Galaxy S8 kablosuz şarjı bir güncellemeden sonra çalışmayı durdurdu

Merhaba Android hayranları! İşte size Galaxy S8 (# GalaxyS8) için bir başka sorun giderme makalesi. Beklendiği gibi çalışmayan Galaxy S8'in 4 vakasını daha size sunuyoruz. Tüm Android sorunlarının son kullanıcı düzeyinde çözülemediğini unutmayın. Bu nedenle, tüm yazılım çözümlerini tükettikten sonra hiçbir şey işe yaramazsa, sorun çözme yeteneğinizin ötesinde olmalıdır.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S8 Plus güncellemeden sonra açılmıyor

Selamlar. My Galaxy S8 PLus bu makalede açıklanan tüm belirtilere sahiptir: //thedroidguy.com/2018/10/samsung-galaxy-s8-went-completely-dead-turned-off-wont-charge-anymore-easy-steps-1079742 . Kendi yanıma kapandığını fark ettiğimde, yanımda yatağımın üzerinde fişten çekmiştim. Güç düğmesi geri getirmedi ve şarj cihazlarımdan hiçbiri şarj olmadı, kablosuz şarj cihazı kullanmadı.

öldükten sonra takılmadan kendi kendine ısınabildiğini fark ettim. Fiziksel bir hasarı olmadığından, RhinoShield tampon kılıfı olduğundan, kıvrılma, çizilme, çatlama veya başka bir şey olmadığından eminim. En az 2 gün boyunca herhangi bir su ile temas etmemişti ve çok sık şarj ettim, kontrol ettiğimde usb portunun içinde nem yoktu.

Ben de merak ediyordum, Samsung ile olan garantisiyle ilgili bir şey biliyorsanız. Şubat ayında yepyeni aldım, ancak Suudi Arabistan'dan geldi ve Samsung'un MEX'te garantisini onurlandırıp kazanamayacağını bilmiyorum.

Ayrıca dikkat edilmesi gereken bir şey. Bu, yeni yazılım güncellemesini güncelledikten hemen sonra oldu, 1 veya 2 saatten fazla olamazdı ve güncelledikten sonra bile geri gelip gelmeyeceğinden emin değilim.

Çözüm: Bu gibi bir konu söz konusu olduğunda, sorun giderme açısından yapabileceğiniz çok az şey var. Aşağıdakilerin tümünü zaten denediyseniz

yeniden başlatmaya zorla
başka bir şarj kablosu ve / veya adaptör seti kullanarak şarj etme
telefonu en az 30 dakika şarj

Olumlu bir sonuç alamadım ve denemek istediğiniz diğer sorun giderme adımlarından biri telefonu kablosuz olarak şarj etmektir. Bu hala işe yaramazsa, sistemin öldüğünü varsayabilirsiniz. Bir güncellemeden hemen sonra sorun ortaya çıkarsa, arkasında bir üretici yazılımı sorunu olabilir. Çoğu durumda asıl sebep donanıma aittir. Her iki durumda da, bir profesyonelin cihazı kontrol etmesine izin vermeniz gerekir ve bunu yapmak için bir Samsung teknisyeninden daha iyi bir şey yoktur.

Garanti söz konusu olduğunda, her yeni Galaxy cihazının bir yıllık kapsama alanı vardır. Terimler olsa bölgeden bölgeye değişir. S8 Plus ürününüz Suudi Arabistan'da satıldıysa, Samsung Mexico büyük olasılıkla herhangi bir desteği reddedecektir. Bunun nedeni, Hizmet Merkezinin Meksika dışı cihazların donanım ya da yazılım sorunlarını ele almak için donatılmamış olması olabilir. Meksika’daki garanti şartları ve koşulları, Meksika’ya ait olmayan ülkelerden biraz farklı olabilir. Emin olmak için, yerel Samsung Servis Merkezinize başvurmanızı öneririz.

Sorun # 2: Galaxy S8 ses sorununu nasıl çözebilirim: Pandora uygulamasını kullanırken medya hacmi kararsızlaşıyor

Çözümü yayınladığınız Galaxy S8 kullanıcısı ile aynı sorunu yaşıyorum (Google asistanı pandora dinlesem de olsa medya hacmini açıp karıştırmaya devam ediyor). Çözümünüzü takip etmeye çalıştım, ancak kapatmaya çalıştığımda, mevcut olan tek seçenek “aç” ya da “hayır” dı. hizmetlerinden birini seçin. Bu yüzden, telefonumu güvenli modda tuttum ve telefonumu gözlemledim, youtube ve diğer medya türlerini izlerken, sorunu çoğaltmak için… başka bir şey olmadı. Buradan ne önerirsin? Teşekkür ederim!

Çözüm: S8'inizin medya birimi güvenli modda iyi çalışıyorsa, ancak normal moda getirdiğinizde yeniden sorunlu hale gelirse, üçüncü taraf uygulamalardan birinin suçlu olması gerekir. Pandora uygulamanızdan kaynaklanıyor olabilir. Olası nedenleri daraltmak için, sorunlu uygulamayı tam olarak belirlemek için eleme yöntemini kullanabilirsiniz. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:

Güvenli moda önyükleyin.
Sorunu kontrol et. Sorun güvenli modda gerçekleşmezse, aşağıdaki adımlara ilerleyin.
Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
Bu noktada, sorunun kaynağı olduğunu düşündüğünüz bir uygulamayı kaldırın.
Uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
S8'iniz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Sorun # 3: Galaxy S8 arama sorununu nasıl çözebilirim: telefon arama görünüyor ancak arama yapamıyor

Sabah! Aradığı bir telefon var, telefonun sadece orada oturup arayacak, ama asla arayacak. Bu günlük olur. Aygıtı yeniden başlatmayı ve önbelleği temizlemeyi denedim. Bu çalışmıyor. Kullanıcı bunun sadece Mağazada yürürken olduğunu belirtir. Binadaki diğerlerinin yanı sıra S8 Plus'a sahibim ve bu sorunun diğerlerinden bildirmediğini duydum. Gerçekten yardımını kullanabilirim. Teşekkürler!

Çözüm: Büyük olasılıkla sadece zayıf bir sinyal sorunu. Sorunu yaşamaktan kaçınmak için, sorunu yaşayan kişiye, telefon görüşmeleri sırasında telefonun mükemmel bir ağ sinyaline (4 veya 5 sinyal çubuğu) sahip olduğundan emin olun. Bazı telefonlar diğerlerine kıyasla zayıf telsizlere sahip olabilir, bu nedenle dükkanınızda zayıf bir şebeke sinyali varsa, telefonu iyi bir hücresel bağlantı kuramayabilir.

Sorun 4: Güncellemeden sonra Galaxy S8 kablosuz şarj işlemi durdu

Samsung S8'im en son güncellemeden önce iyi çalıştı. Zaten Oreo'mu yaptım, ancak bu bir güncelleme oldu. Sorun hızlı şarj etmektir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve bu sorunu çözmedi. Şarj cihazının kendisi değil. En son güncellemeden kaynaklanıyor. O zamana kadar hiçbir sorun yoktu. Ve, hızlı şarj ayarlarında açık olduğundan emin olun. Nasıl düzeltebilirim? Teşekkürler.

Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama ile giderilemeyen herhangi bir güncelleme sorunu, Samsung'tan yardım istemeyi gerektirir. Telefon ya tamir edilecek ya da değiştirilecektir. Sorununuzun bir güncellemeden hemen sonra başladığından eminseniz ve yazılımla ilgili herhangi bir sorun giderme işleminin şimdiye kadar bir yardımı olmadıysa, telefonu Android'e gönderebilir veya düşürebilirsiniz.

Sonuncusu önceki Android sürümünün yanıp sönmesini gerektirir. Yanıp sönmenin riskleri vardır, ancak bunu yapmak istiyorsanız, size yardımcı olacak iyi yanıp sönen kılavuzları bulmaya çalışın. Sadece hatırlayın, yanıp sönme prosedürü yanlış giderse, telefonu açabilirsin. Bunu yapmak kendi sorumluluğunuzdadır.