Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 wi-fi ve mobil veri bağlantısı sorunları, diğer konular

Merhaba millet! Bazı # GalaxyS6 sorunlarını gideren başka bir gönderiye hoş geldiniz. Ayrıca, aşağıda Marshmallow ile ilgili iki sorunu ele alıyoruz. Topluluğumuza yardım etmeye devam etmeyi umuyoruz.

  1. Galaxy S6'yı Marshmallow'a güncelleme Güç Tasarrufu Modu, Mesajlaşma uygulaması ve Gmail uygulamasıyla senkronize olmama sorunlarına neden olur
  2. Galaxy S6 şarj olmuyor
  3. Şarj olmayacak bir Galaxy S6 üzerinde dosya kurtarma
  4. Samsung Galaxy S6 Edge Samsung logo ekranında sıkışmış
  5. Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 wi-fi ve mobil veri bağlantısı sorunları

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6'nın Marshmallow'a güncellenmesi, Güç Tasarrufu Modu, Mesajlaşma uygulaması ve Gmail uygulamasıyla senkronize olmama sorunlarına neden olur

Marshmallow’a güncelleme yaptığımdan beri, bazı şeyler oluyor:

1) Telefonumu daima Güç Tasarrufu modunda tutuyorum, ancak işletim sistemini güncellediğimden beri, üstteki çubukta Güç Tasarrufu modunun açık olduğuna dair bir bildirim var. Bildirime uzun süre bastım ve açılan pencerelerde önizlemeleri kapattım, ancak hala orada. Her zaman orada görmek zorunda kalmak can sıkıcı bir durum. Biliyorum açık, ben açtım.

Ek olarak, Güç Tasarrufu modundayken, Diğer ve Yenile'ye gitmediğim sürece görsel sesli posta programında sesli posta alamıyorum. Ne zaman bir sesli posta alırsam, bunun yerine görsel sesli postayla ilgili bir sorun olduğunu ve daha sonra tekrar denemeyi belirten bir hata mesajı alıyorum. Bu konuda Verizon'u aradım ve görsel sesli postanın şu anda Güç Tasarrufu modunda çalışmadığını ve “satıcı ile ilgili bir sorun” olduğunu söylediler.

2) Mesaj göndermek için Samsung Mesajlar programını kullanmayı bırakmalı ve bunun yerine yeni Google Messenger'ı kullanmalıydım çünkü Samsung uygulamasında artık MMS metinlerinin önizlemelerini göremiyorum. OS güncellemesini yapmadan önce gönderilen son MMS metninin önizlemesini görmeye devam ediyorum ve gerçek metin iletisini açana kadar yeni iletiler görünmüyor. Ancak SMS iyi çalışıyor.

3) E-postaları senkronize etmem gereken bir Gmail hesabım var, ancak hesabı el ile senkronize etmediğim sürece birkaç saat sonra görünmüyorlar. Bu önceki işletim sistemlerinde asla böyle olmadı. - Ali

Çözüm: Merhaba Ali. Güç Tasarrufu Modunun (PSM) etkin olduğunu gösteren bildirim bildirim çubuğundan kaldırılamaz. Marshmallow'da sevmeyebileceğin ama kabul etmesi gerekmeyen küçük değişikliklerden biri.

PSM ile ilgili olarak Verizon'un Telesekreter uygulamasının düzgün çalışmamasına neden olan sorun bilinen bir konudur. Düzeltmek için sonunda yapabileceğin bir şey yok. Uygulamanın geliştiricisi düzeltmek için bir düzeltme eki yayınlamalıdır. Bu, büyük bir Android güncellemesi yayınlandıktan sonra geliştiricinin eylemsizliğinden kaynaklanan klasik bir örnek.

İkinci ve üçüncü sorunlar, önbellek bölümü silinerek çözülebilir. Bazen güncellemeler, sistem önbelleğini karmaşıklaştırarak küçük hatalara neden olur. Telefonu eski önbelleği silmeye zorlamak, hataları çözmek için etkili bir püf noktasıdır. İşte böyle yapılır:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünü yenilemek sorunu çözmezse, telefonunuzun ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla varsayılanlara geri yüklediğinizden emin olun.

Sorun # 2: Galaxy S6 şarj olmuyor

Merhaba! Telefonum şarjda sorun yaşıyor. odama geri döndüğümde, yaklaşık% 40 olduğunu fark edene kadar yaklaşık 3 saat fişten çektim. Fişi takmaya çalışmaya gittim ama şarj logosu hiç gelmedi, bu yüzden önerilerin ne olduğunu görmeye geldim. Kablo olduğunu sanmıyorum çünkü diğer cihazlarla çalışıyor (diğer kablolar da işe yaramadı). Bilgisayarıma bağladım, ancak ikisi de bağlı olduklarını tespit etmedi. Ayrıca güvenli modda ve sonunda tam bir sıfırlama koymak istedim ama işe yaramadı. Yaklaşık bir saat sonra, telefon sonunda öldü, ben de tekrar takmaya çalıştım. Kabloyu taktığımda, şimşek işaretli pil logosu, en sonunda gitmeden birkaç saniye önce belirir ve ekran kararır. - Emily

Çözüm: Merhaba Emily. Sorunun telefonunuzda kaldığı anlaşılıyor. USB şarj bağlantı noktası arızalı olabilir, bu nedenle bir bilgisayara bağlamak veya diğer şarj cihazlarını ve kabloları kullanmak çalışmıyor. Arızalı bir şarj portu, pil tamamen boşaldıktan sonra sonunda siyah bir ekrana neden olur. Bu açıkça bir donanım sorunudur, bu yüzden sorunu çözmek için yapabileceğimiz hiçbir şey yoktur. Cihazın garantisini geçersiz kılmak istemiyorsanız veya hasarlı partiyi değiştirmek için gerekli becerilere ve araçlara sahip değilseniz, şu anda yapabileceğiniz en iyi şey Samsung’u veya kablosuz operatörünüzü aramaktır; telefonu onarın veya değiştirin.

Sorun 3: Galaxy S6'da ücret almayacak bir dosya kurtarma

Merhaba im sana.my telefon kendi başıma 3 gün öncesine kadar harika çalışıyordu. ışık sürekli kapalıyken ve sürekli yanıyordu ve dock'un takılı olduğu veya açıldığı ekrandan geliyordu (sanırım pil şarj ediliyormuş gibi). bir süreliğine kapattım ve sonra açtım. İyi çalıştı ve bir süre sonra tekrar aralarında yaptı.

Ertesi gün bir kez tahsil edildi ama daha sonra tekrar denediğimde, şarj olmadı. işareti gelmiyor. Ses ve dock ışık ile bağlı ve her zaman ve sonra telefonu kullanırken bile geliyor.

Orijinal bir şarj cihazı kullanıyorum ve diğer telefon iyi çalışıyor, bu nedenle şarj cihazı iyi demektir. Ancak telefon şarj olmuyor.

Ayrıca, bir kez ekran tamamen karardı ve sonunda skype'ın hazır olduğunu çok küçük gösterdiğini ve daha okuyamadığım bir simge daha olduğunu gösterdiğimde sadece küçük bir çarpı vardı. ve sonra tekrar başlaması uzun sürdü. Onun bir yıl bile değil telefon aldım ve gerçekten endişeliyim. Lütfen acilen yardım edin. Tüm doktorlarım telefonumda var. Ben bir doktorum ve telefonum işte olmadan da hayatta kalamam. - Sana

Çözüm: Merhaba Sana. Şarj işleminiz yukarıdaki Emily ile aynı olabilir. Olumlu bir sonuç vermeden başka Samsung şarj cihazlarını kullanmayı denediyseniz, telefonun USB şarj bağlantı noktası bozuk olabilir veya telefonun şarj olmasını ve / veya yeniden başlatılmasını önleyen başka bir donanım arızası olabilir. Cihazınızı kontrol ettirdiğinizden emin olun, böylece donanımın doğru teşhisi yapılabilir. Daha da iyisi, telefon hala bir garanti kapsamındaysa, bir onarım veya değiştirme için Samsung'u aradığınızdan emin olun. Telefon hala tamir edilebilirse, belgelerinizi hala kurtarmanız mümkün olabilir. Aksi takdirde, kişisel verileriniz olduğu gibi iyidir.

Dosyalarınızı S6'nızda depolayan Nand yongası, çalıştırılamıyorsa tamamen erişilemez. Bu, dosyalarınızı bu depolama aygıtından almadan önce telefonunuzun açık olduğundan emin olmanız gerektiği anlamına gelir.

Dostça bir hatırlatıcı olarak, önemli dijital belgelerinizin yedeğini almayı alışkanlık haline getirmek istiyorsunuz. SD kartlar, USB flash sürücüler veya bir akıllı telefonun flash belleği gibi depolama aygıtları, zamanın% 100'ünde güvenilir değildir. Değerli bilgileri yalnızca tek bir cihazda tuttuğunuz sürece, bu cihaz arızalandığında onları kaybetme riski her zaman vardır.

Sorun # 4: Samsung Galaxy S6 Edge Samsung logo ekranında sıkışmış

Merhaba. Size sorunumu anlatacağım, o zaman size şimdiye kadar ne denedim, anlatacağım ve içtenlikle şu an oldukça aşağı olduğum bir çözüm olduğunu umuyorum.

Arkadaşımdan birisine mesaj atıyordum, Samsung Galaxy S6 Edge'imi yanımdaki masanın üzerine koyuyordum, başımı çevirip açılma ekranını görmek için tekrar açtım: mavi GARAXY S6 KESİNTİSİNDE GÜÇLENDİ. Bekle ve bekle, cep telefonu çok ısınırken hiçbir şey olmuyor

(Orijinal ROM, ekranı yaklaşık 6 ay önce iki kez değiştirdi, arka camı yoktu, ancak güçlü bir kasayla kaplandı)

1) UP + Home + Power …………………. Ses düzeyini kullanarak donanım sıfırlamayı deneyin. Hiçbir şey değil

2) AŞAĞI + Ev + Gücü ses düzeyini kullanarak sıfırlamayı deneyin ………………… .. Özel bir rom yükleyebileceğimi söylediği ekrana gidiyorum. Oradan iki seçeneğim vardı (UP = Devam, DOWN = Telefonu Yeniden Başlat). Bu yüzden aşağı bastığımda telefon yeniden başlatılıyor ve mavi bildirim ışığı AÇIK durumdayken SAMSUNG GALAXY S6 KENARLI ANDROID ekranından daha ileri gitmiyor.

3) Cep telefonumun sıcaklığı hakkında panik yapıyorum, yanıyor! Bu yüzden açmak ve pili çıkarmak için acele ve 10 dakika soğumaya bırakın

4) Her şeyin fişini çekin ve her bağlantıyı kontrol edin. Her şey temiz görünüyor

5) Güç düğmesi hiçbir şey yapmaz

6) Ses YUKARI + Ev + Güç hiçbir şey yapmaz

7) Ses Kısma + Ev + Güç beni öncekiyle aynı ekrana getiriyor! Yeniden başlatmayı seçiyorum ve yeniden başlatma ekranına sıkışıp kaldım.

8) Aygıtı orijinal şarj cihazına taktım ve sadece ekran içinde, içinde bir yıldırım bulunan pil logosu var. Pil yüzüğümü kapalıyken şarj olurken eskisi gibi göremedim.

9) Telefon çok ısınıyor, panikliyor ve fişini çekiyorum. Gerçekten içinde bir şey yakmak istemiyorum.

10) Şimdi buradayım… çözüm dışında

11) Gece güncellemesi artık bir şey yapmıyor ve şarj cihazını taktığımda çıkış alternatifini 5.02V'de 0.92A, 5.XXV'de 0.37A ve 5.XXV'de 0.72A

S6 Edge'imle hiçbir zaman bir sorunum olmadı. Ekranı değiştirdiğimde her şey mükemmeldi. Batarya şarjını çok iyi tutar ve telefon hiç ısınmaz. Sadece kısa mesaj ve telefon görüşmesinde kullandığım gibi (bazı Facebook .. tamam)

Saygılarımla, şu an kendimi aptal hissediyorum… Bir buçuk yıl boyunca bir cep telefonu tamircisi sahibim ve internette bu özel sorun hakkında bulabildiğim her şeyi okudum, ancak sunulan çözümler durumuma uymuyor. Birinden cep telefonu hakkında yardım isteyeceğimi hiç düşünmemiştim… Ama işte ben çaresizim.

Çok teşekkür ederim! - Alexis

Çözüm: Merhaba Alexis. S6 Edge'inizin doğru şekilde açılmamasının tam sebebinin ne olduğunu kesin olarak bilmemize imkan yok, ancak sorun tanımınıza bağlı olarak, sorun bir önyükleyici veya ürün yazılımı aksaklığından kaynaklanıyor olabilir. Olan şu ki, işletim sistemi yüklenemedi gibi görünüyor. Bu durumun ortaya çıkmasının iki nedeni var - kötü bir önyükleyici veya bozuk bir ürün yazılımı veya işletim sistemi.

Android işletim sistemi bir telefonda çalışmadan önce, bir bootloader'ın bir dizi talimatla başlatması gerekir. Eğer bootloader'ın kendisi bozuksa ve işlevini yapamıyorsa, kullanıcı Android telefonunun şu anda telefonunuzda olduğu gibi belirli bir yükleme ekranından geçmeyeceğini genellikle görecektir. Bootloader, kurtarma modunun yüklenmesinden de sorumludur (şu anda artık mümkün olmamasına rağmen) veya indirme modundan. İdeal bir dünyada, bir işletim sistemi düzgün şekilde yüklenemezse, önyükleyici hala telefonun güvenli mod, indirme modu veya kurtarma modu gibi diğer modlara yüklenmesine izin vermelidir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, önce olası bir önyükleyici sorununu çözdüğünüzden emin olun. Bootloader'ın anakarta özgü olduğunu unutmayın. Gerçekten bozuksa ve düzeltmenin bir yolunu bulamazsanız, tüm kartı tamamen değiştirmeniz gerekebilir.

S6'nızın Samsung logo ekranına takılı kalmasının bir başka nedeni de bozuk bir ürün yazılımı olabilir. Koşullar şu anda telefonunuzu yalnızca Odin modunda başlatmanıza izin verdiğinden, farkı görmek için bir hisse senedi veya özel ROM yüklemeye çalışırsanız zarar vermez.

Problem 5: Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 wi-fi ve mobil veri bağlantısı sorunları

Merhaba Ben bir S6 G920F var. Yazılım güncellemesini Android 6.0.1'e yapmak zorunda kaldım ve şimdi wi-fi ve internet her seferinde ve sonrasında bozuluyor gibi görünüyor. Wi-fi görüşmeleri yaparken, arama 30 saniye içinde kesilecektir. Sorun ayrıca mobil veri kullanarak da ortaya çıkıyor. ve e-postalarım otomatik olarak gelmiyor, gitmek için el ile güncellemeliyim.

Önbelleği temizlemek ve yönlendiricimi kapatıp açmaktan yoruldum…. hala çalışmıyor. ne dağınıklık.

şimdi ne yapabilirim? önceki yazılım sürümüne geri dönebilir miyim? Veya en kısa sürede çalışmak için telefonuma ihtiyacım olduğu için bunu nasıl düzeltebilirim.

Teşekkürler. - Ric

Çözüm: Merhaba Ric. Önbellek bölümünü temizlemek (yukarıda verilen adımlar) sorunları çözmezse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla silmenizi kesinlikle öneririz. Başvuru için, bunun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

  • Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzun belleğindeki her şeyi sileceğinden, devam etmeden önce kişisel verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun.