Fehlerbehebung Die Kamera des Samsung Galaxy Note 4 funktioniert nicht ordnungsgemäß
Dank der Fortschritte in der Smartphone-Technologie können die Menschen nun Fotos problemlos für jedermann freigeben. Machen Sie einfach ein Foto mit dem Telefon und laden Sie es direkt in eines der beliebten sozialen Netzwerke hoch, damit jeder es sehen kann. Natürlich hängt die Qualität des Fotos davon ab, welches Telefon eine Person verwendet. Das #Samsung Galaxy # Note4 ist ein solches Telefon, mit dem Sie qualitativ hochwertige Fotos aufnehmen können. Dieses Modell ist mit einer 16-Megapixel-Kamera mit Doppel-LED-Blitz und Autofokus ausgestattet. Das Beste an der Kamera ist jedoch die optische Bildstabilisierungsfunktion, die das Verwackeln der Kamera verhindert und so bessere Fotos liefert.
Trotz aller tollen Funktionen der Kamera der # GalaxyNote4 haben einige Besitzer Probleme damit. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit der Galaxy Note 4-Kamera befassen, die nicht richtig funktioniert.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Der Kamerafokus funktioniert nur, wenn das Telefon geschüttelt wird
Problem: Schütteln Sie die Kamera, um die Kamera vor dem Fotografieren scharf stellen zu können, sonst wird sie nicht angepasst
Zugehöriges Problem: Ich habe dieses Telefon vor zwei Wochen gekauft. Die Kamera ist meistens unscharf. Ich habe versucht, es auf die ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen, aber es hilft nicht
Lösung: Mehrere andere Besitzer dieses Telefons beschweren sich darüber, dass die hintere Kamera nicht scharfgestellt wird. Obwohl dies kein weit verbreitetes Problem ist, muss es dennoch richtig angesprochen werden, da die Kamera dieses Telefons eine der Hauptfunktionen ist.
Das erste, was Sie tun müssen, ist, das Kameraobjektiv zu überprüfen und festzustellen, ob es Schmutz oder Schmutz aufweist. Wenn sich auf dem Objektiv Fremdpartikel befinden, kann die Kamera darauf fokussieren, anstatt auf das Motiv, das Sie aufnehmen möchten. Reinigen Sie das Objektiv bei Bedarf mit einem Mikrofasertuch oder Linsenreinigungspapier, das Sie in jedem Fachgeschäft für Kameras erhalten.
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass das Objektiv sauber ist, überprüfen Sie als Nächstes die Kamera-App. Manchmal kann diese App beschädigte zwischengespeicherte Daten enthalten. Löschen Sie den Cache und die Daten Ihrer Kamera-App und prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird. Sie sollten auch versuchen, eine Kamera-App eines Drittanbieters zu verwenden, und prüfen, ob das Problem auch während der Verwendung der App auftritt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons. Dadurch werden die temporären Systemdaten Ihres Telefons gelöscht, die möglicherweise beschädigt sind und das Problem verursachen.
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt immer noch dasselbe Problem haben, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und einen Werksreset durchzuführen.
Hinweis 4 Die Kamera wird zufällig geöffnet
Problem: Camara schaltet sich beim Gehen ein oder wenn ich einen Anruf bekomme oder einen Alarm erhalte, die Telefonkamera einschaltet und ich den Anruf nicht entgegennehmen kann oder den Alarm ausschalten kann. Daher ist ein Hinweis, dass ich Anrufe verloren habe, die ich oft beim Carrier anrufe aber sie können es nicht reparieren. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bitte sagen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Lösung: Stellen Sie zunächst sicher, dass sich die Kamera tatsächlich einschaltet und nicht einschaltet, weil Sie versehentlich die Abkürzung der Kamera gedrückt haben. Stellen Sie Ihr Telefon nach 5 Minuten auf Alarm ein, und legen Sie es oben auf den Tisch. Wenn der Alarm ausgelöst wird und die Kamera aktiviert wird, fahren Sie mit der unten beschriebenen Fehlerbehebung fort.
Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten Ihrer Kamera-App, um Probleme zu vermeiden, die durch die zwischengespeicherten Daten der App verursacht werden.
Manchmal können die zwischengespeicherten Systemdaten dieses Problem ebenfalls verursachen, so dass Sie am besten auch die Cache-Partition Ihres Telefons löschen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Hinweis 4 Kamerafotos verschwinden
Problem: Wenn ich ein Foto mache, dann auf die Galerie klicken, um das Bild anzuzeigen, das ich nicht gefunden habe, wird das Bild nicht mehr angezeigt.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst den Cache und die Daten Ihrer Kamera-App löschen und anschließend die Cache-Partition Ihres Telefons löschen. Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Haben Sie eine microSD-Karte und verwenden Sie diese Karte als Standardspeicherort für die von Ihrer Kamera aufgenommenen Fotos und Videos? Wenn Sie eine microSD-Karte verwenden, kann dies zu Problemen führen, insbesondere wenn sie fehlerhaft ist. Ändern Sie den Standardspeicherort in den internen Speicher Ihres Telefons und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem nicht behoben ist, empfehle ich Ihnen, eine neue microSD-Karte zu erwerben.
Wenn Sie jedoch den internen Speicher Ihres Telefons zum Speichern der Fotos und Videos verwenden, versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten, um zu prüfen, ob eine auf Ihrem Telefon installierte Drittanbieter-App das Problem verursacht. Machen Sie ein Foto und prüfen Sie, ob das Bild immer noch verschwindet. Wenn das Problem nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer installierten App verursacht. Sie müssen herausfinden, um welche App es sich handelt und diese deinstallieren.
Wenn das Problem jedoch auch im abgesicherten Modus bestehen bleibt, machen Sie eine Sicherungskopie des Telefons ab und führen Sie einen Werksreset durch.
Hinweis 4 Wird bei Verwendung der Kamera ausgeschaltet
Problem: Während der Verwendung der Kamera schaltet sich das Telefon nach nur wenigen Bildern aus und startet nicht, bis es entweder mit dem Ladegerät verbunden ist oder der Akku herausgezogen und wieder eingesetzt wird. Dies geschieht mit allen kamerabezogenen Anwendungen und mit keiner anderen App.
Lösung: Bei den meisten ähnlichen Problemen ist der Hauptverursacher die Batterie. Da die Kamera des Telefons sehr viel Strom verbraucht, darf der Akku des Telefons kein Problem haben. Wenn der Telefonakku zum Beispiel bereits fehlerhaft ist, kann dies zu diesem Problem führen.
Bevor Sie den Akku der Kamera austauschen, prüfen Sie zunächst, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, indem Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt in der Liste fort, wenn das Problem weiterhin besteht.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück
Wenn zu diesem Zeitpunkt das Telefon immer noch das gleiche Problem hat, schlage ich vor, dass Sie einen neuen Akku erhalten.
Hinweis 4 Die Kamera wird von alleine geschlossen
Problem: Wenn ich meine Kamera öffne, wird sie häufig wieder geschlossen. Normalerweise muss ich die Kamera etwa 10 Mal wieder öffnen, bevor sie lange genug geöffnet bleibt, um ein Bild aufzunehmen. Meistens habe ich das Ereignis verpasst, das ich fotografieren wollte.
Lösung: Eine Kamera, die sich schließt, ist ein Zeichen dafür, dass die Software möglicherweise ein Problem hat. Löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App und prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons. Wenn beide Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Hinweis 4 Kamerabilder verschwinden
Problem: Die Bilder, die ich in meiner Kamera hatte, sind verschwunden. Sie sind einfach verschwunden, sie sind immer noch in meinen Google-Backup-Fotos, aber nicht in meiner Galerie. Ich habe sie in den Verizon-Laden gebracht. Sie wissen nicht, was passiert ist. Können Sie uns helfen?
Lösung: Überprüfen Sie zuerst, ob dieses Problem durch eine Sicherheitsanwendung verursacht wird, die Ihre Fotos verbirgt. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die Standard-Apps ausgeführt werden, während die heruntergeladenen Apps deaktiviert sind. Wenn sich Ihr Telefon im abgesicherten Modus befindet, prüfen Sie, ob Sie Ihre Fotos anzeigen können.
Wenn Sie sich vergewissert haben, dass das Problem nicht durch eine App verursacht wurde, überprüfen Sie als Nächstes, ob das Problem durch beschädigte Daten in Ihrem Telefon verursacht wurde. Löschen Sie dazu die Cache-Partition Ihres Telefons und prüfen Sie, ob Sie Ihre Fotos anzeigen können.
Dieses Problem tritt auch auf, wenn Sie eine microSD-Karte verwenden und Ihre Fotos auf dieser Karte gespeichert sind. Sobald die Karte fehlerhaft ist, verschwinden Ihre Fotos. Versuchen Sie es mit einer neuen Karte, machen Sie Fotos und überprüfen Sie, ob die Fotos ordnungsgemäß auf der Karte gespeichert sind.