmış veri toplayacaktır. Bazen bu veriler bozulabilir ve bu da soruna yol açar. Bu uygulama telefon uygulamasıyla uyumlu çalıştığından, önbelleğini ve verilerini de temizlemelisiniz.

  • Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
  • Ayarlar'a git sonra Uygulamalar
  • Tüm uygulamaların seçili olduğundan emin olun (sol üst).
  • Bulun ve ardından SIM araç kiti uygulamasını seçin.
  • Depolama öğesine dokunun.
  • CLEAR CACHE düğmesine dokunun.
  • VERİ TEMİZLE seçeneğine dokunun

Telefonun önbelleğe alınmış verilerini temizle

Telefonun tüm önbelleğe alınmış verilerini silmek de bu sorunu çözebilir.

  • Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
  • Ayarlar'a git - Cihaz bakımı - Depolama
  • ŞİMDİ TEMİZLE'ye dokunun.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun ana sıfırlama yapılmadan çözülebilecek ürün yazılımı ile ilgili sorunlardan muzdarip olacağı durumlar vardır. Telefonun önbellek bölümünü silmenin geleceği yer burasıdır.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu, Giriş tuşunu ve Güç tuşunu aynı anda basılı tutun.
  • Telefon açıldığında, Android Sistem Kurtarma ekranı yakl. 30 saniye sonra.
  • Tüm anahtarları serbest bırakın.
  • “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Tamamlandığında, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, şu anda tek seçeneğiniz fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun, çünkü işlem sırasında silinir.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  • Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.