Galaxy S8 “Ne yazık ki, Android Klavye Durduruldu” hatası [sorun giderme kılavuzu]

Bazı # GalaxyS8 sahiplerinin “Ne yazık ki, Android Klavyesi Durdu” hatasıyla karşılaştığı için raporlar alıyoruz, bu nedenle bu kısa sorun giderme kılavuzunu yazmaya karar verdik. Kendinizi aniden bu hatayla karşılaştığınız için şanssız olanlardan biriyseniz, aşağıdaki çözümlerimizden birini çözmenize yardımcı olacaktır.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

1. Çözüm: Yazılım sıfırlama işlemi gerçekleştirin

S8 “Maalesef, Android Klavyesi Durduruldu” hatası düzeltilmesi, basit bir yeniden başlatma ile başlamalıdır. Sorunlarına eğilimli birçok Android kullanıcısı genellikle bu çözümün gücünü unutuyor. Bir cihazı yeniden başlatmak, genellikle işletim sistemi veya donanım çağları olarak gelişen küçük hataları gidermenin basit ve kolay bir yoludur. Bazı küçük hatalar, bir aygıt uzun süre çalıştıktan sonra da gelişir. Sorununuzu çözmede yardımcı olup olmayacağını görmek için, sistemi geçici olarak kapatarak sistemi yenilemelisiniz. Bunu Güç düğmesine basarak ve sonra yeniden başlatma seçeneğine dokunarak yapabilirsiniz.

Samsung aygıtını S8'iniz gibi çıkarılabilir olmayan bir pil takımıyla yeniden başlatmanın başka bir yolu da yazılım sıfırlaması yapmaktır. Temel olarak, yine de bir yeniden başlatma ama bunu yapmak için iki düğmeye basmanız gerekir - Güç ve Ses Kısma -. Bir cihazı yeniden başlatmanın bu yolu en iyi yanıt vermiyorsa veya donmuşsa yapılır. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Güç ve Sesi azaltma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
  2. Güç Kısma seçeneğine gitmek için Ses kısma düğmesini kullanın.
  3. Seçmek için Giriş tuşuna basın. Not: Aygıtın tamamen kapanmasını bekleyin.

2. Çözüm: Kullanmakta olduğunuz Klavye ve mesajlaşma uygulamasından çıkmaya zorlayın

“Ne yazık ki, Android Klavyesi Durdu” genellikle bir klavye uygulamasından kaynaklanır, bu nedenle yapmak istediğiniz bir sonraki sorun giderme adımı, klavyeden çıkarak düzeltip düzeltemeyeceğinizi görmektir. Her ikisi de Samsung tarafından sağlanan varsayılan klavye ve mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsanız, bunlardan birinin bir hata yapmış olması gerekir. Bazı hatalar basitçe bir uygulamayı kapatarak giderilir, bu yüzden bu sonraki adım sadece çözüm olabilir.

Bir uygulamayı zorla bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç noktalı simge) dokunun.
  4. Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  5. Kullanmakta olduğunuz klavye uygulamasını veya mesajlaşma uygulamasını bulun.
  6. Klavye uygulamasını bulduktan sonra açın.
  7. KAPAT KUVVET düğmesine dokunun.
  8. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: Klavye ve mesajlaşma uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin

Klavyeyi kapatmayı ve mesajlaşma uygulamalarını zorla kapatmazsanız, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey önbelleklerini ve verilerini silmek olacaktır. Her uygulama, her açtığınızda verimli şekilde çalışmasına yardımcı olmak için kendi önbelleğini korur. Bazen, bu önbellek nedense bozulur. Bu genellikle uygulamayı güncelledikten sonra veya Android için bir güncelleme yükledikten sonra gerçekleşir. “Ne yazık ki, Android Klavye Durdu” hatası gibi uygulamaya özel bir sorunla karşılaşırsanız, uygulama önbelleğini temizlemek sorun giderme paketinizin bir parçası olmalıdır.

Hem klavye hem de mesajlaşma uygulamalarının önbelleğini temizlemek için:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç noktalı simge) dokunun.
  4. Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  5. Kullanmakta olduğunuz klavye uygulamasını bulun. Bu, Samsung Klavye veya kullandığınız üçüncü taraf klavye uygulamasının adı olabilir.
  6. Klavye uygulamasını bulduktan sonra açın.
  7. Depolama öğesine dokunun.
  8. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
  9. S8'inizi yeniden başlatın.
  10. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

4. Çözüm: Klavyeyi ve mesajlaşma uygulaması verilerini temizleyin

Önbellek gibi, her uygulama, diğer şeylerin yanı sıra uygulamaya özel ağ yapılandırması, kullanıcı adı ve şifre içeren verileri de tutar. Mesajlaşma uygulaması durumunda, veriler ayrıca gelen kutunuzdaki SMS ve MMS'in yanı sıra mesajlarınızın günlüğünü (gelen ve giden) içerir. Mesajlarınızı saklamak istiyorsanız, Smart Switch'i kullanarak onları yedeklemeyi düşünmelisiniz.

Mesajlarınızı yedekledikten sonra devam edip klavyenizin ve mesajlaşma uygulamalarınızın önbelleğini ve verilerini silebilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç noktalı simge) dokunun.
  4. Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  5. Kullanmakta olduğunuz klavye uygulamasını bulun. Bu, Samsung Klavye veya kullandığınız üçüncü taraf klavye uygulamasının adı olabilir.
  6. Klavye uygulamasını bulduktan sonra açın.
  7. Depolama öğesine dokunun.
  8. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
  9. S8'inizi yeniden başlatın.

5. Çözüm: Uygulamayı ve Android güncellemelerini yükleyin

Bir güncellemenin, uygulamalar ya da Android için olsun, mevcut sorunu çözebileceği garantisi olmasa da, her zaman önerilen bir çözümdür. Güncellemeler genellikle iyileştirmeler ve bilinen sorunlara yönelik düzeltme ekleriyle gelir, böylece ne zaman kullanılabilirse yüklensinler. Samsung klavye ve Mesajlar gibi önceden yüklenmiş uygulamalar için güncellemeler genellikle Android güncellemeleriyle veya Samsung tarafından zorlanan güncellemelerle birlikte gelir (bazı güncellemeler ortalama bir kullanıcının söylemesine imkan olmasa da taşıyıcıya özeldir). Söylemeye gerek yok, güncellemeler yeni özellikler ve işlevler elde etmenin yanı sıra sorunları çözmede önemlidir. Güncelleştirmeleri yüklemek de hataları en aza indirmenin iyi bir yoludur.

Çözüm # 6: S8 önbellek bölümünüzü yenileyin

Çoğu Android vakasında, önbellek bölümünün temizlenmesi, denemeniz gereken ilk sorun giderme adımı olmalıdır ancak “Ne yazık ki, Android Klavye Durdu” hatasıyla başa çıkmak için herhangi bir işe yarayacağından emin değiliz. Yine de, sorun bu kadar devam ederse denemelisin. İdeal olarak, sorun şu ana kadar giderilmeli ancak bu gerçekleşmezse, en azından bunu yapmayı denemelisiniz.

Önbellek bölümünü silmek kişisel verileri etkilemeyeceğinden, fotoğraflarınız, videolarınız, vb. Hakkında endişelenmeden yapabilirsiniz.

S8 önbellek bölümünüzü silmek için şu adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Çözüm # 7: Güvenli moda yeniden başlayın ve gözlemleyin

Bazı üçüncü parti uygulamalar işletim sistemini etkileyebilir. Hangi uygulamayı yüklediğine dikkat etmezsen, şansın sonunda onlardan sorunlarla karşı karşıya geleceksin. Yüklü uygulamanızdan birinin hataya yol açıp açmadığını görmek için cihazı güvenli modda yeniden başlatmalı ve telefonunuzun nasıl çalıştığını gözlemlemelisiniz. Cihazınız güvenli modda çalışıyorsa, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar çalışabilir. Bu nedenle, hata yalnızca S8'iniz güvenli moddayken yoksa, bu, üçüncü taraf bir uygulamanın sorunlu olduğuna dair açık bir göstergedir.

S8'inizi güvenli modda yeniden başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Çözüm # 8: Başka bir klavye uygulaması deneyin

Gerçekten ideal bir çözüm olmasa da, başka bir klavye uygulamasını kullanmak, hatanın klavye uygulamasının kendisinden mi kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için mi yoksa sadece denemeye çalışırken veri girebilmeyi isteyip istemediğinizi deneyebileceğiniz çaresiz bir önlem olabilir. sorunu çöz. Google Play Store'dan kullanabileceğiniz birçok ücretsiz klavye uygulaması var, ancak saygın geliştiricilerin yazılımını denemenizi öneririz. Güvenilmeyen bir kaynaktan gelen uygulamaları kullanarak S8'inize kötü amaçlı yazılım bulaştırmak istemezsiniz.

Çözüm # 9: Düzeltme # 8: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Son olarak, her şey yapıldıysa ve görünürde bir çözüm yoksa, telefonu silmek ve tüm ayarlarını varsayılan değerlerine geri yüklemek için tereddüt etmemelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, genellikle temel yazılım sorunlarının giderebileceği her türlü sorun için etkili bir çözümdür. Kaybetmemek için dosyalarınızın yedeğini oluşturmayı unutmayın.

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.