Wie kann man das Samsung Galaxy J7 Wi-Fi nicht einschalten?
Das #Samsung #Galaxy # J7 ist eines der besten Android-Mittelgeräte auf dem heutigen Markt. Die neueste Version dieses Telefons verfügt über ein 5, 5-Zoll-TFT-Display, während sich unter der Haube ein Exynos 7870 Octa-Core-Prozessor mit 2 GB RAM befindet. Es verwendet auch eine 13-MP-Rückfahrkamera, die selbst bei schlechten Lichtverhältnissen großartige Fotos aufnehmen kann. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy J7 befassen, bei dem Wi-Fi kein Problem darstellt.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wie kann man das Samsung Galaxy J7 Wi-Fi nicht einschalten?
Problem: Hallo, ich habe im Oktober dieses Jahres gegen ein neues Samsung Galaxy J7 2018 getauscht (als sich mein LG G5 2017 im Zyklus des Abschaltens festsetzte, sobald ich es hochgefahren habe.) Dies ist also ein Problem mit meinem neuen Galaxy j7. Das WLAN lässt sich nicht einschalten, ich kann auf die WLAN-Taste tippen und es wird "Einschalten" angezeigt. Nach etwa einer Minute stoppt es und das WLAN bleibt ausgeschaltet. Ich kann Bluetooth und mobilen Hotspot verwenden. Ich habe das Telefon im abgesicherten Modus ausprobiert und das Problem besteht weiterhin. Ich habe den Cache mehrmals gelöscht und das Problem wird fortgesetzt. Ich habe das Telefon gerade erst im Oktober eingerichtet und alles auf meinem vorherigen Telefon verloren, so dass ich nicht wirklich begeistert bin, dieses Telefon zu löschen. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie glauben, dass es noch etwas gibt, das ich versuchen kann. Vielen Dank!
Lösung: Bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung an diesem Telefon durchführen, stellen Sie am besten sicher, dass es mit der neuesten Softwareversion ausgeführt wird. Wenn ein Update verfügbar ist, schlage ich vor, dass Sie es zuerst herunterladen und installieren.
Was wir jetzt tun werden, ist zu überprüfen, ob eine Softwarestörung das Problem verursacht, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.
Führen Sie einen Soft-Reset durch
Das erste, was Sie in diesem Fall tun müssen, ist ein Soft-Reset. Dies behebt normalerweise ein Problem, das durch kleinere Softwareprobleme verursacht wurde.
- Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste bis zu 45 Sekunden lang gedrückt.
- Warten Sie, bis das Gerät neu startet.
Prüfen Sie, ob das WLAN des Telefons eingeschaltet bleibt.
Überprüfen Sie, ob das Problem im abgesicherten Modus auftritt
Es gibt Fälle, in denen eine heruntergeladene App dieses bestimmte Problem verursachen kann. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten, da nur vorinstallierte Apps in diesem Modus ausgeführt werden dürfen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste am Bildschirm mit dem Gerätenamen gedrückt.
- Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn auf dem Bildschirm "SAMSUNG" angezeigt wird.
- Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
- Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie 'Abgesicherter Modus' sehen.
Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Löschen Sie die Cache-Partition
Es gibt Fälle, in denen ein beschädigtes System zwischengespeicherte Daten dieses Problem verursachen kann. Es empfiehlt sich daher, diese Daten zu löschen, da das Telefon diese Daten beim Neustart nur neu aufbaut.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie die Lauter-Taste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Werksreset durchführen
Ein letzter zu beachtender Schritt zur Fehlerbehebung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Telefon in den ursprünglichen Werkszustand zurückversetzt. Beachten Sie, dass Ihre Telefondaten dabei gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie fortfahren.
- Schalte das Handy aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
- Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
- Versuchen Sie zu überprüfen, ob das Problem weiterhin auftritt, wenn keine Apps im Telefon installiert sind.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben wird, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.