Gelöstes Samsung Galaxy J7 installiert kein Software-Update
Das #Samsung #Galaxy # J7 ist eines der auf dem Markt verfügbaren Mittelklasse-Smartphonemodelle mit einem schönen 5, 5-Zoll-Super-AMOLED-Display. Es ist eines der preisgünstigeren Smartphones, das sich wirklich lohnt, da es dank Exynos 7870 Octa-Core-Prozessor und 3 GB RAM alle Anwendungen problemlos ausführen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Problem beheben, dass mit dem Galaxy J7 kein Software-Update-Problem und andere verwandte Probleme installiert werden.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J7 installiert kein Software-Update
Problem: Hallo da! Ich habe seit Monaten versucht, das neueste Update zu installieren, aber es ist immer ein Fehler (kein Code) vorhanden, und das Update wird nicht installiert. Obwohl ich das Update erfolgreich heruntergeladen habe. Ich habe einen Factory-Reset, einen Soft-Boot-Versuch durchgeführt, um alle laufenden Apps zu töten und sicherzustellen, dass genügend Speicher (2 GB) zur Verfügung steht. Ich denke, ich habe fast alles versucht, was ich über dieses Problem gelesen habe. Ich hoffe, Sie können helfen! Vielen Dank im Voraus für Ihre Erfahrungen
Lösung: Damit Ihr Telefon die offiziellen Software-Updates erhält, darf es nicht mit einer benutzerdefinierten Software verwurzelt sein oder ausgeführt werden. Es sollte auch in seinem ursprünglichen Netzwerk ausgeführt werden (dies gilt, wenn Sie Ihr Telefon entsperrt haben). Falls Ihr Telefon diese Bedingungen erfüllt und das Update immer noch nicht abgerufen werden kann, ist es am besten, Smart Switch zu verwenden. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Samsung USB-Kabel verwenden, und sichern Sie Ihre Telefondaten, bevor Sie fortfahren.
- Laden Sie Samsung Smart Switch herunter, der mit Ihrem Computer kompatibel ist, und installieren Sie ihn von //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
- Schließen Sie das Kabel an einen kompatiblen USB-Anschluss Ihres Computers an.
- Verbinden Sie das andere Ende des Kabels mit Ihrem Mobilgerät.
- Erlauben Sie Ihrem Computer, alle erforderlichen Treiber für Ihr Gerät zu installieren. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
- Öffnen Sie den Smart Switch auf Ihrem Computer und lassen Sie ihn die Verbindung herstellen.
- Wenn für Ihr Gerät ein Software-Update verfügbar ist, werden Sie von Smart Switch automatisch zur Aktualisierung aufgefordert. Sie können jederzeit auf Aktualisieren klicken.
- Klicken Sie auf "Aktualisieren", um die erforderlichen Dateien herunterzuladen.
- Klicken Sie auf OK, um fortzufahren. Während des Update-Vorgangs kann es vorkommen, dass sich Ihr Gerät einige Male ausschaltet. Nach Abschluss des Vorgangs kehrt das Gerät zum Startbildschirm zurück.
J7 ist nach dem Update nicht mit der App kompatibel
Problem: Es gab ein Update zu 1 meines Spiels (Boom Beach von Supercell). Wenn ich die App öffne, wurde sie direkt zum Play Store weitergeleitet, um das Update herunterzuladen. Zu meiner Überraschung heißt es, dass mein Gerät nicht mit diesem Update kompatibel ist. Ich dachte zuerst, dass es ein Problem mit App / Dev der App war. Ich habe versucht, es sowohl an Google als auch an Supercell zu melden. Später wurde mir aber klar, dass es andere Rückmeldungen gibt. Es sind auch andere betroffen. Meistens wird auch J7 verwendet. Gleiches genaues Symptom. Obwohl nicht viele. Ich vermute, es hat etwas mit dieser spezifischen Telefonmarke und diesem Modell zu tun. Coz betrifft auch andere Apps, bei denen es sich hauptsächlich um Spiele handelt. Apps, die zuvor gearbeitet haben. Aber wenn es ein Update gibt oder wenn ich sie erneut herunterladen muss, ist es dasselbe. Firmware ist auf dem neuesten Stand. Ich habe in letzter Zeit nichts an meinem Telefon gemacht oder geändert.
Lösung: Dieses Telefonmodell ist stark genug, um das Spiel auszuführen. Da Sie bereits erwähnt haben, dass das Telefon bereits mit dem neuesten Software-Update läuft, wird dies höchstwahrscheinlich durch einen Fehler im Spiel-Update verursacht. Deinstallieren Sie das Spiel und laden Sie eine neuere Version im Google Play Store herunter. Falls die neue Version noch nicht veröffentlicht wurde, sollten Sie warten, bis sie vom Entwickler freigegeben wird.
J7 S Health hält nach Software-Update an
Problem: Seitdem at & t oder samsung die neueste Software aktualisiert hat .. Ich bekomme immer die Meldung, dass S Health aufhört zu stoppen. Schließen Sie die App. Dies erscheint etwa jede Minute. Ich ging in Einstellungen / Apps, aber ich konnte unter diesem Namen nichts finden, um ihn zu schließen.
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst den Cache und die Daten der S Health-App aus dem Anwendungsmanager löschen. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
J7 lädt fort, Software-Update herunterzuladen
Problem: Ich habe ein gebrauchtes J7 gekauft, es scheint gut zu funktionieren, aber es wird ständig Update heruntergeladen. Wenn ich installiere, sagt es, dass es erfolgreich war, dann lädt es sie erneut herunter und bittet mich, sie erneut zu installieren. Ich bin nur auf WLAN, da ich das Telefon noch nicht umgestellt habe. Könnte das das Problem sein [keine Sim] oder klingt es nach einem größeren Problem? Ich brauche Hilfe, bevor ich auf ein Telefon umsteige, das nicht funktioniert.
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass dies durch eine Softwarestörung verursacht wird. Wenn die Softwareversion des Updates mit der auf Ihrem Telefon identisch ist, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Werksreset durchführen