Wifi kapsama alanı dışında olduğunda Galaxy A5 mobil veri otomatik olarak çalışmaz

Merhaba # GalaxyA5 sahipleri! Yeni Galaxy A5 sorun giderme makalemize hoş geldiniz. Bugün bazı wifi ve mobil veri sorunlarını ele alıyoruz, bu yüzden umarım bunlara göz atmak için zamanınız olur.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Wifi kapsama alanı dışındayken Galaxy A5 mobil veri otomatik olarak çalışmaz

Durum: Hem Wifi hem de Mobil veri etkin. Wifi'den uzaklaşırken 4G durum çubuğunda gösterilir ancak veri bağlantısı yapılmaz. Wifi'ı kapatıp cihazı yeniden başlatırsanız 4G bağlanır ve mobil veriler kullanılabilir. Anlaşılan Android, anında Wifi'den mobil verilere geçmekte sorun yaşıyor. Bunun için bir çözümünüz var mı? Veri bağlantısı, Whatsapp bağlantısı ve Google Play Store ile doğrulandı. - Jury.coetzee

Çözüm: Merhaba Jury.coetzee. Akıllı ağ geçişi özelliği Android işlevseliğinin temel paketinin bir parçası olduğu için soruna neden olan üçüncü taraf bir uygulama veya işletim sistemi hatası olabilir. İlk önce telefonu tekrar güvenli modda başlatmayı deneyin ve wifi ile mobil verilere kesintisiz bir geçiş olup olmadığını görün. Varsa, üçüncü parti uygulaması suçlu olmak zorundadır. Telefonu güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
  3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefonunuz güvenli moda ayarlı olduğundan, durumu kopyalayarak nasıl çalıştığını gözlemlemelisiniz. Wifi kapsama alanı dışındayken mobil veriler hala açılmıyorsa, telefonu temizlemeyi düşünmelisiniz.

Aygıtı silmek ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Smart Switch'i kullanarak önemli dosyalarınızı yedekleyin.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy A5 mobile mobil veri düğmesi kapalı olsa bile çalışmaya devam ediyor

Mobil verileri kapattığımda, hiçbir veri planım yok ve sadece bu hücrede büyük bir sorun olan wifi kullanıyorum, ancak düzeltmelerinizi kullandım, bu yüzden parmaklarımı bu sefer geçiyorum. Ancak veri düğmesi kapalıyken, görünüşte arka plandaki verileri durdurmadığı için hala büyük veri ücretlerine maruz kalıyorum. Bu yüzden 80 uygulamanın hepsine de baktım ve her birinde arka plan verilerini kapattım. Daha kolay bir yol bulamadım, ancak 80 uygulamanın hepsinin sistem ayarlarımı değiştirebildiği anlaşılıyor. 100 $ 'lık veri üzerinden uggg. Ve kaybolduğumda veya rastgele bir şey aramak veya bir resim göndermek zorunda kaldığımda verileri rastgele kullanmam gerektiğinden, sağlayıcıyı kapatamıyorum. Samsung, daha fazla veri kullanmak için hücre sağlayıcılarıyla görüşüyor mu? Son Samsung S4 mini'm harikaydı ve gerektiğinde tek bir düğmeyle verileri kapatmak çok kolaydı. Ancak ne yazık ki modası geçmiş ve artık güncellenmeyeceği için artık doğru bir şekilde kullanılamıyor. Yanlış bir şey mi yapıyorum? Samsung'a şikayet etmeli miyim yoksa bu hurdayı mı değiştirmeliyim? Değiş tokuş yapmak için 14 günüm kaldı. Samsung xcover 4 bu sorunlar için daha kolay mı? ya da birkaç farklı LG cep telefonu teklif edildi ama hiç sahip olmadım. Lütfen lütfen tavsiye ediniz. Şimdiden teşekkürler, Carolyn.

PS üzerinde küçük bir emekli maaşı ve veri planı göze alamaz. - Carolyn Simpson

Çözüm: Merhaba Carolyn. Galaxy A5'te mobil verileri açıp kapatmak için tek ve tek bir yol var ve bu da mobil veri düğmesi. Mobil veri simgesi veya düğme yeşil (etkin değil) olsa bile telefonunuzun verileri kullanmaya devam etmesinin% 100 olumlu olduğunu düşünüyorsanız, cihazınızda kesinlikle bir sorun var demektir. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin (yukarıdaki adımlara bakın) ve nasıl çalıştığını görün. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra, telefonunuz hatasız mobil veri düğmesi içeren bilinen bir çalışma yazılımı çalıştırmalıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmezse, Samsung'a veya telefonun geldiği satıcıya başvurmanız ve değiştirilmesini talep etmeniz gerekir.

Ayrıca, durumu kendi operatörünüzle görüşerek kendi sorun giderme ve çözümlerini sunabilmeleri iyi olacaktır. Telefonu abonelik paketinizin bir parçası olarak onlardan aldıysanız, geçmişte topladığınız fazla veri için size geri ödeme yapabilirler.

Sorun 3: Galaxy A5 mobil veri başka bir ülkedeki başka bir SIM kartla çalışmaz

ABD'den yeni döndüm, burada Emirates SIM kartımla birlikte bir SIM kart aldım. ABD'de her ikisi de harika çalışıyordu. Dubai'ye geldiğimde kartları yapmam söylendiğinden beri değiştirdim. Şimdi emirates kartı sim1, ABD sim2'dir. Ne yazık ki veriler sadece WiFi alanında çalışıyor. Telefon şirketine gittim yeni bir kart istedi. Samsung dükkanına gittim ve sorunum çözülmedi. Yardıma ihtiyacım var. - Nawfal62

Çözüm: Merhaba Nawfal62. SIM kartları farklı yuvalara değiştirdikten sonra, değişiklikleri yansıtması için SIM kart yöneticisini de yapılandırdınız mı? Örneğin, Emirates kartını mobil veriler için kullanmayı düşünüyorsanız, SIM kart yöneticisinin buna göre ayarlandığından emin olmalısınız. Henüz kontrol etmediyseniz, işte size:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Bağlantılar'a dokunun.
  3. SIM kart yöneticisi öğesine dokunun.
  4. Mobil veri'ye dokunun.
  5. Doğru SIM kartı seçin.

Ayrıca, aşağıdakileri yaparak, doğru SIM kartın, Genel ayarlar altındaki doğru şebeke sinyallerini alacak şekilde ayarlandığından emin olun:

    1. Ayarlar uygulamasını açın.
    2. Bağlantılar'a dokunun.
    3. SIM kart yöneticisi öğesine dokunun.
    4. SIM 1'e (veya SIM 2'ye) dokunun.
    5. Ağ modu öğesine dokunun .
  • Varsa, LTE / 3G / 2g (otomatik bağlantı) seçeneğini seçin. Aksi takdirde, mevcut seçeneklere bağlı olarak 4G veya 3G gibi en hızlı ağ modunu seçmeniz yeterlidir.

Elbette yukarıdaki öneriler ABD’deki orijinal operatörünüzle ne yapmanız gerektiğine dair konuştuğunuz varsayımı çerçevesinde sağlanmıştır. Ayrıca, cihazınızın nasıl yeniden yapılandırılacağı, gerekirse hesabınızın özellikle dolaşım yönü ve doğru APN ayarlarının nasıl değiştirileceği konusunda size talimatlar verdiklerini de varsayıyoruz. Bunların hiçbirinin farkında değilseniz, onlarla tekrar bağlantı kurmalısınız, böylece size her şeyi yönlendirebilirler.

Telefonunuzun şu anda bulunduğunuz yerdeki kullanılabilir şebeke servisleriyle uyumlu olmaması olasılığını da unutmayın. Özel telefon modeliniz mevcut ağ altyapısıyla çalışabiliyorsa, operatörünüze danışın. Tüm telefonlar dünyadaki tüm şebekelerle çalışamaz, bu yüzden operatörünüzden doğru olması gerekir.

Sorun 4: Galaxy A5 rastgele wifi ile bağlantısını keser

İyi akşamlar. Sitenizde belirtildiği gibi tüm sorun giderme yöntemlerini denedim (//thedroidguy.com/2017/07/fix-samsung-galaxy-a7-2017-can-no-longer-connect-wi-fi-hotspot-troublesho-guide- 1074457) fakat yine de bağlanamıyorum ve kimlik doğrulama hatası her zaman açılıyor. Yönlendiricinin yakınında olduğumda bağlanabileceğim zamanlar var ama 5 metre uzakta olduğumda bağlantı kesiliyor. ve diğer aygıtlarımın bir bağlantısı varken, bağlanabildiğim bazı şeyleri İnternet bağlantısına sahip değilim. - Venzky110527

Çözüm: Merhaba Venzky110527. Söz konusu makale, herhangi bir kullanıcının karşılaşabileceği herhangi bir wifi sorunu için zaten kapsamlı bir yazılım sorun giderme seti sunmaktadır. Telefonunuz aynı sorunu yaşamaya devam ederse, özellikle fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra, kötü donanımın suçlanması gerektiğini varsayalım. Genel olarak anteni, ağ yongası veya ana kartında bir sorun olabilir. Donanım sorunlarını giderme ve tanılama destek kapsamımızın dışında olduğundan, donanımın kontrol edilebilmesi için Samsung ile ya da bağımsız bir servis merkeziyle iletişim kurmayı düşünmelisiniz.

Her zaman yalnızca bir wifi ağında sorun yaşıyorsanız, sorunun yönlendirici ile ilgili olması da mümkündür. Bu durumda, yönlendiriciyi sorun gidermeye çalışın veya değiştirin.

Sorun birden fazla wifi ağında ortaya çıkarsa, onarım ya da değiştirme ile devam edin.