So beheben Sie Ihr Motorola Moto G4, das nicht aufgeladen werden kann [Fehlerbehebungshandbuch]

Ein 5, 5-Zoll-Display würde einen größeren Akku benötigen, um die Anforderungen von Diensten zu erfüllen, die mit den Funktionen umgehen, insbesondere denjenigen, die den Bildschirm benötigen. Ihr #Motorola Moto G4 (# MotoG4) wird selbstverständlich mit einem 3000 mAh-Akku geliefert, der ihn ein oder zwei Tage lang eingeschaltet hält, je nachdem, wie Sie ihn verwenden und welche Apps ausgeführt werden. Prozessor- und speicherübergreifende Apps und Dienste verwenden natürlich mehr als andere Batterien.

Spiele und Apps, die GPS-, Bluetooth-, Wi-Fi- oder mobile Daten verwenden, führen zu einer Erwärmung des Telefons und zu einer schnellen Entladung. Wenn dies öfter geschieht, wird die Lebensdauer der Batterie verkürzt und dies wird in der Zukunft viele Probleme verursachen. Dies ist jedoch eine andere Geschichte.

Es gibt jedoch Batterie- und Stromversorgungsfälle, die gelegentlich auftreten können, aber von Natur aus geringfügig sind. Die häufigste unter ihnen ist das Problem der Nichtbelastung, das selbst neue Besitzer ohne ersichtlichen Grund erfahren werden. Ich werde dieses Problem in diesem Beitrag angehen; Es dient als Anleitung zur Fehlerbehebung.

Bevor Sie nun mit unserer Problembehandlung beginnen, besuchen Sie unsere Problembehandlungsseite, wenn Sie andere Probleme mit Ihrem G4 haben. Wir haben bereits die häufigsten Probleme mit dem Gerät behoben. Möglicherweise haben wir Ihr Problem bereits angesprochen. Versuchen Sie daher, ähnliche Probleme zu finden und die von uns vorgeschlagenen Lösungen und Problembehandlungsverfahren zu verwenden. Bei anderen Problemen können Sie versuchen, uns zu kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen und auf "Senden" klicken.

Fehlerbehebung Motorola Moto G4 wird nicht aufgeladen

Wir Techniker verbringen mehr Zeit mit der Fehlerbehebung an Geräten, als sie tatsächlich zu reparieren. Elektronische Geräte können gelegentlich stören und wenn Ihr G4 nicht mehr aufgeladen wird oder nicht reagiert, wenn er angeschlossen ist. Wenn dies der Fall ist, tun Sie Folgendes:

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass es sich nicht nur um einen Systemabsturz handelt

Sobald Sie Ihr Telefon anschließen und es nicht reagiert, überprüfen Sie sofort, ob es sich nicht nur um ein geringfügiges Firmwareproblem handelt. Denken Sie daran, dass die Firmware eine große Rolle beim Ladevorgang spielt. Wenn das Gerät abstürzt, wird das Gerät möglicherweise nicht erfolgreich aufgeladen oder reagiert überhaupt nicht. Aus diesem Grund müssen Sie unbedingt den erzwungenen Neustart durchführen.

Ein erzwungener Neustart kann kleinere Firmware- und Hardwareprobleme wie Abstürze und leere Bildschirme beheben, Ihre Daten werden jedoch nicht berührt. Kurz gesagt, es ist sicher, aber effektiv. Halten Sie die Lauter- und die Ein / Aus-Taste 10-20 Sekunden lang gedrückt. Das Gerät wird neu gestartet und durchläuft die übliche Startsequenz.

Schließen Sie nach dem erfolgreichen Neustart des Telefons das Ladegerät an, schließen Sie das Telefon an das Telefon an und prüfen Sie, ob es aufgeladen wird. Wenn das Telefon danach nicht aufgeladen wird, führen Sie den Neustart erneut durch, diesmal jedoch, wenn das Telefon angeschlossen ist. Wenn dieser Vorgang erneut fehlgeschlagen ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät funktioniert

Wenn auf dem Etikett nicht anders angegeben, gibt das typische Netzteil für Smartphones 5 bis 9 Volt Strom aus und liegt zwischen 0, 5 und 2 Ampere. Grundsätzlich können Sie einfach Ihre anderen Smartphones an Ihr G4-Ladegerät anschließen und feststellen, ob sie normal aufgeladen werden oder ob sie feststellen können, dass elektrischer Strom durch ihre Stromkreise fließt. Wenn sie normal aufgeladen werden, ist das Ladegerät in Ordnung. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Wenn Ihre anderen Geräte jedoch auch nicht aufgeladen werden, müssen Sie das Ladegerät einer physischen Überprüfung unterziehen, aber das für den Telefon wichtige Element ist der Anschluss. Versuchen Sie herauszufinden, ob Schmutz, Flusen und Korrosion vorhanden sind. Wenn Schmutz und Fusseln vorhanden sind, versuchen Sie, sie aus dem Hafen zu blasen, oder geben Sie einen Druckluftstoß, um sie zu entfernen. Was die Korrosion anbelangt, so sorgt ein Q-Tip mit Alkohol dafür. Achten Sie auch auf verbogene Stifte oder Anschlüsse, denn wenn Sie einen sehen können, könnte dies der Grund dafür sein, dass Ihr Gerät nicht aufgeladen wird. Sie können versuchen, es zu glätten, aber stellen Sie sicher, dass Sie es nicht beschädigen.

Schritt 3: Überprüfen Sie das USB-Kabel physisch

Angenommen, andere Geräte werden aufgeladen, während Sie das Netzteil Ihres G4 verwenden, aber Ihr Gerät wird immer noch nicht aufgeladen. Dann müssen Sie das USB-Kabel überprüfen. Führen Sie Ihre Finger von einem Ende zum anderen, um festzustellen, ob es Klumpen oder Brüche gibt. Wenn nichts, prüfen Sie beide Enden auf Schmutz, Flusen, Korrosion und verbogene Anschlüsse. Tun Sie, was ich im zweiten Schritt vorgeschlagen habe, wenn Sie eine davon sehen können.

Schließen Sie als Nächstes Ihr Kabel an einen Computer oder einen Laptop an. Dies schließt sofort die Möglichkeit aus, dass das Kabel gebrochen ist oder nicht richtig leitet. Wenn Ihr Computer Ihr Gerät erkennt und erkennt, ist das Kabel in Ordnung. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn dies der Fall ist. Wenn der Computer Ihr Telefon jedoch nicht erkennt, ist es an der Zeit, dass Sie ein anderes USB-Kabel gekauft oder verwendet haben.

Schritt 4: Überprüfen Sie den USB-Ladeanschluss Ihres G4

Wenn sowohl das Ladegerät als auch das USB-Kabel in Ordnung sind, das Telefon jedoch noch nicht aufgeladen wird, sollten Sie den Ladeanschluss Ihres Geräts überprüfen. Sie müssen immer noch nach Ablagerungen, Fusseln, Korrosion oder verbogenen Stiften suchen und das Notwendige tun, um sie zu beseitigen, wenn Sie welche finden.

Wenn ein Stift verbogen ist, versuchen Sie, ihn mit einer Pinzette auszurichten. Seien Sie jedoch sehr vorsichtig, um ihn nicht zu beschädigen. Überprüfen Sie auch auf mögliche Flüssigkeitsschäden. Es gibt immer Zeiten, zu denen Wasser in den Ladeanschluss Ihres Geräts gelangt und alle möglichen Probleme verursacht. Falls das Problem durch Flüssigkeitsschaden verursacht wurde, versuchen Sie nicht, das Telefon erneut aufzuladen oder gar zu aktivieren, um weitere Probleme zu vermeiden. Fahren Sie stattdessen sofort mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 5: Senden Sie das Telefon zur Überprüfung und / oder Reparatur ein

Was die Problembehandlung angeht, so weit sind Sie dabei. Sie haben bereits das Ladegerät und das Kabel überprüft und funktionieren einwandfrei. Sie haben den USB-Port Ihres Telefons überprüft, und es stimmt nichts damit, aber es wird nicht aufgeladen. Daher benötigen Sie einen Fachmann, der weitere Tests durchführen kann und möglicherweise herausfindet, was das Problem mit Ihrem Telefon ist, und das hoffentlich beheben.

Sie können es zu einem lokalen Geschäft, einem Samsung-Servicecenter oder zurück zu Ihrem Dienstanbieter bringen. Am Ende des Tages ist es nicht Ihre Aufgabe, das Problem eines vermeintlich brandneuen Telefons zu beheben.

Ich hoffe, dass diese einfache Anleitung zur Fehlerbehebung Ihnen helfen kann, das Problem zu beheben oder zumindest zu wissen, was das Problem mit Ihrem Telefon ist.