Galaxy S7 internete Wi-Fi üzerinden bağlanmıyor, diğer konular

# GalaxyS7 ile ilgili daha fazla yayın yayınlamaya çalışıyoruz, bu yüzden işte bir tane daha. Bu materyal günümüzde okuyucularımız tarafından sunulan 4 eşsiz soruna yöneliktir. Çözümlerin yardımcı olacağını umuyoruz.

1. Galaxy S7 Wi-Fi ile internete bağlanmıyor
2. Galaxy S7 2012 Honda Pilot'ta Handsfreelink sistemiyle düzgün çalışmıyor
3. Galaxy S7 görüşmeler sırasında sesini kapatır ve görüşmelerin kaydını tutmaz
4. Galaxy S7 Marshmallow güncellemesi yapıldıktan sonra e-postadaki tüm butonları gri olarak işaretleyin

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S7 Wi-Fi ile internete bağlanmıyor

İnternete bağlanmaya çalışırken bu mesajları almaya devam ediyorum; Wi-Fi cihazım bağlı olduğumu gösterirken “bağlanamıyor”, “bir şeyler ters gitti” ve “çevrimdışı, bağlantınızı kontrol edin”. Kapattım, Wi-Fi'den çıktım ve hiçbir şey değişmedi. Diğer elektronikler bu sorunu yaşamıyor. Aslında bunu yazarken tabletimde var. Satın alma mağazasına geri götürdüm ve onlara aldığım mesajları gösterdim. Emin değillerdi ve bana 611'i aramamı söylediler! Memnun değildim… bu çok sinir bozucu. - Mary

Çözüm: Merhaba Mary. Sorun giderme Akıllı telefondaki Wi-Fi bağlantısı, söz konusu cihazın ağda ilk etapta engellenmediğini kontrol etmeyi içerir. S7'nizin internete bağlanmasını önlemek için değiştirilmiş özel yönlendirici ayarları veya yapılandırmaları olmadığından emin olun. Evet, telefon yönlendiriciyle konuşabilir, böylece Wi-Fi'ye bağlı olduğunu gösterir, ancak bazı yönlendirici ayarları bant genişliğini sınırlandırmak için etkinleştirilebilir. Yerel Wi-Fi ağınızın yöneticisi değilseniz, ilgili kişinin sorununuzu bildiğinden emin olun.

Wi-Fi ağınızda engellenip engellenmediğini kontrol etmenin başka bir yolu, diğer Wi-Fi ağına bağlanmayı denemektir. Sorun telefonda mı yoksa Wi-Fi ağınızda mı, bu size bir fikir verecektir. S7'niz en az 2 diğer Wi-Fi ağına bağlanırsa, ev Wi-Fi'nizde gerçekten engellenmiş olduğunuzun bir işaretidir.

İnternete ev Wi-Fi ile bağlanmanızı engelleyen herhangi bir blok veya filtre bulunmadığından eminseniz, sorunun kötü bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmeyi deneyin. Telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin, sonra tekrar Wi-Fi'a bağlanın. Güvenli mod açıkken, üçüncü taraf uygulamaların çalıştırılmasına izin verilmeyecek ve bir uygulamanın suçlanıp suçlanmayacağı konusunda size bir fikir verilecek. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Telefonu kapat.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Sorun güvenli moddayken ortaya çıkmazsa, yüklü uygulamalardan birinin bir çakışma oluşturduğunu güvenle varsayabilirsiniz. Güvenli mod yapmak, başlı başına bir çözüm değil, genel bir fikir vermeniz için bir araçtır. Hangi uygulamaların hangisinin nedeni olduğunu yalıtmak için biraz yalıtım yapmanız gerekir. Sorun giderilinceye kadar en son yüklenen uygulamaları kaldırarak başlayın.

Sorun 2: Galaxy S7 2012 Honda Pilot'ta Handsfreelink sistemiyle düzgün çalışmıyor

S3'ten S7'ye yükselttiğimden beri, telefonum artık 2012 Honda Pilotumdaki HandsFreeLink Bluetooth sistemiyle uyumlu değil. Telefon, eşleştirildiğimi belirtir, ancak araç “telefonun bağlı olmadığını” gösterir. Aramalar açılıp kapanır, düşürülür veya konuştuğum kişi beni duyamaz. HandsFreeLink.com adresindeki insanlarla konuştum ve bunun bir yazılım sorunu olduğunu söylediler ama yapabilecekleri bir şey yoktu. Honda teknoloji departmanı ayrıca yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi ve Verizon ve Samsung ile bağlantıya geçmemi önerdi.

Bu çok sinir bozucu durumu nasıl düzeltebileceğim konusunda herhangi bir öneriniz var mı? Bir iPhone almak istemiyorum ve bu arabayı Aralık 2015'te ana bölümden satın aldık, böylece eller serbest görüşme yapabildim. UGH !!!! Umarım yardım edebilirsin. Teşekkürler! ???? - Lynda

Çözüm: Merhaba Lynda. Aracınızın bluetooth sisteminin tam özelliklerini ve bugün piyasada veya özellikle Samsung Galaxy S7 telefonunda kullanılan daha gelişmiş bluetooth sürümleriyle uyumlu olup olmadığını bilmiyoruz. Galaxy S7’yi Honda Pilotlar’daki Handsfreelink sistemli söz konusu uyumlu telefonlar arasında bir yerde bulamıyoruz, bu nedenle sorunun doğada daha fazla olması muhtemel. Uyumluluk, telefonlar ve araç içi bluetooth sistemleri arasındaki bluetooth sorunlarının hemen hemen her zaman en yaygın nedenidir. Araç içi bluetooth sistemlerinin Android cihazlar kadar değişken olduğunu ve çoğu geliştiricinin ürünlerinin daha yeni bluetooth sistemleriyle uyumlu kalmasını sağlama konusunda her zaman istekli olmadığını unutmayın. Uyumsuzluk sorununun sonuçları sınırlı sayıda özellik, düzenli bağlantı kesme ve eşleştirme sorunlarını içerir.

Genel olarak, Bluetooth söz konusu olduğunda otomobil üreticileri teknoloji eğrisinin arkasında düşünülebilir. Bu, aracınızda kullanılan bluetooth profillerinin büyük olasılıkla yıllar önce tanıtıldığı anlamına gelir. Otomobil üreticilerinin yapabilecekleri en iyi şey, pazardaki yeni telefonları yakalamak ve sistemlerinde donanım yükseltmesi gerekmeksizin kusursuz çalışacağını ummaktır. Bu, sizin durumunuzda olduğu gibi yeni bluetooth sürümlerini destekleyen yeni bir telefonunuz varsa, sorun yaratır. Bu açıkça telefonla ilgili bir sorun değil, bu yüzden yardımcı olmak için yapabileceğimiz çok şey var. Araç içi bluetooth sisteminizin tekrar düzgün çalışması için araç üreticinizle birlikte çalışmanız gerekir.

Sorun # 3: Galaxy S7 görüşmeler sırasında sesini kapatıyor ve aramaların kaydını tutmuyor

Dört telefonumuzdan ikisi, diğer kişiyi duyabildiğimiz ani bir susturur fakat bizi duyamazlar. Cep telefonu mu yoksa sabit hat mı diyoruz. Birini aradığınızda dört telefonun hepsinde de sorunlar var ve bu durum sizin tarafınızdan çalıyor ancak aradığınız kişiyi çalmıyor. Aramanın kaydı yok. Telefonum verilere bağlanmayacak ve Google'da arama yapmaya çalıştığımda kapanıyor. Telefonum garanti kapsamında değiştirildi ve çözüm bulamadıkları bir dava açtım. Yedek telefon ve eski telefonun her ikisinde de aynı sorunlar var; verileri kullanarak bağlanamama durumu yeni. Samsung'u da aradınız ve telefonun üzerinden biraz geçtiler ve bunun bir servis sorunu olduğunu söylediler, AT&T bunun bir cihaz sorunu olduğunu söylüyor. Son bir yılda toplam 5 telefon ve hepsi ciddi sorunlara yol açıyor ve AT & T'nin yapabileceği tek şey üzgünüm ki herhangi bir ağ sorunu göstermiyoruz - Elizabeth

Çözüm: Merhaba Elizabeth. Bize bir hizmet sorunu gibi görünüyor ama aynı zamanda tüm telefonların ortak bir özelliği olabilir. Etkilenen tüm telefonlara yüklü olan herhangi bir üçüncü taraf uygulaması var mı? Ses hizmetinizi engelleyebilecek şüpheli bir uygulama olup olmadığını görmek için telefonunuzdaki yüklü tüm uygulamaların bir listesini yapmaya çalışın. Daha da iyisi, tüm telefonlara fabrika ayarlarına sıfırlama yapın ve birkaç gün boyunca gözlemleyin. Herhangi bir uygulamayı yüklemediğinizden emin olun, böylece bunlardan birinin suçlu olup olmadığını anlarsınız.

Sorun # 4: Galaxy S7'nin Marshmallow'a güncellenmesinden sonra e-postadaki tüm butonların gri renkte yanması

Marshmallow güncellemesinden bu yana, ben ve diğer Samsung Galaxy S7 telefonlarındaki diğerleri, gelen e-postalardaki (gmail hariç) “tümünü yanıtla” düğmesinin gri olduğunu farkettik. Ancak zincirdeki ilk e-posta değilse, alıcı sayısına bakılmaksızın, düğme kullanılabilir. Düğmenin zaman zaman bazı e-postaların tümüne yanıt verilmesine izin verdiğini fark ettim. Bunun yalnızca orijinal e-postanın CC alanında bir alıcı olduğunda olduğunu düşünüyorum. Bu bir soruna neden olur, ancak bölümüm için grup e-postaları kullandığımızdan, hem kendim hem de patronum e-postaları alırken, şirket e-postasını kullananların çoğunda çeşitli nedenlerle grup e-postalarını kullanırlar; Kime, nadiren bir CC var. Şimdiye kadarki tüm adımları uyguladım, hiçbir şey bu sorunu çözmedi. Bu konuda da net bir şey bulamıyorum. Yardım et! - Kevin

Çözüm: Merhaba Kevin. Bu sorunu ilk kez duyduğumuzdan beri, bu, telefonunuzun kullandığı cihaz yazılımından izole edilebilir. Tam olarak hangi adımları attığınızı bilmiyoruz, ancak önerebileceğimiz tek şey önbellek bölümünü silmek, ardından fabrika ayarlarına sıfırlamak. Her ikisini de yapmak için, önce aşağıdakileri yaparak telefonu ilk önce kurtarma sırasında açmanız yeterlidir:

Adım 1: Home ve Volume UP tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT: Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

Adım 2: Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.

Adım 3: Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

Telefon, Ev, Ses Seviyesi Artırma ve Açma tuşlarını basılı tuttuktan sonra yanıt vermezse, son adıma geçin.