Lösungen für Probleme mit dem Samsung Galaxy S4-Anruf
Willkommen zu unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung, mit der die Probleme des Samsung Galaxy S4 Call gelöst werden sollen. Wir haben einige der neuesten Ausgaben zusammengestellt, die uns unsere Leser bezüglich der Anrufprobleme mit ihren Handys geschickt haben, und werden sie in diesem Beitrag vorstellen. Wir werden den besten Schritt zur Fehlerbehebung bereitstellen, der für jedes einzelne Problem ausgeführt werden kann, wodurch das Problem hoffentlich behoben wird.
Wenn Sie ein Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Neben dem Senden einer E-Mail können Sie uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.
S4 Verzögerung & Echo In Call
Problem: Ich habe mit einem Freund in Guatemala über den Fb Messenger gesprochen. Sie hatten ein Samsung, wechselten aber kürzlich zu einem Hauwei. Jetzt hören sie mich gut, aber an meinem Ende ist mein Telefon nicht klar. Ich kann nicht hören und kann eine Verzögerung in meiner Stimme hören, die zu ihnen kommt. Ich rede, es verzögert sich, dann hören sie und antworten auf das Echo. Bitte helfen
Lösung: In solchen Fällen müssen Sie als Erstes Ihre Internetverbindung überprüfen. Da Sie beim Senden eines Anrufbeantworters ungebunden sind, ist die Qualität der Verbindung für das Erreichen eines guten Anrufs sehr wichtig. Wechseln Sie zu einer anderen Verbindungsquelle, z. B. einer anderen Wi-Fi-Verbindung, oder versuchen Sie es mit Ihrer mobilen Datenverbindung, um einen Anruf zu tätigen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie den Cache und die Daten der Facebook Messenger App.
- Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf die Menütaste.
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
- Wischen Sie zum Bildschirm Alle
- Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung
- Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
- Tippen Sie auf Cache löschen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut.
S4 Keine Verbindung zu Anrufen nach Lollipop-Update
Problem: Seit dem Update auf Lollipop verbindet sich mein Telefon nicht zum ersten Mal mit Anrufen. Ich habe ein Werksreset durchgeführt und auch die Cache-Löschvorgänge werden angezeigt. Es scheint eine Zeitlang in Ordnung zu sein und startet dann erneut.
Lösung: Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung das Problem eine Zeitlang beseitigt, versuchen Sie das Problem erneut zu prüfen, welche App Sie möglicherweise in Ihrem Telefon installiert haben, wenn das Problem auftritt. Diese App kann das Problem verursachen.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass es sich um ein Netzwerkproblem handelt. Prüfen Sie das Signal, das Ihr Telefon bei jedem Anruf erhält. Wenn Ihr Telefon kein Signal oder nur eine Leiste besitzt, können Sie möglicherweise keine Anrufe tätigen.
S4 erhält Signal nur im GSM-Modus
Problem: Wenn sich der Netzwerkmodus nur in GSM befindet. Das Zellsignal wechselt intermittierend von nahezu voller Stärke zu einem Kreis mit einem Schrägstrich (absolut kein Signal). Dies geschieht an jedem Ort, an dem ich gerade bin. Wenn ich versuche, einen Anruf zu tätigen, fällt mein Signal eine Minute lang auf Null, bevor ein Signal angezeigt wird. Wenn ich erneut einen Anruf einleite, fällt es auf Null. Wenn ich ein Signal habe, habe ich eine schnelle Datenverbindung. Wenn ich nur auf gsm umstelle, funktioniert es normal. Ich habe gelesen, dass dies ein Problem mit 4.4.4 sein kann. Ich habe das neueste Update, UVUKNK2. Als ich das Telefon zum ersten Mal besaß, verwurzelte ich es und hatte andere Probleme, also benutzte ich Odin, um es auf die Standardnummer zurückzusetzen. Ja, ich habe es vorher und danach abgewischt. Tmobile hat keine andere Lösung, als ein neues Telefon zu kaufen. Im Moment stecke ich mit einem S4 fest, der effektiv nur langsame Daten verwenden kann. Haben Sie Vorschläge oder haben Sie dieses Problem schon gesehen? Vielen Dank.
Lösung: Zuerst müssen Sie überprüfen, ob Sie sich in einem Bereich mit gutem Signalempfang befinden.
Nachdem Sie die Firmware Ihres Telefons geflasht haben, prüfen Sie, ob Sie die richtige Softwareversion für Ihr Telefonmodell verwendet haben. Es gibt verschiedene Firmware-Versionen, die für verschiedene Varianten des S4 verfügbar sind. Wenn Sie für Ihr Gerät eine andere verwenden, können Probleme auftreten.
Schließlich haben Sie die Original-Firmware auf Ihrem Telefon, um zu überprüfen, ob eventuell verfügbare Software-Updates verfügbar sind. Am besten ist es, wenn Sie ein Upgrade auf Android Lollipop durchgeführt haben.
S4 kann keine Anrufe entgegennehmen
Problem: Wenn ich einen eingehenden Anruf entgegennehme, kann ich den Anruf nicht entgegennehmen, aber ich kann den Anruf abweisen. Ich habe sogar versucht, den Single Tap-Modus zu aktivieren und die Home-Taste zum Annehmen der Anrufe zu verwenden. Dies funktioniert jedoch auch nicht.
Lösung: Starten Sie das Telefon zuerst neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn Sie das Telefon neu starten, nehmen Sie den Akku heraus und halten Sie den Netzschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Legen Sie den Akku erneut ein und schalten Sie das Telefon ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Tasten Lauter, Leiser und Power gleichzeitig gedrückt.
- Lassen Sie die Tasten los, wenn der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um Cache-Partition löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste oder die Home-Taste (dies hängt von der Softwareversion des Telefons ab), um auszuwählen.
- Nach einigen Sekunden zeigt das Telefon Cache-Löschvorgang abgeschlossen an.
- Drücken Sie die Lautstärketasten, um System jetzt neu starten zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
Wenn Sie einen Anruf immer noch nicht beantworten können, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
S4 kann keine Anrufe tätigen
Problem: Hallo, plötzlich kann ich von meinem Telefon aus nicht telefonieren. Ich kann keine anderen hören und andere können mich auch nicht hören. Ich habe ein paar Dinge getan, zum Beispiel SIM / Akku herausgenommen und wieder eingesetzt, etc, aber nichts scheint zu funktionieren. Es wurde auch versucht, die Google-App zu deaktivieren, wie von einigen Benutzern vorgeschlagen, aber das ist auch nicht gut. Hast du Vorschläge?
Lösung: Prüfen Sie zunächst Ihre SIM-Karte, indem Sie sie in ein anderes Telefon einlegen und dann einen Anruf tätigen. Wenn das Problem dasselbe ist, haben Sie möglicherweise ein Problem mit Ihrer SIM-Karte oder Ihrem Konto.
Wenn das Anrufproblem jedoch nicht auftritt, während Ihre SIM-Karte in einem anderen Telefon verwendet wird, dann empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Aktualisieren Sie nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen noch keine Apps. Versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, kann dies bereits hardwarebezogen sein. Bringen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter und lassen Sie es überprüfen.