POP / IMAP ve Exchange Hesaplarını kullanarak e-posta gönderemeyen Apple iPhone 6 Nasıl Onarılır

Bu gönderi, telefonlarında kişisel ve kurumsal e-posta gönderirken sorun yaşayan #Apple iPhone 6 (# iPhone6) kullanıcıları için olası çözümler ve geçici çözümler içermektedir. Hedef kitlemizden biriyseniz, bu içeriğin tamamını okumayı öneririm.

Her modern akıllı telefonun entegre ettiği en önemli araçlardan biri e-posta uygulamasıdır. Bu araç ile akıllı telefon kullanıcıları hareket halindeyken gelen kutularına erişebiliyorlar ve kişisel veya işle ilgili olsun, aldıkları en son postalarla haberdar oluyorlar. Ancak, diğer akıllı telefon uygulamalarında olduğu gibi, e-posta uygulaması (yerleşik veya üçüncü taraf), ne kadar iyi programlanmış olduğuna bakılmaksızın aksaklıklardan kurtulmaz. Aslında, bugüne kadar çeşitli web sitelerini ve forumları dolduran e-posta gönderme veya alma sorunları gibi e-posta mesajlaşma ile ilgili birçok şikayet görebilirsiniz.

Muhtemel sebepler nelerdir?

Mobil cihazınızda ortaya çıkacak e-posta sorunlarını çeşitli faktörler tetikleyebilir. Ancak bu sorunların çoğu e-posta sunucusu ve ağ arızasına bağlı. Örneğin, gelen veya giden sunucuya, mobil şebekeden veya bağlandığınız Wi-Fi şebekesinden erişilemez.

Sunucuyla ilgili sorunlar genellikle “Posta alınamıyor” diyen hata istemleriyle belirtilir . Sunucuyla bağlantı kurulamadı, ”“ Sunucu yanıt vermiyor ” ve benzeri. E-posta gönderip alamamanıza neden olabilecek diğer faktörler, yanlış e-posta ayarları yapılandırmasının yanı sıra, yazılım güncellemelerinde sistem hatalarını da içerecektir.

Potansiyel çözümler, geçici çözümler ve öneriler

Aşağıda ana hatlarıyla anlattığım yöntemler arasında standart sorun giderme prosedürlerinin yanı sıra, diğer iPhone sahipleri tarafından forum gönderileriyle paylaşılan bazı e-postalar, e-posta göndermedeki sorunlarıyla nasıl başa çıktıkları yer alıyor. Hazır olduğunuzda, bu çözümlere başvurmaktan çekinmeyin.

Önemli notlar:

• Başlamadan önce, telefonunuzun İnternet erişimi olduğundan, hücresel veriler veya Wi-Fi İnternet bağlantısı olduğundan emin olun. Bağlı olup olmadığınızı kontrol etmek için bir tarayıcı açın ve herhangi bir web sitesine gidin.
• Gönderilmemiş mesajlar Giden Kutunuzda saklanır. Sonraki yöntemlerin her birini tamamladıktan sonra, Giden Kutunuza gidin ve gönderilmemiş tüm e-postaları tekrar göndermeyi deneyin.

Kişisel (POP3 / IMAP) e-posta hesabını kullanarak iPhone 6'larına e-posta gönderemeyenler için çözümler / öneriler

Yöntem 1: Posta uygulamasında e-posta hesabı ayarlarını doğrulayın.

1. Ayarlar'a gidin.
2. Posta, Kişiler, Takvimler'e dokunun .
3. E-posta hesabına dokunun.
4. Gerekirse, hesaba tekrar dokunun.
5. Ekranın altına doğru kaydırın.
6. Giden Posta Sunucusu altında, SMTP sunucusu bilgilerinin ( ana bilgisayar adı ) yanındaki sağ oka (>) dokunun.
7. Birincil Sunucu'nun hemen altındaki ana bilgisayar adının yanındaki sağ oka dokunun.
8. 'SSL Kullan' seçeneğini etkinleştirin .
9. Kimlik doğrulaması 'Parola' olarak ayarlanmalıdır.

Aşağıdakiler dahil tüm önemli sunucu bilgilerini incelediğinizden emin olun:

• Ana Bilgisayar Adı - Örneğin: smtp.server.com
• Kullanıcı adı - @ sonrasındaki bilgileri içeren tam e-posta adresiniz (etki alanı adı).
• Şifre - E-postanız için doğru şifre. Şifreyi tekrar girin.
• Sunucu Portu - Port numarası e-posta servis sağlayıcınız tarafından verilir.

Not:

• Gördüğünüz port numarası 25 ise, bu yalnızca e-posta sağlayıcınızın şebekesine bağlıyken e-posta gönderebileceğiniz anlamına gelir. Gerekirse diğer alternatif port numaralarını isteyin.

Yöntem 2: e-posta hesabınızdan çıkın ve tekrar oturum açın.

Yöntem 3: Mail uygulamasından çıkın ve yeniden açın.

Yöntem 4: E-posta hesabınızı kaldırın ve yeniden ekleyin.

Şirket veya iş (ActiveSync Exchange) e-posta hesabını kullanarak iPhone 6'larına e-posta gönderemeyenler için çözümler / öneriler

Yöntem 1: Kullanıcı adı ve parola ayrıntılarını kontrol edin ve yeniden girin.

İşte nasıl:

• Ayarlar'a gidin.
• Posta, Kişiler, Exchange öğesine dokunun .
• Hesaplar altında, mevcut seçeneklerden Exchange'i seçmek için dokunun.
• Borsa altında Hesap seçeneğine dokunun.
• Kullanıcı adı ve şifre bilgilerini gözden geçirin. Gerekirse, e-posta hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini tekrar yazın.
• Mevcut değişiklikleri onaylamak veya kaydetmek için hesap ekranında YAPILDI üzerine dokunun.

Yöntem 2: e-posta hesabınızdan çıkın ve sonra tekrar oturum açın.

Yöntem 3: E-posta hesabınızı kaldırın ve yeniden ekleyin veya yeniden kurun.

Girdiğiniz sunucu ( gelen ve giden ) ayarlarının doğru olduğundan emin olmak için iş yerinizde ağ yöneticinize (BT personeli) başvurmanız gerekebilir.

Daha fazla yardıma ihtiyacı olanlar için, iPhone 6'nızı Exchange E-postası için nasıl ayarlayacağınız:

1. Ayarlar'a gidin.
2. Posta, Kişiler, Takvimler'e dokunun.
3. Yeni e-posta hesabı oluşturmak için Hesap Ekle'ye dokunun.
4. Exchange'i seçin.
5. E- posta'ya dokunun ve e-posta adresinizi girin.
6. Şifre öğesine dokunun ve e-posta hesabınızın şifresini girin.
7. Açıklama'ya dokunun ve istediğiniz adı girin.
8. İleri'ye dokunun.
9. Sunucu'ya dokunun ve sunucu adresini girin.
10. Etki alanı'na dokunun ve sunucunun kullanıcı adını girin.
11. Şifre öğesine dokunun ve e-posta hesabınızın şifresini girin.
12. İleri'ye dokunun.
13. Belirli bir veri türü için senkronizasyonu etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için gereken veri türünün yanındaki düğmeye dokunun.
14. Kaydet'e dokunun.
15. En son kurduğunuz Exchange e-posta hesabınızın adına dokunun.
16. Hesap öğesine dokunun.
17. Gelişmiş Ayarlar'a dokunun.
18. İşlevi etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için “SSL Kullan” seçeneğinin yanındaki anahtarı değiştirin.
19. Hesap öğesine dokunun.
20. YAPILDI öğesine dokunun.
21. Dokun ..
22. Yeni Veri Al'a dokunun .
23. Fonksiyonu etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için PUSH yanındaki anahtara dokunun.
24. İstediğiniz süreyi seçmek için dokunun veya ' El ile ' seçeneğini seçin.
25. Kurulum işlemini tamamlamak için .. düğmesine dokunun.

Hem kişisel hem de kurumsal e-posta hesaplarına uygulanabilir diğer geçici çözümler

1. İPhone'unuzda yumuşak sıfırlama gerçekleştirin. Basit bir yeniden başlatma, bu sorunu çözmek için ihtiyaç duyduğunuz tek şey olabilir.

• Güç ve Ev tuşunu basılı tutun
• Apple logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakın.

2. İPhone'unuzdaki Ağ Ayarlarını Sıfırlayın. Bu işlem, Wi-Fi ağı, şifre vb. Gibi geçerli ağ ayarlarını siler ve bunları varsayılanlara geri yükler. Gerekirse bu bilgilerin bir yedeğini oluşturun.

• Ayarlar'a dokunun.
• Genel öğesine gidin ve dokunun.
• Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
• Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun .
• İşlemi onaylamak için Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.
• İPhone'unuzun yeniden başlatılmasını bekleyin ve tekrar açıldığında, varsayılan ağ ayarları geri yüklenir.

Diğer Faydalı İpuçları:

• İPhone'unuzdaki E-posta uygulamasını kullanırken sorunla karşılaşırsanız, hata mesajını not aldığınızdan emin olun. Hata bilgi istemleri ve kodları genellikle son kullanıcılara gerçek sorunun ne olduğu hakkında bir ipucu vermek için tasarlanmıştır. Ve bundan, neyin yanlış olduğunu ve onu düzeltmek için ne yapılması gerektiğini belirleyebileceksiniz.
• E-posta gönderme ve alma ile ilgili diğer sorunlar, modemlerini veya kablosuz yönlendiricilerini kapatıp açarak giderilir. İşlem, modemi / yönlendiriciyi kapatmayı, prizden çıkarmayı ve 30 saniye sonra tekrar takıp açmayı içerir. Bir kez, iPhone'unuzu yeniden başlatın.
• Ayrıca göndermeye çalıştığınız e-posta dosyasının dosya boyutu sınırını aşmadığından emin olun. Bu genellikle medya dosya ekleri içeren bir e-posta göndermeye çalıştığınızda gerçekleşir.