Boş veya siyah ekranda sıkışmış bir iPhone 8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Tepki vermeyen ekran veya sıkışmış ekran, hem orta menzilli hem de yüksek katmanlı akıllı telefonları etkileyen yaygın sistem sorunlarından biridir. Bu genellikle hatalı uygulamalardan, yazılım güncellemelerinden ve kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanan büyük veri bozulmasından kaynaklanır. Cihazdaki düşük dahili hafıza da benzer semptomların ortaya çıkmasına neden olabilir. Ancak bu, sahip olduğunuzun yüksek depolama kapasitesine sahip yeni bir cihaz olduğu durumlar için muhtemel değildir. Mümkün olan en kötü tetikleyici donanım hasarıdır.

Bu yazıda ele alınan, iPhone 8'de aniden boş veya siyah ekranda sıkışıp kalmış bir konudur. Cihazınızı Apple yetkili servis merkezine götürmeden önce, iPhone'unuzda bu sorunla çalışırken denenebilecek geçici çözümleri bulmak için okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorla.

Bir telefon genellikle veri bozulmalarından mahrum kalır. Ve bu olduğunda, büyük veya küçük bir semptomla karşı karşıya olabilirsiniz. Çoğu durumda, hatalı uygulamalardan, hatalı güncellemelerden veya bellek sorunlarından kaynaklanan küçük veri bozulmaları nedeniyle bir telefon boş veya siyah ekranda sıkışıp kalıyor. Ve ortaya çıkan belirtiler genellikle küçüktür ve yumuşak bir sıfırlama ile düzeltilebilir. Ancak telefonunuzun ekranı yanıt vermediğinden, normal yeniden başlatmayı gerçekleştirmek geçerli olmaz. Bu durumda, kuvvet yeniden başlatması alternatif çözüm olacaktır. İşte iPhone 8'inizi yeniden başlatmaya zorlamanın yolu:

1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
2. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
3. Son olarak, Apple logosu görünene kadar Güç / Taraf düğmesini basılı tutun.

Bir kuvvet yeniden başlatması, kötü niyetli olanlar da dahil olmak üzere tüm arka plan uygulamalarından zorla çıkar, bu nedenle uygulama tarafından tetiklenen hataların ve veri bozulmalarının önünü keser. Normal yazılım sıfırlama gibi, zorla yeniden başlatma dahili verileri etkilemez.

İkinci çözüm: Şarj cihazını prize takın ve yeniden başlatmayı zorlayın.

İPhone'unuz tekrar güç başlattıktan sonra siyah ekranda sıkışmışsa, şarj cihazına takın ve en az 30 dakika boyunca şarj olmasına izin verin. İPhone'unuz şarj edebiliyorsa, tüm hatalı uygulamaların çalışmasını sonlandırmak için şarj cihazına bağlıyken yeniden başlatmayı zorlayın. Aynı zamanda dahili bellekten önbelleği temizler ve işletim sistemini yeniler. Bütün bunlar cihazın temiz bir şekilde yeniden başlatılmasını sağlar.

Bununla birlikte, iPhone'unuzu genellikle yaptığınız gibi şarj edin, ardından şarj işleminin başladığını görene kadar bekleyin. Şarj olurken bir kuvvet yeniden başlatması gerçekleştirin. Bunu yapmak için önceki adımlara bakın.

Üçüncü çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın.

Geçersiz veya hatalı sistem ayarları telefondaki yapılandırma da aynı şekilde meydana gelen belirtileri tetikleyebilir. Bu genellikle, cihaz ayarlarını otomatik olarak geçersiz kılmak üzere programlanmış bir ürün yazılımı güncellemesi yükledikten sonra gerçekleşir. Değişiklikler bir sistem hatasına neden olabilir ve yeni belirti belirtisi iPhone'unuzun boş veya siyah ekranda sıkışmasına neden oluyor. Bunu temizlemek için iPhone 8'inizdeki tüm ayarları aşağıdaki adımlarla sıfırlamayı deneyin:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Verilen seçeneklerden Tüm Ayarları Sıfırla'yı seçin. Bu, sistem ayarlarını siler ve dahili verileri etkilemeden orijinal değerleri veya varsayılanları geri yükler.
5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından onaylamak için tekrar Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Sıfırlama tamamlandığında iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılmalıdır. Sıfırlama işleminden sonra, ayrı seçenekleri yapılandırın ve Wi-Fi ağları dahil temel özellikleri cihazınızda tekrar kullanmak için etkinleştirin.

Dördüncü çözüm: Fabrika varsayılanlarını silin ve geri yükleyin.

Önceki yöntemlerin sorunu çözemediği takdirde göz önünde bulundurulması gereken en son çözümlerden biri, iPhone 8'inizde ana sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlama işlemidir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi iPhone ayarları üzerinden yapılabilir, ancak cihazınız sıkışmış veya yanıt vermediğinden, bunun yerine iTunes kullanmanız gerekir. Bu aynı zamanda, bir bilgisayarı, Windows veya Mac OS gibi güvenli hale getirme gereği anlamına gelir. Her şeyi ayarladıktan sonra, tüm önemli dosyalarınızı yedekleyin ve ardından iPhone 8'inizi iTunes üzerinden fabrika ayarlarında silmek ve geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın. İTunes yazılımının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
2. İPhone'unuzu bilgisayarınıza orijinal Lightning kablosunu veya USB kablosunu kullanarak bağlayın. İPhone'unuz ve bilgisayar sisteminiz arasında senkronizasyon işlemini kesmelerini önlemek için diğer USB aygıtlarını bilgisayarınızdan kaldırdığınızdan emin olun.
3. Cihazınızın şifresini girmeniz veya Bu Bilgisayara Güvenmeniz istenirse, onaylamak için Tamam düğmesine dokunun ve sonra ekrandaki talimatları izleyin.
4. İPhone 8'iniz iTunes'da göründüğünde, onu seçin.
5. Özet bölümüne gidin ve ardından iPhone'u Geri Yükle düğmesine tıklayın.
6. Onaylamak için Geri yükle'ye dokunun.

İTunes aracılığıyla iPhone sıfırlamayı tamamlamak için ekrandaki istemlerin geri kalanını izleyin.

Beşinci çözüm: iTunes'ta iOS'i geri yükleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile çözülemeyen takılmış problemler için ölümcül sistem hataları tetikleyici olabilir. Öyleyse, daha gelişmiş bir çözüm gerekli olacaktır. Bir sonraki seçenek olarak, iTunes aracılığıyla bir kurtarma modu geri yükleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu, cihazınızı kurtarma durumuna getirecek, ardından iTunes aracılığıyla ana sistem hatalarını temizleyecek ve düzeltecektir. İşte böyle yapılır:

1. İPhone 8'inizi Mac veya Windows bilgisayarınıza orijinal Lightning kablosunu kullanarak bağlayın.
2. İPhone'unuz bağlandığında, Sesi Aç düğmesine hızlıca basın ve bırakın, ardından Sesi Azalt düğmesine basın ve bırakın ve son olarak, telefon yeniden açılıncaya kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun. Apple logosunu görseniz bile, Yan / Güç düğmesini basılı tutmaya devam edin.
3. İTunes'a Bağlan ekranını gördüğünüzde Side / Power düğmesini bırakın.
4. İTunes'a gidin; “iPhone'da güncellenmesini veya geri yüklenmesini gerektiren bir sorun var” yazan bir mesaj görmelisiniz .
5. Geri yükleme seçeneğini seçin , ardından kurtarma modunda tüm iOS geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

İPhone'unuzun iOS'u geri yüklemesini tamamlayın ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Kurtarma modu geri yükleme sorunu çözmediyse, cihazınıza devam edebilir ve sorun gidermeye devam edebilirsiniz. Bu noktada, en derin iOS geri yükleme türünü veya DFU modu geri yükleme işlemini deneyebilirsiniz. Bu, iPhone'unuzu, bir bilgisayardaki iTunes ile önyükleyici veya işletim sistemini etkinleştirmeden bile iletişim kurabilecek bir duruma getirir. Bu, ölümcül sistem hatalarından daha karmaşık sorunları düzeltmeyi mümkün kılar.

Bir iPhone 8'de DFU modu geri yüklemesinin nasıl gerçekleştirileceğine dair daha ayrıntılı bir adım bu sitenin öğreticiler bölümünde bulunabilir. Daha fazla bilgi için iPhone 8 Sorun Giderme sayfasını ziyaret edin.

Diğer seçenekler

İPhone 8'iniz, kurtarma modu veya DFU modu geri yükleme işlemi gerçekleştirildikten sonra bile siyah veya boş ekranda takılı kalırsa, servis büyük olasılıkla bir sonraki seçeneğinizdir. Cihazınız bir tür fiziksel veya sıvı hasarı almış ve böyle bir semptomun oluşmasını tetiklemiş olabilir. Daha fazla seçenek ve öneri için, cihaz taşıyıcınıza veya Apple Destek'e başvurabilirsiniz. Tam olarak nelerin geçtiğini veya iPhone 8'inizin boş veya siyah ekranda sıkışıp kaldıklarını bilmelerini sağlayın.

İLGİLİ POSTLAR:

• Kulaklık modunda kalmış bir Apple iPhone 8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• İOS sürüm 11.4.1'e güncelleme yapıldıktan sonra çalışmayan iPhone 8 Touch ID özelliğini nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
• İOS sürüm 11.4.1'e güncelleme yaptıktan sonra aniden eşleşmeyen veya bir Bluetooth cihazına bağlanamayan bir iPhone 8 nasıl düzeltilir
• En son iOS sürümünü yükledikten sonra, çökmesini önleyen, rastgele kapatan bir iPhone 8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Yeni bir iOS güncellemesi yükledikten sonra aniden donma ve gecikmeye neden olan bir iPhone 8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]