Behoben Samsung Galaxy S8 erhält weiterhin Pop-up-Anzeigen

Willkommen zu einem weiteren Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir unseren Lesern, die Inhaber des Samsung Galaxy S8 sind, helfen möchten, die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Dies ist ein Flaggschiff-Modell, das letztes Jahr herausgebracht wurde und ein großes 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display besitzt und den leistungsstarken Snapdragon 835-Prozessor verwendet. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, auf die wir heute noch eingehen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Problem befassen, dass beim Galaxy S8 immer wieder Pop-up-Anzeigen und andere damit zusammenhängende Probleme auftreten.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Geräts haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir unverbindlich anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit uns so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Bewertung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Sie können uns auch über unsere Facebook- und Google+-Konten in sozialen Medien erreichen.

S8 erhält weiterhin Pop-up-Anzeigen

Problem: Ich habe das blöde Problem mit Anzeigen, das kürzlich aus heiterem Himmel angefangen hat, und das völlig andere Erscheinungsbild des Startups. Das Ergebnis ist, dass jedes Mal, wenn ich mein Telefon berühre oder bewege, ein Nachrichtensignal an mich gesendet wird. Ich habe eine Nachricht, aber natürlich nicht. Es werden nur viele Pop-up-Anzeigen eingeblendet, die meinen neuen Akku schnell fast leer machen Bis zum Nachmittag dauerte das den ganzen Tag. Ich habe das Telefon seit ungefähr vier Jahren von neuem und es war die ganze Zeit in Ordnung, es ist erst der letzte Monat gewesen, in dem diese nervige Sache passiert ist.

Zugehöriges Problem: Seit kurzem werden Popup-Anzeigen auf dem Startbildschirm meines Samsung Galaxy S8 angezeigt. Befolgen Sie die Online-Anweisungen auf verschiedenen Websites ohne Erfolg. Kannst du helfen.

Lösung: Der häufigste Grund, warum Ihr Telefon Popup-Anzeigen erhält, ist, dass eine heruntergeladene App Apps auf Ihr Telefon überträgt. Dies kann auch daran liegen, dass Sie bestimmte Websites besucht und auf einige der Links geklickt haben, über die Anzeigen auf Ihr Telefon weitergeleitet werden.

Die beste Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, das Telefon zuerst im abgesicherten Modus zu starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies an einer heruntergeladenen App liegen. Finden Sie heraus, um welche App es sich handelt, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem weiterhin im abgesicherten Modus auftritt, können Sie es am effektivsten beheben, indem Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie den Reset durchführen.

S8 bleibt nach dem Software-Update beim Optimieren des Apps-Bildschirms hängen

Problem: Hallo. Also habe ich ein Samsung Galaxy S8 und es ist noch nicht einmal ein Jahr alt und es hieß, ich hätte letzte Nacht um 18 Uhr ein neues Software-Update, also lasse ich es aktualisieren. Gegen 18.30 Uhr hieß es, es würden Apps 0 von 99 optimiert, also dachte ich, es sei fast geschafft. Also setzte ich es auf die Theke und ließ es gegen 19 Uhr in Ruhe. Dort stand 99 von 99, also legte ich es auf das Ladegerät und machte mich fürs Bett fertig. Als ich aufgewacht bin, sagt es immer noch dasselbe und es wird nicht vom Bildschirm verschwinden. Ich kann den Akku nicht herausnehmen, da ich sonst keine Möglichkeit dazu habe. Ich weiß also nicht, was ich tun soll. Ich brauche nur mein Handy zurück. Ich weiß nicht, wie das neue Update heißt, aber es ist erst gestern Abend, am 22. Juni, aufgetaucht und hat danach gefragt.

Lösung: Dies liegt höchstwahrscheinlich an einem Softwareproblem, das leicht behoben werden kann, indem die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus entfernt wird. Falls das Problem weiterhin besteht, sollten Sie in Betracht ziehen, den Wiederherstellungsmodus auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.

S8 läuft langsam

Problem: Das Telefon ist langsam. Ich habe den Cache bereits geleert, Apps gestoppt, das Telefon zurückgesetzt und dann die Werkseinstellungen wiederhergestellt. Das Telefon ist immer noch langsam und dies begann, nachdem ich einige Apps aktualisiert hatte. Ich habe Norton Antivirus auf meinem Handy, das keine Malware anzeigt. Wenn ich die Gerätewartungs-App verwende, um das Telefon zu scannen, friert es für etwa eine Minute auf "com.android.captivepotalloggin" ein, schließt dann den Scan ab und meldet, dass das Telefon 100 ist. Können Sie mir bitte helfen?

Lösung: Ist auf Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie dies zu entfernen, da dies möglicherweise auf eine fehlerhafte Karte zurückzuführen ist. Sie sollten auch versuchen, die Werkseinstellungen im Wiederherstellungsmodus zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie die Zurücksetzung veranlassen. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen noch keine Apps auf Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.

S8-Bildschirm ist schwarz

Problem: Ich habe mein Handy gestern ganz gut benutzt. Ich bin mir nicht sicher, wie es heißt, aber wenn ich auf mein Telefon schaue, sind Uhrzeit und Datum darauf, egal was passiert. Dieser Bildschirm ist nicht mehr da. Ich klickte auf den Aus-Knopf, um es einzuschalten. Später am Tag klickte ich auf die Schaltfläche Aus, damit ich wischen konnte, um sie zu verwenden, aber der Bildschirm war schwarz. Das Licht oben blinkt grün, aber ich kann nichts tun. Ich habe gegoogelt und deine Seite gefunden. Ich habe alle von Ihnen gegebenen Tipps ausprobiert, aber mein Telefon ist immer noch schwarz. Ich kann es nicht ein- oder ausschalten. Ich habe versucht, es aufzuladen und auch Ihre Tipps zu verwenden. Ich kann nichts anderes tun, als es für ein Briefbeschwerer zu verwenden, und ich bin darüber gestresst. Ich bin nicht der Typ von Person, der sein Telefon 247 haben muss, aber ich warte auf einen Anruf eines möglichen neuen Arbeitgebers, um zu sehen, ob ich den Job habe, für den ich interviewt habe. Ja, ich bin gestresst. Bitte hilf mir!

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten. Wenn der Bildschirm in diesem Modus funktioniert, kann das Problem durch einen Softwarefehler verursacht werden. Um dies zu beheben, müssen Sie in diesem Modus einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, ist möglicherweise die Displaybaugruppe des Telefons defekt. Sie sollten dies dann in einem Servicecenter überprüfen lassen.